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FAQ – Häufige Fragen

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  • 📊 Muss ich Steuern zahlen?
    • Der DealDoktor BestChoice-Gutschein ist komplett steuerfrei.
    • Die comdirect-Prämie unterliegt der Kapitalertragssteuer. Diese kannst du durch Freistellungsauftrag vermeiden oder im Zuge der Einkommensteuererklärung mit Anlage KAP ggf. zurückholen oder reduzieren.
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Kommentare (900)

    Die neusten hilfreichen Kommentare

    • 18.11.2025, 10:47

    Wow, das ging ja mal schnell. Gestern Nacht Depot eröffnet, heute morgen bereits das bestätigte Guthaben im Dealdoktor-Konto 🙂 Vielen Dank für den Mega Deal. Ich glaub meine Frau braucht auch dringend noch ein neues Depot 😀

    • 21.11.2025, 11:38

    EDIT (21.11.2025, 13:00) – der Bonus vom Dealdoc wurde gerade bei mir gutgeschrieben. Danke!

    (ging um den 100 Euro Gutschein vom Doc selbst – bei Abschluss bis 18.11. 16:30 Uhr, Thema Depot-Neukunde vs. Neukunde)

    • 21.11.2025, 18:35

    Habe es morgens abgeschlossen und Abends war der Bonus da 😄👍

  • Alle Kommentare

    • 17.09.2026, 13:17

    gestern abgeschlossen, heute 24 Std später Geld von Comdirect auf dem Konto 👍

    • 17.09.2026, 13:43

    comdirect depot gestern eröffnet, aber Bonus Deal auf Kundenkonto nicht erfasst?

    Schon wieder Tracking Probleme ?

    Kein Adblock an, alle cookies zugestimmt und nicht wo anders gesurft.
    Das passiert mir letzte Zeit mit jeden Browser?

      • 17.09.2026, 22:59

      @sametturan: Wir erhalten hier die Rückmeldung eines erfolgreichen Abschlusses über den Partner, bzw. dessen System. Sollte es hier hapern, stelle bitte eine NBA.

        • 18.09.2026, 10:45

        @DealDoktor (Nils):

        Hallo Dealdoktor Team
        wie berets mitgeteilt, ist meine comdirect depot erfolgreich eröffnet.
        Da der bonus-deal auf mein Kundenkonto nicht zu sehen ist, habe ich euch Nachforschungsanfrage mit der Eröffnungsbestätigung von comdirect gesendet.

        Leider bekomme ich auf meine GMX- E-Mail Adresse keine Bearbeitungsbestätigung von euch.
        Gibst den Probleme bei euch mit der GMX -E-Mail?

        Bitte um Rückmeldung. Vielen Dank.

        MfG
        sametturan

    • 17.09.2026, 14:03

    kann man die 100€ die man auf das comdirect konto bekommt gleich wieder auf sein girokonto überwisen (so dass auf dem Depot dann 0€ drauf sind)?

    • 17.09.2026, 14:24

    Ich habe gestern den gesamten Prozess durchlaufen bei comdirect mit eID. Der Status bei comdirect ist auch komplett abgeheakt: „Kontozugang eingerichtet“. Allerdings bekam ich die Mail mit den Zugangsdaten nicht und auch nicht die SMS mit der PIN. Der Deal wird in meinem Deal Doktor Account wenigstens als „offen“ gelistet. Was kann ich tun?

      • 17.09.2026, 18:10

      @bd30457: bei mir das gleiche. Heut dann per Mail antwort bekommen und heute Storno bekommen. Ob wohl ich schon seit 4-5 Jahren nicht mehr bei Comdirect war .

    • 17.09.2026, 14:37

    @sametturan
    comdirect depot gestern eröffnet, aber Bonus Deal auf Kundenkonto nicht erfasst?

    Schon wieder Tracking Probleme ?

    Kein Adblock an, alle cookies zugestimmt und nicht wo anders gesurft.
    Das passiert mir letzte Zeit mit jeden Browser?

    • 17.09.2026, 14:55

    video ident durchgeführt ,alles eröffnet ,jetz nur noch auf meine beiden bonuse warten

    • 17.09.2026, 15:01

    gestern eröffnet heute beide Prämien da sehr geil! kann ich das Konto jetzt einfach wieder kündigen?

    • 17.09.2026, 15:27

    Was der Dealdoktor schreibt ist untertrieben !
    Beide Prämien innerhalb eines Tages erhalten. TOP

  • Echt Mega gestern 16.09.26 abgeschlossen, heute morgen beide Boni erhalten 100 vom Dealdoktor 100 € von Comdirekt auf dem konto echt klasse Danke.

    • 17.09.2026, 16:31

    Beide Prämien sofort erhalten! Krass!

