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So geht es:

Das Daten-Geschenk bietet die Telekom in der Mein Magenta App an. In der App müßte ihr euch mit euren Kunden-Daten anmelden und ihr erhaltet dann die 500 MB nach dem Login angeboten.

Dann einfach in der Service-App auf das Daten-Extra „Ihr Geschenk ansehen“ klicken.

Notfalls zuerst die neueste Version der App installieren:

iOS: https://itunes.apple.com/de/app/magentaservice/id407932476?mt=8
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=de.telekom.android.customercenter

Dies gilt aber nur für Vertrags- und Prepaidkunden, die einen Privattarif nutzen.

Ausgenommen sind Business-Tarife, Tarife mit unbegrenztem Datenvolumen, reine Datentarife, Smart Connect, CombiCards, Family Card Start & Basic MagentaZuhause Schnellstart, MagentaMobil Speedbox und Mobilfunk-Tarife, die vor 2011 abgeschlossen wurden.

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Shopbewertungen (93)

    • 12.10.2018 23:22
    • #

    Einwandfrei

    Es ist einfach das beste Netz Deutschlands mit dem besten mobilen Internet. Aber leider dadurch auch teuer..

    • 08.10.2018 16:55
    • #

    Besser als die Konkurrenz

    War zuerst mit dem DSL Vertrag bei Vodafone - jedoch sehr unzufrieden und jetzt auf Telekom gewechselt. Der Service ist super. Wenn die Preise noch etwas niedrieger wären gäbe es 5 Sterne

    • 20.09.2018 18:00
    • #

    Immer noch die besten!

    Egal ob Mobil oder Festnetz, die Telekom hat das beste Netz! Vor allem muss man herausheben das die auch auf dem Lande nicht untätig sind. Service ist auch sehr gut, nur preislich könnten die da was tun!

    • 31.08.2018 22:09
    • #

    Bestes Netz, aber nicht ganz billig

    Ich war jahrelang Kunde bei der Telekom und hatte meinen Mobilfunkvertrag dort. Das Netz war immer gut und auch der Support hat mir stets weitergeholfen. Lediglich preislich gibt es bei der Konkurrenz doch die interessanteren Angebote, weshalb ich letztendlich auch gewechselt bin.

    • 27.05.2018 11:24
    • #

    guter Shop und schneller Versand

    Große Auswahl zum güstigen Preis. guter Service, die Bestellung lief problemlos

    • 26.04.2018 00:38
    • #

    Gute Angebote

    Im Telekom-Shop gibt es oft Angeboten für Kopfhörer und Lautsprecher. Über Verträge oder andere Services kann ich aber nichts sagen, dass ich selber kein Kunde bin.

    • 20.04.2018 06:47
    • #

    Zuverlässiges Netz

    So ziemlich das beste Netz unter allen Telefonanbietern, hat allerdings auch seinen Preis. Mit dem Kundenservice habe ich persönlich nur positive Erfahrungen gemacht.

    • 13.04.2018 08:20
    • #

    Qualität gut...

    ... Preis und in sich begründetes Entgegenkommen dem Kunden über allerdings ausbaufähig. Seit Ewigkeiten haben wir unseren FN Anschluss bei der Telekom. Als es vor einiger Zeit flächendeckend Netzproblemen gab, wurde meinem Partner dann ein \"besserer Anschluss\" aufgeschwatzt, das passende Modem muss man natürlich extra bezahlen. Das geht gar nicht! Menschen mit Verhandlungsgeschick können sicherlich, indem sie eine Vertragsauflösung bekunden, die ein oder andere Vergünstigung rausholen, bei den Preisen ist das auch ratsam.

    • 27.03.2018 23:58
    • #

    teuer. und sonst?

    Klar, die Telekom ist der Marktführer. Aber was sonst noch? Der Service ist nicht top. Zudem die Preise viel zu hoch. Da findet man bei Konkurenten bessere Angebote. Zur gleichen Qualität und günstiger.

    • 08.03.2018 19:48
    • #

    alles gut

    Ich bin mit der Telekom zufrieden und für mich mit das beste Netz mit Netzabdeckung. War damals e-plus sowie vodafone ind war in meiner Gegend nicht zufrieden

    • 24.02.2018 08:53
    • #

    Klasse Angebote

    seit einiger Zeit beginnt die Telekom ihr Image wieder auf Vordermann zu bringen. Weiter so.

    • 14.02.2018 18:48
    • #

    Teuer

    Preisleistung mag zwar gut sein aber ist mir trotzdem zu teuer. Ich komme mit anderen Anbietern die weniger kosten auch gut zurecht.

