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md o2 Free M: Allnet-Flat + 10GB LTE für mtl. 14,99€ + Apple AirPods 2 (oder AirPods Pro / Galaxy Buds / Switch Lite / JBL Charge 4 u.v.m.)

Update Bock auf die neuen AirPods Pro? Kein Problem, bekommt ihr nun bei modeo mit dem md o2 Free M!

Und noch immer extrem genial und mit reduzierter Zuzahlung: Tarif für 14,99€/Monat + AirPods 2 für nur 4,99€! Wer keine Lust auf die AirPods hat, kann auch zu den Samsung Galaxy Buds, der Nintendo Switch Lite oder anderen Prämien greifen.

Die o2 Free M Alles-Flat gibt es ja gerade mit Top-Handys, aber wer grade kein Handy benötigt, bekommt jetzt über mobilcom debitel einen schönen SIM-Only-Deal mit Allnet-Flat + 10GB LTE zu einem bombigen Preis.

Besonderheit des Tarifs: Selbst nach Verbrauch des durchaus üppigen Inklusivvolumens könnt ihr unbegrenzt im LTE-Netz weitersurfen: Es wird zwar gedrosselt, aber ihr surft noch deutlich schneller weiter als bei anderen Tarifen.

Der Tarif: md o2 Free M

Ihr habt hier alles drin, was man braucht:

Die Leistungen des Tarifs:

  • Allnet-Flat Telefonie
  • SMS-Flat
  • 10GB LTE Internet-Flat (225 Mbit/s, danach unendlich weitersurfen mit 1 Mbit/s im LTE-Netz)
    • NEU bei modeo: 20GB LTE für 5€/Monat zusätzlich
  • EU-Roaming-Flat (Infos)
  • Bundesweite Festnetznummer
  • Mindestlaufzeit: 24 Monate
  • 0,00€ Anschlusspreis (s.u.)

Eure Rufnummer könnt ihr im Bestellprozess mitnehmen, solange euer alter Vertrag nicht auch bei mobilcom debitel und gleichzeitig im o2-Netz (Telefónica) war.

Info: Da der Tarif über mobilcom debitel abgewickelt wird, und nicht durch o2 Telefónica direkt, ist hier bei bestehendem o2 DSL-Vertrag kein o2 Kombivorteil möglich.

Tipp Falls ihr euch noch weiter umschauen möchtet, werft einen Blick in meine Handytarif TOP 30-Bestenliste, die ist dauerhaft aktualisiert.

Doppeltes Datenvolumen: 20GB LTE

Beim Deal von modeo könnt ihr für 5€ mehr im Monat euer Datenvolumen sogar verdoppeln (=> 20GB LTE). Hierzu einfach im Bestellprozess die Zusatzoption dazu buchen:

Wissenswertes & Kündigung

Genial ist hier, dass der Preis von nicht irgendwie kompliziert rechnerisch durch Auszahlung o.ä. entsteht, sondern direkt auf der Rechnung rabattiert ist.  Je nachdem, bei welchem Händler ihr zuschlagt, gibt es aber ein paar Dinge zu beachten:

Vorgebuchte Optionen kündigen

Bei Modeo & LogiTel: Hier wird vom Anfang an Freenet Video mit eingebucht. Keine Sorge, es entstehen dabei keine Kosten für euch, so steht es auch in den Fußnoten: „Die monatlichen kosten in höhe von 3,99€ werden für 24 Monate gutgeschrieben.“

Wenn ihr also auf Nummer sicher gehen wollt, dann kündigt die Option direkt von Anfang an. Ansonsten entstehen ab 25. Monat Kosten von mtl. 3,99€! Hier noch die E-Mail-Adresse, wohin die Kündigung rausgehen muss: [email protected]

0,00€ Anschlusspreis: So klappt’s

  • LogiTel/Modeo: SMS senden mit AP frei an die 8362
  • Vitrado: SMS senden mit AG DIMA an die 22240

Die SMS bitte unbedingt innerhalb der ersten 2 Wochen senden (kostet einmalig 0,19€), um den Anschlusspreis in Höhe von 39,99€ zu sparen.