    • 17.09.2026, 17:03

    Kann ich Deal auch für meine Freundin abschließen und bekomme ich den 100€ Gutschein vom Doc auch. Also 2 mal selber Account soll sie ein eigenen Account erstellen.

    • 17.09.2026, 19:46

    Zähle ich als Neukunde wenn ich bei Comdirect kein Konto habe aber Bevollmächtigter für Konto minderjährige Tochter?
    Mfg
    Adrian

    • 17.09.2026, 20:33

    Habe versehentlich die Email Einwilling auf Aus gelassen… kann ich das noch fixen? 😭

    • @Mammut1512: Hey Mammut1512! 😊 Kein Problem, das lässt sich in der Regel ganz einfach lösen. Du kannst die Werbeeinwilligung nachträglich im Kundenbereich deines comdirect Kontos unter den Einstellungen zum Datenschutz anpassen. Solltest du Hilfe benötigen, empfiehlt es sich, direkt den comdirect Support zu kontaktieren. Viel Erfolg mit deinem Deal! 🚀

    • 17.09.2026, 21:48

    sehr guter Deal, direkt abgeschlossen!

    • 17.09.2026, 21:51

    comdirect depot bonus-deal 200€ Tracking Problem

    Hallo Dealdoktor,

    ich habe heute Nachforschungsanfrage gestellt,
    leider bekomme ich von dir keine Eingangsbestätigung an meine gmx E-Mail Adresse?
    Bitte Prüfe die Angelegenheit. Vielen Dank

    MfG
    sametturan

    • 17.09.2026, 22:16

    ​Hallo, ich habe eine Frage zu den nächsten Schritten: Ich bin über den Link gegangen und habe die Registrierung inklusive VideoIdent komplett abgeschlossen.
    ​Danach ist allerdings nichts mehr passiert. Das Guthaben wird mir bei DealDoktor immer noch nicht unter den offenen Angeboten angezeigt, und bei der Kontoeröffnung steht nach wie vor „Bestätigung“. Gibt es da Erfahrungswerte, wie lange das gewöhnlich dauert?

      • 17.09.2026, 22:27

      @Pelidnos: geht mir genauso so. gestern alles gemacht. dann erst 24 Stunden später von Comdirect eine Email erhalten dass die Video Legitimation irgendwie fehlerhaft war. heute um ca. 13 uhr wieder neu eine Video Legitimation gemacht, seit dem passiert wieder nichts mehr.

    • 17.09.2026, 23:02

    @bd56372
    @Pelidnos: geht mir genauso so. gestern alles gemacht. dann erst 24 Stunden später von Comdirect eine Email erhalten dass die Video Legitimation irgendwie fehlerhaft war. heute um ca. 13 uhr wieder neu eine Video Legitimation gemacht, seit dem passiert wieder nichts mehr.

    Hm, danke dir fürs Teilen. Das klingt ja leider nicht ganz so unkompliziert wie beschrieben. Ich gebe Bescheid, sobald es bei mir Fortschritte gibt.

    • 17.09.2026, 23:14

    mega! gestern Abend Abend abgeschlossen, heute Morgen getrackt, jetzt vorhin als fertig gemeldet. Jetzt fehlt nur noch das Geld auf dem Verrechnungskonto

    • 18.09.2026, 00:48

    24 Stunden

    • 18.09.2026, 06:31

    Alles Top! Innerhalb 24 Stunden beide Boni da! FRAGE: Wie lange muss man das Depot halten bevor man es kündigen kann?

    • @bd49621: Hey, freut mich, dass es so fix geklappt hat! Kündigen kannst du das Depot zwar theoretisch jederzeit, aber warte am besten, bis wirklich alle Prämien auf dem Konto sind. Nicht dass dir wegen abgelegter Einwilligungen am Ende doch noch was flöten geht.

  • Wie läuft das Ident-Verfahren ab? Ist das ein persönliches Gespräch? Wird ein E-Ausweis benötigt? Kann mir das jemand sagen?

    • 18.09.2026, 11:37

    @DealDoktor vielen Dank ,mein Gutschein ist gestern Abend gekommen .Gestern mittag video ident gemacht und Abends den gutschein erhalten .jetz muss ich nur noch auf die bank warten ,kann mich trotz richtigen pw nicht einloggen

    • 18.09.2026, 11:53

    @dealdoktor: Bzgl. Neukundenregelung, bedeutet das, msn darf in den letzten 6 Monaten kein Depot bei comdirect gehabt haben oder geht das hier auch, wenn man noch nur ein Girokonto hat?

    • 18.09.2026, 12:31

    @Chriska bei der Kontoeröffnung bekommst du zur Auswahl diese Möglichkeiten:
    „Alle Optionen bei Identitätsfeststellung:
    E-Ident mit Ausweis, VideoIdent oder PostIdent zur freien Wahl.“
    Da ich noch kein E-Ident habe, habe ich das VideoIdent in dem Prozesse gewählt und das ist dann ein „persönliches Gespräch“, mehr oder weniger 😉
    Die Identitätsfeststellung hat funktioniert, ich warte jetzt auf Comdirect, die gerade noch das Antrag prüft.

