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Ich bin über ein super Angebot auf Freenet gekommen. Während der Bestellung wurde versucht einem weitere Abos anzudrehen. Habe mich gegen einen Anschluss entschieden, da mir persönlich zuviele Bedingungen an den guten Aktionspreis gebunden waren. Erschien mir nicht ganz so seriös und wenn ich die Kommentare hier sehe, war das wohl gut so.
Am Ende wird der Anschluss einfach gekündigt, weil Freenet das Produkt nicht mehr unterstützt - vermutlich war der Tarif zu günstig. Da verzichtet man freiwillig auf einen zweiten Versuch bei mit Freenet.
Ich bin im großen und ganzen mit Preisen und Leistungen bei Freenet zufrieden nur braucht man mal Hilfe telefonisch ist das richtig schwer deshalb nur 3 Sterne
sehr große auswahl da findet jeder was er sucht die qualität prima wenn man angebote mit gutscheinen kombiniert lassen sich gute angebote erzielen das portal ist sehr übersichtlich gestaltet man findet alles sehr schnell der kundenservice ist auch prima und sehr zu empfehlen.
Hab vor etwa einem halben Jahr den Freenet Video Deal über Vitrado (gehört zur Freenet Gruppe) mitgemacht, 3 Monate Freenet Video plus 5€ Amazon Gutschein für 0.99€. Zwar etwas komplizierter, da nicht direkt über Freenet Video, aber alles sauber gelaufen. Deshalb von mir einen Daumen nach oben.
Im hart umkämpften mehr hat dieser Anbieter trotz guter Preise das Nachsehen. Preise Leistungs mäßig gibt\'s bessere Anbieter, die allein dadurch Flexibilität überzeugen
Ohne es beim Abschluss zu merken, würde mir ein Virenscanner Abo mit angedreht, das ich dann einige Monate bezahlen musste, weil es sich nicht so einfach kündigen ließ. Für mich nie wieder, denn das Vertrauen ist hin.
Bei Freenet war ich immer zufrieden leider wurde aber der Wettbewerb härter und ich bin zur Konkurrenz gegangen wegen 2 Euro Ersparnis. Die Kündigung hat reibungslos funktioniert
Die Kündigung ist mehr als schwierig dort und der Kundenservice nervt einfach nir. Sie wollen nicht helfen wenn man dann überhaupt mal jemanden bekommt. Auf Mails wird nicht geantwortet
Miserabler Kundenservice. Schwer zu kündigen. Technische Probleme. Die negative Erfahrung ist so heftig, dass ich jedem Rate von Freenet und insbesondere seinen Werbeaktionen Abstand zu nehmen. Habe bspw. an einer angeblich kostenfreien Promoaktion teilgenommen und dann eine Rechnung erhalten, obwohl ich noch weit in der gratis Zeit lag. M.E. ist das unseriös!
Freenet war der schlechteste Anbieter, den ich je hatte. Der Empfang war richtig schlecht und der Kundenservice hat überhaupt nicht helfen können und war zudem noch schwer erreichbar.
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Bisher war ich stets zufrieden. Hatte keine Probleme und deshalb sind die 5 Sterne-Bewertung in meinen Augen gerechtfertigt.
Gute Aktionen, aber besser Kleingedrucktes lesen
Ich bin über ein super Angebot auf Freenet gekommen. Während der Bestellung wurde versucht einem weitere Abos anzudrehen. Habe mich gegen einen Anschluss entschieden, da mir persönlich zuviele Bedingungen an den guten Aktionspreis gebunden waren. Erschien mir nicht ganz so seriös und wenn ich die Kommentare hier sehe, war das wohl gut so.
Am Ende wird der Anschluss einfach gekündigt
Am Ende wird der Anschluss einfach gekündigt, weil Freenet das Produkt nicht mehr unterstützt - vermutlich war der Tarif zu günstig. Da verzichtet man freiwillig auf einen zweiten Versuch bei mit Freenet.
Kundenservice mittel
Ich bin im großen und ganzen mit Preisen und Leistungen bei Freenet zufrieden nur braucht man mal Hilfe telefonisch ist das richtig schwer deshalb nur 3 Sterne
super shop
sehr große auswahl da findet jeder was er sucht die qualität prima wenn man angebote mit gutscheinen kombiniert lassen sich gute angebote erzielen das portal ist sehr übersichtlich gestaltet man findet alles sehr schnell der kundenservice ist auch prima und sehr zu empfehlen.
Eigene Erfahrung ok
Hab vor etwa einem halben Jahr den Freenet Video Deal über Vitrado (gehört zur Freenet Gruppe) mitgemacht, 3 Monate Freenet Video plus 5€ Amazon Gutschein für 0.99€. Zwar etwas komplizierter, da nicht direkt über Freenet Video, aber alles sauber gelaufen. Deshalb von mir einen Daumen nach oben.
mittelmäßig
Im hart umkämpften mehr hat dieser Anbieter trotz guter Preise das Nachsehen. Preise Leistungs mäßig gibt\'s bessere Anbieter, die allein dadurch Flexibilität überzeugen
Versteckte Kosten
Ohne es beim Abschluss zu merken, würde mir ein Virenscanner Abo mit angedreht, das ich dann einige Monate bezahlen musste, weil es sich nicht so einfach kündigen ließ. Für mich nie wieder, denn das Vertrauen ist hin.
Tarif gut
Bei Freenet war ich immer zufrieden leider wurde aber der Wettbewerb härter und ich bin zur Konkurrenz gegangen wegen 2 Euro Ersparnis. Die Kündigung hat reibungslos funktioniert
Schlecht
Die Kündigung ist mehr als schwierig dort und der Kundenservice nervt einfach nir. Sie wollen nicht helfen wenn man dann überhaupt mal jemanden bekommt. Auf Mails wird nicht geantwortet
Ein absolutes NoGo
Miserabler Kundenservice. Schwer zu kündigen. Technische Probleme. Die negative Erfahrung ist so heftig, dass ich jedem Rate von Freenet und insbesondere seinen Werbeaktionen Abstand zu nehmen. Habe bspw. an einer angeblich kostenfreien Promoaktion teilgenommen und dann eine Rechnung erhalten, obwohl ich noch weit in der gratis Zeit lag. M.E. ist das unseriös!
Schlechter Empfang und schlechter Kundenservice
Freenet war der schlechteste Anbieter, den ich je hatte. Der Empfang war richtig schlecht und der Kundenservice hat überhaupt nicht helfen können und war zudem noch schwer erreichbar.