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(674 Bewertungen)Seit etlichen Jahren ist Amazon auch in Deutschland mit einem eigenen Portal vertreten. Das umfangreiche Sortiment macht den Einkauf bei Amazon zu einem einzigartigen Erlebnis.
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Shopbewertungen (674)
Amazon
Amazon ist das größte und bekannteste Online-Versandhaus der Welt. Gegründet wurde das Unternehmen 1994 von Jeff Bezos. Amazon startete als kleiner Internet-Buchhändler und beliefert heute 300 Millionen Kunden in 160 Ländern. Mittlerweile verfügt der Online-Anbieter über ein unglaublich breites Sortiment. Amazon verkauft fast alle erdenklichen Produktgruppen. Das Angebot umfasst Bücher, CDs, DVDs, Elektrogeräte, Mode, Spielzeug, Sportartikel, Lebensmittel und vieles mehr.
Schon gewusst? – 5 kuriose Fakten zu Amazon
Amazon sollte ursprünglich „Cadabra“ heißen
Das weltweit verfügbare Sortiment kostet mehr als 12 Milliarden US-Dollar
Der Pfeil im Logo von Amazon steht für „Artikel von A bis Z“
Amazon hat 25 Millionen Kunden in Deutschland
Die Website von Amazon war 2013 für 49 Minuten offline – in dieser Zeit verlor das Unternehmen 5,7 Millionen US-Dollar
Shoppen auf Amazon.de
Der Online-Händler lockt mit attraktiven Shopping-Vorteilen. Kunden profitieren von einem schnellen Versand, unterschiedlichen Zahlungsmöglichkeiten und vielen Aktionen. Mit einem Amazon Gutschein lässt sich beim Shoppen bares Geld sparen. Zögert nicht zu lange, die meisten Coupons sind nur für einen begrenzten Zeitraum gültig!
Ein riesiges Sortiment und noch mehr Sparpotenzial
Auf amazon.de könnt ihr aus 18 Hauptkategorien wählen. Wer zum ersten Mal bei Amazon bestellt, muss zunächst ein Kundenkonto eröffnen. Unmittelbar darauf habt ihr freien Zutritt zu einer nahezu grenzenlosen Produktvielfalt.
Seit einigen Jahren vertreibt Amazon einen eigenen E-Book-Reader und bietet im dazugehörigen Kindle-Shop mehr als 4 Millionen E-Books an. Weitere Medienartikel wie Computerspiele, Filme, Musik und Hörbücher sind ebenfalls in großer Anzahl erhältlich.
Bei Amazon findet ihr zudem Nützliches aus den Bereichen Freizeit und Haushalt. Kinder treffen bei Amazon auf eine riesige, bunte Spielzeugwelt. Auch Tier- und Gartenfreunde kommen im Online-Versandhaus auf ihre Kosten. Egal für welche Produkte ihr euch entscheidet, mit einem Amazon Aktionscode spart ihr beim Einkaufen eine Menge Geld. Viele Coupons sind für Neu- und Bestandskunden anwendbar. Die Aktivierung erfolgt in wenigen Schritten.
Wie kann ein Amazon Gutschein eingelöst werden?
Die Einlösung eines Rabattcodes ist schnell und problemlos möglich. Befolgt einfach die detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung:
besucht den Onlineshop auf www.amazon.de
loggt euch mit euren Kundendaten ein
befördert eure Wunschprodukte mit einem Mausklick in den Warenkorb
drückt den Button „Zur Kasse gehen“
schreibt euren Aktionscode in das dafür vorgesehene Feld und klickt auf „Einlösen“
der Amazon Gutschein wird unverzüglich aktiviert und der Rabatt ist sofort ersichtlich
Weitere Sparmöglichkeiten – Amazon Prime und Deal des Tages
Mit einem lukrativen Amazon Gutschein macht das Shoppen richtig viel Spaß. Eine Mitgliedschaft bei Amazon Prime beschert euch weitere Vorzüge. Die Jahresgebühr beträgt 89,90€. Studenten zahlen lediglich 44,95€ pro Jahr. Mitglieder profitieren von einem schnellen und kostenlosen Premium-Versand.
