DealDoktor Roadmap 🆕 neue Webseite & neue Features endlich da (DDv5 ist released)!
- 30.10.2023 um 08:00 Uhr
DealDoktor (Marsel)
Liebe DealDoktor-Community,
um euch ein wenig mehr Einblick bieten zu können, woran wir gerade werkeln, was nachgezogen wurde usw. haben wir nun einen Beitrag zum aktuellen Stand zu DDv5 (Infos & Updates) online gesetzt.
🚨 Ajo, euer Feedback könnt ihr natürlich auch weiterhin direkt hier lassen, wir freuen uns auch weiterhin auf euren Input:
💪 Wir rechnen damit, dass wir in den nächsten Tagen alles schön und sauber ausgebügelt haben und halten euch natürlich auf dem Laufenden, das ist doch klar.
Stay tuned und danke für euer Verständnis, euer Marsel ✌️
Stand: 30. Oktober 2023: neue Webseite & neue Features endlich da (DDv5 ist released)!
Ihr Lieben, es ist soweit (was lange währt und so)!
DealDoktor wurde bereits 2022 und auch 2023 zum besten Schnäppchen-Portal Deutschlands gekürt, aber jetzt auch zum Schönsten! OK zugegeben, letzteres nur nach eigener Aussage 😉
Fakt aber ist: Wir haben DealDoktor für euch größer und moderner gemacht. Nachfolgend wollen wir euch zeigen, was alles neu ist. PS: Wer nicht lesen möchte, schaut sich einfach Lucas’ Video zu den Neuerungen direkt mal an:
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Themenwelten
Mit unseren neu geschaffenen Welten möchten wir eure Erfahrung zu einem bestimmten Thema intensivieren, euch also einen tieferen Einblick verschaffen. Themenwelten sind nicht nur Kategorien, sondern bestehen aus Beiträgen mit Dealkontext (von der Redaktion sowie von euch) und interessanten Ratgebern.
Das Schöne: Das Konstrukt ist völlig dynamisch, d.h. wenn ihr euch eine bestimmte Themenwelt wünscht, können wir diese zu besonderen Anlässe wie dem Black Friday, den Amazon Prime Day oder auch vielleicht zum Tag des Bieres schnell generieren. Hier gibt es wirklich keine Grenzen mehr, was die Themenvielfalt angeht.
Der Deal-Campus
Deals von unserer Redaktion, User Deals von der Community, Bonus Deals mit Cashback und Gratis-Deals – bei DealDoktor ist alles voll damit. Wir nennen unsere Plattform daher auch liebevoll den Deal-Campus – und hier kannst du nun auch eine steile Karriere hinlegen.
Deine Karriere: Campus-ID, Awards und Karrierestufen
Voraussetzung für den Zutritt zum Deal Campus ist deine digitale Campus-ID (erhält jeder registrierte User). Auf diesem Mitgliedsausweis findet ihr u.a. eure Karrierestufe (Rang), euren Usernamen und die Mitgliedszeit.
Du bist besonders engagiert und ziehst an allen vorbei? Wir belohnen deine besonderen Leistungen mit besonderen Abzeichen, mit denen du dann auch deine Campus ID schmücken darfst. So kann jeder sehen, was für eine coole Socke du bist!
Angefangen beim Studi darfst du diverse Aufgaben auf dem Campus erledigen – dabei geht es stets darum, Aktivität in der Community zu zeigen, DealDoktor dabei besser kennenzulernen und dich zum nächsten Rang, dem Assistenzarzt, hochzuarbeiten. Hier sind deine Aufgaben schon fordernder, meisterst du auch diese, wird dir schnell die Beförderung zum Facharzt gewiss sein. Aber auch hier ist noch nicht zu Ende, denn auch Oberärzte braucht es natürlich auf dem Campus. Bleibt also engagiert, helft einander und schon werdet ihr sehen, wie schnell ihr die Karriereleiter hochklettern könnt.
Aktivitäten und Errungenschaften aus der Vergangenheit werden dir natürlich auch in deinem aktuellen Profil angerechnet – dennoch kann es sein, dass du beim Studi-Rang startest und die ein oder andere Abschlussprüfung noch zu erledigen hast, bevor der nächste Karrieresprung vollzogen wird. Also volle Kraft voraus!
Dein Guthaben (Best-Choice-/Amazon.de-Gutscheine)
Für deine Aktivitäten in der Community und auf dem Campus werden dir natürlich wie auch früher Heartbeats gutgeschrieben. Über dein Heartbeat-Konto kannst du diese Verdienste einlösen und regelmäßig auf dein Guthaben-Konto übertragen. Auf deinem Guthaben-Konto landen jetzt auch alle Cashbacks aus den Bonus Deals – von dort kannst du alles gemütlich in Best-Choice-/Amazon.de-Gutscheine umtauschen. Viel Spaß beim Shopping!
Wir brauchen und wollen jederzeit eure Meinung!
Was gefällt euch, was vielleicht nicht so? Lasst es uns direkt wissen.
Nutzt dazu einfach unser Formular:
Und bei Fehlern oder technischen Problemen könnt ihr dies nutzen:
Falls ihr über einen technischen Defekt oder Fehler (App oder Website) stolpert, wird unser IT-Team schnellstmöglich für Abhilfe sorgen. Nutzt dafür einfach dieses Formular:
Wir würden euch bitten, euer Feedback wirklich mithilfe dieses Formulars zu übermitteln, dadurch können wir es direkt filtern und bei Bedarf Schrauben nachziehen. Kritik, Wünsche oder sonstiges Feedback per Trustpilot, Google, PlayStore & AppStore ist für uns wirklich suboptimal, aber das könnt ihr sicherlich verstehen.
Wir danken euch jetzt schon von Herzen ❤️
Kommt da noch mehr?
Berechtigte und gute Frage, hier wollen wir euch auch direkt mal abholen. In den nächsten Tagen steht erstmal folgendes an:
- Euer Feedback wird für Verbesserungen an DD gesammelt
- laufende Erweiterung unserer Themenwelten
- Veröffentlichung neuer Features in unseren Apps
- Startschuss der heißen Deal-Saison mit dem Singles’ Day am 11.11. 😉
Euer Marsel und das ganze DealDoktor-Team ✌️
Stand: 04. Mai 2023: neue App ist da (+ neue Webseite & neue Features coming soon)!
Liebe DealDoktor-Community,
einige von euch haben es sicherlich hier und da schon mitbekommen, dass wir an einer neuen DealDoktor-Experience arbeiten. Zum ersten Mal haben wir diese News offiziell in unserem Rückblick/Ausblick zum Ende des letzten Jahres erwähnt.
Dieses Mal sind es aber nicht nur einfach ein paar kleinere Sachen, sondern noch viel mehr, denn wir erfinden uns gewissermaßen neu bzw. haben auch ganz viel auf euch gehört, um euch eine noch bessere Erfahrung auf DealDoktor bieten zu können.
Dieser Beitrag soll dann dafür dienen, euch regelmäßig abzuholen, wenn es Updates zu den Neuerungen auf DealDoktor gibt. Na denn, lasst uns mal starten!
First things first: die neue App ist da!
Vielleicht habt ihr es schon auf eurem Device gesehen, und wenn nicht, dann wird es Zeit euren Store zu checken. Denn wir haben heute (04. Mai 2023) unsere neue App veröffentlicht. Mit dem Release der neuen Website folgen dann ganz schnell weitere Features.
Aber, was wir jetzt schon sagen können: Die DealDoktor-App ist endlich auf einem technisch modernen Stand. „Unter der Haube“ werkelt also ein Code, der state of the art ist, sodass man neue Features immer wieder schnell umsetzen kann.
Zudem laufen die Apps nicht mehr als eigenständige App, sondern sind nun vollends identisch, Updates erfolgen also ab sofort immer auf beiden Plattformen. Ach ja, und den Darkmode gibt es nun auch endlich für alle! 😅
Ihr habt noch nicht die DealDoktor-App? Na dann wird es Zeit, sie ist nicht nur schön, sondern kostet euch absolut nichts – und das wird sich auch niemals ändern.
Da die App noch nicht alle Features bietet, die wir geplant haben, haben wir erstmal auf eine Umfrage in großer Runde verzichtet, hier sei aber noch gesagt, dass dies beim großen Release folgen wird, denn nur durch euer Feedback können wir die Plattform noch besser machen!
