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Tagesgeldkonto bei Santander

Hallo dealdoktor,  ich habe gerade das Santander Tagesgeldkonto eröffnet. Ich habe aber keine Antragsnummer, die mit OS beginnt,  gesehen.  Es gab auch kein Fenster,  wo ich den Antrag gesehen habe, sodass ich den nicht herunterladen konnte. Das Konto habe ich über eure Plattform abgeschlossen. Auch identifizieren musste ich mich sofort. Also war der Vorgang nicht so,  wie Ihr den im Deal beschrieben habt. Hab ich da was falsch gemacht? Bitte um Antwort. Freundliche Grüße Ursula Kilian tXXC8Z

Kommentare (6)
  • Guten Abend bd44760 🙂. Du solltest ja trotzdem mindestens eine E-Mail von der Santander bekommen haben, wo deine Antrags- oder Auftragsnummer steht. Schaust du dazu bitte nochmals in deinem Mail Konto nach, auch im Spam Ordner.

    Viele Grüße
    Georg vom DealDok-Team.

    • 15.04.2026, 20:29

    Hab keine Email bekommen. Auch nicht im Spamordner

    • 17.04.2026, 10:17

    Kostenloses Santander Tagesgeldkonto mit 50€ Bonus
    Hallo,
    mein PostIdent ist heute vor 14 Tage erfolgt. Am gleichen Tag wurde der Bonus-Deal in meinem Dealdoktor-Account vermerkt „Eingetroffen am 03.04.2026 um 17:57 Uhr“.
    Bisher habe ich keine Nachricht von Santander erhalten. Weder postalisch noch per Email. Auch im Spam-Ordner ist nichts
    In der Hotline von Santander gibt es eine Ansage „wir erteilen keine Auskunft zu Tagesgeldkonten“.
    Was soll ich machen? Jeden Tag muss ich Geld verschenken, weil ich für meine Ersparnisse kein Tagesgeldkonto habe.
    Mussten andere bei diesem Deal auch schon 14 Tage oder länger auf eine Antwort von Santander warten?
    Vielleicht ist mein Antrag verloren gegangen und ich werde nie eine Antwort erhalten?
    Ein Bekannter erhielt bei diesem Deal schon nach 2 Tage Antwort von Santander.
    Könnte Dealdoktor nicht mal bitte bei Santander nachfragen?
    Danke im Voraus.

  • Hello,
    die Antragsnummer, die mit der OS beginnt, bekommt man, sobald man die Identifikation durchgeführt hat. Das ist ja auch durchaus logisch, denn wenn man nicht das Ident macht, geht der Auftrag so gesehen nie durch. Ich habe den Deal auch wahrgenommen und gerade sicherheitshalber nachgeschaut (inkl. Timeline).

    Hierauf haben wir absolut keinen Einfluss, da dies komplett der Santander unterliegt bzw. den Servicepartnern, also Web-Ident (bei Video) oder eben PostIdent (wenn es postalisch erfolgt). Aus Datenschutzgründen können wir dies auch nicht für euch prüfen oder beschleunigen.

    Am besten wendet ihr euch an den jeweiligen Service-Partner erstmal und hakt nach, ob ggf. noch etwas in Prüfung ist. Wenn der Service-Partner den Auftrag freigibt, dann folgt alles Weitere durch die Santander. Ihr bekommt also erstmal eine Mail, in der ihr eure Mail bestätigen müsst, und der Rest für die Zugänge erfolgt per Post.

    Liebe Grüße, Marsel vom DealDoktor-Team

    • 17.04.2026, 14:57

    Ich habe den videoident gemacht,hab dann denen die Nachricht bekommen, dass der Vorgang jetzt erledigt ist und alles an den Vertragspartner weitergeleitet wird. Seitdem habe ich nichts mehr gehört. Ich habe keine Mail bekommen, in der ich meine Email Adresse bestätigen musste. Ich habe eine Vorgangs-Nr. Rechts oben ohne OS.

  • bei mir war das innerhalb paar std erledigt und ich hatte die kontonr bekommen

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