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Verbindungsprobleme

Hey ihr lieben,
Ich bin überfordert. Ich habe bei Medion die Anker Soundcore Life Q20 plus gekauft. Leider bricht das Bluetooth immer ab. Es ist kein anderes Gerät gekoppelt und beide Geräte sind aktualisiert.
Bei Medion ist er ausverkauft. Sprich ein Umtausch wäre blöd. Medion will nur das Geld erstatten. Aber der kostet sonst 129€ und habe ihn für 49€ bekommen.

Was kann ich tun?

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