Lieferando.de wurde 2009 in Berlin gegründet, gehört seit 2014 zur Holding Takeaway.com und verfügt mittlerweile über 10.000 Lieferdienste, die für Lieferando in ganz Deutschland Bestellungen ausführen. Auf der Internetplattform von Lieferando kann bestellt werden.
Schon gewusst? – 5 Fakten zu Lieferando
- die Idee zu Lieferando entstand auf einer Party, als einer der Gründer der Meinung war, es müsste einen Lieferservice für Essen geben
- am nächsten Morgen meldete er auf einer Domain sein Geschäft an
- inzwischen gibt es dieses Geschäftsmodell in vielen Ländern
- der Blog von Lieferando ist eine Institution für sich, mit vielen Tipps, Rezepten und Stories
- Lieferando ist auch die Adresse für Treuepunktesammler
Was bietet mir Lieferando?
Lust auf Pizza, Sushi, Döner oder Burger ? Einfach bei Lieferando schauen und schlemmen. Je nach Restaurant variiert das Speiseangebot. Allgemein könnt ihr aber zwischen folgenden Kategorien wählen:
- Sushi
- Amerikanisch
- Chinesisch
- Vegetarisch
- Mexikanisch
- Italienisch
- Indisch
- Indonesisch
- Griechisch
- Pasta
- Burger
- Gesundes Essen
- Japanisch
- Döner
- Deutsch
- Salatae
- Asiatisch
- Türkisch
Das Angebot ist noch viel größer. Da ihr aber nicht in jedem Ort sämtliche Angebote in Anspruch nehmen könnt, findet ihr hier die wesentlichen Kategorien.
Essen bestellen per App
Um schnell und einfach bestellen zu können, nutzt doch einfach die eigene App von Liefernado. Hier könnt ihr – wie auch sonst – Gutscheine einlösen, Speisekarten durchstöbern und leckeres Essen bestellen. Zusätzlich erhaltet ihr die Funktion der Bezahlung mit Bitcoins.
Wie löse ich den Gutschein ein?
Manchmal bieten euch die Restaurants Happy Hours oder besondere Rabatte, die bereits bei jedem ausgewählten Essen abgezogen werden. Manchmal dagegen müsst ihr eure Gutscheine selbst eingeben. Wie das geht? Ganz einfach:
- geht auf Lieferando.de und gebt eure Adresse ein
- nun könnt ihr euch aus angegebenen Restaurants beliebig euer Essen zusammenstellen
- habt ihr euch für eure Speisen entschieden, klickt oben rechts auf „Warenkorb“ und anschließend auf „Bestellen“
- ihr müsst nun eure persönlichen Daten angeben
- unterhalb dieser, findet ihr das Gutscheinfeld „Gutschein – Hast Du einen Gutschein?“ Dort klickt ihr drauf
- es öffnet sich ein Fenster, in das ihr euren Gutschein eintippt
- klickt auf „Hinzufügen“ und der Betrag wird sofort abgezogen

Wie kann ich bezahlen?
Bei Lieferando könnt ihr entweder mit Bargeld oder online bezahlen. Welche Bezahlung ihr wählen könnt, wird allerdings von den einzelnen Restaurants bestimmt. Allgemein könnt ihr aber zwischen folgenden Bezahlungsmethoden wählen:
- bar
- SofortÜberweisung
- PayPal
- Giropay
- per App (Bitcoins)
- Kreditkarte
Versand
Eure Essenslieferung wird – je nach eurer Wahl – von den jeweiligen Restaurants persönlich geliefert. Somit variiert die Lieferdauer so wie die Liefergeühr, je nach dem, wo ihr bestellt. Allerdings wird euch noch vor Abschluss der Bestellung der Lieferpreis bzw. nach der Bestellung die geschätzte Lieferdauer mitgeteilt.
Kundenservice
Habt ihr bei Problemen und Beschwerden das Restaurant nicht erreicht? Der Kundenservice von Lieferando ist 7 Tage die Woche von 10.00 Uhr bis 23.00 Uhr für euch erreichbar. Geht dazu einfach auf die Homepage von Lieferando und füllt das vorgefertigte Kontaktformular aus.
Social Media
Restaurants und Unternehmen sind auf den Social Media Plattformen vertreten. Auch Lieferando selbst ist über Facebook, Instagram, Twitter & Co vertreten. Schaut einfach unter:
bd4256
bd4256
23.05.2017, 22:08 AntwortenGanz praktisch. Schade das nicht alle Restaurants mitmachen!
dman
dman
24.05.2017, 08:16 AntwortenDie Geschäftsidee ist gut und funktioniert in Großstädten bestimmt super. Wohnst Du aber eher im ländlichen Bereich wird das Angebot seeeeehr dünn!
Berthold_
Berthold_
29.05.2017, 17:01 AntwortenBin sehr zufireden mit lieferando. dort finde ich eine große auswahl an lieferdiensten in meiner nähe
cXpert
cXpert
06.06.2017, 19:48 AntwortenLieferando ist Klasse, genauso wie andere Anbieter. Hier gibt\'s nur nicht soo oft Gutscheine vor allem nicht für Bestandskunden. Die Vermittlungsgebühr ist für Restaurants ziemlich hoch deswegen 1 Stern weg 😉
Thegi
Thegi
07.06.2017, 11:29 AntwortenIm Grunde bin ich zufrieden, aber andere Anbieter haben mehr Restaurants und mehr Features daher einen Punkt Abzug. Ob man generell solche Lieferdienst bemüht oder lieber direkt beim Pizzabooten bestellt, damit das Geld dahin kommt, wo es hingehört, bleibt jedem selbst überlassen.