Nutzt also gerne für euer Feedback die Kommentarsektion hier oder unser Kontaktformular (zumindest bevor ihr uns direkt im PlayStore / AppStore eine schlechte Bewertung schreibt 😘). Lieben Dank im Voraus! ❤️
Und was kommt noch?
Natürlich war das noch nicht alles, wie ich schon am Anfang geschrieben habe. Denn aktuell stecken wir in mitten des ganzen Prozesses, die neue Webseite inkl. neuen Features (Codename: DDv5) auszurollen.
Euch werden dann folgende Features erwarten (die wir euch aber noch nicht in aller Ausführlichkeit zeigen, schließlich ist das ein Teaser 😉):
- 😏 komplettes und modernes Design
- 🗺️ eigenständige Themenwelten
- 🎓 einzigartiges DealDoktor-Karrieresystem
- 🆕 Implementierung der neuen Features in der neuen App
- 🤝 und noch viele weitere, kleinere Features, die ihr euch insbesondere gewünscht habt
Also: stay tuned! Wir im Team sind schon ganz aufgeregt und können es kaum erwarten, wenn DealDoktor im Web und App im neuen Glanz erstrahlt und euch tolle, neue Features bieten wird.
Euer Marsel und das ganze DealDoktor-Team ✌️
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Was hat sich denn nun wieder hier verändert?
Seit 2 Tagen erhalte ich keinerlei Benachrichtigungsmail mehr.
@Knallfrosch:
Klappt bei mir (auch keine doppelten Emails mehr).
@ifeelgood: Was soll daran klappen, wenn es KEINE Mail mehr gibt?
@Knallfrosch:
Bei mir kommt EINE entsprechende Mail an………
@ifeelgood:
Dito.
Funktioniert.
@ifeelgood: @Konsumenten-Kunde: @Dealdoktor:
Die Benachrichtigungsfunktion ist immer noch verbuggt.
Mit der u.a. Einstellung gibt es keine Benachrichtigung mehr über neue Beiträge,
Wenn alles angewählt ist, funktioniert es.
Und den entsprechenden Thread im Betreff anzugeben scheint wohl auch ein unlösbares Problem zu sein. Schade.
Wo meldet man denn jetzt z.B. doppelte Deals usw.?
Dafür gab es doch in der schönen alten Zeit einen Button, der „Deal melden“ oder so hieß, oder nicht?
@Der_Harald: den dealdoktor in einem Kommentar erwähnen?
Klingt sehr umständlich.
@Der_Harald: Hä? Ok, bei aller Kritik, aber ein @DealDoktor bekommt man doch noch hin, oder? 😉
Gefällt mir gar nicht.
Man muss ständig scrollen, weil nur wenige deals auf einer Seite zu sehen sind. Und viele deals sind mehrfach aufgeführt.
@susavane: Das stimmt. Derselbe Deal wird mehrfach eingespielt. Nicht gut!
@Ken Tonkle:
Du meinst tatsächlich denselben Deal, oder den gleichen Deal von unterschiedlichen Autoren?
@Konsumenten-Kunde: Ich bin Übersetzer. Ich kenne den Unterschied zwischen „gleich“ und „selben“. Ein und derselbe Deal wird mehrfach ausgespielt in der Liste! Aufgefallen ist mir das beim Voten, weil dann die Fehlermeldung kommt, weil ich denselben Deal schon auf der Vorseite bewertet hatte.
@Ken Tonkle:
Sorry, wollte dir nicht „auf die Füße treten“ manchmal verwechseln das einige Leute.
Die Mehrfachaufspielung eines Deals war mir bisher nicht aufgefallen, ist für die Übersichtlichkeit nicht gerade förderlich.
@Konsumenten-Kunde: Ich mache zwar auch Deutschfehler manchmal, aber den Unterschied kenne ich. Alles gut! 😉 Wir beiden tragen die gleichen Hemden, aber wenn du dasselbe hättest, dann hättest du meines.
Es nervt echt tierisch, man möchte die Kommentare die auf der Seite davor stehen und man hat nur den Button weiter statt zurück und wenn man den drückt, ist man bei Kommentare aus Mai 2023.
Interessant, nachdem ich gerade den Beitrag abgesendet habe, wird aus dem weiter glatt ein zurück.
@Peter_Shaw:
Das DealDoktor-Team reagiert wohl doch noch zeitnah und effizient.
In der jetzigen Umbauphase, zusätzlich zum Arbeitsaufkommen der Black Week, anerkennenswert!👍
Was mir immer noch fehlt, die DealDoktor-Blau-Unterlegung, über die Kopfzeile hinaus.
Bisher wirkt alles, wenn nicht der Dark- Modus eingeschaltet ist, sehr blass und austauschbar.
@Peter_Shaw, @Konsumenten-Kunde:
Daß eine Schaltfläche »Weiter« auf der letzten Seite einer mehrseitigen Kommentarliste natürlich völlig gaga ist, erscheint unstrittig.
Die Änderung auf »Zurück« hat aber sicher nichts mit dem Absenden deines Beitrages und einer etwaigen Reaktion durch die EDV zu tun, denn auch bei mir stand da jetzt, als ich die Seite knapp 7 Stunden später aufrief, immer noch lediglich das »Weiter«, an dem übrigens auch die Aktualisierung des Browser-Tabs nichts änderte (s. u.). 😧
Erst nachdem ich mich noch einmal, von Seite 1 im Mai dieses Jahres beginnend, durch die komplette Liste hindurchgehangelt hatte, wurde daraus dann das korrekte »Zurück« …
@Rapunzeloid:
Irgendwie scheint ihr vieles gaga zu sein.
Ich habe von IT, EDV, etc. nicht wirklich Ahnung, aber inzwischen ist fast ein Monat vergangen, sollte man da nicht langsam mal größere Fortschritte sehen?
@Peter_Shaw:
Ja, seit dem mit dem Monatswechsel einhergehenden Update-Unfall ist schon viel Zeit vergangen und verdammt wenig Sichtbares erreicht worden – neben der Uhrzeit über allen Kommentaren, die überhaupt erst wegzulassen wohl ohnehin ein Schildbürgerstreich war, sehe ich nur, daß jetzt ein paar der Antworten, die von den Nutzern auf meine Kommentare abgegeben werden, tatsächlich in der Benachrichtigungsliste auftauchen. Es sind aber vermutlich nur jene, die mittels Klicken auf den »Antworten«-Knopf entstehen – wird man hingegen als (weiterer) Empfänger per @-Symbol in die Antwort einbezogen, so klappt es schon nicht mehr zuverlässig mit der Benachrichtigung. Genauso wenig, wenn man nur indirekt Teil der Kausalkette ist, was ja eigentlich die klassische »Erwähnung« darstellt. In der Kommentarliste steht jedoch fälschlicherweise stets nur:»…hat dich in einem Kommentar erwähnt.« 🤷🏼
Außerdem soll wohl, wie man hört, in der App das Kommentieren nun wieder möglich sein, wobei mich das persönlich kaum tangiert, da ich die App nur nutze, wenn man mir mit einem Gewinn »droht«. 😉
Die Liste der offenbar werdenden Probleme hingegen wird von Tag zu Tag länger – und ob die EDV (ich verwende dieses Akronym in diesem Zusammenhang ja lieber als IT, da es nicht nur für »Elektronische Datenverarbeitung« steht, sondern auch als »Ende der Vernunft« 🤪 interpretiert wird) ihrer jemals Herr werden wird, erscheint mir immer unwahrscheinlicher.
@Rapunzeloid:
Bei mir tauchen im Profil gar keine Benachrichtigungen auf, denn die Einstellungen per Mail erhalten und im Profil sind mitinander gekoppelt 🙁
Die Flut der Mails ging ja mal gar nicht, mein Smartphone stand ja nicht still.
Die App benutzte ich bisher eigentlich nur, wenn ich im Urlaub war und wissen wollte, was es so schönes neues gibt.
