Hartbeats

Aktuell gibt es laut anderen Kommentaren noch Probleme mit dem Einlösen der Heartbeats. Ich würde mir keine Sorgen machen und dem Team einfach aktuell mehr Zeit lassen als gewöhnlich. Bestimmt wird hier auch mal ein Moderator über deine Beratungsanfrage einen Blick werfen und dir ggf. mehr Details sagen können. Aktguell hilft ungemein: Ruhe bewahren und einfach abwarten. Demnächst sollte es wieder rund laufen beim Dealdoktor.

Auch vor der Umstellung hat der Versand zum Teil ein paar Tage gedauert.
Und durch die Umstellung ist vermutlich auch nicht gerade wenig zu tun, sodass es vielleicht noch ein bisschen länger dauert…

Solange in deinem Heartbeat-Konto hinter der entsprechenden Summe Herzchen der Zusatz »werden gerade eingelöst« und im Guthaben-Konto hinter dem ad­äqua­ten Gut­schein­betrag »in Auszahlung« steht, ist nichts weg, sondern die Bearbeitung noch im Gange.
Daß die Dealdoktoren im Zuge der mißglückten Umstellung derzeit etwas länger brau­­chen als gewohnt, bis der Gutschein abholbereit ist, läßt sich sicher nach­voll­ziehen.

Warum bekomme ich keine Heartbeats beim täglichen Login??

Hallo,bis jetzt werden mir immernoch keine Heartbeats gutgeschrieben,auch sind keine neuen regisiert???