LogiTel Gutscheine Mai 2025

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Shopbewertungen (91)

• 
  Stephi

  • 24.05.2017 10:18
  • #

  Preise top, Kundenservice gerade noch okay
  
  Ich habe 2013 innerhalb von 3 Monaten insgesamt 3 fast identische Verträge über Logitel bei Vodafone abgeschlossen. Lediglich die Zuzahlung für das S3 Mini variierte bei dem ersten Vertrag. Der erste und der dritte Vertrag liefen ohne Probleme durch. Beim zweiten wurden mir seitens Vodafone Anschlussgebühren in Höhe von 39,99€ berechnet. Der Logitel-Shop war telefonisch kaum zu erreichen. Man war knapp 10 Minuten in einer Warteschleife und dann wurde der Anruf einfach abgebrochen. Das ungefähr 4 bis 5 Mal, bis man endlich jemanden erreichte. Dann kam nur die lapidare Antwort, Vodafone sein schuld, Logitel hätte alles richtig weitergeben. Also Anruf bei Vodafone, da war ich schneller im Gespräch, aber die Antwort war umgekehrt, Vodafone habe alles richtig gemacht, Logitel habe falsch übermittelt. Nach drei Monaten etlichen Telefonaten mit Logitel und Vodafone, ständigen Aus-der-Warteschleife-fliegen bei Logitel und Hinhaltetaktiken von beiden Shops, hatte ich die Nase gestrichen voll. Ich habe Vodafone eine Email geschrieben mit Gesprächsprotokollen der Anrufe und der Aufforderung, die Angelegenheit mit Logitel zu klären. Ich habe angekündigt, die Einzugsermächtigung zu entziehen und nur noch den unstrittigen Betrag zu überweisen, da der Fehler definitiv bei einem der beiden Shops und nicht bei mir lag. Logitel habe eine Kopie zur Kenntnisnahme geschickt, und siehe da, zwei Tage später hatte ich eine Gutschrift. Zwei Jahre später habe ich doch wieder einen Vertrag über Logitel bei Mobilcom-Debitel abgeschlossen, da war der Logitel-Shop auch telefonisch schneller erreichbar. Vielleicht war das nur ein zeitlich befristetes Problem. Ich kläre Probleme seitdem fast ausschließlich per Email.

LogiTel

Das Unternehmen LogiTel wurde im Jahre 1999 gegründet. Es bietet seinen Kunden Produkte in den Bereichen Mobilfunk, mobile Endgeräte und entsprechendes Zubehör an. LogiTel kooperiert mit den Netzanbietern Telekom, Vodafone und o2, aber mit deren Tochterunternehmen wie z. B. congstar oder otelo. Als Händler kann LogiTel sämtliche Produkte zu attraktiveren Konditionen anbieten, als das die Netzbetreiber auf ihren eigenen Web-Auftritten tun. Ein LogiTel Gutschein kann euch zu zusätzlichen Rabatten beim Einkauf verhelfen.
Schon gewusst? – 5 Fakten zu Logitel

Mehr als 15 Jahre Erfahrung als Handyshop
Fairer und sicherer Einkauf durch Trusted Shops®-Zertifizierung
Hat auch DSL-Tarife im Sortiment
LogiTel ist zertifizierter Online-Partner der Netzbetreiber Telekom, Vodafone, O2, E-Plus und zusätzlich auch von Mobilcom-Debitel
Bietet einen Abhol- und Reparaturservice an

Was bietet mir Logitel?
Der Onlineshop von LogiTel bietet Artikel von nahezu allen bekannten Mobilfunkherstellern. Unter anderem Smartphones und weitere Produkte von den Marken Apple, HTC, Nokia, Samsung und Blackberry können hier günstig erworben werden. LogiTel bietet Tarife für alle Bedürfnisse an. Sowohl Wenigtelefonierer, als auch Vielnutzer finden hier den passenden Tarif. Auch Flatrates der Netzanbieter Telekom, Vodafone, E-Plus oder O2 gehören zum Angebot. Daneben kann ein LogiTel Gutschein auch zum Sparen im Multimedia Bereich eingesetzt werden. Denn auch Speicherkarten oder Spielekonsolen gehören zum Sortiment von LogiTel.

Wie löse ich den Gutschein ein?
Wenn ihr ein passendes Produkt gefunden habt, könnt ihr mit einem LogiTel Gutschein noch zusätzlich sparen. Dazu wählt ihr einfach einen passenden Gutschein aus der Liste mit Gutscheincodes aus und kopiert den Code in die Zwischenablage des PC. Dieser Gutscheincode wird dann während des Bestellvorgangs einfach in das entsprechende Gutscheinfeld auf der Bestellseite von Logitel eingefügt. Anschließend kann die Bestellung mit dem zusätzlichen Rabatt durch den LogiTel Gutschein abgeschlossen werden. Dadurch könnt ihr noch mehr beim Einkaufen sparen.

Wie kann ich bezahlen?
Im Logitech Shop könnt Ihr die folgenden Zahlungsmöglichkeiten nutzen:

Paypal
Sofortüberweisung
Vorkasse
Nachnahme

Versand und Retoure
Generell schön: Wer ein Handy mit Vertrag zu einem einmaligen Kaufpreis von 1€ bestellt, bekommt das Paket kostenlos zugestellt. Auch bei Verträgen, die ohne Smartphone bestellt werden, entfallen die Versandkosten. Bei Hardware-Bestellungen und Verträgen, bei denen das Handy mehr als 1€ kostet, fallen je nach Zahlungsart unterschiedliche Versandkosten an. Wer per Vorkasse bestellt, zahlt 3,90€, bei einer Zahlung mit Paypal oder Sofortüberweisung 5,90€ und bei Zahlung per Nachnahme 8,90€. Doch auch mit einem LogiTel Gutschein können in einigen Fällen Versandkosten gespart werden. Die Lieferzeit ist abhängig von den einzelnen Angeboten und der Produktkategorie. Diese kann beim entsprechenden Angebot nachgelesen werden.
Nach Erhalt der Ware kann ein Artikel, der nicht den Erwartungen entspricht, innerhalb von zwei Wochen an LogiTel zurückgesendet werden. Ab einem Warenwert von 40€ übernimmt LogiTel die Kosten für die Rücksendung der Ware.
Kundenservice
Wer Fragen zu einer Bestellung oder einem Produkt hat, kann den Kundenservice von LogiTel nutzen. Auch Fragen zu einem LogiTel Gutschein werden hier kompetent beantwortet. Der Kundenservice steht von montags bis freitags in der Zeit von 10:00 Uhr bis 12:00 Uhr und von 14:00 Uhr bis 18:00 Uhr unter der Servicenummer +49 (0) 4321 33 37 600 zur Verfügung. Das ist eine normale Festnetznummer ohne hohe Servicegebühren, sondern nur die regulären Festnetz oder Mobilfunkgebühren. Außerdem könnt ihr den Kundenservice auch schriftlich kontaktieren. Dafür steht ein Kontaktformular bereit, welches ihr über Kontakt in der Fußzeile erreicht.
Social Media
LogiTel ist über folgende Social Media Kanäle erreichbar. Hier erfahrt ihr alle aktuellen Neuigkeiten rund um den LogiTel Shop und LogiTel Gutscheine:

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