Darüber hinaus erhalten Prime-Kunden freien Zugriff auf über eine Million E-Books und Songs, und das Streaming von zahlreichen Filmen und Serien ist ebenfalls inkludiert. Amazon verwöhnt alle Online-Kunden regelmäßig mit Blitzangeboten und spannenden Deals, und Prime-Mitglieder genießen einen zeitlich priorisierten Zugang zu vielen Top-Angeboten. Diverse Rabatt-Aktionen lassen sich häufig mit einem Amazon Gutschein kombinieren. Bei uns findet ihr immer alle aktuellen Aktionscodes.
Versand und Zahlungsmöglichkeiten
Amazon liefert in der Regel sehr schnell und zuverlässig. Ab einem Warenwert von 29€ fallen keine Versandkosten an. Bücher und Prime-Bestellungen werden immer kostenlos zugestellt. Amazon bietet unterschiedliche Zahlungsarten an. Zur Wahl stehen:
Kreditkarte
Rechnung
Bankeinzug
Amazon Geschenkgutscheine
Sämtliche Produkte aus den Amazon-Shops dürfen innerhalb von 30 Tagen retourniert werden. Habt ihr Fragen zu Produkten, eurer Bestellung oder einem Amazon Gutschein? Kein Problem! Der Kundenservice kann per Telefon, Live-Chat oder Email kontaktiert werden.
Kunden aus Deutschland wählen die Nummer 0800-363 84 69 oder können alternativ den Amazon Rückruf-Service in Anspruch nehmen. Hierfür besucht ihr die Startseite von Amazon.de, klickt auf „Impressum“ und danach auf „Kontaktieren Sie uns“. Anschließend gebt ihr eure Telefonnummer an und entscheidet, wann der Rückruf erfolgen soll.
Social Media
Amazon.de ist auf folgenden Social Media-Plattformen aktiv:
Facebook
Twitter
Youtube
Bewertung Amazon
Ich möchte gar nicht viele Worte verlieren. Amazon bin ich seit vielen vielen Jahren treu. Ich möchte lieber nicht wissen wie viel Geld ich schon dort gelassen habe. Der Support ist wahnsinn! Besser geht\'s kaum. ABER nicht immer der günstigste Anbieter, Preise vergleichen sollte man trotzdem
Top Support
Amazon hat meiner Meinung nach den besten Support. Wenn eine Bestellung mal in die Hose geht, dann ist der Support immer zur Stelle und hat mir noch immer eine super Lösung angeboten.
Freundlicher Kundenservice, Primeversand mehrfach nicht pünktlich
Zu den Preisen und dem allumfassenden Angebot muss denke ich nicht mehr viel geschrieben werden. Ich bin Prime-Kunde und im Großen und Ganzen mit dem Paket an Musik,Videos und Versand auch zufrieden. Leider wurde bei mir schon mehrfach das garantierte Lieferdatum nicht eingehalten. Die Mitarbeiter der Servicehotline sind allerdings (außer 1 erlebter Totalausfall...) sehr höflich, wirklich kundenorientiert und dadurch hilfreich. Rücksendungsabwicklungen funktionierten einfach und reibungslos. Leider gibt es keine Alternative zum Hermes Versand. Es wäre klasse, wenn es da eine Wahlmöglichkeit gäbe, da die Zuverlässigkeit der Transportunternehmen je nach Zusteller im jeweiligen Gebiet stark schwankt... ;)
Lieferungen sehr schnell
Konkurrenzlos umfangreiches Angebot. Die Preise sind meist günstig. Ein Preisvergleich ist jedoch in jedem Fall sinnvoll. Reklamationen werden überwiegend reibungslos geklärt. Die Reklamationsseite könnte allerdings leichter zu finden sein.
Schnell und sehr kulant
Amazon liefert super schnell und bearbeitet Reklamationen sehr kulant. Allerdings ist der Druck auf die Anbieter ebenfalls sehr groß. Hoffentlich machen die nicht mal irgendwann alle Konkurrenten platt... Dann sind sie Monopolist und bestimmen die Preise.
