Wo kann man die Nachbuchungsanfrage sehen, die man gestellt hat?
- 03.10.2026 um 13:11 Uhr
Madleine
Grüß Gott, lieber Georg,
gestern habe ich eine Nachbuchungsanfrage gestellt – aber ich kann diese nirgendwo sehen. Können Sie mir bitte sagen, wo diese abgelegt ist?
Ganz lieben Dank im Voraus
und ein schönes Wochenende
Liebe Grüße
Anette Kittel
Kommentare (10)
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ich würde sagen: unter Bonus Deals in deinem Profil. da bei den „offenen Deals“
@evafl21: Danke für Deine Antwort, Eva, aber da hatte ich natürlich auch schon nachgeschaut und dort steht rein gar nichts über meine Nachbuchungsanfrage. Das ist sehr schade, da ich mir deswegen auch nicht sicher bin, ob meine Anfrage überhaupt ordentlich gesendet wurde. Bis jetzt habe ich auch noch keine Antwort vom Dealdoktor erhalten….
Lieben Dank nochmal und falls Du noch eine andere Idee hast, sage mir gerne Bescheid.
Liebe Grüße
Madleine
hab auch eine laufen, warte da seit längerer Zeit drauf. hier drin steht die bei mir tatsächlich nicht, leider. dachte es ist nur bei mir so. 😉
Hast du eine Email nach deiner Nachbuchungsanfrage erhalten? Betreff lautet: Re: Bonus-Deals (DD): xyz Deal (Nachbuchungsanfrage) [#612345]. Wenn ja, dann kannst über einen Link in der Mail deinen Stand sehen. Siehe Screenshot.
Nein, ich habe keine Email nach meiner Nachbuchungsanfrage erhalten – deswegen bin ich mir eben auch nicht sicher, ob diese überhaupt ordentlich versandt wurde….
@Madleine: Hallo Madleine.
Hast du auch mal in deinem E-Mail Postfach geschaut, ob die Mail eventuell im Spamordner gelandet ist? Falls du wirklich nichts dazu finden kannst, wende dich bitte nochmals an unser Support-Team, über deine Bonusdeal-Statistik.
Ps: Hier ist auch noch ein sehr interessanter Beitrag zum Prozess der Nachbuchung:
https://www.dealdoktor.de/nachbuchungen/
Viele Grüße
Georg vom Dealdoktor-Team.
@DealDoktor (Georg): Lieber Georg, selbstverständlich habe ich absolut gewissenhaft überall nachgeschaut – es kam weder eine Email in mein normales Postfach – noch in den Spamordner. Den interessanten Beitrag zum Prozess der Nachbung hatte ich ebenfalls studiert….
Da ich ja nun in keinster Weise eine wirksame Antwort auf diese Problematik erhalten habe und daher auch nach wie vor nicht wußte, ob Sie diese Nachbuchungsanfrage überhaupt erhalten haben, habe ich Ihnen heute Nachmittag eine erneute Nachbuchungsanfrage zu demselben Deal gesendet.
Auch auf diese habe ich keinerlei Rückmeldung erhalten.
Ich kann das überhaupt nicht nachvollziehen – seit über 13 Jahren funktioniert alles einwandfrei und nun auf einmal solche Problematiken.
Ich bitte Sie erneut, diese unerfreuliche und zeitaufwendige Angelegenheit zu überprüfen.
Mit recht herzlichem Dank im Voraus
verbleibe ich mit lieben Grüßen
Madleine
@Madleine: Solltest du nach wie vor keine Rückmeldung erhalten haben, dann würde ich nun eine Nachbuchungsanfrage stellen. Vllt. ist ja beim Versuch der ersten NBA etwas schief gelaufen (eigene Schuld oder eine andere). Hauptsache ist unterm Strich, dass die NBA beim DD eingetroffen ist bzw. eintrifft.
bei den Emails oder Bonus Deals
Das Problem hat sich nun hoffentlich geklärt.