    • @pilik:
      Danke für deine Antwort. Du hast geschrieben „persönliches Gespräch“, mehr oder weniger ;-).
      Durch die Anführungszeichen und das Augenzwinkern weiß ich jetzt nicht, wie das zu deuten ist. Meine Frage ist, ob man einen Termin für das Video-Identverfahren bekommt und einen Videocall mit einem Mitarbeiter hat, oder ob es ein automatisiertes Verfahren ist ohne Mitarbeiter, jederzeit. Es haben hier schon so viele mitgemacht und ich würde mich sehr darüber freuen, eine konkrete Antwort zu bekommen.

        • 19.09.2026, 10:33

        @Chriska, sorry für die Verwirrung: ja man bekommt eigentlich sofort den Termin für die Videoidentifizierung. Dabei meldet sich ein Mitarbeiter bei dir und gib dir Anweisungen wie du z. B. dein Ausweis in die Kamera halten sollst, macht dir ein Foto usw. Also fast wie ein Gespräch, weil ich dabei kaum gesprochen habe und nur die Anweisungen befolgte. Ich fand diese Videocall ok, weil es doch ein Mensch mir gegenüber sass und keine KI oder sowas. Nur ein Tipp am Rande; bleib geduldig, die Dokumente und die Eröffnung dauert ein wenig, aber es kommt alles an. Noch habe ich kein Prämien von DealDoktor und comdirect bekommen, aber auch das wird noch passieren, es ist gerade nicht mal 24 Stunden her😉

      • @pilik:
        Vielen Dank für deine schnelle Rückmeldung. Jetzt ist alles klar. 👍🏻

    • 18.09.2026, 13:44

    Wann kann man das Depot kündigen ohne dass einem daraus Nachteile entstehen?

      • 18.09.2026, 16:24

      @greekhaj: das würde mich auch mal interessieren. aber ich denke, man kann sofort kündigen. ich hab es einfach auf wiedervorlage für november gepackt

    • 18.09.2026, 13:44

    top Deal 👍🏼

    • 18.09.2026, 14:32

    @ltsalvatore
    Depot über den Afiliate Link hier soeben eröffnet und Videoident gemacht.
    Bin mal gespannt ob das mit dem BestChoice Gutschein auch wirklich klappt. Bei sowas hab ich in der Regel immer ein mulmiges Gefühl. Aber der Aufwand war so minimal, dass ich es mal riskiere.

    an dieser stelle muss ich auch mal einen großen lob aussprechen.
    so schnell verdient man nicht jeden tag mal eben 200€. 🙂
    das waren ja nicht einmal zwei tage!

    • 18.09.2026, 15:37

    Bin jetzt fertig mit dem Video call für meine Identität weiß jemand wie es jetzt weiter geht ? In der App steht irgendwas mit pin habe aber keine bekommen. Kommt die vielleicht per Post ?

    • 18.09.2026, 16:25

    das hat super schnell funktioniert!

    • 18.09.2026, 16:51

    Man kann diesen Deal nicht mehr abschließen. bei mir kommt immer eine Seite wo Error steht

    • 18.09.2026, 17:48

    Sicher sehr attraktive Bedingungen. Aber über die Wortwahl oben sollte man mal nachdenken. „Brutal, abgreifen“ …. 😕

    Das Depot sollte man auf jeden Fall mal eine ganze Zeit behalten und auch mal austesten!

    • 18.09.2026, 18:14

    Leider bei mir auch keine Spur von dem Deal in meinem Kundenkonto. Nachforschung in Auftrag gegeben. Nach Ident ist das Konto offen…Naja notfalls gibts nur 100 € von Comdirekt, aber ich glaub hier bei Deal Doktor stimmt was nicht mit dem tracken (keine andere Seite offen gehabt, im Acc eingeloggt, Ad Blocker aus, über den Link im Deal gegangen, dann wurde Comdirect Seite geöffnet).

    • 18.09.2026, 18:15

    Ich habe meine Identifikation heute früh abgeschlossen, der Auftragsstatus steht aber noch auf „Identität nachweisen“. Klicke ich dann auf den Button erhalte ich die Info, dass die Identifikation bereits abgeschlossen ist. Hat noch jemand das Problem?

    • 18.09.2026, 19:35

    Hi zusammen, ich hab vergessen meine Einwilligung für Email zu setzen, kann man da noch was nachtraglich machen?

