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(687 Bewertungen)Seit etlichen Jahren ist Amazon auch in Deutschland mit einem eigenen Portal vertreten. Das umfangreiche Sortiment macht den Einkauf bei Amazon zu einem einzigartigen Erlebnis.
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Shopbewertungen (687)
Über Amazon – Das größte Online-Versandhaus der Welt
Amazon ist das größte und bekannteste Online-Versandhaus weltweit. Gegründet wurde das Unternehmen 1994 von Jeff Bezos. Amazon startete als kleiner Internet-Buchhändler und beliefert heute mehr als 300 Millionen Kunden in 160 Ländern. Das Sortiment umfasst nahezu alle erdenklichen Produktgruppen – von Büchern, CDs, DVDs und Elektrogeräten bis hin zu Mode, Spielzeug, Sportartikeln, Lebensmitteln und vielem mehr.
Schon gewusst? – 5 kuriose Fakten zu Amazon
- Amazon sollte ursprünglich „Cadabra“ heißen
- Das weltweit verfügbare Sortiment hat einen Wert von über 12 Milliarden US-Dollar
- Der Pfeil im Amazon-Logo steht für „Artikel von A bis Z“
- Allein in Deutschland hat Amazon über 25 Millionen Kunden
- 2013 war die Website 49 Minuten offline – das kostete 5,7 Millionen US-Dollar Umsatz
Was bietet mir Amazon?
Amazon lockt mit attraktiven Shopping-Vorteilen: schneller Versand, vielfältige Zahlungsmöglichkeiten und viele Aktionen. Mit einem Amazon Gutschein könnt ihr beim Shoppen zusätzlich sparen. Auf Amazon.de erwarten euch:
- 18 Hauptkategorien mit nahezu unbegrenzter Produktvielfalt
- Über 4 Millionen eBooks im Kindle-Shop
- Weitere Medien: Computerspiele, Filme, Musik und Hörbücher
- Produkte aus den Bereichen Freizeit, Haushalt, Spielwaren, Garten und Tierbedarf
Mit einem Amazon Aktionscode könnt ihr beim Einkauf bares Geld sparen. Viele Coupons gelten für Neu- und Bestandskunden.
Wie löse ich einen Amazon Gutschein ein?
- Besucht den Onlineshop auf www.amazon.de
- Loggt euch mit euren Kundendaten ein
- Legt eure Wunschprodukte in den Warenkorb
- Klickt auf „Zur Kasse gehen“
- Gebt euren Aktionscode ins Gutscheinfeld ein und klickt auf „Einlösen“
- Der Rabatt wird sofort vom Gesamtbetrag abgezogen
Weitere Sparmöglichkeiten – Amazon Prime & Deals
Eine Prime-Mitgliedschaft bietet euch zusätzliche Vorteile:
- Schneller und kostenloser Premium-Versand
- Zugriff auf über eine Million E-Books und Songs
- Streaming von Filmen und Serien inklusive
- Exklusiver Zugang zu Blitzangeboten und „Deals des Tages“
Die Mitgliedschaft kostet 89,90 € pro Jahr, Studenten zahlen nur 44,95 €. Viele Rabattaktionen lassen sich zusätzlich mit einem Amazon Gutschein kombinieren.
Versand und Zahlungsmöglichkeiten
- Kostenloser Versand ab 29 € Warenwert
- Bücher & Prime-Bestellungen sind immer versandkostenfrei
- Zahlungsarten: Kreditkarte, Rechnung, Bankeinzug, Amazon Geschenkgutscheine
- 30 Tage Rückgaberecht für alle Produkte
Kundenservice
Der Kundenservice von Amazon ist erreichbar über:
- Telefon: 0800-363 84 69
- Live-Chat und E-Mail
- Rückruf-Service über das Impressum > Kontaktformular auf Amazon.de
Social Media
Amazon.de ist auf folgenden Plattformen aktiv:
Das Monopol bisher leider unübertroffen
Auch wenn ich lieber bei anderen Shops einkaufen würde, ist Amazon unübertroffen bei mir, was den Kundenservice angeht. Schnell, kostenlose Retoure (nur bei Amazon Prime Versand) und bei fast alles Produkten zahlreichste Bewertungen.
Amazon
Ich bestelle sehr oft bei Amazon. Angebot und Preise sind top. Oft sind auch richtige Schnäppchen zu finden. Einen Stern Abzug gibt es für die Fakebewertungen. Hier muss man aufpassen.
War schon besser ...