    • 10.02.2018 22:04
    • #

    Okay

    Kundenservice okay, hatten auf letztens nach dem sturm 2 Wochen kein Internet weil der Monteur ein kabel vergessen hat wieder anzustecken. ansonsten gut, wenig Störungen

    • 08.01.2018 00:02
    • #

    Gut aber Teuer

    Habe fur ein paar jahren noch ein anschluss von der Telekom gehabt. War immer gut, wenig probleme aber sind momentan leider zu teuer

    • 03.01.2018 17:35
    • #

    nicht gerade kundenfreundlich

    also kundenfreundlich sind sie wirklich nicht.....und habe jetzt schon paar mal erlebt das sie älteren Menschen am Telefon etwas andrehen was keiner braucht

Telekom bietet seinen Kunden ein einzigartiges Angebot mit erstklassigen Produkten und neu entwickelter Technik an. Das Angebot wird regelmäßig durch hochwertige und bessere Produkte erweitert. Das Unternehmen Telekom bietet sowohl den Privat- als auch Geschäftskunden einmalige Angebote mit den besten Tarifen und Optionen an. Auf der Webseite von der Telekom werden alle Artikel ausführlich vorgestellt. Neue Smartphones können auch ohne Vertrag erworben und sofort bezahlt werden. Für das Festnetz können unterschiedliche Wechselangebote in Anspruch genommen werden. Fast alle Produkte und Dienstleistungen kann man bequem mit Telekom Gutscheincode kombinieren. Den Kunden stehen mehrere Telekom Apps und Partner Apps zur Verfügung.
Schon gewusst? – 5 Fakten zu Telekom

Telekom bietet MagentaMobil an
man kann zwischen Angeboten für unterwegs oder zu Hause auswählen
Telekom verfügt über beste Netzabdeckung für Mobilfunk
zur neuesten Technologie zählt die intelligente Haussteuerung
zahlreiche Smartphones können ohne Vertrag erworben werden

Was bietet mir Telekom?
Das Unternehmen Telekom bietet erstklassigen Kundenservice, hochwertige Produkte mit neu entwickelter Technologie, die aktuellsten Smartphones und Tablets sowie günstige Tarife mit besten Konditionen an. Ihr könnt zwischen unterschiedlichen Tarifen für das Festnetz oder den Mobilfunk auswählen.
Im Online-Shop können folgende Shop-Kategorien gefunden werden:

Smartphones & Tablets
Tarife & Optionen
Zubehör & Mehr
Apps & Dienste

Wie löse ich den Gutschein ein?
Der Telekom Gutscheincode kann einfach und schnell eingelöst werden. Bei der Einlösung müsst ihr diese Schritte beachten:

Zuerst solltet ihr euch für ein Angebot oder ein Smartphone entscheiden.
Danach kann das Produkt in den Warenkorb gelegt werden.
Im nächsten Schritt könnt ihr zur Kasse gehen und den Telekom Gutscheincode einlösen.
Dafür muss der Telekom Gutscheincode im vorgesehenen Feld für Gutscheine eingetragen werden.
Im vorletzten Schritt sollte der Telekom Gutscheincode von der Gesamtsumme abgezogen werden.
Danach müsst ihr die Bestellung nur noch mit einem Klick auf den Button „Bestellen“ bestätigen und abschicken.

Wie kann ich bezahlen?
Euch stehen folgende Zahlarten zur Verfügung:

Zahlen per Rechnung
Lastschrift
Bezahlen mit dem Telekom Gutscheincode
Bezahlen mit dem Prepaid-Guthaben

Versand und Retoure
Alle Produkte werden bei Vertragsabschluss schnellstmöglich verpackt und versichert verschickt. Die Pakete sollten innerhalb weniger Tage in bestem Zustand ankommen. Bei Beschädigungen oder Verlust der neuen Ware sollte umgehend der Kundenservice informiert werden. Das Team kümmert sich um jedes Anliegen und prüft den Zustand der Artikel. Bei Verlust kann eine neue Ware verschickt werden. Alle Produkte können innerhalb von 14 Tagen neu und unbeschädigt an Telekom zurückgeschickt werden. Ein Widerruf sollte schriftlich an die Postadresse von Telekom gerichtet werden. Das Geld, welches bereits bezahlt wurde, wird nach der erfolgreichen Prüfung auf das genutzte Konto gebucht. Die Rückbuchung des Geldes sollte wenige Tage in Anspruch nehmen. Bei weiteren Fragen oder unerwarteten Komplikationen mit den neuen Produkten kann jederzeit das Team kontaktiert werden!
Kundenservice
Der Kundenservice kann telefonisch, online und schriftlich in Anspruch genommen werden. Ein Chat steht euch zur Verfügung und kann auf der Webseite von Telekom genutzt werden. Für telefonische Anfragen sollte folgende Telefonnummer benutzt werden: 0800 33 03000. Ein Rückruf kann direkt auf der Webseite vereinbart werden. Das Team ist rund um die Uhr für euch da und kann von Montag bis Sonntag angerufen werden. Der Kundenservice kann auch vom Handy aus angerufen werden. Dafür sollte diese Telefonnummer verwendet werden: 2202 und 0800 33 02202. Für die Geschäftskunden steht ein spezielles Team zur Verfügung. Ein Kontaktformular kann auf der Webseite gefunden und jederzeit benutzt werden. Alle Anfragen werden so schnell wie möglich beantwortet, so dass ihr euch um nichts weiter kümmern müsst. Eine Beratung kann auch in jeder Telekom Filiale, welche sich in eurer Nähe befindet, in Anspruch genommen werden. Die Berater sind jederzeit für euch da und nehmen alle Anliegen sehr ernst. Die Community hilft euch bei verschiedenen Anliegen rund um den Telekom Gutscheincode weiter und kann online gefunden werden.

Schriftliche Post muss an folgende Adresse gesandt werden:
Telekom Deutschland GmbH
Landgrabenweg 151
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