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Shopbewertungen (95)

    • 28.08.2021 02:35
    • #

    sehr gut

    Im Webshop Telekom hat man eine sehr gute Auswahl an unterschiedlichen Elektronikprodukten, mit und ohne Tarif. Vorher sollte man immer mit den Preisvergleichsportalen vergleichen.

    • 04.08.2021 06:43
    • #

    Viele Jahre dort Kunde gewesen...

    Ich war bei der Telekom viele Jahre Kunde und eigentlich mit dem Service, sowie auch der mtl. Kosten und der gesamten Abwicklung immer zufrieden gewesen. Daher 5 Sterne von mir...

    • 06.05.2021 06:03
    • #

    Kann mich nicht beschweren

    Preislich jetzt ohne Aktion nicht der Burner, aber wenn man immer rechtzeitig kündigt und dann was neues abschließt, dann ist es auch nicht teurer als woanders. Und mit Ausfällen etc. hatte ich bisher immer Glück.

    • 02.05.2021 20:27
    • #

    Nie Kunde gewesen, aber Post von Inkasso bekommen

    Ich war nie Kunde bei der Telekom, dennoch bekam ich eines Tages Post von einem Inkasso-Unternehmen. Laut diesem Brief soll ich in der Vergangenheit mehrere Rechnungen bei der Telekom nicht beglichen habe. Das brisante dabei ist, dass ich zu dem Zeitpunkt, zu dem die Schulden entstanden sein sollen, noch minderjährig war. Der Telekom interessiert der Sachverhalt nicht und möchte mir bei diesem Problem nicht weiterhelfen.

    • 23.02.2021 09:06
    • #

    mittlerweile sehr gute Angebote

    Früher war ich von der Telekom nicht begeistert. Mittlerweile gibt es aber sehr gute Angebote. Auch die Kundenbindung macht bei Kündigung seit kurzem gute Angebote. Und bei Probleme wird sich umgehend um die Behebung gekümmert.

    • 10.02.2021 00:00
    • #

    Telekom und Netzempfang...

    Die Telekom ist eins der größten Telekommunikationsunternehmen überhaupt und bietet ein enorm großes Angebot an Vertragsoptionen für Handy und Festnetz an sowie auch Prepaid und Internet. Man man dies mit Payback kombinieren und es gibt auch viele Shops, Aber so schön wie das alles klingt ist es manchmal nicht. Bei Vertragsabschluss wird einem ein Festnetztelefon gratis aus der letzten Saison angeboten in abenteuerlichen Farben und bei der Provisionseuphorie gleich mal die Payback Option vergessen zu erwähnen. Der Service ist ganz gut, man wird aus Qualitatszwecken angerufen und gefragt wie es war, erinnert mich an die Anrufe von Typen die man einmal gesehen hat und nie wieder sehen will. Und natürlich rufen die dann irgendwann nochmals an und nochmals...! Und am Anfang ist alles super, Aber das WLAN bricht dann hier und da mal zusammen wie auch das uralttelefon dass es gratis zum Vertrag gab. Telekom ist so ne Sache für sich vor allem wenn man im Notfall das Telefon braucht aber der Empfang nicht funktioniert.

    • 05.02.2021 15:17
    • #

    Bei mir vor Ort das beste Netz!

    An der Telekom führt bei mir (ländliche Gegend) einfach kein Weg vorbei: das beste Netz mit dem besten mobilen Internet. Zwar etwas teuer, dafür habe ich aber eine schnelle und vor allem stabile Verbindung.

    • 25.01.2021 15:12
    • #

    Der Platzhirsch

    Der Platzhirsch im Telefonmarkt, war lange Kunde bei denen, weil in meiner Gegend es nicht anders ging, jetzt nach den Umzug hab ich die Wahl, und bin zum preiswerten gegangen, Servive macht dann die Telekom vor Ort. Mail bin ich auch bei dem T

    • 22.12.2020 09:39
    • #

    was denn davon?

    die telekom ist in sehr vielen bereichen present, auch wenn wir sie nicht wahrnehmen. wenn ich mich hier auf den verlinkten shop beschränke, dann ist mir das einfach zu teuer.

