Secret Escapes: Erfahrungen und Vergleichstest

In unseren Tipps und Tricks f√ľr g√ľnstige Hotels¬†haben wir Secret Escapes als einen Geheimtipp bereits vorgestellt, jetzt wollten wir das Portal f√ľr euch genauer unter die Lupe nehmen. Secret Escapes wirbt damit, Mitgliedern ausgew√§hlte Luxusreisen zu stark reduzierten Preisen anbieten zu k√∂nnen. Das Angebot umfasst Hotels und komplette Reisen f√ľr den klassischen Strandurlaub genauso wie St√§dtertips, Wellnessreisen und vieles mehr. Ersparnisse von bis zu 70% sollen m√∂glich sein. Ob die Angebote halten, was sie versprechen, haben wir in einem kurzen Vergleich einzelner Reisen unter die Lupe genommen.

Konditionen f√ľr Clubmitglieder

Hinter dem Reiseclub steht die Secret Escapes Ltd. aus der englischen Hauptstadt London. Das Unternehmen versteht sich als Anbieter ausgew√§hlter Luxusreisen, die zu hohen Preisnachl√§ssen angeboten werden. Zugang zu den Angeboten erhalten nur Clubmitglieder. Mitglied kann jeder ab 18 Jahren und mit einer g√ľltigen E-Mail-Adresse nach einer kurzen Registrierung werden. Die Anmeldung kann kostenlos und unverbindlich durchgef√ľhrt werden und dauert in der Regel nur wenige Minuten. Durch Aktionen ist es m√∂glich, dass Mitglieder bei Erstanmeldung ein Guthaben f√ľr die erste Reisebuchung erhalten. Aber auch f√ľr erfolgreiche Freundschaftswerbungen lassen sich Guthaben generieren, die im Zuge einer Reisebuchung eingesetzt werden k√∂nnen.

Restkontingente

Der Anbieter realisiert die g√ľnstigen Preise f√ľr Luxusreisen, indem er gezielte Restkontingente sucht und f√ľr diese Kontingente neue Preise aushandelt. Die Angebote von Secret Escapes zielen allerdings nicht ausschlie√ülich auf g√ľnstigere Preise ab, sondern h√§ufig gibt es auch kostenlose Zusatzleistungen oder Zimmerupgrades. Dazu z√§hlen beispielsweise Willkommensgeschenke, kleine √úberraschungen, Abendessen oder gar eine kostenlose Wellness-Behandlung, sodass bei Auswahl der Angebote nicht immer nur auf den Endpreis geachtet werden sollte.

Zahlungsarten

Mit der Reisebuchung sind unterschiedliche Zahlungsarten w√§hlbar. Zur Auswahl stehen klassische Methoden wie Kreditkarte, Sofort-√úberweisung und Lastschrift genauso wie eine Bezahlung per PayPal oder auch per Rechnung √ľber den Zahlungspartner RatePay innerhalb von sieben Tagen nach erfolgter Buchung. Durch die Mitgliedschaft in der ABTA, der Association of British Travel Agents, sollen die Reiseangebote auch bei Insolvenz finanziell abgesichert sein.

Flexibler Newsletter

Mitglieder werden regelm√§√üig per E-Mail √ľber neue Angebote informiert. √úber das Kundenkonto ist es m√∂glich, diesen Service zu personalisieren, beispielsweise eine Newsletter-Pause festzulegen, die H√§ufigkeit zu beeinflussen oder diesen g√§nzlich abzubestellen. Eingeloggte Mitglieder k√∂nnen nat√ľrlich auch selbstt√§tig das Angebot durchforsten. Verschiedene Auswahlkriterien wie Reisezeitraum, Reiseziel oder Region erleichtern die Suche nach der gew√ľnschten Reise. Fragen beantwortet der Support t√§glich von 9 bis 18 Uhr telefonisch sowie ebenso per E-Mail. Ein deutschsprachiger Kundenservice stellt sicher, dass bei Nachfragen keine Unklarheiten entstehen.

Secret SuperSale: So bei Secret Escapes noch mehr sparen

Gespart werden kann bei Secret Escapes √ľber SuperSales. Das bedeutet, dass die Angebote nur f√ľr jeweils kurze Zeit zur Auswahl stehen – und zwar nur an ausgew√§hlten Mittwochen und nur 24 Stunden lang. Endet die vorab angegebene Frist, dann kann das Angebot nicht mehr wahrgenommen werden. Ein Countdown zeigt Mitgliedern an, wie lange die Angebote noch online zur Verf√ľgung stehen. Nat√ľrlich kann es passieren, dass das gew√ľnschte Angebot bereits vor Ablauf des Countdowns ausgebucht ist. Insbesondere beliebte Reisezeiten sind h√§ufig schneller ausgebucht, als jene in der Nachsaison.

