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Lilu
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Shopbewertungen (685)
Über Amazon – Das größte Online-Versandhaus der Welt
Amazon ist das größte und bekannteste Online-Versandhaus weltweit. Gegründet wurde das Unternehmen 1994 von Jeff Bezos. Amazon startete als kleiner Internet-Buchhändler und beliefert heute mehr als 300 Millionen Kunden in 160 Ländern. Das Sortiment umfasst nahezu alle erdenklichen Produktgruppen – von Büchern, CDs, DVDs und Elektrogeräten bis hin zu Mode, Spielzeug, Sportartikeln, Lebensmitteln und vielem mehr.
Schon gewusst? – 5 kuriose Fakten zu Amazon
- Amazon sollte ursprünglich „Cadabra“ heißen
- Das weltweit verfügbare Sortiment hat einen Wert von über 12 Milliarden US-Dollar
- Der Pfeil im Amazon-Logo steht für „Artikel von A bis Z“
- Allein in Deutschland hat Amazon über 25 Millionen Kunden
- 2013 war die Website 49 Minuten offline – das kostete 5,7 Millionen US-Dollar Umsatz
Was bietet mir Amazon?
Amazon lockt mit attraktiven Shopping-Vorteilen: schneller Versand, vielfältige Zahlungsmöglichkeiten und viele Aktionen. Mit einem Amazon Gutschein könnt ihr beim Shoppen zusätzlich sparen. Auf Amazon.de erwarten euch:
- 18 Hauptkategorien mit nahezu unbegrenzter Produktvielfalt
- Über 4 Millionen eBooks im Kindle-Shop
- Weitere Medien: Computerspiele, Filme, Musik und Hörbücher
- Produkte aus den Bereichen Freizeit, Haushalt, Spielwaren, Garten und Tierbedarf
Mit einem Amazon Aktionscode könnt ihr beim Einkauf bares Geld sparen. Viele Coupons gelten für Neu- und Bestandskunden.
Wie löse ich einen Amazon Gutschein ein?
- Besucht den Onlineshop auf www.amazon.de
- Loggt euch mit euren Kundendaten ein
- Legt eure Wunschprodukte in den Warenkorb
- Klickt auf „Zur Kasse gehen“
- Gebt euren Aktionscode ins Gutscheinfeld ein und klickt auf „Einlösen“
- Der Rabatt wird sofort vom Gesamtbetrag abgezogen
Weitere Sparmöglichkeiten – Amazon Prime & Deals
Eine Prime-Mitgliedschaft bietet euch zusätzliche Vorteile:
- Schneller und kostenloser Premium-Versand
- Zugriff auf über eine Million E-Books und Songs
- Streaming von Filmen und Serien inklusive
- Exklusiver Zugang zu Blitzangeboten und „Deals des Tages“
Die Mitgliedschaft kostet 89,90 € pro Jahr, Studenten zahlen nur 44,95 €. Viele Rabattaktionen lassen sich zusätzlich mit einem Amazon Gutschein kombinieren.
Versand und Zahlungsmöglichkeiten
- Kostenloser Versand ab 29 € Warenwert
- Bücher & Prime-Bestellungen sind immer versandkostenfrei
- Zahlungsarten: Kreditkarte, Rechnung, Bankeinzug, Amazon Geschenkgutscheine
- 30 Tage Rückgaberecht für alle Produkte
Kundenservice
Der Kundenservice von Amazon ist erreichbar über:
- Telefon: 0800-363 84 69
- Live-Chat und E-Mail
- Rückruf-Service über das Impressum > Kontaktformular auf Amazon.de
Social Media
Amazon.de ist auf folgenden Plattformen aktiv:
Was muss man noch großartig zu Amazon sagen, bester online Handel der Welt und das aus gutem Grund. Schnellster Versand, bester service immer wieder gerne.
Man kann über Amazon denken was man möchte. Ich habe bis dato nur positive Erfahrungen sammeln dürfen. Reklamationen wurden immer ernst genommen und anstandslos bearbeitet.