    • 13.12.2020 10:34
    • #

    Bis jetzt zufrieden

    Ich bin erst seit kurzem Kunde bei Telekom, aber bis jetzt bin ich zufrieden. ( viele tv sender...) Der Wechsel von alten Anbietern war allerdings mit viel Stress und Ärger verbunden,doch jetzt läuft alles (noch) Problemlos

    • 17.11.2020 11:25
    • #

    völlig überteuert!

    Die Preis sind im Vergleich zu anderen Anbietern völlig überteuert. Der Service hingegen auch nicht wirklich besser. Man hängt ewig in der Warteschleife, angekündigte Techniker, für die man einen ganzen Tag Urlaub nimmt, erscheinen nicht, und fehlerhafte Rechnungen stapeln sich...

    • 19.10.2020 19:51
    • #

    Naja - nicht so toll

    Der Kundenservice der Telekom ist nicht so der Hammer und manche Kundenberater nerven nur. Leider gibt es auf dem Land keine wirkliche Alternative, weil die Telekom eben das beste Netz hat.

    • 26.09.2020 23:56
    • #

    Teuer, aber gut

    Die Telekom ist zwar im Vergleich am teuersten, allerdings ist es für mich der bisher einzige Anbieter, der mir seit Jahren einen problemlosen Internetzugang mit vollem Speed zu allen Zeiten anbietet, daher kann ich die Telekom nur empfehlen. Der Premiumpreis bringt auch die Premiumqualität mit sich.

    • 08.09.2020 07:39
    • #

    schlecht ist lange her

    Früher war die Telekom teuer und mäßig. Die derzeitigen Angebote sind aber gut und auch preislich ist di Telekom nicht mehr abgehoben - zumindest im Bereich de Festnetzes. Meine Eltern sind seit einigen Jahren, von mir empfohlen und sind sehr zufrieden. Leistung und Preis sind sehr gut!

    • 14.05.2020 13:35
    • #

    Hat seinen Preis!

    Ich muss sagen, ich war jetzt schon bei mehreren Anbietern und hatte die besten Erfahrungen mit der Telekom. Sprich der Kundenservice, Freundlichkeit etc. Aber dafür hat das ganze auch seinen Preis! Und ich muss sagen, es ist meiner Meinung nach zur Konkurrenz ein wenig zu teuer.

Telekom bietet seinen Kunden ein einzigartiges Angebot mit erstklassigen Produkten und neu entwickelter Technik an. Das Angebot wird regelmäßig durch hochwertige und bessere Produkte erweitert. Das Unternehmen Telekom bietet sowohl den Privat- als auch Geschäftskunden einmalige Angebote mit den besten Tarifen und Optionen an. Auf der Webseite von der Telekom werden alle Artikel ausführlich vorgestellt. Neue Smartphones können auch ohne Vertrag erworben und sofort bezahlt werden. Für das Festnetz können unterschiedliche Wechselangebote in Anspruch genommen werden. Fast alle Produkte und Dienstleistungen kann man bequem mit Telekom Gutscheincode kombinieren. Den Kunden stehen mehrere Telekom Apps und Partner Apps zur Verfügung.
Schon gewusst? – 5 Fakten zu Telekom

Telekom bietet MagentaMobil an
man kann zwischen Angeboten für unterwegs oder zu Hause auswählen
Telekom verfügt über beste Netzabdeckung für Mobilfunk
zur neuesten Technologie zählt die intelligente Haussteuerung
zahlreiche Smartphones können ohne Vertrag erworben werden

