Identverfahren

Guten Abend,

 

Habe den Vertrag mit dem Motorola Razr bei Otello abgeschlossen und nach dem Identverfahren wurde der Auftrag storniert. Gibt es da Erfahrungen bei euch?ich habe keinerlei Schulden oder sonstige negativen Einträge, im Gegenteil. Ich habe ein abbezahltea Haus und bin Angestellter mit Recht gutem Einkommen.Finde es merkwürdig, das die ohne jeglichen Angaben das einfach stornieren. Eine kurze Antwort wäre nett. Danke und viele Grüße!

Kommentare (2)

    Die neusten hilfreichen Kommentare

    • 04.09.2026, 22:48

    Lieber Gast,

    es könnte sein, wenn du einen Zweitnamen hast und hier eine Abweichung im Antrag vorliegt, dass hierdurch das Identverfahren scheitert.

    Beispielsweise wäre dein voller Name „Max Maxim Mustermann“ du hast jedoch nur „Max Mustermann“ angegeben.

    Alternativ hilft nur eine Anfrage bei jeweiligen Anbieter, bzw. Netzbetreiber, da die Entscheidung einer Zusage oder Ablehnung auch dort getroffen werden könnte.

    P.S. Schreib dich doch gerne bei uns ein, wenn nicht bereits per Anmeldung erledigt, dann kannst du auf deine Beratungsanfrage reagieren, mit uns in Kontakt treten, an allen Vorlesungsnewslettern teilnehmen und alle Vorteile deines Doktorstudiums nutzen. ✨

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    • 03.09.2026, 10:36

    einfach mal neu probieren, muss nicht nbedingt an dir liegen, kann auch ein technisches Problem gewesen sein. Oder du probierst es mit der Ausweis App statt Videoident

    • 04.09.2026, 22:48

    Lieber Gast,

    es könnte sein, wenn du einen Zweitnamen hast und hier eine Abweichung im Antrag vorliegt, dass hierdurch das Identverfahren scheitert.

    Beispielsweise wäre dein voller Name „Max Maxim Mustermann“ du hast jedoch nur „Max Mustermann“ angegeben.

    Alternativ hilft nur eine Anfrage bei jeweiligen Anbieter, bzw. Netzbetreiber, da die Entscheidung einer Zusage oder Ablehnung auch dort getroffen werden könnte.

    P.S. Schreib dich doch gerne bei uns ein, wenn nicht bereits per Anmeldung erledigt, dann kannst du auf deine Beratungsanfrage reagieren, mit uns in Kontakt treten, an allen Vorlesungsnewslettern teilnehmen und alle Vorteile deines Doktorstudiums nutzen. ✨

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