@Peter_Shaw:
Ja, wenn man im Profil Benachrichtigungen erhalten will, muß man man wegen der »Zwangsehe« zwischen Profil und E-Mail die entsprechenden Benachrichtigungseinstellungen leider nun pauschal aktivieren. Die für mich überflüssigen postalischen Zusatzbenachrichtigungen leite ich dann immer automatisch in Ablage P 🚮 weiter, indem ich den Betreff eingehender Mails nach den Zeichenfolgen »Du wurdest in einem Kommentar erwähnt« sowie »Du hast eine neue Nachricht« filtern lasse.
Denn hierbei auf eine Verbesserung durch die EDV zu hoffen, erscheint mir verlorene Liebesmüh – dieses Problem wurde, obwohl inzwischen bereits x-fach kritisiert, noch nicht einmal für würdig befunden, in der Roadmap (auf dem Highway to hell 😈) erwähnt zu werden …
@Rapunzeloid:
Die versprochene Transparent sieht in meinen Augen auch anders aus.
Das Problem mit den Mails, wird wie du sagst leider nicht erwähnt, aber ich weis, das es ein Ticket zur Behebung existiert.
Wann das Problem in angriff genommen wird oder wie lange das beheben dann dauern wird, steht wohl in den Sternen.
Sie haben ja auch noch nicht das mit den Heartbeats auf die Kette bekommen.
Ich hoffe, das du nicht Recht haben wirst mit der verlorenen Liebsmüh 🙁
@Peter_Shaw:
Nun ja, gestern waren immerhin ein paar Dealdoktoren hier unterwegs und haben sich einiger Probleme angenommen. Ob allerdings auch die unpraktischerweise zusammengefaßten Benachrichtigungen künftig wieder getrennt werden, hängt sicher davon ab, ob das von den Planern/ der Geschäftsleitung so gewollt und technisch innerhalb der neuen Programmierumgebung überhaupt umsetzbar ist.
@Rapunzeloid:
Hm, was da wohl gschrieben stand.
@Peter_Shaw:
Wie du siehst, wurde zwischenzeitlich dein Wunsch auf Wiederherstellung des ehedem dort Geschriebenen erhört, dir dafür aber natürlich auch ein Wunschpunkt abgezogen. 😉
Aber ganz im Ernst, dieses Beispiel zeigt ja, daß die bis zum Sankt-Nimmerleins-Tag ausgedehnte Möglichkeit des Bearbeitens von Nachrichten, so praktisch sie für den einzelnen auch immer sein mag, letztendlich zu einer völligen Unverbindlichkeit jedweder Kommentare führt. 😟
@Peter_Shaw @Rapunzeloid @Konsumenten-Kunde:
Danke euch! Das mit der fehlerhaften Navigation durch die Kommentare nervt mich auch. Ich habe den Fehler nun weitergegeben und hoffe, dass er bald beseitigt wird.
Auf den Rest eurer Kritik gehe ich noch ein!! Danke euch!
@DealDoktor: Genug Leute haben wahrscheinlich die technischen Probleme gemeldet, aber was mich seid einiger Zeit aufregt ist wie sehr die Qualität der Deals gefallen ist. Nicht nur von euch sondern auch der Userdeals. Ich weiss noch als ich aktiv Deals erstellt habe wie meine Fehler korrigiert wurden und man sogar am Anfang meine Deals den Standards entsprechend überarbeitet wurden. Das war definitiv auch richtig so und etwas was jetzt definitiv fehlt. Wir haben Deals mit kaum Informationen, schlechter Grammatik und Rechtschreibung und auch welche, die eigentlich gar keine mehr sind. Vor allem seid dem letzten Update der Community Grundfeiler. Es scheint sich keiner von Team sich um sowas zu kümmern. Ich möchte auch nicht bei jedem Deal einen negativen Kommentar schreiben, weil viele neue Nutzer wahrscheinlich nicht mal die Regeln kennen und es nicht unbedingt mit absicht machen, aber wenn ich mal auf was hingewiesen habe, wurde es sowohl von den Nutzern als auch vom Team ignoriert. Und wie kann es sein das so häufig jemand einen Deal erstellt und jemand anderes danach den gleichen Deal erstellt und obwohl der Nutzer, der den ersten Deal erstellt hat, darauf hinweist, dass der zweite Deal mehr gepusht wird und nicht gelöscht wird? Auch viele Deals vom Team sind nicht das Wahre. Irgendwelche Amazon Angebote für Lebensmittel die nicht mal ansatzweise mit Angeboten von Supermärkten oder Discountern mithalten können? Verstehe einfach nicht. Und das hat nicht alles angefangen als ihr die App und die Website überarbeitet habt. Das ist schon seid einigen Monaten so. Ich weiss nicht warum ihr der Meinung wahrt, die Plattform müsste so weitreichend überarbeitet werden, wenn, jedenfalls empfinde ich es so, die Qualität, die das Ganze wirklich ausgemacht hat, daran jetzt nochmehr leidet. ihr könnt natürlich machen was ihr wollt, aber diese Community funktioniert nur wenn die Nutzer auch zufrieden sind. Ich weiss nicht ob andere mir hier zustimmen werden oder nicht, aber ich würde mich eher darüber freuen, wenn die Qualität der Inhalte steigen würde, anstatt es hübscher zu verpacken und damit sogar noch mehr Probeleme zu verursachen.
@baerenkurde:
Vielen Dank für deine Kritik! Ich sehe auch, sie bekommt 7 Daumen nach oben. Wir beide schreiben ja mittlerweile auch schon per PN und ich sage jetzt auch hier nochmal, was ich dir heute schon antwortete: Wenn euch ein Deal auffällt, der den Standards nicht entspricht, sei er von einem Doc oder einem Community-Mitglied, schreibt mir eine PN mit dem Link und euren Kritikpunkten. Wir werden jeden Einzelfall prüfen und ggf. an dem Beitrag etwas ändern, wenn wir es als nötig erachten, und wenn nicht, euch eine Begründung geben, wieso.
Außerdem habe ich deine Kritik jetzt mal ins Team weitergegeben, sodass wir uns darüber beraten können. Vielen Dank!
@DealDoktor
Gibt es eigentlich für die Awards Heartbeats oder nicht? Ich verstehe ansonsten nicht, wofür es die gibt.
@baerenkurde:
siehe Auflistung – eine (weitere) Detailansicht habe ich jedoch noch nicht gesehen.
@baerenkurde
@DealDoktor
Das ist den Sparmassnahmen zum Opfer gefallen, Tägliche 4 Hearts weniger für einlocken, Max. 3 Shops pro Tag statt 5 somit auch 4 Hearts weniger, max 3 Deals pro Tag wieder 20 weniger als vorher!
Dann für die Awards wurde richtig eingespart, bin mir gerade nicht ganz sicher aber 100Hearts für 100Deals. Für Hilfreich oder Deal auf Startseite ist ja auch weggefallen. Und noch viele viele andere. Schade 🙈👎🏿
@HansRosenthaler:
Und nicht nur, daß lediglich 3 Shops pro Tag punkterelevant bewertet werden können, auch die Honorierung mit 2 HBs finde ich ziemlich mickrig. Das wird der Qualität der Beiträge sicher nicht unbedingt dienlich sein – schon jetzt fiel ja ein Nutzer auf, der tatsächlich in allen von ihm bewerteten Shops den exakt gleichen 0815-Kommentar hinterlassen hat … 🙄
@Rapunzeloid:
Toll, ich hab das noch garnicht gefunden wo man Shops bewerten kann, brauchst ein Navi ?
Hab ja nur mal ein paar Sparmassnahmen aufgezählt.
@HansRosenthaler:
Die Shopbewertungsseite ist noch nicht wieder aktiviert worden.
Die findest du zur Zeit also nicht.
@HansRosenthaler:
Momentan ist der Zugang zu den Shop-Bewertungen leider etwas mühselig – nur wenn man sich die Verknüpfungen zu den einzelnen Online-Händlern jeweils selbst zusammenfriemelt:
⮩ https://www.dealdoktor.de/magazin/dealdoktor-roadmap/comment-page-6/#comment-2380219
, kann es gelingen. Bist du denn eigentlich ganz sicher, daß es für die Hilfreich-Bewertungen keine Gutschriften mehr gibt? Ich bilde mir ja ein, auch innerhalb der neuen Zeitrechnung mal 10 Punkte auf einen Schlag erhalten zu haben – ganz sicher kann man sich darin mangels einer Heartbeat-Übersicht aber natürlich nicht sein.
