Gutscheincodes bei Amazon nicht akzeptiert
- 18.05.2021 um 16:07 Uhr
sieba
Die Gutscheincodes, die ich über Clark erworben habe, werden bei Amazon nicht akzeptiert. Es erscheint nach Eingabe die Meldung: Der Einlösungscode für den Geschenkgutschein ist ungültig!
Was ist zu tun?
Mit freundlichen Grüßen
sieba
Kommentare (8)
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Hast Du vielleicht bei der Erfassung des Gutscheincodes versehentlich ein Lesezeichen mit kopiert?
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Hast Du vielleicht bei der Erfassung des Gutscheincodes versehentlich ein Lesezeichen mit kopiert?
… oder bei der manuellen Erfassung die Bindestriche vergessen?
Oder hast Du bei der Erfassung des Gutscheincodes versehentlich anstatt einer „NULL“ ein „Oh“, oder anders herum eingegeben?
Falls dennoch weiterhin Probleme, würde ich den Support bei Amazon kontaktieren.
Hallo sieba,
das ist natürlich unschön. Bitte sei so nett und konatktiere des Clark-Support: [email protected]
Viele Grüße
Sabine vom DealDok-Team
Hier die Antwort von Clark-Support:
„Hallo ,
wir sehen, dass du dich über unseren Partner Shoop oder DealDoctor bei CLARK registriert hast.
Die Gutscheine werden dir direkt vom jeweiligen Partner in deinem Kundenkonto ausgezahlt.
Da wir aus Datenschutzgründen leider keine Einsicht auf den Status der Auszahlung haben, bitten wir dich direkt an den Kundenservice vom jeweiligen Partner zu melden. So wie es ausschaut ist es ein BestChoice Gutschein den du erhalten hast. “
Die Gutscheincodes habe ich mit copy and paste eingegeben, so dass ein Vertippen ausgeschlossen ist. Wie geht es nun weiter?
Mit freundlichen Grüßen
sieba
Hallo sieba,
du hast den Gutscheincode vorher schon bei cadooz eingelöst?
Wie das funktioniert kannst du hier nachlesen: https://www.dealdoktor.de/magazin/best-choice-gutschein-einloesen-in-ueber-200-shops-so-funktionierts/
Viele Grüße
Sabine vom DealDok-Team
Dank an Sabine! Dieser letzte Tipp hat den Durchbruch gebracht. Nun hat es funktioniert.
Viele Grüße sieba
@sieba:
Gerne, das freut mich. 🙂 Viel Spaß mit deinem Gutschein.