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(687 Bewertungen)Seit etlichen Jahren ist Amazon auch in Deutschland mit einem eigenen Portal vertreten. Das umfangreiche Sortiment macht den Einkauf bei Amazon zu einem einzigartigen Erlebnis.
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Shopbewertungen (687)
Über Amazon – Das größte Online-Versandhaus der Welt
Amazon ist das größte und bekannteste Online-Versandhaus weltweit. Gegründet wurde das Unternehmen 1994 von Jeff Bezos. Amazon startete als kleiner Internet-Buchhändler und beliefert heute mehr als 300 Millionen Kunden in 160 Ländern. Das Sortiment umfasst nahezu alle erdenklichen Produktgruppen – von Büchern, CDs, DVDs und Elektrogeräten bis hin zu Mode, Spielzeug, Sportartikeln, Lebensmitteln und vielem mehr.
Schon gewusst? – 5 kuriose Fakten zu Amazon
- Amazon sollte ursprünglich „Cadabra“ heißen
- Das weltweit verfügbare Sortiment hat einen Wert von über 12 Milliarden US-Dollar
- Der Pfeil im Amazon-Logo steht für „Artikel von A bis Z“
- Allein in Deutschland hat Amazon über 25 Millionen Kunden
- 2013 war die Website 49 Minuten offline – das kostete 5,7 Millionen US-Dollar Umsatz
Was bietet mir Amazon?
Amazon lockt mit attraktiven Shopping-Vorteilen: schneller Versand, vielfältige Zahlungsmöglichkeiten und viele Aktionen. Mit einem Amazon Gutschein könnt ihr beim Shoppen zusätzlich sparen. Auf Amazon.de erwarten euch:
- 18 Hauptkategorien mit nahezu unbegrenzter Produktvielfalt
- Über 4 Millionen eBooks im Kindle-Shop
- Weitere Medien: Computerspiele, Filme, Musik und Hörbücher
- Produkte aus den Bereichen Freizeit, Haushalt, Spielwaren, Garten und Tierbedarf
Mit einem Amazon Aktionscode könnt ihr beim Einkauf bares Geld sparen. Viele Coupons gelten für Neu- und Bestandskunden.
Wie löse ich einen Amazon Gutschein ein?
- Besucht den Onlineshop auf www.amazon.de
- Loggt euch mit euren Kundendaten ein
- Legt eure Wunschprodukte in den Warenkorb
- Klickt auf „Zur Kasse gehen“
- Gebt euren Aktionscode ins Gutscheinfeld ein und klickt auf „Einlösen“
- Der Rabatt wird sofort vom Gesamtbetrag abgezogen
Weitere Sparmöglichkeiten – Amazon Prime & Deals
Eine Prime-Mitgliedschaft bietet euch zusätzliche Vorteile:
- Schneller und kostenloser Premium-Versand
- Zugriff auf über eine Million E-Books und Songs
- Streaming von Filmen und Serien inklusive
- Exklusiver Zugang zu Blitzangeboten und „Deals des Tages“
Die Mitgliedschaft kostet 89,90 € pro Jahr, Studenten zahlen nur 44,95 €. Viele Rabattaktionen lassen sich zusätzlich mit einem Amazon Gutschein kombinieren.
Versand und Zahlungsmöglichkeiten
- Kostenloser Versand ab 29 € Warenwert
- Bücher & Prime-Bestellungen sind immer versandkostenfrei
- Zahlungsarten: Kreditkarte, Rechnung, Bankeinzug, Amazon Geschenkgutscheine
- 30 Tage Rückgaberecht für alle Produkte
Kundenservice
Der Kundenservice von Amazon ist erreichbar über:
- Telefon: 0800-363 84 69
- Live-Chat und E-Mail
- Rückruf-Service über das Impressum > Kontaktformular auf Amazon.de
Social Media
Amazon.de ist auf folgenden Plattformen aktiv:
Im Garantie Fall kompliziert
Ich weiss Amazon liefert schnell und fast alles super günstig. Leider ging eine Taschenlampe für 16 Euro kaputt und diese 16 Euro bekam ich erst Wochen nach Einsendung und Prüfung zurück das geht zb bei Conrad schneller
Amazon - preisgünstig und schnell
Amazon ist sehr empfehlenswert, wenn man Artikel günstig erwerben möchte, riesengroße Auswahl, sehr schneller Versand! Habe letztens eine Autobatterie von Bosch bestellt und mit Versand 47€, statt der 100€, die bei OBI gefordert wurden, bezahlt. 😃
Spitze
Amazon ist Top, hat eine schnelle (bis jetzt sogar immer ein Tag früher) und gut verpackte Lieferung, ist eigentlich immer gegeben. Falls etwas nicht stimmt, ist der freundliche Kundenservice immer zur Stelle. Top!
Guter Anbieter, große Auswahl, oft gute Angebote-nicht so toll sind gewisse Anbieter auf der Plattform
Amazon kennt jeder. Die Auswahl ist riesig, die Lieferung meistens schnell und wenn die Produkte von Amazon und nicht von einem anderen Anbieter sind, sind sie meistens auch gut. Mir gefällt der Service sehr gut. Sollte etwas mit dem Produkt nicht stimmen, ist eine Rücksendung und Rückerstattung problemlos möglich. Einziges Manko: Die Händler die dort anbieten- schon einige Male habe ich nicht bekommen was Angeboten wurde, sondern billig Imitate. Das ist Schade!
