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(687 Bewertungen)Seit etlichen Jahren ist Amazon auch in Deutschland mit einem eigenen Portal vertreten. Das umfangreiche Sortiment macht den Einkauf bei Amazon zu einem einzigartigen Erlebnis.
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Lucy2000
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Shopbewertungen (687)
Über Amazon – Das größte Online-Versandhaus der Welt
Amazon ist das größte und bekannteste Online-Versandhaus weltweit. Gegründet wurde das Unternehmen 1994 von Jeff Bezos. Amazon startete als kleiner Internet-Buchhändler und beliefert heute mehr als 300 Millionen Kunden in 160 Ländern. Das Sortiment umfasst nahezu alle erdenklichen Produktgruppen – von Büchern, CDs, DVDs und Elektrogeräten bis hin zu Mode, Spielzeug, Sportartikeln, Lebensmitteln und vielem mehr.
Schon gewusst? – 5 kuriose Fakten zu Amazon
- Amazon sollte ursprünglich „Cadabra“ heißen
- Das weltweit verfügbare Sortiment hat einen Wert von über 12 Milliarden US-Dollar
- Der Pfeil im Amazon-Logo steht für „Artikel von A bis Z“
- Allein in Deutschland hat Amazon über 25 Millionen Kunden
- 2013 war die Website 49 Minuten offline – das kostete 5,7 Millionen US-Dollar Umsatz
Was bietet mir Amazon?
Amazon lockt mit attraktiven Shopping-Vorteilen: schneller Versand, vielfältige Zahlungsmöglichkeiten und viele Aktionen. Mit einem Amazon Gutschein könnt ihr beim Shoppen zusätzlich sparen. Auf Amazon.de erwarten euch:
- 18 Hauptkategorien mit nahezu unbegrenzter Produktvielfalt
- Über 4 Millionen eBooks im Kindle-Shop
- Weitere Medien: Computerspiele, Filme, Musik und Hörbücher
- Produkte aus den Bereichen Freizeit, Haushalt, Spielwaren, Garten und Tierbedarf
Mit einem Amazon Aktionscode könnt ihr beim Einkauf bares Geld sparen. Viele Coupons gelten für Neu- und Bestandskunden.
Wie löse ich einen Amazon Gutschein ein?
- Besucht den Onlineshop auf www.amazon.de
- Loggt euch mit euren Kundendaten ein
- Legt eure Wunschprodukte in den Warenkorb
- Klickt auf „Zur Kasse gehen“
- Gebt euren Aktionscode ins Gutscheinfeld ein und klickt auf „Einlösen“
- Der Rabatt wird sofort vom Gesamtbetrag abgezogen
Weitere Sparmöglichkeiten – Amazon Prime & Deals
Eine Prime-Mitgliedschaft bietet euch zusätzliche Vorteile:
- Schneller und kostenloser Premium-Versand
- Zugriff auf über eine Million E-Books und Songs
- Streaming von Filmen und Serien inklusive
- Exklusiver Zugang zu Blitzangeboten und „Deals des Tages“
Die Mitgliedschaft kostet 89,90 € pro Jahr, Studenten zahlen nur 44,95 €. Viele Rabattaktionen lassen sich zusätzlich mit einem Amazon Gutschein kombinieren.
Versand und Zahlungsmöglichkeiten
- Kostenloser Versand ab 29 € Warenwert
- Bücher & Prime-Bestellungen sind immer versandkostenfrei
- Zahlungsarten: Kreditkarte, Rechnung, Bankeinzug, Amazon Geschenkgutscheine
- 30 Tage Rückgaberecht für alle Produkte
Kundenservice
Der Kundenservice von Amazon ist erreichbar über:
- Telefon: 0800-363 84 69
- Live-Chat und E-Mail
- Rückruf-Service über das Impressum > Kontaktformular auf Amazon.de
Social Media
Amazon.de ist auf folgenden Plattformen aktiv:
Vorteile mit Prime, aber teilweise schlechte Verpackung, Gutscheinaktionen teilweise eigenartig
Mit Prime hat man viele Vorteile, problemlose Rücksendung der Ware, Versand von günstiger Ware unter 29 EURO ist gratis. Ungut ist, dass manche Versender nicht an die Paketstationen von der Post senden. Die Gutscheinaktionen sind teilweise eigenartig. Mit den versteckten Gutscheinen gibt es immer wieder Probleme. Der Kundendienst ist da auch nicht oft sehr hilfreich. Sehr gut ist die Chatfunktion.