@Rapunzeloid:
Ich habe für ein Hilfreich nichts bekommen, aber es kann da natürlich auch noch in Bug drin sein, denn für ein Deal der auf der Startseite landet gibt es zur Zeit auch nichts.
@Peter_Shaw:
Sollte tatsächlich im Zuge der massiven Umstrukturierung still und heimlich auch die Bepunktung für die Bewertung von Kommentaren als »Hilfreich« abgeschafft worden sein, so fände ich das fatal, insbesondere im Beratungsbereich. Denn gerade da kann man, wenn man sich ernsthaft und gründlich mit einer dort gestellten Frage auseinandersetzt, für die Recherche und den oft notwendigen Vergleich verschiedener in Betracht kommender Produkte doch eine ganze Menge Zeit aufwenden. Auch wenn natürlich (hoffentlich) niemand ausschließlich wegen der Punkte dort aktiv ist, scheinen mir die bisherigen 10 HBs eine angemessene Wertschätzung der Arbeit zu sein und es darf bezweifelt werden, ob sich sonst dann noch irgend jemand dieser Mühe unterzieht …
Um ganz sicher zu gehen, ob die »Hilfreich«-Punktevergabe im Zusammenhang mit dem Ergrünen eines Kommentars wirklich gänzlich abgeschafft wurde oder ob sie im Ermessen des jeweiligen Dealdoktors liegt, werde demnächst mal den Arzt meines Vertrauens konsultieren. 🗣️👨⚕️
@Rapunzeloid:
Sorry das ich jetzt erst antworte.
Benji hat hier geschrieben, das es gerade für Hilfreich keine gibt.
https://www.dealdoktor.de/magazin/dealdoktor-roadmap/comment-page-7/#comment-2383381
Du hast damit vollkommen recht, gerade im Beratungsbereich wird es, wenn
das so bleibt, mit den Hilfen der User zurück gehen.
Ich finde 10 HB für ein Hilfreich im Beratungsbereich auch angemessen.
Ein Hilfreich bei Deals kann auch im Ermessen eines Doc’s liegen und der entscheidet dann ob es z.B. 2, 5 oder 10 Heartbeats gibt.
Mal abwarten, was demnächst hier noch passiert bzw. entschieden wird.
@Peter_Shaw:
Danke dir für deinen Hinweis auf DD Benjis Kommentar zum Thema Heartbeats &. Co – kurz nachdem ich die obigen Zeilen schrieb, stieß ich auch darauf.
Du hast aber wahrlich keinen Grund, dich entschuldigen zu müssen – wir können uns ja hier die Köpfe heißreden, wie wir wollen, von den wirklich Verantwortlichen interessiert es anscheinend ohnehin niemanden.
So hätte ich eigentlich erwartet, daß sich innerhalb der inzwischen mehr als 4 Wochen nach dem Update-GAU auch mal einer der geschäftsführenden Dealdoktoren, also DD Bjoern oder DD Benjo, gegenüber uns Nutzern dazu äußert, wie es zu einer derartigen organisatorischen und technischen Fehlplanung kommen konnte und weshalb man sogar die Fehlermeldungen derjenigen ignoriert hat, die sich an dem Vorabtest beteiligten (»Ken Tonkle« beispielsweise), vor allem aber, wie und in welcher Frist man das zu beheben gedenkt.
Obendrein fände ich auch ein paar Worte des Bedauerns und der Entschuldigung angesichts der ganzen uns Zeit und Nerven kostenden Umstände ganz angebracht. Aber von den beiden kamen leider nur Kommentare innerhalb der Deals, die ihnen offenbar persönlich am Herzen liegen:
⮩ https://www.dealdoktor.de/users/011daaab-08d8-7053-8a4b-7fe819d44c25/comments/
⮩ https://www.dealdoktor.de/users/011db146-0760-725a-a52b-67c55fc3462b/comments/
Wir werden hier ganz offenbar nur zum Anklicken der Deal-Schaltflächen gebraucht, damit die Werbegelder nicht versiegen … 💸
Was gibt es denn nun eigentlich, wenn ein Deal auf der Startseite landet?
1. Extra-Heartbeats
2. BestChoice Gutschein
3. Nichts
@Peter_Shaw: Kreativer Vorschlag: Wir machen ein Glücksrad, du drehst und da gibt es dann 3 von dir genannten Varianten PLUS eine Niete als 4. Feld. Dreh mal. Ich sag dir dann, was du gewonnen hast:
@Ken Tonkle:
Nichts ist doch schon eine Niete oder meinst du für eine Niete sollten einem Heartbeats abgezogen werden 😀
@Peter_Shaw: Genau. Der DD muss sparen, bei der Niete gibt es -50 HB. (Ich glaube noch immer, dass sich alles einpendelt und ich habe ein Bauchgefühl, dass es ab Januar läuft … In der Black week waren andere Dinge vorrangig).
@Ken Tonkle:
Ich glaube nicht, das die IT sich in der Black Week hingesetzt hat und Deals heraus gesucht hat. In meinen Augen gibt es momentan nichts wichtigeres als das die Webseite/App endlich 100%ig gut läuft und 99% damit zufrieden sind.
@Peter_Shaw: Nee, Deals gesucht bestimmt nicht, aber so technische Unterstützung. Hast du mal gesehen, wie aktiv das DD-Team z.B. auf Instagram ist mit Millionen von Clips und Postings? Da wird gewiss die IT eingebunden sein … So meinte ich das. Es ist ja nicht nur die Website.
@Ken Tonkle:
Du mich interessiert eigentlich nur die Webseite und die App.
Instagram, Facebook, TikTok, Youtube, Twitter oder X wie es sich jetzt schimpft, sind mir schnuppe.
Und wenn man leider so viele Probleme mit der Webseite und der App hat, dann sollte man vielleicht die ganze geballte Kraft daran setzen diese Probleme endlich aus der Welt zu schaffen.
Mich ärgert das echt tierisch, das gemeldete Fehler/Probleme von der Testseite immer noch existieren und auch wenn es mir eigentlich egal sein sollte, ich immer noch einen falschen Heartbeatskontostand angezeigt bekomme. Gestern habe ich meinen ersten Bonusdeal abgeschlossen und ich sehe ihn nach 22 Stunden noch nicht in meinem Profil. Das scheint also auch nicht einwandfrei zu funktionieren.
@Peter_Shaw: Ja, ich wollte nur erklären, warum ggf. manches noch liegenbleibt, aber du hast ja recht.
@Peter_Shaw:
Wird dein Bonus Deal mittlerweile in deinem Konto angezeigt? Wenn nicht, entschuldige bitte und erstelle bitte eine Nachbuchungsanfrage. Unser Support schaut sich das dann an.
Momentan gibt es KEINE Heartbeats für eine Startseitenplatzierung. Die Meldung dazu ist falsch und wird hoffentlich bald repariert (ich kann’s leider nicht machen). Da es aber einige, mich eingeschlossen, gibt, die sich wünschen, dass es wieder Heartbeats für eine Startseitenplatzierung gibt, werden wir demnächst im Team darüber beraten. Ich werde mich dafür einsetzen, dass es wieder Heartbeats dafür gibt, auch für hilfreiche Kommentare, aber ich kann leider nichts versprechen.
@DealDoktor (Benji):
Hallo Benji, vielen Dank für deine Antwort.
Nein der Bonusdeal taucht nicht auf.
Nachbuchungsauftrag ist bereits gestellt.
Danke auch für die Antwort wegen den Heartbeats.
Hier wie auf dem Bild solltet ihr es dann erstmal entfernen.
@Peter_Shaw:
Super, dass du die Nachbuchungsanfrage schon erstellt hast. Dann geht jetzt alles seinen Gang. Solltest du da nicht rechtzeitig was hören, melde dich bitte bei mir per privater Nachricht. Ich hake dann direkt nach!
Und ja, diese Beschreibung dort ist auch falsch. Das habe ich der IT auch schon weitergegeben. Vielen Dank dir dafür!!!
HEARTBEATS:
ich finde das sehr unpraktisch, dass die genaue Auflistung der täglichen Heartbeats fehlt. Das müsste doch einfach in der EDV zu machen sein. Das war doch früher auch.