Kündigung

Wie immer solltet ihr die rechtzeitige Kündigung nicht vergessen (d. h. mindestens 3 Monate vor Vertragsende), denn ab dem 25. Monat würden hier monatlich 29,99€ anfallen, und ein Wechsel nach 24 Monaten lohnt sich quasi immer. Dafür habe ich für euch wieder eine Musterkündigung für Mobilcom vorgetippt, entweder per Post oder einfacher per E-Mail an [email protected] .

musterkuendigung

Fragen, Meinungen, Feedback zum Tarif? Wie immer gerne ab damit in die Kommentare 🙂

Euer Doc


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[email protected]

21.08.2019, 20:14 Zitieren #

Auf welches "Netz" erfolgt die Drosselung der 1Mbit/s nach Verbrauch? Auf 3G oder verbleibt es im 4G/LTE? Ist gerade im ländlichen Bereich wichtig, wo 3G abgebaut aber 4G vorhanden ist.

ethase

31.08.2019, 22:17 Zitieren #

Gab es diese Woche bei Saturn hier vor Ort mit 20GB und 170 Euro Warengutschein für 17,49.- /Monat. Leider zu spät gesehen

henryours

01.09.2019, 01:44 Zitieren #

Sobald mein Handyvertrag ausläuft gibt's erstmal unbegrenztes Volumen mit o2free

beyex

04.09.2019, 16:58 Zitieren #

Ist halt o2. Bringt nur was, wenn man sich nicht aus der Stadt raus bewegt. Preislich ok, wenn man bei o2 auch dsl hat.

beyex

04.09.2019, 17:00 Zitieren #

Sorry, sehe gerade: ist ja von md. Dann preislich nicht so der Knaller.

    Stephi

    04.09.2019, 17:55 Zitieren #

    @beyex:
    14,99€ sind kein Knaller nur weil der Vertragspartner MD und nicht O2 ist??

    Klar. Umsonst wäre natürlich noch besser.

    DealDoktor

    05.09.2019, 07:35 Zitieren #

    @beyex:
    MD nutzt exakt das gleiche Netz mit dem gleichen Speed. Der Tarif ist identisch zu dem originalen von o2. Lediglich der Kombivorteil fehlt hier.

D.K.

04.09.2019, 23:39 Zitieren #

Ich bin noch bis Dezember bei Mediamarkt o2 telefonica. Kann ich da meine Rufnummer mitnehmen? Und zu einem späteren Zeitpunkt. Dementsprechend zum Dezember bzw januar 2020 meinen Vertrag starten lassen? Finde nichts dazu.
Lg

Schwuppdiwupp

06.09.2019, 20:48 Zitieren #

Es wird noch billiger sowie im Ausland Europa
Werde sicherlich noch warten mit Verträgen

skyworker66

02.10.2019, 13:47 Zitieren #

Vorsicht freenet videobasic Vertrag automatisch abgeschlossen kostet mon. 3,99 € 24 mon
lang

    DealDoktor

    03.10.2019, 16:46 Zitieren #

    @skyworker66:
    Das ist korrekt, dass es mit eingebucht wird. Allerdings entstehen keine Kosten in den ersten 24 Monaten. Hab das im Deal mal ergänzt.

Schwuppdiwupp

02.10.2019, 14:57 Zitieren #

Welcher Anbieter ? Nicht das es sich ständig wechselt

jonatan91

05.10.2019, 16:31 Zitieren #

Leute, Freenet Funk hat für 20 euro 30gb oder für 30 euro unlimited. Freue ist zwar interessant, aber ich binde mich doch nicht bei einem schlechteren Tarif 2 Jahre!

Orhan61

08.10.2019, 18:15 Zitieren #

Gibt es die euro rommening nur bei den 20gb vetrag. Oder auch für 10gb ??

Der steppende Schnuff

10.10.2019, 19:31 Zitieren #

Testversion bla bla bla Anschluss durch SMS usw , warum geht es nicht einfach geradeaus 0€ Anschluss ohne trallala Testversion sonst wohin schieben 😠🙄

    bd2610

    10.10.2019, 20:59 Zitieren #

    @Der steppende Schnuff:
    Ist doch ganz klar. Weil viele Kunden vergessen eine SMS zur Anschlussgebührenbefreiung oder Kündigungen für Test Optionen zu schreiben, oder schlicht weg gar nicht wissen, dass es notwendig ist, beschert das den Anbietern einiges an Zusatzeinnahmen.