√úber die SuperSales soll es m√∂glich sein, selbst Luxusreisen in beispielsweise 4- oder 5-Sterne-Hotels mit einer Ersparnis von bis zu 70% zu buchen. Das w√ľrde bedeuten, dass Mitglieder f√ľr so manche Reise nur noch einen Bruchteil des urspr√ľnglichen Preises zahlen m√ľssten. Dabei ist jedoch zu beachten, dass die Preise je nach Buchungszeitraum sehr stark variieren. Transparenz schafft die Anzeige der Preise zu allen buchbaren Daten. Damit ist √ľber eine Kalenderansicht auf einen Blick ersichtlich, ob zum gew√ľnschten Termin die besonders hohe Ersparnis des jeweiligen Angebotes genutzt werden kann. Wer flexibel ist, kann sich an dieser Stelle f√ľr den g√ľnstigsten Reisezeitraum entscheiden. Beim SuperSale-Prinzip m√ľssen sich Nutzer somit manchmal schnell entscheiden. Gegen eine Geb√ľhr von 25‚ā¨ ist es m√∂glich, sich ein Datum einer Reise reservieren zu lassen. Wird die Reise anschlie√üend gebucht, dann erfolgt eine Gutschrift der bereits geleisteten 25‚ā¨ auf den Reisepreis.

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10 Hotelangebote bei Secret Escapes im Test

Secret Escapes verspricht seinen Clubmitgliedern hohe Ersparnisse von bis zu 70% gegen√ľber dem urspr√ľnglichen Preis. Wie hoch die Ersparnis im Vergleich zu den Angeboten anderer Anbieter ist, zeigen wir in diesem Test. Denn auch andere Anbieter versprechen hohe Ersparnisse.

So haben wir getestet

Wir haben die Angebote mit anderen, gleichwertigen Reiseangeboten anderer Reiseanbieter √ľber Kayak verglichen. Der Reisezeitraum wurde variabel festgelegt, wodurch es in vielen F√§llen m√∂glich war, sofern noch buchbar, die jeweils g√ľnstigsten Reisepreise je Tag zu erhalten. Zwischen den verschiedenen Reisedaten sind zum Teil sehr hohe Preisschwankungen √ľblich. .

Die folgende Darstellung soll die Ersparnis visualisieren. Bei Ersparnissen √ľbert 20% ist der Sparakku voll, bei unter 10% Ersparnis (was immer noch eine Ersparnis zum n√§chstg√ľnstigsten Preis darstellt) ist der Akku nur noch viertels voll. Es sei vorweggenommen: Den leeren Akku mussten wir in unserem Test kein einziges mal anwenden.

Ersparnis √ľber 20%
Ersparnis zwischen 10% und 20%
Ersparnis unter 10%
keine Ersparnis

5 Hotelangebote in Europa im Vergleich

Bei diesem Anbieter haben Reiseentschlossene die M√∂glichkeit, ganz gezielt nach Reisezielen innerhalb Deutschlands oder Europas zu suchen. Die Auswahl umfasst Angebote f√ľr St√§dte- und Kulturreisende genauso wie Wander- und Aktivurlauber. Auch im Bereich Wellness und Spa stehen einige Reisen zur Auswahl, wodurch ein breites Spektrum abgedeckt wird. Im Folgenden haben wir f√ľnf unterschiedliche Hotelangebote f√ľr jeweils zwei erwachsene Reisende je Zimmer mit denen anderer Anbieter verglichen:

Buchung des Marriott Hotels in Den Haag, Niederlande
Reiseziel Reisedaten Hotel/Zimmer Preis Preisvergleich Ersparnis
√Ėsterreich, Tirol 01.-08.10.2017 ALPEN GL√úCK HOTEL Kirchberger Hof,

Alpen-Gl√ľck-Doppelzimmer, Halbpension

826 ‚ā¨ 980 ‚ā¨ 154‚ā¨ (16%)
Deutschland, Berlin 04.-06.11.2017 Citadines Kurf√ľrstendamm Berlin,

Standard-Studio inkl. Fr√ľhst√ľck

145 ‚ā¨ 163 ‚ā¨ 18‚ā¨ (11%)
Niederlande, Den Haag 22.-24.10.2017 The Hague Marriott Hotel,

Superior-Zimmer inkl. Fr√ľhst√ľck

205 ‚ā¨ 328 ‚ā¨ 123‚ā¨ (37%)
Griechenland, Rhodos 15.-22.10.2017 Amathus Elite Suites

Elite-Suite mit Meerblick, Halbpension

1.680 ‚ā¨ 1.756 ‚ā¨ 76‚ā¨ (4%)
Spanien, Alicante 04.-11.11.2017 Pueblo Acantilado Suites,

