100€ Gutschein versehentlich eingelöst
Betreff: 100 € BestChoice-Gutschein versehentlich eingelöst / Gutschein nicht erhalten
Hallo DealDoktor-Team,
ich hatte ein Guthaben von 100 €. Ich habe versehentlich auf „BestChoice Gutschein einlösen“ geklickt. Ich wollte den Gutschein eigentlich nicht in BestChoice umwandeln.
Jetzt wird mir der BestChoice-Gutschein mit +100 € angezeigt, aber dort steht „Der Gutschein ist aktuell noch nicht verfügbar“. Ich habe auch keinen Gutscheincode erhalten.
Könnt ihr bitte prüfen, ob die 100 € wieder meinem Guthabenkonto gutgeschrieben bzw. die Einlösung storniert werden kann?
Vielen Dank!
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Guten Abend ceylo4949.
Es sollte nun wieder reibungslos funktionieren und du kannst deinen Best-Choice-Gutschein nun regulär einlösen. 😀
Uns ist es aber aktuell leider nicht möglich, bereits angeforderte und versendete Gutscheine zu stornieren oder den Wert wieder dem Guthabenkonto gutzuschreiben. 😔
Viele Grüße
Georg vom DealDoktor-Team.
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Schau mal im anderen Thread hier. Bei Bestchoice gab es wohl Probleme. Oder du schreibst mal eine Mail an DealDoktor.
Sende dazu bitte eine Mail an
[email protected]
Da wird man dir weiterhelfen
Das hier ist ein Produktberatungsforum.
Ich frage mich wie du sonst einlösen möchtest?
meiner Meinung ist bestchoice die einzige Alternative.
Guten Abend ceylo4949.
Es sollte nun wieder reibungslos funktionieren und du kannst deinen Best-Choice-Gutschein nun regulär einlösen. 😀
Uns ist es aber aktuell leider nicht möglich, bereits angeforderte und versendete Gutscheine zu stornieren oder den Wert wieder dem Guthabenkonto gutzuschreiben. 😔
Viele Grüße
Georg vom DealDoktor-Team.