Eigentlich drei bis vier Serne
Mal läuft es gut, mal ärgerlich. Garantierte Liefertermine werden ohne Prime nicht immer eingehalten. Auch als ich Prime mal für ein Jahr hatte, kam die Ware nur selten am nächsten Tag bei mir an. Retouren sind wiederum überhaupt kein Problem, insofern kann man bei Amazon schon sorglos bestellen. Ich erspare mir und euch einen langen Text, daher nur ein paar Schlagworte, die zur Abwertung führen: - Arbeitsbedingungen - Steuervermeidung - Marktmachtmissbrauch - Produktfälschungen etc. etc.
Prime Abo ideal - dann wird man sehr gut und kulant behandelt
Ich kann nur jedem raten, ein Prime Abo abzuschließen. Dann wird man wirklich sehr gut behandelt. Da war ich echt erstaunt. Die Kulanz ist da echt super. Wenn bei einem Warehouse Deal die Angabe nicht stimmt, dass die Ware in einem sehr guten Zustand ist, dann bekommt man eine super gute Gutschrift. Alles per Email erfolgreich erledigt.Wenn das Mindesthaltbarkeitsdatum zu kurz ist, dann kann es sein, dass das Produkt gratis ist. Man macht eine Retoure. Gibt an, dass das Mindesthaltbarkeitsdatum zu kurz ist. Man braucht die Ware dann nicht zurücksenden. Ist mir bei Chiasamen passiert.
sehr gut
Mit den Gutscheinen vom Dealdoktor ist es dann auch etwas günstiger, beim Amazon einzukaufen. Man sollte sich unbedingt Prime nehmen, dann ist die Lieferung gratis.
sehr großes Angebot, auch ideal für Gewürze usw.
Bei amazon gibt es ein sehr großes Angebot. Man kann hier auch spezielle Waren kaufen, z.B. Gewürze, die sind hier teilweise sehr billig, vor allem wenn man größere Mengen, wie 1 kg nimmt. Auch sonstige Produkte wie Chia-Samen, Maca, Milchpulver, alles bekommt man hier. Mit Prime hat man dann einen sehr guten und kulanten Kundensupport.
Lieferung ist meistens sehr schnell
Als Prime Kunde hat man bei Amazon sehr viele Vorteile. Auch die Kulanzabwicklung ist hier einfach besser, da wird man wirklich als Kunde behandelt - nach dem Sprichtwort: Der Kunde ist König. Manchmal ist die Lieferung aber nicht so schnell. Kommt wahrscheinlich drauf an, woher die Lieferung kommt.
sehr guter Service
Bei Amaon bekommt man sehr viele Produkte. Die Preise sind oft viel günstiger, als wenn man die Produkte in einem anderen Shop kaufen würde. Der Kundensupport wurde verbessert.
schnell, super
Die Lieferung bei Amazon erfolgt schnell. Mit den unterschiedlichen Angeboten kann man immer sehr viel Geld sparen. Der Kundensupport ist vor allem als Prime Kunde sehr gut.
als Prime-Kunde hat man sehr viele Vorteile, man wird auch bevorzugt bei Problemen behandelt
Ich kann nur jedem empfehlen, Prime-Kunde zu sein. Da kann man Problem die Waren zurücksenden, wenn man nicht damit zufrieden ist, egal wie hoch der Kaufpreis war. Auch bei verderblicher Ware, wie z.B. Chiasamen, die nur mehr kur haltbar gewesen wären, hatte ich Glück. Ich musste die Ware nicht einmal retoursenden. Oft gibt es Vergünstigungen beim Abschluss eines Prime-Abonnements, z.B. als Student oder als N26 Bank-Kunde. Ohne Prime-Kunde zu sein, schaut es ein wenig anders aus, da bekommt man nicht gewisse Gutscheine ersetzt, wenn man Probleme hat.
Sehr guter Kundenservice
Amazon kennt natürlich jeder. Sehr große Auswahl, schnelle Lieferung und meistens auch gute Produkte. Mir gefällt hier am meisten der Service. Sollte etwas mit dem Produkt nicht stimmen, ist eine Rücksendung und Rückerstattung sofort möglich.
Eine Klasse für sich
Danke ist alles geschrieben aber was Amazon besonders macht ist der Kundendienst der seinem Namen alle Ehre macht. Man ist immer versucht den Kunden zu helfen und wenn es um Umtausch geht wirklich 1A. Nur das Problem wenn man jemanden bekommt der mit der Deutsche Sprache Schwierigkeiten hat wird es etwas komplizierter. Lieferzeiten und die Kommunikation sind auch sehr gut. Doch die Marktmacht leider auch.
Monopol
Es gibt so ziemlich keine Alternative zu Amazon und den angebotenen Leistungen. Die Preise sind meistens ganz in Ordnung. Nicht immer ist der beste Preis hier zu finden, aber die Angebote sind meistens unschlagbar.