Was bietet mir Telekom?
Das Unternehmen Telekom bietet erstklassigen Kundenservice, hochwertige Produkte mit neu entwickelter Technologie, die aktuellsten Smartphones und Tablets sowie günstige Tarife mit besten Konditionen an. Ihr könnt zwischen unterschiedlichen Tarifen für das Festnetz oder den Mobilfunk auswählen.
Im Online-Shop können folgende Shop-Kategorien gefunden werden:

Smartphones & Tablets
Tarife & Optionen
Zubehör & Mehr
Apps & Dienste

Wie löse ich den Gutschein ein?
Der Telekom Gutscheincode kann einfach und schnell eingelöst werden. Bei der Einlösung müsst ihr diese Schritte beachten:

Zuerst solltet ihr euch für ein Angebot oder ein Smartphone entscheiden.
Danach kann das Produkt in den Warenkorb gelegt werden.
Im nächsten Schritt könnt ihr zur Kasse gehen und den Telekom Gutscheincode einlösen.
Dafür muss der Telekom Gutscheincode im vorgesehenen Feld für Gutscheine eingetragen werden.
Im vorletzten Schritt sollte der Telekom Gutscheincode von der Gesamtsumme abgezogen werden.
Danach müsst ihr die Bestellung nur noch mit einem Klick auf den Button „Bestellen“ bestätigen und abschicken.

Wie kann ich bezahlen?
Euch stehen folgende Zahlarten zur Verfügung:

Zahlen per Rechnung
Lastschrift
Bezahlen mit dem Telekom Gutscheincode
Bezahlen mit dem Prepaid-Guthaben

Versand und Retoure
Alle Produkte werden bei Vertragsabschluss schnellstmöglich verpackt und versichert verschickt. Die Pakete sollten innerhalb weniger Tage in bestem Zustand ankommen. Bei Beschädigungen oder Verlust der neuen Ware sollte umgehend der Kundenservice informiert werden. Das Team kümmert sich um jedes Anliegen und prüft den Zustand der Artikel. Bei Verlust kann eine neue Ware verschickt werden. Alle Produkte können innerhalb von 14 Tagen neu und unbeschädigt an Telekom zurückgeschickt werden. Ein Widerruf sollte schriftlich an die Postadresse von Telekom gerichtet werden. Das Geld, welches bereits bezahlt wurde, wird nach der erfolgreichen Prüfung auf das genutzte Konto gebucht. Die Rückbuchung des Geldes sollte wenige Tage in Anspruch nehmen. Bei weiteren Fragen oder unerwarteten Komplikationen mit den neuen Produkten kann jederzeit das Team kontaktiert werden!
Kundenservice
Der Kundenservice kann telefonisch, online und schriftlich in Anspruch genommen werden. Ein Chat steht euch zur Verfügung und kann auf der Webseite von Telekom genutzt werden. Für telefonische Anfragen sollte folgende Telefonnummer benutzt werden: 0800 33 03000. Ein Rückruf kann direkt auf der Webseite vereinbart werden. Das Team ist rund um die Uhr für euch da und kann von Montag bis Sonntag angerufen werden. Der Kundenservice kann auch vom Handy aus angerufen werden. Dafür sollte diese Telefonnummer verwendet werden: 2202 und 0800 33 02202. Für die Geschäftskunden steht ein spezielles Team zur Verfügung. Ein Kontaktformular kann auf der Webseite gefunden und jederzeit benutzt werden. Alle Anfragen werden so schnell wie möglich beantwortet, so dass ihr euch um nichts weiter kümmern müsst. Eine Beratung kann auch in jeder Telekom Filiale, welche sich in eurer Nähe befindet, in Anspruch genommen werden. Die Berater sind jederzeit für euch da und nehmen alle Anliegen sehr ernst. Die Community hilft euch bei verschiedenen Anliegen rund um den Telekom Gutscheincode weiter und kann online gefunden werden.

Schriftliche Post muss an folgende Adresse gesandt werden:
Telekom Deutschland GmbH
Landgrabenweg 151
53227 Bonn

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