Mir fehlen von 3 Deals pro Tag immer ein Deal bei den Heartbeats. Also immer nur 20 Heartbeats statt 30 Heartbeats.
Ist das bei anderen auch der Fall?
Oder bin ich irgendwie bei den Heartbeats im Minus, weil einige Deals dann vom Dealdoktor storniert wurden? Ohne detaillierte Übersicht und Benachrichtigung kennt man sich nicht mehr aus, was los ist.
@testerin: Sei doch nicht so. Mit dem gesparten Bonus zahlt der DD nun die IT um die ganzen Fehler zu bereinigen.
Letzlich führen die User ja hier sowieso nur Selbstgespräche.
Hier äußert sich ja schon lange kein DD mehr dazu.
@Knallfrosch:
Es tut mir Leid, dass es hier lange keine Antwort mehr gab. Die Black Week hat das verhindert. Ich versuche, mich hier regelmäßig zu melden und Abhilfe zu schaffen.
@DealDoktor (Benji):
Musst du das hier alleine tun?
Ich hoffe doch nicht.
@Peter_Shaw:
Nein, Jasmina und Georg z.B. hatten ja auch schon geantwortet die Tage ❤️.
@testerin:
Vielleicht kommt noch ein Update
@HansRosenthaler:
Es wird bestimmt noch was passieren bzw. kommen, die Frage ist nur wann.
@testerin:
Ich werde sofort prüfen, wie der Stand zu dem Heartbeatsprotokoll ist. Es haben sich ja schon einige von euch gewünscht, dass man den Verlauf wieder sehen kann.
Der Heartbeats-Stand ist nach wie vor noch nicht repariert. Ich habe mich aber eben schon erkundigt, wie hier der aktuelle Stand ist. Wenn der wieder stimmt, können wir klären, ob irgendwelche Heartbeats fehlen oder nicht. Uns wurde gesagt, dass keine fehlen.
Für alle jene, die gern noch mal einen nostalgischen Blick auf das bewährte DDv4 werfen wollen, habe ich hier ein Foto aus meinem umfangreichen Schnappschuß-Fundus angehängt. Seit jedoch 50 % beim Niveau gespart wurden, hat die Seite aber leider mächtig gelitten … 😆
@Rapunzeloid:
Sehr sehr schön mit dem blauen Hintergrund 🙂
@Rapunzeloid: Früher war alles besser.
@Knallfrosch:
Da geb ich dir Recht, zumindest hier
@Rapunzeloid: „Letzte Kommentare“, so schön ….. Wo isn dieser Emoji mit den tränengewässerten Augen?
@Ken Tonkle:
@Ken Tonkle:
Falls du das Emoji mit den leicht tropfenden Augen meinst, so wäre wohl dieses 😥 passend, sollte dich jedoch dein Bauchgefühl trügen und der avisierte Termin ohne (nahezu) vollständige Genesung des DD-Intensivpatienten verstreichen, könntest du möglicherweise doch jenes 😭 benötigen.
Aber du warst ja vorsichtig genug, nicht zu präzisieren, auf den Januar welchen Jahres sich deine obige Prognose bezieht … 😉
@Rapunzeloid: Solange wir keine Einladungen für ein public viewing bekommen, ist alles gut.
@Ken Tonkle:
Nach dem Motto …
@Ken Tonkle:
Wie ist das mit dem Feature, das man die letzten Kommentare sehen konnte? Wünschen sich viele von euch das zurück? Dann gebt mir bitte mal ein Like auf meinen Kommentar. Wenn viele von euch das Feature nutzen wollen, stoße ich es bei den Zuständigen an.
@DealDoktor (Benji):
Da hier offenbar die Liste der jeweils fünf letzten Kommentare gemeint ist, die früher als »Schnäppchen Kommentare« tituliert worden war, schließe ich mich der von dir initiierten Petition an, da diese Übersicht sehr nützlich war, auch Deals zu finden, die man sonst vielleicht übersehen hätte – meinen »Like« hast du jedenfalls schon mal. 👍🏻
@DealDoktor (Benji): Bääänschiii, eine Like-Umfrage ist wirklich nicht nötig. Die frühere Heartbeat-Übersicht wollen alle zurück! Lies mal die vielen Kommentare dazu, niemand hat gesagt, dass das gut ist, dass das weg ist, sondern alle fragen, wo das ist und warum das weg ist. Bitte bringt das zurück, damit man einen Überblick hat wie früher. Unter „Profil“ oben rechts einfach eine Rubrik „Tagesleistung“ oder ähnlich dazu und dort sieht man dann, wie viele HB man wofür an dem jeweiligen Datum bekommen hat. So wie es früher war. Da es das schon gab, kann es doch nicht so schwer sein, das erneut einzubauen, oder? Ich bin kein EDV-Mann, aber das denke ich mir so.
@DealDoktor (Benji):
Mit dem Like auf deinen Kommentar ist zwar gut, aber es wird nicht viele geben, die hier wirklich alles lesen und das sehen.
Vielleicht wären Umfragen in einem extra Umfragedeal (Thread) da besser.
Es gibt da ja einige gute Sachen die fehlen und einige bis viele vermissen.
Wichtiger in meinen Augen ist aber erstmal die Behebung der leider noch vielen Fehlern und dann die Wünsche von uns Usern.
Huhu @Ken Tonkle!
Dass ihr euch den Heartbeats-Verlauf zurückwünscht, das weiß ich, das habe ich auch schon mit einer gewissen Vehemenz weitergegeben! Aber bei meiner Frage ging es um die Übersicht der letzten Kommentare. Vermisst du diese auch?
@Rapunzeloid:
Danke für dein Feedback!
@Peter_Shaw:
Du hast Recht, das spiegelt hier natürlich nicht wider, wie viele von euch sich wirklich das Feature zurückwünschen. Wenn die Fehler beseitigt sind, machen wir eine Umfrage mit den gewünschten Funktionen!! Das nehme ich mir mit.
Dass das Letzte-Kommentare-Feature aber doch von mehreren gewünscht wird, das gebe ich jetzt weiter! Danke euch!
@DealDoktor (Benji): Ahhhhhh. „Letzte Kommentare“. Jaaaa, hatte ich aber schon im September als Ticket gemeldet ‚hust …. So sieht man Deal, die einem ggf. durch die Lappen gegangen wären.
@Ken Tonkle:
Ich wünsche mir noch einiges mehr von der alten Seite zurück.
@Peter_Shaw: Na ja, die alte Seite mit etwas Modernisierung?
@Peter_Shaw:
Ist etwas dabei, was du dir zurückwünschst, was du uns noch nicht mitgeteilt hast? Ich nehme es, wie gesagt, sehr gerne auf und gebe es weiter!
@Ken Tonkle:
Okay, alles klar! Danke dir für dein Feedback!
@Rapunzeloid
ich sah DDv4. ich weinte vor Glück. Danke
Nach dem es jetzt tagelang mit den Heartbeats funktioniert hat, ist der Fehler bei mir wieder aufgetaucht.
5 Kommentare + 5 Deal Votes = 5 Heartbeats statt 15
@Peter_Shaw:
Die Heartbeatsanzeige wurde leider noch nicht repariert. Ich habe eben schon nachgefragt, wie hier der aktuelle Stand ist. Entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten.
@DealDoktor (Benji):
Ich hatte mich nur sehr stark gewundert, das es tagelang richtig gezählt hat und dann an deme Tag wieder nicht. Die letzten beiden Tag hat er nun wieder richtig gezählt. Keine Ahnung, ob ich an dem Tag wo es nicht funktioniert hat, irgndwas dazwischen hier auf der Seite geklickt habe, was dann den Zähler aus dem Tritt gebracht hat.
@Peter_Shaw:
Hmm, das weiß ich leider auch nicht. Ich habe leider auch noch keine Antwort auf meine Nachfrage bekommen. Sobald ich was höre, sage ich Bescheid.
Bekommt man bald seine Favoriten wieder? Bei mir wurden alle alten gelöscht
@GB: Dito. Werden aber weg sein.
Bei mir sind auch alle alten Favoriten weg.😔😔
Boaaa… das ist so nervig alles. Das war ja schonmal so und da konnte das Problem gelöst werden. Also so langsam darf man hier echt nichts Wichtiges mehr speichern. Wird sowieso gelöscht nach einem Update.
