Amazon-Pakete ohne Bestellung? Neue betrügerische Methode von Händlern

Habt ihr in letzter Zeit auch Pakete von „Amazon“ erhalten, ohne diese jemals bestellt zu haben? Ja, dann seid ihr laut der Verbraucherzentrale NRW nicht alleine. Von Ladekabeln über Sexspielzeug bis hin zu 200€-Smartphones ist alles dabei. Wer genau da Produkte verschickt ist noch nicht bekannt, Amazon selbst spricht aber von betrügerischen Methoden. Empfänger haben allerdings nichts zu befürchten und dürfen die Produkte behalten.

Produkte dürfen behalten werden

Natürlich denkt man bei einem Amazon-Paket ohne Bestell- bzw. Lieferschein oder Rechnung erstmal daran, dass das eigene Amazon-Konto gehackt wurde und man das Produkt nun bezahlen muss. Als die Betroffenen aber in ihr Amazon-Konto schauten, gab es keine Bestellung und es erfolgte auch nie eine Abbuchung vom Konto. Auf Nachfrage des Kunden bei Amazon gab es keine Erklärung, aber die Ansage: Das Produkt darf behalten oder verschenkt (oder weggeschmissen) werden.

Amazon leitet Schritte ein

Wer genau dahinter steckt, ist aufgrund meist fehlender Absender-Adressen nur schwer nachzuverfolgen. Die Produkte kommen allerdings nicht von Amazon selbst, sondern von Händlern auf dem Amazon-Marketplace. Eine Vermutung besagt, dass die Händler ein neues Konto mit einer zufälligen aber echten Adresse eröffnen und damit dann Bestellungen tätigen. So würden die bestellten Waren im Amazon-Verkaufsranking nach oben wandern und als „Käufer“ kann man auch noch positive Bewertungen hinterlassen.

Amazon selbst spricht von „betrügerischen Methoden“ und will, sofern man die Verkäufer ermitteln kann, diese sperren, Zahlungen an diese zurückhalten und rechtliche Schritte einleiten. Von Amazon hätten die Händler weder Name, Adresse oder Kontodaten erhalten. Als Empfänger hat man außer nicht bestellten Waren allerdings nichts zu befürchten. Laut dem WDR hatte ein Solinger allein im Januar elf ungewollte Pakete erhalten.

Wart ihr auch schon von diesen Sendungen betroffen? Falls ja, was habt ihr erhalten?