Der steppende Schnuff

10.10.2019, 21:02 Zitieren #

bei mir läuft daa unter Abzocke so wie anderes im Leben auf , klare Linie und fertig für mich muss sowas verboten werden 🙄😠

    Stephi

    11.10.2019, 08:08 Zitieren # hilfreich

    @Der steppende Schnuff:
    Das stimmt schon. Aber Gott sei Dank haben wir ja den DealDoktor, der uns auf diese Kostenfallen hinweist. Und ich schreibe lieber ein paar Kündigungen und/oder SMS als bei einem anderen Anbieter deutlich mehr zu bezahlen.
    Denn Abzocke hin oder her, die aufmerksamen Kunden profitieren in diesem Fall von günstigeren Konditionen.

mummelchen

10.10.2019, 21:11 Zitieren #

@Der steppende Schnuff: Gibt es nicht ausreichend andere Anbieter mit klarer Linie?

Proppy

11.10.2019, 16:50 Zitieren #

Was ist wenn ich den Vertrag jetzt abschließe, dieser aber erst startet wenn mein anderer ausläuft und die Rufnummer Portiert wird (vorheriger Vertrag ist auch bei md), ab wann startet die Deadline bzgl. der Rückerstattung der Anschlussgebühr?

Jaegel

12.10.2019, 11:13 Zitieren #

Hallo, ich würde den Deal gerne abschließen.Mein jetzigen Vertrag hab ich bei PremiumSim gekündigt und ich denke das müsste dann ja alles klappen auch mit der Rufnummerportierung. Bloß wird mir PremiumSim dafür 29.95 Euro verlangen. Dieser Betrag macht das ganze schon wieder sehr unattraktiv. Oder bekommt man eine Erstattung von Mobilcom-Debitel?
Vielen Dank für eure Antwort

Tom H.

12.10.2019, 17:11 Zitieren #

Bei Abschluss des Vertrages über Logitel wurde (wie bei Modeo?) freenet video "try and buy" eingeschlossen.

Gilt das bei Logitel ebenfalls für 24 Monate welches wie bei modeo nach 24 Monaten kostenpflichtig wird oder ist dies bei Logitel schon eher der Fall und muss schnellstmöglich wieder gekündigt werden?
****************************************************************
Weiß das einer? Ggf. wie lange bietet Logitel die freenet video Option kotenlos an, die Dauer ist dann wichtig für eine Kündigung der Freenet Video Option?
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PS: Der Dealtext sollte bei einer "sicheren" Antwort auf die Frage (also keiner Vermutung) ggf. für Logitel angepasst werden, ein Hinweis auftauchen, DANKE

    DealDoktor

    12.10.2019, 17:28 Zitieren #

    @Tom H.:
    Na klasse, in den Fußnoten findet sich kein Hinweis, nur im Bestellprozess wird darauf aufmerksam gemacht.
    ABER keine Sorge, in den ersten 24 Monaten kostet der Service NICHTS (siehe Screenshot aus dem Bestellprozess). Dieser kann auch direkt gekündigt werden. Deal ist entsprechend auch angepasst worden. Vielen Dank an den Hinweis!

    Kommentarbild von DealDoktor

JohnDoe81

13.10.2019, 18:19 Zitieren #

@DealDoktor: Gibt es Erfahrungswerte, wie lange Handyservice bis zum Versand der Unterlagen bzw. der richtigen Bestätigung braucht? Bis dato habe ich nur ein "Danke für ihre Bestellung, der Rest folgt in den nächsten Tagen" erhalten. Leider kann ich dem schreiben nicht mal entnehmen, was bestellt wurde.

    DealDoktor

    14.10.2019, 16:04 Zitieren #

    @JohnDoe81:
    Erfahrungswerte dazu habe ich leider nicht. handyservice.de ist zwar schon lange auf dem Markt, aber hat bisher quasi nie einen Deal gebracht, der gut genug war, hier gepostet zu werden.

__Gelöschter_Nutzer__

13.10.2019, 18:55 Zitieren #

Nachricht auf Wunsch des Users gelöscht.