Mit dem neuesten App-Update sollten alte Favoriten wieder da sein. Hat das bei euch geklappt?
@DealDoktor (Daniel): Jetzt ist es noch schlimmer bei mir. Neu angelegte sind weg,teils sind alte wieder da aber bloß zu 5%
Ach ich lasse es jetzt einfach mit den Favoriten. Egal ob alt oder neu. Macht so absolut keinen Sinn.
@Camper77: Wir haben einen weiteren Fehler in der App festgestellt, aktuell werden nur die letzten 15 Favoriten angezeigt. Das wird Anfang der Woche behoben sein.
@DealDoktor (Daniel): Danke dafür 👍🏻
Und die HB ?
@Camper77: Version 6.1.4 der App wurde veröffentlicht. Hier sollten jetzt wieder alle Favoriten laden.
@DealDoktor (Daniel): Jetzt funktionieren die Favoriten wieder. 👍🏻
@Camper77:
Mit den Heartbeats, da ist die IT noch dran.
@DealDoktor (Benji): Alles klar dann weiß ich bescheid.
Also seit 2 Tagen sind in der App meine Favoriten zu 95% weg. Unschön. Desweiteren sind meine Favoriten die ich im Browser hier angelegt habe auch nicht in der App zu sehen @DealDoktor
Auf meine HB Einlösung warte ich ebenfalls immer noch 😬
Vor genau 7 Tagen diesbezüglich das letzte mal eine Antwort bekommen das die IT dran ist. Naja das ganze geht ja nun seit mehreren Wochen so. Langsam aber sicher wird’s wirklich unschön.
@Camper77:
Sorry für die Umstände. Wir checken deinen Fall!
@DealDoktor (Jasmina): Dankeschön
@DealDoktor (Jasmina): Bei mir auch. Alle alten Favoriten sind weg. Das ist sehr doof.
@Ken Tonkle:
Da ist dann ja auch bei dir sehr ärgerlich.
Könntest du das nochmal oben über den „Fehler gefunden“ Button melden?
@DealDoktor (Georg): Leider werden ja einige der bisherigen „Beschwerden“ und „Fehler“ gekonnt ignoriert. Ob das bei dem User Ken Tonkle vllt. anders sein wird?
@Knallfrosch:
Hey Knallfrosch. Die Fehler werden ganz sicher nicht ignoriert und alle nach und nach beseitigt. Aber das dauert halt.
@DealDoktor (Georg): Dein Wort in meinem Ohr!
Aber nach wie vor Frage ich mich, wie man eine so verbuggte Seite überhaut Online schalten kann.
@DealDoktor (Georg):
Das es bei so vielen Fehlern länger dauern kann und wird, ist glaube ich ja fast jedem klar.
Aber ihr habt von transparent gesprochen, dann müsst ihr es auch tun und mehr mit uns Usern kommunizieren.
Ich habe eigentlich keine Lust mehr Tickets zuerstellen, da die sich ja bei euch stapeln müssten. Zumal wahrscheinlich mehrere eingereichte Tickets das gleiche Problem beschreiben.
Ihr müsstet eigentlich die vielen Tickets zu den Problemen/Fehlern hier in eurem Thread auflisten, damit wir sehen können, ah das ist bereits gemeldet und da seid ihr dran.
https://www.dealdoktor.de/aktueller-stand-ddv5/
Und halt auch alle Tage mal ein Feedback zum ganzen geben.
Sowas verstehe ich unter transparent.
Schön finde ich ja schon mal, das du Georg, Jasmina und Benji hier in den letzten zwei Tagen mal geantwortet habt 🙂 Weiter so, dann bekommen wir, also ihr mit uns Usern zusammen die Webseite und App auch bestimmt wieder so zum laufen, das wir uns hier wieder wohl fühlen und Spaß und Freude an DD haben 😉
@Peter_Shaw:
Wie du sagst, stapeln sich die Tickets bei uns. Also es sind wirklich viele. Deswegen ist es mir beinahe unmöglich, alle aufzulisten im Beitrag. Ich wüsste nicht, wie ich das anfangen sollte. Ich versuche aber, hier in den Kommentaren zu antworten und Bescheid zu sagen, wenn ein Fehler schon gemeldet wurde. Und wenn ich höre, das einer gefixt wurde, möchte ich auch Bescheid sagen. Das könnte ich dann im Beitrag machen! Mehr kann ich erst mal nicht machen, tut mir Leid :(.
@DealDoktor (Georg): Ok, da bin ich schon geübt bei. Mach ich später noch.
Wir haben eine neue Version der App veröffentlicht. Schau bitte einmal ob die alten Favoriten bei dir wieder da sind.
@DealDoktor (Jasmina): Moin.
Nochmal danke für die Rückmeldung. Aber…mit den HB. Das ganze geht jetzt schon mehrere Wochen und es passiert diesbezüglich nichts. Frustriert ist noch milde ausgedrückt. Seit Wochen höre ich man checkt es aber dann passiert nichts mehr. Es muss ja für euch sichtbar sein wann ich die HB eingelöst habe und das ich jetzt seit Wochen nichts dafür bekommen habe.
Wäre super wenn man das jetzt endlich ein für alle mal abschließen kann.
Hi @Camper77!
Ich schreibe dir mal eine PN dazu.
Ich bin nach wie vor nicht glücklich mit der Seite und suche mittlerweile schon nach Alternativen. Die Heartbeats stimmen nach wie vor nicht und ich bekomme auch keine neuen. Die Übersichtlichkeit fehlt komplett und ich stimme zu: Die User Deals werden immer schlechter (das war aber auch schon vor der Umstellung so). Schade.
@IceGirl85:
Ich auch nicht.
Es passiert auch irgendwie nichts mehr.
Es sind keine Fehler behoben worden.
Es gibt seit dem 16.11. kein neues Feedback vom Doc.
Transparent sieht in meinen Augen echt anders aus.
@IceGirl85 @Peter_Shaw:
Ihr Lieben, es tut mir Leid, dass es länger kein Feedback gab, aber durch die Black Week war so viel los. Ich versuche, mich der Sachen mal anzunehmen.
@IceGirl85:
– Der Fehler mit den Heartbeats soll jetzt ganz bald ausgemerzt sein, das war mein letzter Stand. Ich hake jetzt sofort nochmal nach und gebe Bescheid, was ich höre.
– Du sagst, die Übersichtlichkeit fehle komplett. Kannst du hier bitte etwas konkreter werden? Wir müssen genau wissen, was unübersichtlich ist, damit wir das anpassen können.
– Welche User Deals genau stören? Was ist an deren Qualität schlecht? Ist es zu viel Copy & Paste? Oder sind es einfach keine Angebote? Ich hätte hier gerne mal ein paar Beispiele, bitte. Dann können wir im Team darüber beraten.
@Peter_Shaw:
– Soweit ich weiß, sind schon einige Fehler ausgemerzt worden. Aber das waren zumeist solche, die man eher „hinter den Kulissen“ sieht, in unserem Backend. Wenn du magst, nenne mir gerne die für dich schwerwiegendsten Fehler und ich hake bei jedem von diesen nach, wie der aktuelle Stand ist, versprochen!
@DealDoktor (Benji):
Für mich der schwerwiegendste ist momentan, dass ich keine Benachrichtigungen im Profil erhalte, durch die Kopplung Mail/Profil.
Ich gehe jeden Tag die Deals durch wo ich etwas geschrieben habe und schaue ob ich auf jemanden antworten müsste bzw. sollte. Ich möchte ja nicht unhöflich wirken, weil ich jemanden nicht antworte.
@Peter_Shaw:
Da gebe ich dir Recht! Das weiß die IT allerdings schon mit der Entkopplung. Hier kann ich nun nichts mehr ausrichten und wir müssen hoffen, dass das bald repariert wird. Danke dir!
@GB @Camper77 @Angel123 @Ken Tonkle:
Entschuldigt bitte, dass die Fehler noch nicht gelöst wurden.
Dass die Favoriten weg sind, gebe ich jetzt nochmal sofort an die IT weiter.
