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(684 Bewertungen)Seit etlichen Jahren ist Amazon auch in Deutschland mit einem eigenen Portal vertreten. Das umfangreiche Sortiment macht den Einkauf bei Amazon zu einem einzigartigen Erlebnis.
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Shopbewertungen (684)
Über Amazon – Das größte Online-Versandhaus der Welt
Amazon ist das größte und bekannteste Online-Versandhaus weltweit. Gegründet wurde das Unternehmen 1994 von Jeff Bezos. Amazon startete als kleiner Internet-Buchhändler und beliefert heute mehr als 300 Millionen Kunden in 160 Ländern. Das Sortiment umfasst nahezu alle erdenklichen Produktgruppen – von Büchern, CDs, DVDs und Elektrogeräten bis hin zu Mode, Spielzeug, Sportartikeln, Lebensmitteln und vielem mehr.
Schon gewusst? – 5 kuriose Fakten zu Amazon
- Amazon sollte ursprünglich „Cadabra“ heißen
- Das weltweit verfügbare Sortiment hat einen Wert von über 12 Milliarden US-Dollar
- Der Pfeil im Amazon-Logo steht für „Artikel von A bis Z“
- Allein in Deutschland hat Amazon über 25 Millionen Kunden
- 2013 war die Website 49 Minuten offline – das kostete 5,7 Millionen US-Dollar Umsatz
Was bietet mir Amazon?
Amazon lockt mit attraktiven Shopping-Vorteilen: schneller Versand, vielfältige Zahlungsmöglichkeiten und viele Aktionen. Mit einem Amazon Gutschein könnt ihr beim Shoppen zusätzlich sparen. Auf Amazon.de erwarten euch:
- 18 Hauptkategorien mit nahezu unbegrenzter Produktvielfalt
- Über 4 Millionen eBooks im Kindle-Shop
- Weitere Medien: Computerspiele, Filme, Musik und Hörbücher
- Produkte aus den Bereichen Freizeit, Haushalt, Spielwaren, Garten und Tierbedarf
Mit einem Amazon Aktionscode könnt ihr beim Einkauf bares Geld sparen. Viele Coupons gelten für Neu- und Bestandskunden.
Wie löse ich einen Amazon Gutschein ein?
- Besucht den Onlineshop auf www.amazon.de
- Loggt euch mit euren Kundendaten ein
- Legt eure Wunschprodukte in den Warenkorb
- Klickt auf „Zur Kasse gehen“
- Gebt euren Aktionscode ins Gutscheinfeld ein und klickt auf „Einlösen“
- Der Rabatt wird sofort vom Gesamtbetrag abgezogen
Weitere Sparmöglichkeiten – Amazon Prime & Deals
Eine Prime-Mitgliedschaft bietet euch zusätzliche Vorteile:
- Schneller und kostenloser Premium-Versand
- Zugriff auf über eine Million E-Books und Songs
- Streaming von Filmen und Serien inklusive
- Exklusiver Zugang zu Blitzangeboten und „Deals des Tages“
Die Mitgliedschaft kostet 89,90 € pro Jahr, Studenten zahlen nur 44,95 €. Viele Rabattaktionen lassen sich zusätzlich mit einem Amazon Gutschein kombinieren.
Versand und Zahlungsmöglichkeiten
- Kostenloser Versand ab 29 € Warenwert
- Bücher & Prime-Bestellungen sind immer versandkostenfrei
- Zahlungsarten: Kreditkarte, Rechnung, Bankeinzug, Amazon Geschenkgutscheine
- 30 Tage Rückgaberecht für alle Produkte
Kundenservice
Der Kundenservice von Amazon ist erreichbar über:
- Telefon: 0800-363 84 69
- Live-Chat und E-Mail
- Rückruf-Service über das Impressum > Kontaktformular auf Amazon.de
Social Media
Amazon.de ist auf folgenden Plattformen aktiv:
Für den guten Zweck!
Ich bin schon recht lange Amazon Kundin inkl. Prime Mitgliedschaft! Vor kurzem habe ich aber durch Zufall erst entdeckt bzw. erfahren, dass es mit jedem Kauf die Möglichkeit gibt, dass Amazon etwas an Hilfsorganisationen spendet - wohlgemerkt entstehen euch selbst KEINE höheren Kosten dadurch!! Einfach die Plattform öffnen unter www.amazon.com/smile, Organisation aussuchen (habe mich für einen Gnadenhof für Tiere entschieden, gibt aber noch viele andere Möglichkeiten! Man kann auch immer wieder wechseln und das neu festlegen!!) und dann wie gewohnt einkaufen!! Super Sache von Amazon, beide Daumen hoch!! Also nutzt bitte alle zahlreich diese Aktion und tut somit \"ganz nebenbei\" was für den guten Zweck!!!