Standard-Apartment

273 ‚ā¨ 346 ‚ā¨ 73‚ā¨ (21%)

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5 Hotelangebote weltweit im Vergleich

Secret Escapes bietet Mitgliedern neben deutschland- und europaweiten Reisen auch Angebote mit weltweiten Reisezielen an. Darunter sind viele der beliebtesten Reiseziele zu finden, beispielsweise Reiseziele in S√ľdafrika, den USA oder auf traumhaften Inseln der Karibik. Im Folgenden haben wir f√ľnf unterschiedliche Reisen stichprobenartig herausgesucht und mit denen anderer Anbieter, ebenso wie zuvor, √ľber Kayak verglichen. F√ľr den Vergleich gingen wir davon aus, dass zwei Erwachsene gemeinsam verreisen m√∂chten.

Buchung des Luxushotels in Marrakesch, Marokko
Reiseziel Reisedaten Hotel/Zimmer Preis Preis im Vergleich Ersparnis
USA, New York City 02.-09.12.2017 DoubleTree by Hilton New York Times Square West, 1-King-Bed-Zimmer mit Blick auf die Stadt oder den Times Square 1.484 ‚ā¨ 1.733 ‚ā¨ 249‚ā¨ (14%)
Thailand, Phuket 14.-21.10.2017 Le Coral Hideaway Beyond Phuket,

Horizon-Zimmer inkl. Fr√ľhst√ľck

460 ‚ā¨ 500 ‚ā¨ 40‚ā¨ (8%)
Karibik, Curaco 14.-21.10.2017 Santa Barbara Beach & Golf Resort,

Premier-Water-View-Zimmer inkl. Fr√ľhst√ľck

859 ‚ā¨ 883 ‚ā¨ 24‚ā¨ (3%)
Marokko, Marrakesch 02.-09.12.2017 Riad Dar Grawa, Standard-Zimmer inkl. Fr√ľhst√ľck 502 ‚ā¨ 787 ‚ā¨ 285‚ā¨ (36%)
Vereinigte Arabische Emirate, Dubai 01.-07.10.2017 The Fairmont Dubai

Fairmont-Zimmer inkl. Fr√ľhst√ľck

954 ‚ā¨ 1.178 ‚ā¨ 224‚ā¨ (19%)
Secret Escapes Buchungsmaske mit Preis und Verf√ľgbarkeit

Fazit: DealDoktor meint…

Bei allen stichprobenartig ausgew√§hlten Angeboten von Secret Escapes zeigt sich, dass sie durch g√ľnstige Preise √ľberzeugen konnten. Es konnten nicht nur hohe Ersparnisse gegen√ľber dem urspr√ľnglichen Preis erzielt werden, sondern auch gegen√ľber anderen Anbietern erhielten Clubmitglieder g√ľnstige Angebote. Im Test lag die m√∂gliche Ersparnis zwischen wenigen Euro bis hin zu √ľber 200‚ā¨. Die H√∂he der Ersparnis h√§ngt nat√ľrlich ma√ügeblich mit der gew√§hlten Reisezeit und dem Reisezeitraum zusammen und kann somit deutlich niedriger aber ebenso h√∂her ausfallen.

Somit lohnt sich die kostenlose Registrierung durchaus. Insbesondere, wer flexibel verreisen kann und auch gerne einmal in der Nebensaison oder sehr kurzfristig verreisen m√∂chte, erh√§lt die M√∂glichkeit, die jeweils g√ľnstigsten Angebote zu buchen. Immerhin ist dies unverbindlich m√∂glich und Clubmitglieder werden stets √ľber aktuelle Angebote informiert. Dabei ist zu beachten, dass bei einem Vergleich der Preise nicht immer alle Details ber√ľcksichtigt werden k√∂nnen. Insbesondere bei Secret Escapes sind Zusatzleistungen √ľblich, die sich in einem Vergleich nicht immer Ein-zu-Eins widerspiegeln.

Vor allem ist Secret Escapes bekannt daf√ľr, dass das eine oder andere Extra zus√§tzlich mit dabei ist, wodurch sich der Mehrwert erh√∂ht, ohne dass der Reisepreis steigt. Somit sollte nicht immer nur der Preis das entscheidende Kriterium f√ľr eine Buchung sein, sondern auch alle Details sind letztendlich zu ber√ľcksichtigen. Das zeigt sich insbesondere in Hinblick auf das Fr√ľhst√ľck. Ist dies im Reisepreis nicht inbegriffen, dann m√ľssen Reisende daf√ľr je nach Hotel schon einmal Kosten von oftmals 10 bis 25‚ā¨ je Tag und Person einkalkulieren, wodurch der gesamte Reisepreis nicht unerheblich ansteigt. Aber auch f√ľr Reisenden, die auf mehr Komfort und Luxus w√§hrend der Urlaubsreise wert legen, lohnen sich derartige Optimierungen.

