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Ich habe Ende Dezember 2022 einen Aktionsartikel gekauft und den Bon hoch geladen, um den Kaufpreis zurück erstattet zu bekommen. Bislang habe ich keinen Eingang verzeichnen können.

Das selbe Problem hat ein Bekannter hier im Haus auch mit einem Kauf aus dem Januar dieses Jahres.

Bitte um dringende Klärung.

Mfg Kerstin Michel

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