@Camper77:
Schreib mir bitte nochmal privat, wie das mit deiner Heartbeatseinlösung ist. Ich hake dann persönlich für dich nach und versuche, das zu beschleunigen.
Außerdem sage ich der IT auch, dass die Favoriten im Web nicht in der App zu sehen sind.
Ich warte auch immer noch auf meine Heartbeats-Einlösung. Und das nun seit einem Monat. Nachrichten an den Support werden scheinbar inzwischen einfach ignoriert.
Danke für deine Nachricht @Starflare!
Ich werde beim Support sofort ein zusätzliches Ticket eröffnen, sodass geprüft wird, wie die Sache bei dir steht. Entschuldige bitte, dass sich das so verzögert!
Hi @Starflare!
Der Support schreibt mir, er habe dir auf dein Ticket geantwortet. Hast du die Nachricht bekommen?
@baerenkurde @ifeelgood @HansRosenthaler @Peter_Shaw @Ken Tonkle:
Momentan gibt es keine Heartbeats für Awards, keine für Startseitenplatzierungen, keine für das Hilfreich-Markieren eines Beitrags, keine für das tägliche Einloggen. Außerdem sind die für das Bewerten eines Shops sehr niedrig, das stimmt.
Es ist geplant, dass wir teamintern demnächst zu diesem Problem eine Besprechung haben. Ich werde mich in dieser Besprechung dafür stark machen, dass es wieder (mehr) Heartbeats für oben genannte Dinge gibt, denn dafür bin ich auch! Ich kann nur leider nichts versprechen.
Momentan kommt man tatsächlich nur über den von @Rapunzeloid vorgeschlagenen Weg auf Shop-Seiten. Oder wenn man über einen Deal, in dem ein Shop angewählt ist, auf die Shop-Seite geht. Ob das weiterhin so bleiben soll, habe ich angefragt. Ich lasse euch wissen, wenn ich was höre.
@benji mir ist grade aufgefallen, dass man nach einer Antwort auf einen Kommentar, zum letzten Kommentar des Deals zurück geführt wird 🙈 ich hatte auf einen Kommentar von vor einer Woche geantwortet und bin nach Absenden hier gelandet – da wollte ich eigentlich nicht hin 🙈
Im übrigen – mir fehlen meine letzten Kommentare nicht – da schaue ich nie. Die Email Flut hat Gottseidank nachgelassen, aber wenn da steht „du wurdest in einem Kommentar erwähnt“ und ich klicke darauf, lande ich mal bei dem jeweiligen Kommentar und mal nicht 🙈 da ist fröhliches Suchen angesagt – noch schlimmer bei “ dein userdeal wurde kommentiert “ – wenn es nicht der letzte, neue Kommentar war, muss man alle Kommentare, bzw die Antworten darauf durchlesen, bis man weiss, welcher es war – ich habe teilweise entnervt aufgegeben – wenn schon ne Nachricht, dann auch nen link zum Kommentar und nicht nur zu. Deal .
Die Website ist inzwischen wieder genauso hell wie die App, hatte nichts mit dem Darkmode zu tun, wie feelgood meinte 👍sondern mit eurem Hintergrund – gut das das jetzt wieder ok ist – ich weiss, das eher gemeckert, als gelobt wird, aber seit 4 Wochen bin ich statt vorher mindestens 1 Stunde täglich, nicht mehr täglich und nur noch für Minuten hier 🙈 Also zum Loben finde ich aktuell nichts – schade.
Das Einzige Gute ist, das man seit ca einer Woche, wieder in der App Kommentare abschicken kann, welches aber vor dem 1.11.23 natürlich auch möglich war 😉
Ich wünsche Dir einen schönen, stressfreien, ruhigen, schneefreen Tag 🙋♀️
Ausserdem fände ich es gut , wenn ich auch in der App „den Daumen hoch“ anklicken könnte
@lexmarkz13:
,,,wenn ich mich recht entsinne… habe ich den Darkmode der App beschrieben und wie dieser abgewählt werden kann….
@ifeelgood: achso und ich hatte die Website gemeint – darum habe ich das lt deiner Erklärung nicht gefunden 😂😂😂 die Website hatte einen schwarzen Hintergrund und war schlecht lesbar – in der App war der Hintergrund weiss – mir war das zuerst gar nicht so aufgefallen, weshalb die Website so dunkel war 🙈
@lexmarkz13:
Ok, dann habe ich dich auch falsch verstanden. Unterm Strich: es gibt Schlimmeres 😉
@ifeelgood: denke ich auch 😂😂😂 und das Problem hat sich alleine bzw durch die IT gelöst
@lexmarkz13:
Ich finde den weißen Hintergrund auf der Webseite grauenvoll und möchte lieber wieder das schöne Dealdoktor blau zurück haben.
@Peter_Shaw: ja – aber zuletzt war das ja schwarz
Das Problem mit den Favoriten besteht leider nicht nur in der App.
Habe gerade einen Deal vergeblich in meinen Favoriten gesucht, obwohl ich ihn vor langer Zeit markiert hatte (siehe Foto) 🙁
Dafür werden mir bei meinen Favoriten welche doppelt angezeigt, wenn ich eine Seite vor blättere.
Und noch ein Fehler gefunden 🙁
Ich habe um 17:20 Uhr diesen Kommentar geschrieben.
Der Kommentar taucht aber nicht in meinem Profil unter Kommentare auf
Und gezählt wurde der Kommentar beim Kommentarzähler auch nicht
Seit dem Update bin ich viel weniger auf der Seite. Vorher habe ich mehrmals täglich auf dd geschaut, nun manche Tage gar nicht mehr.
Das hat folgende Gründe:
– Keine Anzeige der Heartbeats auf der Startseite neben dem Namen oben rechts.
– Keine Punkte für den ersten Log-In pro Tag.
@Dealdoktor: Schade das ihr das mit den Benachrichtigungsmails einfach nicht auf die Reihe bekommt und alle den gleichen Betreff haben und ich jede einzelne Mail anklicken muss um zu sehen, zu welchem Deal überhaupt ein Kommentar geschrieben wurde.
Mich persönlich stört das ungemein, denn eine Zuordnung ist damit überhaupt nicht möglich, sondern es sammeln sich zig Mails die sich nicht unterscheiden lassen.
Früher war auch der Kommentartext direkt in der Mail, auch daran wurde nun gespart, genauso wie an der Vergabe der Heartbeats. Also für MICH alles in allem ein absoluter Rückschritt.
In letzter Zeit gabe es hier überhaupt keine Reaktion von euch, für die User war also keine Zeit.
Ich habe auch mehrere Tickets erstellt/eingereicht ….aber da gab es von Anfang an keine Reaktion darauf.
Ebenso auf den Fehler in den Benachrichtigungen, den ich oben angesprochen habe.
Ich werde nun einfach Konsequent alle Benachrichtigungen deaktivieren, da mich die nicht zuordbaren Benachrichtigungen ohne Vorschau nerven und von dieser Website vorerst deutlichen Abstand nehmen.
Es macht so einfach keinen Spaß mehr.
Hier wurde eine Website mit aller Gewalt live geschaltet und ihr habt es innerhalb von 4 Wochen nicht fertig gebracht alle Fehler zu beseitigen oder auf die Kritiken der User einzugehen.
Schade DD.
@Knallfrosch:
Die Benachrichtigung klappt bei mir einwandfrei (über Web).
Ich bekomme z. B. diese Mitteilung:
💬 Dein User Deal wurde kommentiert
Es gibt einen neuen Kommentar zu deinem User Deal: Duo-Duftprobe von Viktor&Rolf Flowerbomb und Spicebomb
Klicke ich dann (über Laptop) drauf… werde ich automatisch an die entsprechende Stelle weitergeleitet.
@ifeelgood: Das ist sehr seltsam, denn die Mails die ich erhalte haben alle den gleichen Betreff und den gleichen Text.
Ich kann nicht feststellen zu welchem Deal die Mail gehört ohne auf den Link zu klicken.
Und genauso finde ich es persönlich schlecht, dass der Kommentar nicht mehr mit in der Mail verschickt wird.
So sieht die Mail aus, die ich erhalte:
@Knallfrosch:
Bei dieser Benachrichtigungsmail hat es bei mir beinahe auch so ausgesehen (wie auf deinem Screenshot): nach dem Klick wurde ích dann auf die richtige Stelle weitergeleitet.