Unkompliziert und schnell
An sich ist Amazon nicht mehr weg zu denken. Ich bin bisher auch immer zufrieden gewesen, doch ist Amazon schon lange nicht der günstigste Anbieter und dass vermehrt billige Chinaware dort vertrieben wird finde ich nicht gut. Auch der gestiegene Versandpreis für nicht Prime Kunden ist für mich als negativ zu bewerten, daher der Stern Abzug.
Versand super, guter Kundeservice
Amazon kennt jeder. Der Versand von den Produkten ist schnell und zuverlässig. Auch der Kundenservice ist super. Ich habe mehrmals Produkte zurückgeben müssen, es gab keine Probleme. Man muss aufpassen, manchmals sind die Produkte in anderen Online Shops günstiger. Früher war das Minimum für kostenloses Versand niedriger, schade.
The One and Only...
zum Shoppen und Stöbern. Die Ware kommt schnell und zuverlässig - auch ohne Premiumaccounts. Dennoch bietet Amazon für ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis klasse Premiumpakete an.
Toller Anbieter
Bisher habe ich nur gute Erfahrungen gemacht. Die Garantie für Marketplace Händler finde ich super.
Sehr zufrieden!
Bisher alles gut angekommen. Auch Versandzeit war immer pünktlich. Hier bestelle ich sehr gerne :-)
Guter Service schneller Prime Versand
Ich bestelle gern bei Amazon. Primeartikel sind wirklich zu 99% am nächsten Tag da. Rücknahme, Reklamationen und Umtausch werden schnell und problemlos abgewickelt. Vor ein paar Jahren habe ich ein Kinderspielzeug am zweiten Weihnachtstag über das Online -Formular reklamiert und Austausch gegen neuen Artikel angeklickt. Ich bekam wie immer einen Paketschein für die Rücksendung. Der Austauschartikel sollte parallel an mich ausgeliefert werden. Durch Geburtstag und Wochenende (der 27.12. war ein Samstag) kam ich nicht sofort dazu, das Paket abzugeben. Den Austauschartikel hatte ich aber trotzdem schon am Montagvormittag in der Post, noch bevor ich die Rücksendung abgegeben hatte.
Größte Auswahl, guter Kundenservice - aber mit Problemen.
Was Auswahl und Preise betrifft ist amazon in der Summe derzeit klarer Marktführer im Onlinehandel. Problematisch sind jedoch die vielen Fakeshops auf marketplace, so dass man dort sehr auf der Hut sein muss!
Amazon unschlagbar? Vieles spricht dafür
Amazon scheint im Angebot unschlagbar. Dazu bietet es verschiedenen sozialen Gruppen noch Extras wie Prime, etc. Der Shop ist so facettenreich, dass fast jeder Kunde bedient werden kann. Dennoch lohnt auch hier immer der Preisvergleich. Viele Optionen auf Amazon habe ich persönlich noch nie benutzt, wie z.B. das Verkaufen über die Plattform. Als Prime Kunde schätze ich den schnellen Versand und die Sonderaktionen. Dazu kommen die kostenlosen Retouren. Der Marketplace mit seinen Anbietern ist riesig, aber da sollte man vorsichtig sein. Die Warehousedeals sind ebenfalls zu empfehlen, da sind manchmal richtige Schnapper möglich. Aber nie vergessen: Manchmal ist auch der Gang in die Stadt zum Einzelhändler ein schöner Gang!
Einfach genial
Dank Prime erhält man in der Regel die Ware am Folgetag ausgeliefert. Kundenservice wird gross geschrieben. Kaufe hier einfach sehr gerne und oft ein.
Schnelle, zuverlässige Lieferung - gute Preise
Als Prime Kunde profitiere ich vom kostenlosen Versand am nächsten Tag. Darauf konnte ich mich auch immer verlassen. Viele Produkte konnte ich bei Amazon schon zu Bestpreisen bestellen.