    • 18.09.2026, 20:01

    tja, hatte den Deal bereits Ende August abgeschlossen. Comdirect hat sich bisher immer noch nicht d8e 100€ aufs Verrechnungskonto angewiesen. Beim Doc lief alles Reibungslos.
    werd das Ding jetzt wieder schließen. Bin mir sicher, das die nächste Aktio.n irgendwann wieder kommt 😉

    • 18.09.2026, 20:09

    Mit der Kontoeröffnung hat alles problemlos geklappt. Der Deal wurde aber von Dealdoktor auch etliche Stunden später noch nicht getrackt, obwohl alles richtig befolgt wurde. Nach wie viel Wartezeit ist eine NBA sinnvoll?

      • 18.09.2026, 21:38

      @grimzh: Wenn du deinen Deal abgeschlossen hast, warten wir auf die Rückmeldung der Bank. Im Regelfall sollte der Bonus Deal am Folgetag (bitte 24 Stunden vergehen lassen) in deinem Konto ersichtlich sein, wenn nicht stelle dann eine NBA.

    • 18.09.2026, 20:37

    Versuch mal NBA… Keine Ahnung ob das was bringt, aber notfalls wenn es nicht klappt weiß man das man nichts mehr abschließt

    • 18.09.2026, 22:42

    Muss man bis Sonntag schon die Identifikation gemacht haben?

    • 18.09.2026, 23:08

    verlängert bis 01.11.2026!!!

    • 18.09.2026, 23:15

    jemand einen Tipp, wie man seine Kontonummer herausfindet ?

    • 19.09.2026, 00:28

    @Pelidnos

    @bd56372
    @Pelidnos: geht mir genauso so. gestern alles gemacht. dann erst 24 Stunden später von Comdirect eine Email erhalten dass die Video Legitimation irgendwie fehlerhaft war. heute um ca. 13 uhr wieder neu eine Video Legitimation gemacht, seit dem passiert wieder nichts mehr.


    Hm, danke dir fürs Teilen. Das klingt ja leider nicht ganz so unkompliziert wie beschrieben. Ich gebe Bescheid, sobald es bei mir Fortschritte gibt.

    Zur Info, heute habe ich den 100€ Gutschein von Dealdoktor und die Informationen von comdirect zur 100-Euro-Prämie für die Depoteröffnung erhalten.

    • 19.09.2026, 05:42

    Das ist mal eine gute Aktion. in 5 Mknuten eröffnet und am Folgetag schon beide Boni erhalten.

    • 19.09.2026, 07:24

    war ganz einfach habe alles so gemacht wie beschrieben und nicht mal 4 Tage mein Best choice bekommen ihr seid schnell

    • 19.09.2026, 07:39

    So. Habe mitgemacht.
    Hoffentlich klappt es 🙏

    • 19.09.2026, 07:47

    darf ich ein comdirect girokonto haben oder zählt das als kunde?

      • 19.09.2026, 23:36

      @Volker87: Schau mal im text steht folgende Info, die mein Kollege herausgearbeitet hat „💶 Wann gelte ich als comdirect-Neukunde?
      Um den DealDoktor BestChoice-Gutschein zu erhalten: Du bist comdirect-Neukunde, wenn du seit mindestens 6 Monaten kein Konto, Depot, Tagesgeld etc. mehr bei der comdirect hast.
      Um die comdirect-Prämie zu erhalten: Du bist comdirect-Neukunde, wenn du seit mindestens 6 Monaten kein Depot mehr bei der comdirect hast.“

  • Herzlichen Dank für diesen lukrativen und schnellsten Bonusdeal ever. Heute 100€ Best choice eingelöst und 100€ vom Verrechnungskonto der Comdirect überwiesen. Am Vortag hatte ich den Antrag abgeschlossen. super 👍

  • Ich bin gerade mit Video-Ident fertig geworden und hoffe, dass der Rest weiter läuft. Bis jetzt keine Zugangsdaten für die App bekommen. Der Typ am Telefon war übrigens alles andere als zuvorkommend. Ich konnte ihn kaum verstehen und er hat sich dann richtig aufgeregt, als ich ob die Dümmste der Welt wäre. 🙁

      • 20.09.2026, 16:30

      Ich hatte bei mir 2 Damen die einfach aufgelegt haben weil ich nicht schnell genug perfektes Licht gezaubert habe.
      Der 3te hat alles in 5 Minuten erledigt 😅

    • 19.09.2026, 09:15

    @Dealdoktor
    Mist hab vergessen die Werbe Einwilligung zu geben. Kann man das hinter noch machen?

    • @BK1234: Kein Problem, das lässt sich nachholen! Du kannst die Werbeeinwilligung nochmals in deinem Kundencenter oder während eines Gesprächs mit dem comdirect Kundenservice setzen. 😊 Achte darauf, dass die Einwilligung bis zur Auszahlung der Prämien erteilt bleibt, um sicherzustellen, dass du die vollen Vorteile des Deals nutzen kannst. Viel Erfolg! 💪

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