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Eure Secret Escapes Erfahrungen

Jetzt seid ihr gefragt – habt ihr schon einmal √ľber das Secret Escapes eine Reise gebucht. Wie w√ľrdet ihr eure Reise bewerten, wie waren die Erfahrungen mit Secret Escapes und eure Ersparnis? Ich bin gespannt auf eure Kommentare.

Miami

19.10.2017, 13:24 Antworten Zitieren #

Es sind wirklich super Angebote, wenn man mit dem Reisezeitraum flexibel ist.

uippdu

19.10.2017, 13:29 Antworten Zitieren #

Ist der Test legit und repr√§sentativ? Wenn ja, wie machen die das g√ľnstigster als andere zu sein obwohl sie Werbung bezahlen? ūü§Ēūüėģ

Fruityrama

19.10.2017, 13:53 Antworten Zitieren #

Top Danke

HallyHex

20.10.2017, 06:23 Antworten Zitieren #

Tolle ausf√ľhrliche Info!
Da kann man mal reinschauen und testen,ob man was passendes findet! ‚ėļ

Thommy50

20.10.2017, 06:46 Antworten Zitieren #

Hab auch schon 2x bei denen gebucht l√§uft alles super M√ľnchen mal 70 proz gespart zb

uippdu

20.10.2017, 13:06 Antworten Zitieren #

@DealDoktor: Ok super danke ūüėÄūüĎĆ

HELMUT MELZER

20.10.2017, 17:49 Antworten Zitieren #

SECRET ESCAPES ist die
Plattform, die uns auch eine M√∂glichkeit gibt, mal Hotels und Reiseziele zu Nutzen die sonst f√ľr uns nicht bezahlbar sind!
Gute Hotel und Reiseziel Empfehlungen!

TimHH

22.01.2018, 22:47 Antworten Zitieren #

Ich kann nur vor Secret Escapes warnen.
Haben eine 7t√§gige Reise bei Secret Escape gebucht. Kosten ca. 3.700,- Euro. Soll Mitte April stattfinden. Wollten die Reise verschieben. Geht bei Secret Escape nicht. Nur eine Stornierung mit 25% Stornierungskosten ist m√∂glich. Wir haben jetzt Mitte Januar. Ich finde es sehr grenzwertig in Richtung Abzocke wenn man sich so seinen Kunden gegen√ľber verh√§lt.

    Secret Escapes

    05.02.2018, 13:57 Antworten Zitieren #

    @TimHH:
    Hallo Tim,

    es tut uns leid zu lesen, dass Sie die Reise, auf die sich sicherlich sehr gefreut haben, augenscheinlich nicht antreten können.

    Unsere Angebote sind stets Sonderkontingente und daher laut unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen von einer kostenfreien Stornierung sowie einer Umbuchung ausgeschlossen. In Ihrem Fall greifen die bei der Buchung akzeptierten AGB des Reiserveranstalters.

    Wir bedauern sehr, dass uns in diesem speziellen Fall die H√§nde gebunden sind. Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterst√ľtzung bei einer zuk√ľnftigen Buchung ben√∂tigen, steht Ihnen unser Kundenservice t√§glich zwischen 9 Uhr und 18 Uhr telefonisch unter (+49) 30 221 53 18 30 oder per E-Mail an service@secretescapes.de mit Rat und Tat zur Seite.

    Freundliche Gr√ľ√üe

    Secret Escapes Customer Service Team

__Gelöschter_Nutzer__

05.02.2018, 14:02 Antworten Zitieren #

Ich bin leider ein Ersteerfahrungsniemalsverlierer.
Ne Olle, die ihre dreckigen Schlappen auf den Liegestuhl setzt, auf dem vielleicht später nochmal andere Gäste sitzen möchten.?
Danke, durch die Werbung verzockt.

I.g.

04.04.2018, 13:23 Antworten Zitieren #

Ich bin auch gerade echt entt√§uscht, wir m√ľssen im Juli unseren gebuchten Urlaub bei Secret Escape stornieren. Das Hotel will die komplette Summe als Stornierungssumme haben, das ist f√ľr mich totale Abzocke.
Ich habe gehofft das es eine andere Möglichkeit gibt.

Sophisticat

04.04.2018, 13:34 Antworten Zitieren #

@I.g.: Steht eindeutig in den AGB 8 Punkt 1. Du schlie√üt einen Vertrag mit dem jeweiligen Hotel (Leistungsgeber) ab. Durch deinen Vertragsbruch bist du zur Kostenerstattung verpflichtet. Da wird wohl nur eine Reiser√ľcktritts (kosten) versicheung helfen k√∂nnen.

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