    Stephi

    14.10.2019, 08:43 Zitieren # hilfreich

    @Bentz:
    Hier kannst du nichts bestellen. DealDoktor ist ein reines Schnäppchen Portal. Hier wird auf gute Angebote hingewiesen, wenn du auf zum Deal oder Links im Artikel klickst, wirst du zum entsprechenden Angebot weitergeleitet.
    Die Frage ist nun, in welchem Shop du welchen Vertrag bestellt hast. Mit deiner Bestellnummer und Auftragsnummer kann leider nur der Onlineshop mit arbeiten.

    DealDoktor

    14.10.2019, 09:12 Zitieren #

    @Bentz:
    Private Nachricht geht raus.

      DealDoktor

      14.10.2019, 09:52 Zitieren #

      Ich habe dir eine private Nachricht geschickt, dort kannst du mir antworten 😉

      __Gelöschter_Nutzer__

      15.10.2019, 08:46 Zitieren #

      Hallo @DealDoktor: Ich las alle Kommentare und stellte fest, dass ich mich geirrt hatte.
      Mobilcom-debitel hat zwei Monate lang Geld abgehoben. Dies ist eine Vorauszahlung.
        Wenn möglich, löschen Sie meine vorherige Nachricht, es entspricht nicht der Realität, ich habe mich sich versehen. Danke.
      Mit freundlichem Grüßen

      DealDoktor

      15.10.2019, 08:50 Zitieren #

      So wie ich in meiner privaten Nachricht schon geschrieben bzw. vermutet hatte. Aber dann passt ja alles.

felste

14.10.2019, 13:19 Zitieren #

Moin,
auf der Dealseite im aufklappbaren Text steht:

"SpeedGo: Die Datenautomatik „Vodafone SpeedGo“ ist fest voreingestellt. Für das beste Surferlebnis informiert Vodafone per SMS bei Verbrauch von 90 % des Inklusiv-Datenvolumens, dass Vodafone bei 100 %, je nach gewähltem Tarif, bis zu maximal 3 x in einem Abrechnungszeitraum weitere 100 MB für jeweils 2 € bzw. 250 MB für jeweils 3 € freischaltet. Der kostenpflichtigen Zubuchung von Datenpaketen kann immer per SMS widersprochen werden. Dann erfolgt nach Verbrauch des Inklusiv-Datenvolumens eine Bandbreitenbeschränkung auf 32 KBit/s."

Allerdings wird das wohl sonst nirgendwo erwähnt. Ist nun SpeedGo bei diesem Vertrag aktiviert? Wenn ja, verliere ich durch den Widerspruch gegen die Nachbuchung den gedrosselten Speed von 1 Mbits ?

VG

    DealDoktor

    14.10.2019, 13:24 Zitieren #

    @felste:
    Nein, keine Sorge. SpeedGo ist eine Option, die es nur bei manchen Vodafone-Tarifen gibt, und die mit diesem Angebot rein gar nichts zu tun hat. Ist also ein Standardtext von Logitel, der irritierenderweise auch bei Angeboten dabei steht, in denen es diese Option gar nicht gibt. Kannst du also bequem ignorieren.

      felste

      14.10.2019, 13:31 Zitieren #

      @DealDoktor:
      Sehe ich das richtig, dass EU Roaming auf 1GB beschränkt ist ? Und wenn gilt das jeweils für einen Rechnungsmonat ?

      DealDoktor

      14.10.2019, 13:57 Zitieren #

      Jap, 1GB, und gilt natürlich nur für den jeweiligen Rechnungsmonat (also nicht 1GB für 24 Monate, sondern 1GB pro Monat).

Tingel_Tangel

14.10.2019, 20:12 Zitieren #

Weiß einer wie lange ich mir mit der Zurücksendung des Antrags Zeit lassen kann? Ich würde gerne den Vertragsbeginn noch etwas hinauszögern

JohnDoe81

14.10.2019, 21:05 Zitieren #

@DealDoktor: Habe heute eine Bestätigung erhalten. Jetzt kommts: Allerdings zwei mal. Ich hoffe, dass es sich dabei um ein Versehen handelt. Werde aber kurz Rückmeldung geben, wenn ich es geklärt habe.

Orhan61

15.10.2019, 21:06 Zitieren #

Sind die Airpods gen 2?
Und ist es wirelles oder normale box?

