mir wurde eine prämie abgelehnt, an wen kann ich mich wenden
@Fabian_7691: Bitte stell über das Formular in deiner Bonus Deal Übersicht eine Stornobeschwerde, die bearbeitet unser Support-Team dann umgehend.
Vergiss dabei nicht deine Auftragsnummer bei comdirect, beginnend mit DE…. zu nennen.
Viele Grüße.
Ihr schreibt mir: Leider wurde der Bonus Deal „Bis zu 250€ Gesamtbonus für kostenloses comdirect Depot!“ vom Anbieter storniert.
Aber comdirekt eröffent das Depot und zahlt auch eine Prämie … was ist da los ???
Gutschrift Prämie für Depoteröffnung Referenz 9Dxxxxxxx Buchungstag 21.08.2026 Wertstellung (Valuta) 21.08.2026 Vorgang
Hallo Fabian_7691.
Deine Anfrage habe ich gleich mal an unseren Support weitergegeben. Die Kollegen werden sich dann anschließend dazu bei dir melden. Habe aber bitte noch etwas Geduld!
Viele Grüße, Georg vom Dealdok-Team
@DealDoktor (Georg): Danke
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@Fabian_7691:
Bitte stell über das Formular in deiner Bonus Deal Übersicht eine Stornobeschwerde, die bearbeitet unser Support-Team dann umgehend.
Vergiss dabei nicht deine Auftragsnummer bei comdirect, beginnend mit DE…. zu nennen.
Viele Grüße.
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Ihr schreibt mir: Leider wurde der Bonus Deal „Bis zu 250€ Gesamtbonus für kostenloses comdirect Depot!“ vom Anbieter storniert.
Aber comdirekt eröffent das Depot und zahlt auch eine Prämie … was ist da los ???
Gutschrift Prämie für
Depoteröffnung
Referenz
9Dxxxxxxx
Buchungstag
21.08.2026
Wertstellung (Valuta)
21.08.2026
Vorgang
@Fabian_7691:
Bitte stell über das Formular in deiner Bonus Deal Übersicht eine Stornobeschwerde, die bearbeitet unser Support-Team dann umgehend.
Vergiss dabei nicht deine Auftragsnummer bei comdirect, beginnend mit DE…. zu nennen.
Viele Grüße.
Hallo Fabian_7691.
Deine Anfrage habe ich gleich mal an unseren Support weitergegeben. Die Kollegen werden sich dann anschließend dazu bei dir melden. Habe aber bitte noch etwas Geduld!
Viele Grüße,
Georg vom Dealdok-Team
@DealDoktor (Georg): Danke