Ich bin langjähriger Amazon-Prime-Kunde und war eigentlich immer zufrieden. Ich freue mich über kostenlosen Versand, PrimeVideo und andere nette Features. Wenn es mal Probleme bei einer Bestellung gab, wurde mir meistens sehr kulant und unkompliziert seitens Amazon geholfen. Jetzt gab es eine Preiserhöhung und zunehmend stelle ich fest, dass es immer mehr Filme gibt, für die ich trotz Prime zahlen soll. Auch die Lieferung am Folgetag ist längst nicht mehr gewährleistet. Deshalb ein Stern Abzug bei mir.
War schonmal besser, aber dennoch klasse
Ich bin schon lange Jahre Kunde bei Amazon. Auch die Prime-Mitgliedschaft gönne ich mir schon lange. Vor ein paar Jahren noch kamen Pakete tatsächlich direkt am nächsten Tag an. Mittlerweile dauert es auch schonmal 2 Tage. Auch die Prime-Video Vorteile lassen nach. Immer wieder stoße ich auf Inhalte, für die ich noch zusätzlich zur Kasse gebeten werde und das finde ich schwach.
Schnell und sehr kulant
Amazon liefert super schnell und bearbeitet Reklamationen sehr kulant. Allerdings ist der Druck auf die Anbieter ebenfalls sehr groß. Hoffentlich machen die nicht mal irgendwann alle Konkurrenten platt... Dann sind sie Monopolist und bestimmen die Preise.
Alle drin!
kaufe oft bei amazon, kann mich nicht beklagen auser das ich manchmal zu viel bestelle. wenn mir langweilig ist, lach kundenservice ist auch fast immer nett und hilfsbereit. top.
Wenn‘s mal schnell gehen muss…
Große Auswahl an Artikeln, regelmäßig Aktionen und Rabatte - ich muss zugeben, dass ich trotz vieler Kritik ein großer Fan bin und regelmäßig bestelle. Insbesondere, wenn man es arbeitsbedingt nicht in Geschäfte vor Ort schafft, hier findet man alles und spart Zeit und Geld. Auch die Prime Mitgliedschaft ist super und bietet viele Vorteile.
Einfach der Beste Shop
Für mich einfach der beste Shop. Schnelle Lieferung und immer gute und günstige Angebote. Bei Problemen hilft der Kundenservice schnell und freundlich weiter. Was will man als kunde mehr
Kunde ist König
Amazon gebührt der Dank, dass sie das online-Shopping in Deutschland reformiert haben. Ohne Amazon hätte man sich weiter als Kunde abziehen, beschimpfen und bespucken lassen müssen (überspitzt formuliert), aber dank der großen Konkurrenz, müssen die deutschen Onlineshops sich zusammenreißen, sonst gibts es keine Moneten und der potenzielle Kunde kauft bei Amazon. Und 10 Jahre später, nachdem Amazon den Markt erobert hat, ist der Service genauso geil und kulant. Blablabla Ausbeuter Blabla, ist mir egal, es sind keine zwangsarbeiter. Ich kaufe wo es nur geht bei Amazon, denn da wird man als Käufer noch als König behandelt.
Auf Amazon ist Verlass
deren Lieferservice ist zuverlässig, die Waren oft günstiger als bei der Konkurrenz und an den viel zu großen Versandkartons und unnötigem Verpackungsmüll wurde inzwischen wohl gearbeitet - Stichwort Umweltschutz. Hoffe mal das gilt auch für die weggeworfenen Neuwaren um Lagerflächen frei zu räumen.
Liefert schnell aber nicht immer ist der Inhalt korrekt
Hatte leider in letzter Zeit öfters mal eine falsche Version des Artikels oder das ein Teil gefehlt hat. Das wurde aber in Ordnung gebracht. Schade ist die zusätzliche Wartezeit natürlich trotzdem.
Guter Laden
Die Auswahl, Verfügbarkeit und Lieferzeiten waren bisher stets passend. Auch der Kundenservice, wenn was ist, ist überdurchschnittlich im Vergleich. Einzig, dass die Preise teils höher liegen, im Preisvergleich. Bei dem Service eher gering zu bemessen.
Schon okay
Der Service ist schon gut. SCHNELLE lieferung, keine versteckten Kosten. Nicht immer der günstigste Anbieter aber meist im Mittelfeld. Bestelle trotzdem lieber bei Ebay... Sorry
Gute Preise bei guter Auswahl
Amazon hat gute Preise bei einer großen Auswahl an Waren. Der Versand geht meist extrem schnell und die Prime Dienste (Prime Video) kann man auch nur empfehlen. Man sollte jedoch immer einen Preisvergleich machen, um Sparpotenzial aufzuspüren :D
Zuverlässigkeit
Zuverlässigkeit wird hier groß geschrieben. Die Lieferzeit auch ohne prime ist der Hammer. Regelmäßig top Angebote. Ich bestelle hier mindestens 1x im Monat. Diese Sparabos werden regelmäßig von mir genutzt.