Hab alles vergessen und finde nichts mehr

Lieber Dealdoktor,

vor geraumer Zeit konnte man hier ein Abo abstauben. Gratis war’s soweit ich weiß. Ein ganzes Jahr lang. Ich habe mir den „Focus“ bestellt.

Der kommt auch schön jede Woche. Schon ziemlich lange. Nun müsste ich sicherlich mal langsam kündigen, finde aber in meinen Unterlagen und in meinem E-Mailfach mal so gar nichts zu einem Focus-Abo. Wohin werde ich mich da wohl wenden müssen? Kannst du mir helfen?

LG Melanie

dman

06.06.2018, 06:31 Zitieren # hilfreich

Wenn es das kostenlose Abo von Abo24 war so endet dieses automatisch, du brauchst also nicht kündigen! Zur Sicherheit kannst Du aber hier nachfragen:
*Für die einfache Bearbeitung von Serviceanfragen gibt es eine kostenlose Rufnummer 0800 – 503 511 147 und alternativ den Kontakt per E-Mail: kundenservice@burdadirect.de*
Mit der Belieferung für Ihr Zeitschriftenabonnement ist die Firma Neue Verlagsgesellschaft mit Sitz in Offenburg beauftragt.
Ihr Abonnement ist gratis, da die Kosten von Abo24 übernommen werden:
• endet automatisch und muss nicht gekündigt werden
• Lieferbeginn innerhalb der nächsten 3 Monate

danieln

06.06.2018, 08:16 Zitieren # hilfreich

Hallo,
Also wenn du über Deal Doktor das Abo abgeschlossen hast, dann müsstest du unter dieser Email Adresse kündigen können.

bestandskunde@presseshop.news

Dort hatte ich auch gekündigt und nach ein paar Tagen kam die Bestätigung.

Schreib einfach wenn du keine kundennummer findest die komplette Adresse mit Email Adresse rein dann sollte das klappen

PeterPan18

06.06.2018, 09:36 Zitieren # hilfreich

Steht nicht auf dem Adressaufkleber auf der Zeitschrift der Versender (z.B. Abo24) etc. ?

DealDoktor

06.06.2018, 12:52 Zitieren #

Halo Melanie,

den Antworten habe ich nichts mehr hinzuzufügen. (Danke Leute 🙂 )

Viele Grüße
dein Doc

Melle79

13.06.2018, 20:41 Zitieren #

Erstmal vielen Dank für die Antworten. Auf dem Adressaufkleber steht: Abo-service, PF 240, 77649 Offenburg

DealDoktor

15.06.2018, 14:29 Zitieren #

Hi, Melanie!

Über die Angaben finde ich leider auch nicht allzu viel raus. Ich vermute aber, dass du bei Burda abgeschlossen hast, denn die sitzen in Offenburg. Melde dich am besten mal da und frage nach, ob das Abo denen zugehörig ist, und dann kannst du es ja kündigen. Hier findest du die Kontaktdaten:

http://www.zeitschriften-abo.de/DE/NVG/Impressum/

Liebe Grüße
Der Doc

Melle79

19.06.2018, 08:16 Zitieren #

Vielen lieben Dank!!!

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