Klasse
Der beste Kundenservice überhaupt! Super schnelle Lieferung und bei Fragen immer erreichbar. Die Preise sind auch immer top. Mit Prime bekommt man seit einigen Jahren nicht nur schnelleren Versand, sondern auch Prime Video, was ich sehr gerne und intensiv benutze.
Bis auf 1 Artikel :c
zu 99% Zuverlässig und vorallem auch schnell, problematisch wird es dann beim Kundenservice der nicht immer erste Sahne ist, aber doch immer gut zum Vergleichen und Shoppen...
Endlose Auswahl / guter Kundenservice
Amazon hat eine endlose Auswahl an Produkten. Amazon ist nicht immer am günstigsten, immer mal vorher auf idealo gucken :) Kundenservice ist super. Immer wieder super Angebote und Aktionen. Guckt auch mal bei den Wahrehousedeals
Leider doch immer wieder die beste Lösung
An Amazon stören mich zunehmend die horrenden Versandkosten. Dadurch werden die Produkte zunehmend preislich unnaktraktiv. Zu oft schätze ich aber Amazon als Reklamationspartner.
Lieferzeit trotz Prime immer länger.
Das Angebot ist gut, die Preise sind nicht immer die Billigsten, aber die Lieferzeit wird immer länger. Dafür ist der Kundenservice sehr gut. Deswegen von mir nur 4 Sterne.
Gut und schnell
Kaufe häufig über Amazon ein.Geht schnell und hat viele Anbieter. Beanstandung werden ohne Probleme und Ruck zuck erledigt. Aber: Die Alexa kommt mir nicht ins Haus :-)
Empfehlenswert
Amazon biete eine riesige Auswahl an Artikeln, Versand immer Top schnell auch ohne Prime. Kundenservice Top! Besser geht es kaum, machmal ist die größe des Kartons in den die Artikel versendet werden nicht optimal (Verschwendung an Rohstoffen) aber da hat man ja als Kunde die Möglichkeit ein Feedback zugeben. I Love Amazon.
Bester Kundenservice
Amazon hat mit abstand den besten Kundenservice den ich je erlebt habe, zu dem ist Amazon dafür bekannt die bestellten Artikel schnell zu versenden. I Love Amazon :)
bestell hier einfach alles
was soll ich sagen den shop kennt wohl jeder, meine Erfahrungen sind gut wenn die Ware direkt über Amazon verkauft und verschick wird, bei externen Händlern kann es schon mal zu Problemen kommen um die sich Amazon dann aber auch kümmert. Was mir negativ auffällt ist der zunehmende verkauf und versand aus Fernost, dies sollte zumindest besser gekennzeichnet werden.
Geht nicht mehr ohne
Amazon ist in jedem Bereich (bis auf Möbel und Fahrzeuge) praktisch Marktführer und Umsatztreiber für viele angeschlossene Unternehmen. Aber auch zurecht - wo der stationäre Handel schläft, überzeugt der Onliner mit Top-Versandmodalitäten und exklusiven Deals (Prime Days und Black Friday sind die Knaller schlechthin). Dazu kommt ein ausgefeiltes Streamingprogramm und ein fantastischer Kundenservice. Es geht nicht besser!
schnelle Lieferung und guter Kundenservice
Wir bestellen viel über Amazon. War ist in der Regel auch schnell da. Kundenservice in Sachen Retoure ist auch klasse! Für uns hat sich daher die Prime-Mitgliedschaft schon gelohnt.
Amazon überzeugt mich
Man kann zu der Marktmacht von Amazon stehen wie man will, preislich und vom Service her überzeugen sie mich immer wieder. Die Artikel kommen eigentlich immer pünktlich und entsprechen meinen Vorstellungen. Auch der Kundenservice ist immer freundlich.
Gut für Schnäppchenjäger
Seit ich die Amazon-Kreditkarte habe und bei jedem Kauf (egal wo) 0,5% bei Amazon Guthaben bekomme, bei Käufen über Amazon sogar 3% (Prime Kunde), haben sie mich soweit bekommen, dass ich immer nachrechne, ob die 2,5% Preisnachlass über Amazon gegenüber anderen Angeboten sich lohnen. So ist man beim Preisvergleich mit anderen Anbietern öfters bei Amazon im Vorteil.
Einfach Top
Zu Amazon gibt es ja nicht mehr viel zu sagen. Man findet so gut wie alles was man braucht und das zu Bestpreisen. Zuverlässig und super Support, sollte mal etwas nicht so klappen wie gewünscht. Amazon ist nicht umsonst das Nr. 1 Versandunternehmen. Es gibt einfach nichts zu beklagen.