    DealDoktor

    15.10.2019, 22:38 Zitieren #

    @Orhan61:
    Es ist die Version mit Kabel-Ladecase, habe extra nachgefragt.

    Und ja: Es sind die AirPods 2 – das wäre aber auch durchaus aus dem Artikel herauszulesen gewesen 😉

    Kommentarbild von DealDoktor

Orhan61

16.10.2019, 09:53 Zitieren #

@DealDoktor: Danke

Sascha0817

16.10.2019, 23:10 Zitieren #

Habe mir den Deal geholt. 🙂
Was ist dieses Freenet Video Basic oder wie sich das schimpft ? Und ist das mit Kündigung des Mobilfunk Vertrages auch automatisch gekündigt ?

Die 1 GB fürs Ausland was ist wenn das aufgebraucht ist ? Zusätzliche Kosten oder drosselung für den Rest des Monats im Ausland ?

Danke im Voraus für die Info.

JohnDoe81

17.10.2019, 06:49 Zitieren #

Die doppelte Bestätigung war ein versehen. Habe gestern die Unterlagen bekommen, jedoch mir einmal. Genau wie geplant. Bis jetzt bin ich von Handyservice positiv überrascht. Den Vertrag muss man noch per Fax/eMail aktivieren. Gleichzeitig habe ich die Kaspersky Option gekündigt. Alles gut 😉

nblnd

17.10.2019, 18:29 Zitieren #

Wie kann es sein, dass EU-Roaming auf 1 GB beschränkt wird? Dachte die Rechtslage wäre endlich anders.

    bd2610

    18.10.2019, 06:28 Zitieren # hilfreich

    @nblnd:
    Nein, das entspricht der Gesetzeslage:
    "…Haben Sie einen unbegrenzten mobilen Datentarif oder einen sehr billigen, dann kann Ihnen Ihr Anbieter ein (Fair Use) Limit für die Datenverwendung während des Roaming auferlegen…"

Tom H.

02.11.2019, 21:13 Zitieren #

Wie funktioniert das denn mit dem inkludierten freenet video. Lade ich die App runter und melde mich mit meinen MD Login an (gerade ausprobiert, scheint nicht zu klappen) ?
Woher weiß freenet, dass ich 24 Monate subventioniert bin?

    DealDoktor

    04.11.2019, 09:45 Zitieren #

    @Tom H.:
    Wird dir ja zugesichert von LogiTel (siehe Screenshot). Den Login solltest du auch separat eigentlich bekommen, kam da nichts per Mail? Ansonsten würde ich mal den Kundenservice von LogiTel anhauen.

    Kommentarbild von DealDoktor

theyam

04.11.2019, 11:31 Zitieren #

Wo wird man die AirPods am besten los?
Bin noch am überlegen, ob ich mir den Vertrag schnappe, oder ob ich bis Black Friday warte..

    Stephi

    04.11.2019, 11:51 Zitieren # hilfreich

    @theyam:
    Am meisten bekommst du, wenn du die AirPods privat verkaufst. Über Ebay musst du noch die Gebühren bezahlen. Bei EbayKleinanzeigen, Facebook Flohmarkt und anderen Kleinanzeigenportalen kannst du deine Anzeigen gebührenfrei einstellen.

      __Gelöschter_Nutzer__

      05.11.2019, 13:50 Zitieren #

      Ok, eine Frage hätte ich jetzt doch noch.

      Hab jetzt online alles ausgefüllt und bestellt, muss jetzt noch unterschreiben und Perso etc. einscannen und das einschicken.

      Für den Fall dass ich jetzt doch einen anderen Vertrag will. Gilt der Vertrag jetzt schon oder erst wenn ich die Sachen mit der Post einschicke. Und wo muss ich das jetzt kündigen? (20€ gebühr sind ja schon bezahlt)

      bd2610

      05.11.2019, 14:47 Zitieren #

      @lukasas77: Ok, eine Frage hätte ich jetzt doch noch.

      Hab jetzt online alles ausgefüllt und bestellt, muss jetzt noch unterschreiben und Perso etc. einscannen und das einschicken.