Besser Shop kann ich nur empfehlen! Rückgabe geht richtig eZ, alle Bezahlmöglichkeiten, riesige Auswahl und immer top Angebote.
Ein Laden mit gemischten Gefühlen. Ich würde dort nicht Arbeiten wollen. Ich bestelle dort relativ wenig und zahle gerne beim örtlichen Händler etwas mehr um diese zu fördern, sonst sind die Innenstädte in 10 Jahren ganz tot.
Ansonsten sind die Lieferzeiten ganz gut und Rücksendungen einfach gehalten zu Lasten der Händler was die Meisten nicht wissen, Amazon ist nur eine Verkaufsplattform!
Der telefonische Kontakt wird immer mehr erschwert was sehr nervig ist, verml. eine KI dahinter die Mitarbeiter einspart...
Schneller Versand und super kulanter Kundenservice.
Sehr stabil und bequem..würde ich weiterempfehlen und jederzeit für mich wieder
bestellen.!!!!!!!!!!!!!!!!!
Habe leider ganz traurige Erfahrungen mit Amazon. Ein fettes Problem nach der Umstellung des Accounts [mit direkter Mitwirkung einer Amazon Mitarbeiterin] vor nun über 1.5 Jahren (!) - Daten verschwunden, sollte auf die 'Reparatur' warten und nicht einkaufen und... keinerlei Rückmeldungen und Rückrufe trotz festen Zusagen, keinerlei Lösungen, nicht mal auf die Vorstandsbeschwerde, die definitiv eingegangen ist und auf Vorschlag eines MA < nicht etwa eines CallCenters, sondern intern - erneut gesendet mit der unmittelbar danach erfolgten Eingangsbestätigung eine Reaktion...
Dabei hieß es zwischendurch, nach etwa 1 Jahr, soll einkaufen - tat es also in diesem Sommer, wobei eine recht grosse Summe ausgegeben wurde und... es erscheint nicht möglich, einen Teil der Rechnungen zu bekommen, 'etwas stimme nicht', 'Links führen zu den falschen Rechnungen' usw., 2 Mal versprochen bekommen, daß die Rechnungen per Post kommen - es kam nichts...
Sollte wieder nichts tun und warten, bis 'das Account überprrüft wird' und...
alles von vorne - 0 versprochene Rückmeldungen, 0 Anrufe zu den vereinbarten ZeitEN (!) - aus bitterer Erfahrungen mehrer Termine für alle Fälle vereinbart - , 0 Anrufe von Vorgesetzten, also einfach genau wie gehabt, obwohl nun 2 Leute (wieder!) gesagt haben, 'ich werde mich persönlich dahinter klemmen'... 'ich lasse Sie nicht fallen' - interne Mitarbeiter...
Bin sehr müde...
Früher Top, jetzt leider immer schlechter und auch der Kundenservice wird immer schlechter
Top Laden. Versand von Amazon direkt aber extrem übel!
Gute Preise, große Auswahl jedoch Amazon-Versand definitiv schlechter als DHL
Amazon zahlt trotz Rekordumsatz keine Körperschaftssteuer
Amazon hat im vergangenen Jahr keine Körperschaftssteuern in der EU gezahlt. Bei einem Umsatz von 44 Milliarden Euro machte das Unternehmen in Luxemburg 1,2 Milliarden Euro Verluste.
Wer dort kauft, vernichtet Steuergelder!
Bin immer wieder begeistert vom Amazon-Kundenservice. Insbesondere die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vom Chat sind spitze !
Super schnelle Lieferung und gute Retoure Abwicklung.
Sehr guter Kundenservice. Bestelle erst seit ca 1 Jahr und hatte selten Probleme. Der Kundenservice war sehr kulant und hat mir schnell und unkompliziert geholfen.
Bei meinen bisherigen Bestellungen habe ich nie Probleme gehabt, weder bei der Versandzeit, noch bei dem Produktzustand.