Menschlich sowie bezüglich der Umwelt sehr fraglich. Mittlerweile kann man auf non-US Alternativen gut ausweichen, z.B. Otto.de
Amazon ist wie immer top und den Kundenservice kann keiner schlagen!
Zuverlässig wie immer!
Ich bestelle seit Jahren bei Amazon und bin sehr zufrieden. Die Lieferung ist meistens extrem schnell, die Auswahl riesig und die Preise fair. Besonders praktisch finde ich die unkomplizierte Rückgabe – das gibt einem einfach ein sicheres Gefühl beim Einkaufen. Auch der Kundenservice war bisher immer freundlich und lösungsorientiert. Für mich die erste Anlaufstelle für Online-Shopping!
Ich bestelle seit Jahren bei Amazon und wurde noch nie enttäuscht. Schnelle Lieferung und gute Kundenservice. Falls es mal ein Problem mit einem Artikel gibt, wird dieses schnell und unkompliziert gelöst.
Ich würde sagen: Jeder kennt Amazon und hat dort schon einmal bestellt. Es gibt hier zwar oft gute Deals, die aber manchmal nur auf den Schultern der Mitarbeiter erkauft werden.
Die können es einfach. Immer günstig, schnell, kulant, und super einfache Rückgabe…
Licht und Schatten.
Gut ist sicher das umfangreiche Sortiment und die schnelle Lieferung.
Schatten ist, dass die Leistungen immer weniger oder teurer werden.
Amazon machts möglich. Unglaublich wie schnell die liefer!
Amazon hat stark angefangen - allerdings auch stark nachgelassen. Prime wird von Jahr zu Jahr teurer und die Kulanz sinkt trotz hohem Jahresumsatz.
Ich bestelle sehr viel über Amazon und es klappt wirklich reibungslos.
Amazon hat die besten Rabatte und den einfachsten Bestellprozess. Was soll ich dazu noch sagen. Der überragende Support ist unvergleichbar.
Amazon verkommt immer mehr zu einem Dropshipper für diverse Chinahändler.
Was auch heute scheinbar nicht jedem klar ist, dass oftmals Amazon nur als Versender auftritt und der eigentliche Verkäufer direkt in China sitzt. Somit übernimmt Amazon nur den Versand. Der Kaufvertrag wird aber mit dem chinesischen Händler abgeschlossen. Es gilt daher kein deutsches Recht und es kann bei Problemen nur schwer möglich sein, den Händler zu fassen.
Solche Schnäppchen wie vor 5-10 Jahren sucht man heute vergebens und die diversen Aktionen sind schön, aber auch hier sollte man vorher genau den Preis beobachtet haben.
Amazon ist nicht immer der günstigste Anbieter, da Amazon meist nur aufgrund anderer Internethändler den Preis angleicht.
Warehouse Deals, oder Amazon Retourenkauf Preise sind meist nur minimal reduziert. Die großen Schnäppchen sucht man teilweise vergebens. Was nicht heißt, dass man ab und zu wirklich ein Schnäppchen machen kann.
Was Amazon am meisten Hilft ist, dass viele Shops weder auf Idealo sind und durch die Bekanntheit die Leute eher auf Amazon kaufen, obwohl die Preise zum Teil deutlich besser bei anderen Händlern sind.
Amazon ist überall bekannt. Günstige und faire Preise. Sowie Die Prime Services.
Sehr guter Onlineversand-Haendler! Ich bin hier schon seit 10 Jahren angemeldet und habe immer ein geeignetes Produkt gefunden.