      Für den Fall dass ich jetzt doch einen anderen Vertrag will. Gilt der Vertrag jetzt schon oder erst wenn ich die Sachen mit der Post einschicke. Und wo muss ich das jetzt kündigen? (20€ gebühr sind ja schon bezahlt)

      Du hast eine 14tägige Widerrufsfrist. Diese beginnt er zu laufen, wenn du alle bestellten Artikel (Sim-Karte und AirPods) geliefert bekommen hast.

      Den Widerruf müsstest du dann gegebenenfalls an Logitel richten. Ich würde dir aber empfehlen trotzdem immer zusätzlich auch bei Mobilcom Debitel zu widerrufen, um auf Nummer Sicher zu gehen.

      Einne reguläre Kündigung nach 24 Monaten musst du nur an Mobilcom Debitel schreiben, sobald der Vertrag normal läuft und du deine Prämie (Air Pods) bekommen hast, hast du mit Logitel als Vermittler nichts mehr zu tun.

Tripper88

04.11.2019, 16:13 Zitieren #

Soll ich die SMS mit der Befreiung von der Anschlussgebühr jetzt sofort machen oder erst auf die Simkarte warten?

__Gelöschter_Nutzer__

04.11.2019, 18:42 Zitieren #

"Beim Deal von modeo könnt ihr für 5€ mehr im Monat euer Datenvolumen sogar verdoppeln (=> 20GB LTE). Hierzu einfach im Bestellprozess die Zusatzoption dazu buchen:"

Ich stehe wahrscheinlich auf dem Schlauch, aber kannst du das vielleicht noch mal erläutern? Finde da keine Zusatzoptionen, finde lediglich unter Tarifdetails & Produktinformationsblatt -> Tarifoptionen die erwähnte Option. Auswählen kann ich da aber nichts.

Ansonsten, weißt du zufällig ob die Sendung (Airpods/Sim Karte) in den Briefkasten passt? Bin selten da und Packstation wird nicht angeboten.

    DealDoktor

    04.11.2019, 18:57 Zitieren #

    @lukasas77:
    Der Punkt bei modeo findet sich in der Bestellstrecke, also erst beim Bestellen, in Schritt 2, und dort beim Punkt "Zusatzoptionen".
    Screenshot siehst du ja oben, sollte dann zu finden sein 🙂

    Zum Thema "AirPods im Briefkasten", das wage ich leider zu bezweifeln, kommt aber natürlich auf den Briefkasten an.

__Gelöschter_Nutzer__

04.11.2019, 21:59 Zitieren #

Passt danke, war einfach zu ungeduldig.

Ja, das könnte leider eng werden 😀

Peter7787

07.11.2019, 23:48 Zitieren #

Super Angebot 🔝
Vielen Dank dafür! 👍

DerGeizfuchs089

08.11.2019, 21:37 Zitieren #

Ganz nett mit den Prämien, rein rechnerisch macht es glaube ich mehr Sinn den Vertrag mit neuem Handy zu nehmen, das alte Handy zu verkaufen und dann das Objekt der Begierde von dem Geld des alten Handys zu kaufen….

    Stephi

    09.11.2019, 10:15 Zitieren #

    @DerGeizfuchs089:
    Wenn du ein bestimmtes Handy suchst, würde ich an deiner Stelle auf einen Tarif mit dem gewünschten Handy warten. Du bekommst im Verkauf nie den Betrag, den das Handy im Einkauf kostet.

NewJoerg

08.11.2019, 23:21 Zitieren #

Ist der Vertrag mit der Connect Option?

Tlna

09.11.2019, 10:43 Zitieren #

02 kannst bei uns am Land leider total vergessen

Tripper88

09.11.2019, 16:20 Zitieren #

Hallo, habe die Earpods immer noch nicht bekommen. Wie lange dauert der Versand durchschnittlich?

