Gutschein verschwunden
- 22.09.2026 um 09:45 Uhr
Luigi93
Ich hab für das Comdirect Depot den 100€ Gutschein bei Dealdoktor hinterlegt bekommen. Als ich den einlösen wollte und hier bei Dealdoktor unter BestChoice die 100€ ausgewählt habe, ist mein Guthaben auf 0€ zurückgesprungen. Einen Gutschein für BestChoice hab ich nicht bekommen, keine Email, kein Code? Jetzt steht alles bei 0€ und angeblich hab ich den Gutschein eingelöst. Toll, aber wo ist der Gutscheincode, damit ich den einlösen kann? :/
Kommentare (6)
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Hi, aktuell gibt es beim Gutscheinanbieter ein technisches Problem, weshalb aktuell keine Gutscheineinlösungen möglich sind. Die Gutscheine werden wieder freigegeben, sobald das Problem gelöst ist.
@Luigi93: Hallo Luigi93.
Der Prozess sollte nun wieder ganz normal funktionieren. Hast du die Mail mit dem Einlöselink nun schon erhalten? Falls das nicht der Fall ist, wende dich bitte an unser Support-Team über deine Bonus-Deal Statistik.
Viele Grüße
Georg vom DealDoktor-Team.
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Willkommen im Club das gleiche Thema habe ich auch
Hi, aktuell gibt es beim Gutscheinanbieter ein technisches Problem, weshalb aktuell keine Gutscheineinlösungen möglich sind. Die Gutscheine werden wieder freigegeben, sobald das Problem gelöst ist.
Danke dir! Dann hoffe ich mal, dass mein Gutschein nicht verloren ist 🙂
@Luigi93: Hallo Luigi93.
Der Prozess sollte nun wieder ganz normal funktionieren. Hast du die Mail mit dem Einlöselink nun schon erhalten? Falls das nicht der Fall ist, wende dich bitte an unser Support-Team über deine Bonus-Deal Statistik.
Viele Grüße
Georg vom DealDoktor-Team.
Ja, ich hab die Mail bekommen und konnte den Gutschein einlösen! Danke!