Der entsprechende Kommentar wird nicht aufgeführt. Das war früher der Fall – und war auch sehr gut.
@ifeelgood:
@ifeelgood: Ja, ich habe aber keine Lust, bei 20 oder 30 Benachrichtigungen auf jeden Link zu klicken um zu sehen um welchen Beitrag es sich handelt. Das ganze ist einfach absolut suboptimal und im Vergleich zu vorher sehr verschlechtert.
Aber wie gesagt, ist nur MEINE Meinung. Vllt. finden das ja alle super und sind damit zufrieden. Mich nervt es.
@ifeelgood @Knallfrosch:
Danke für deine Kritik, Knallfrosch.
– Zu den Benachrichtigungsmails: Nächste Woche wird dieses Problem angegangen. Es ist nicht gesagt, dass das dann nächste Woche auch live geht, aber die Benachrichtigungsmails werden angepasst! Ich habe folgende Wünsche weitergeleitet:
1.) Im Betreff der Mail soll der Deal stehen.
2.) In der Mail selbst soll der Kommentar stehen.
3.) Die Weiterleitung durch die Mail muss direkt zum betreffenden Kommentar geschehen.
Das sind auch alles Dinge, die ich selber gut finden würde und haben will. Du stehst also nicht alleine mit deiner Meinung da.
– Dass momentan zu wenige Heartbeats vergeben werden, da habe ich bereits hier was zu geschrieben:
https://www.dealdoktor.de/magazin/dealdoktor-roadmap/#comment-2383381
Und hier:
https://www.dealdoktor.de/magazin/dealdoktor-roadmap/#comment-2384057
Wir werden uns hier also was überlegen (müssen).
– Dass wir hier in den Kommentaren bisher zu wenig reagiert haben, tut mir Leid. Ich hab das mal ans Team gegeben und auch ich werde versuchen, hier mehr zu antworten.
– Bezüglich der Tickets kannst du mir gerne sagen, um welche es geht. Ich hake dann nach, wie der aktuelle Stand der Problemösung ist. Ich muss dir aber sagen, dass es ganz schön viele Tickets bei uns gibt und es seine Zeit braucht, bis manche bearbeitet werden. Das geht mir mit meinen Tickets auch so.
Danke dir für die Hilfe @ifeelgood!
@DealDoktor (Benji): Schönen Dank für deine Rückmeldung.
Weißt du, das mit den Benachrichtigungsmails ist das eine, wie ich schon schrieb das andere mit dem Heartbeats.
Ich frage mich auch nach wie vor, warum hier diese ganzen (neuen) Awards eingeführt wurden aber letzlich keine Bewandnis haben. Wenn diese Stufen wenigstens in irgendeiner Form honoriert würden….ok….aber ansonsten ist das einfach nur unnötiger Kitsch, den kein Mensch braucht.
Ich bin gespannt ob ihr das mit den Mails schafft. Und nach wie vor stelle ich mir die Frage, warum stellt man überhaupt so etwas online?
Warum solche massiven Einschnitte?
Warum werden die Heartbeats ohne Kommunikation gestrichen/gekürzt?
War die neue Website so teuer, dass der DD nun sparen muss?
Sorry, niemand kann/konnte sich an den Hearbeats bereicherern, sondern es war eine kleine Anerkennung/Wertschätzung den fleißigen Usern ggü.! Diese Wertschätzung braucht man also nicht mehr? Der DD braucht keine User mehr?
Es scheint so, denn sonst würde sich mehr um die User gekümmert werden.
Ok, wenn ich und andere gehen kommen andere nach….so einfach kann man es sich natürlich auch machen. Schade.
Hi @Knallfrosch!
Ich werde in unserer Besprechung auch anführen, dass es euch nicht gefällt, dass die Awards ohne Heartbeatsvergütung kommen!
Warum die Entscheidung mit den Heartbeats getroffen wurde, kann ich dir nicht sagen. Ich leite die Frage aber mal im Team weiter.
Ich fühle mich hier nicht mehr wohl… Die Änderungen waren mE zu umfangreich, unausgegoren, überraschend und auch nach vielen Wochen funktioniert Einiges nicht. Dealdoktor ist für mich sehr intransparent und unübersichtlich geworden.
Ein Abschied ist leicht, da das Netz genügend Alternativen bietet, die nicht so offensichtlich Ihre Userbasis kommerzialisieren, aber das ist auch nur meine Meinung dazu.
Hi @Pilzener:
Es tut mir wirklich sehr Leid, das zu lesen. Wenn du magst, schreib mir gerne alle deine Kritikpunkte, entweder hier oder per Mail, und ich werde zu jedem Stellung beziehen, sie ans Team weitergeben oder nachhaken, wie der aktuelle Stand dazu ist. Mehr kann ich dir leider auch nicht anbieten. 🙁
@DealDoktor (Benji):
Ich kann da @Pilzner gut verstehen.
Ich kann nur von der Webseite reden, da ich mir ehrlich gesagt die App lieber noch nicht wieder angesehen habe.
– Einiges funktioniert bislang nicht (z.B. Favoritenanzeige, Benachrichtigungskopplung, Heartbeatszählung, Info, Update, etc. Boxen im Deal,).
– Einiges wurde entfernt (z.B. das Heartbeats Logbuch, Letzte Kommentare, Benachrichtigungsanzeigenbutton unten rechts).
– Einiges wurde verändert (z.B. Heartbeats Belohnung, Beratungsbereich, Hintergrundfarbe, Umwandlung der Heartbeats in Gutscheine)
– Einiges fehlt noch (z.B. Shopbereich)
– Einiges wurde neu eingefügt (z.B. Karriere im Profil)
Das sind schon sehr viele Veränderungen in einem Rutsch.
Ich habe aber noch die Hoffnung und bleibe, dass ihr das bald alles hinbekommt.
@Peter_Shaw:
Danke für deine Rückmeldung!
– Die IT hat ein neues Update veröffentlicht mit einem Fix für das Favoriten-Problem. Ich zitiere: „Mit der Version werden viele User ihre alten lokalen Favoriten zurückbekommen können. Diese werden beim Aufruf der Favoritenseite in der App mit Web erneut synchronisiert und sollten dann da sein.“
Außerdem werden die Favoriten „seit dem Release von DDv5 und dem anschließenden App-Update zwischen Web und App für eingeloggte User synchronisiert.“.
Wenn ihr mögt, gebt mir gerne ein Feedback, ob sich das Problem mit den Favoriten jetzt für euch geklärt hat oder ob es noch Probleme gibt.
– Die Benachrichtigungskopplung, die Heartbeatszählung und die Boxen in Deals, das liegt alles schon bei der IT.
– Den Wunsch nach dem Heartbeats-Logbuch habe ich auch schon weitergegeben. Auch dass man auf der Startseite die Benachrichtigungen sehen will (Glocke). Das mit den letzten Kommentaren habe ich mir aufgeschrieben, hatte aber noch keine Zeit, es weiterzugeben. Das mache ich gleich.
– Wegen der Heartbeatsbelohnung werden wir demnächst ein Gespräch haben, also das ist geplant. Dass der Beratungsbereich und die Hintergrundfarbe geändert wurden – gibt es da Sachen, die dich stören? Und auch bei der Umwandlung der Heartbeats in Gutscheine, stört da konkret was?
– Mir wurde gesagt, dass eine Shop-Übersicht kommen wird, aber erst nächstes Jahr.
– Stimmt, die Karriere im Profil ist ganz neu. Empfindest du sie als störend?
Du hast Recht, das sind viele Veränderungen. Und ich weiß, es läuft noch nicht alles glatt. Aber es ist zumindest alles gefasst und weitergegeben an die Zuständigen. Ich hoffe, dass das alles schnell bereinigt werden kann und dass du / ihr noch Geduld mit uns habt.
Vielen Dank.
@GB @Angel123 @Ken Tonkle @Camper77:
Es wurde ein Fix für die Favoriten veröffentlicht, schaut gerne mal hier:
https://www.dealdoktor.de/magazin/dealdoktor-roadmap/comment-page-7/#comment-2386120
Läuft das jetzt bei euch? Danke!
Leider sind meine Favoriten immer noch weg.😔😔