Tripper88

12.11.2019, 13:54 Zitieren #

Hat jemand die Earpods schon erhalten? 😅 Ich warte immer noch

    DealDoktor

    12.11.2019, 13:57 Zitieren #

    @Tripper88:
    Mittlerweile den Kundensupport mal gefragt, oder noch keine Antwort 😉?

    rodney

    12.11.2019, 14:50 Zitieren #

    @Tripper88:
    Ja also ich habe am 24.10 bestellt, dann einige Tage nichts gehört, das lag aber daran, dass sie die Vertragsunterlagen per Email zugestellt haben wollen, was ich erst durch die Erinnerungsemail erfahren habe. Als ich den Vertrag dann geschickt hatte am 29, wurde einen Tag danach direkt der Eingang der Vertragsunterlagen bestätigt und in einer weiteren Email habe ich am gleichen Tag dann direkt mit der Sendungsverfolgungsnummer erhalten. Nach drei Tagen waren die AirPods da, also keine Sorge 😉

      Tripper88

      15.11.2019, 12:42 Zitieren #

      Hey, hast du auch eine Rechnung erhalten, bevor du die Simkarte zugeschickt bekommst hast? Das ist nämlich bei mir passiert. Richtig unverschämt so etwas!

Tripper88

15.11.2019, 12:38 Zitieren #

Leute, Finger weg von dem Vertrag! Ich habe eine Rechnung in Höhe von 56€ von denen erhalten, obwohl ich nicht mal ne Simkarte bekommen habe? Habe gefragt, was das soll und der Kundenservice meinte ja Sie haben ja einen Vertrag seit dem 28.10.19 bei uns… An dem Tag habe ich den Vertrag abgeschlossen, das stimmt. Jedoch muss ich noch ein paar Unterlagen einreichen, um die Simkarte zu erhalten. Warum kriege ich also jetzt schon eine Rechnung, obwohl ich noch keine Leistung erhalten habe.

An den Dealdoktor: Ist die 14- tägige Widerrufsfrist schon abgelaufen? Ich habe den Vertrag zwar am 28.10. abgeschlossen, die erste Rechnung habe ich aber am 13.11. erhalten. Ab da müsste doch die Widerrufsfrist beginnen, oder?

    DealDoktor

    15.11.2019, 12:46 Zitieren #

    @Tripper88:
    Hey, ich hatte dir eine PN bereits geschrieben. Schick mir deine Bestellnummer von LogiTel und ich versuche mal nachzuforschen, was bei dir schiefgelaufen ist.

      Tripper88

      15.11.2019, 12:53 Zitieren #

      Ok, habe ich soeben gemacht. Danke für die Hilfe, denn bei der LogiTel Hotline kriegt man ja niemanden dran. Habe 20 Minuten in der Warteschleife gewartet bis ich aufgelegt habe.

      Tripper88

      15.11.2019, 12:55 Zitieren #

      Also ich muss sagen, das hat schon ziemlich unschön angefangen. Die 56€ werde ich auf jeden Fall nicht bezahlen, sondern von meinem Zurückbehaltungsrecht Gebrauch machen. Mobilcom Debitel muss mir doch zuerst überhaupt mal ne Simkarte zukommen lassen, damit sie Geld für einen leistung abbuchen können? Falls sie sich nicht einsichtig zeigen, würde ich gerne erfahren, ob ich die 14- tägige Widerrufsfrist wahre, wenn ich heute widerrufen würde?

bd2610

15.11.2019, 18:35 Zitieren # hilfreich

@Tripper88:
Die Widerrufsfrist hat bei dir noch gar nicht angefangen. Diese beginnt erst zu laufen, nachdem du alle Bestandteile deiner Bestellung geliefert bekommen hast. Du hast bisher ja weder Sim-Karte noch EarPods. Deswegen bist du also noch safe. Schicke dem Widerruf aber unbedingt Logitel und Mobilcom Debitel.

Proppy

16.11.2019, 07:43 Zitieren #

Hat einer Erfahrungen wann es eine Gutschrift für das freenet Video gibt? Mein Vertrag lief am 14.an. sämtliche Gutschriften und Kosten wurden im kostencheck eingepflegt außer die anteilige Gutschrift für das freenet Video. Hab bei debitel angerufen, die Dame am Telefon meinte in dem Vertrag steht nichts davon, dass ich eine Gutschrift bekomme (obwohl ich ihr den Vertrag 3 mal vorgelesen habe). Zum Schluss hat sie mich auf Motion TM verwiesen (Modeo) dort meinte man es wird aufjedenfall Gut geschrieben. Warte nun auf meine erste Rechnung um bei Motion TM nochmal anklopfen zu können, dass sie sich doch bitte drum kümmern. Hat einer Erfahrungen?

Kommentarbild von Proppy

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