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Über Amazon – Das größte Online-Versandhaus der Welt
Amazon ist das größte und bekannteste Online-Versandhaus weltweit. Gegründet wurde das Unternehmen 1994 von Jeff Bezos. Amazon startete als kleiner Internet-Buchhändler und beliefert heute mehr als 300 Millionen Kunden in 160 Ländern. Das Sortiment umfasst nahezu alle erdenklichen Produktgruppen – von Büchern, CDs, DVDs und Elektrogeräten bis hin zu Mode, Spielzeug, Sportartikeln, Lebensmitteln und vielem mehr.
Schon gewusst? – 5 kuriose Fakten zu Amazon
- Amazon sollte ursprünglich „Cadabra“ heißen
- Das weltweit verfügbare Sortiment hat einen Wert von über 12 Milliarden US-Dollar
- Der Pfeil im Amazon-Logo steht für „Artikel von A bis Z“
- Allein in Deutschland hat Amazon über 25 Millionen Kunden
- 2013 war die Website 49 Minuten offline – das kostete 5,7 Millionen US-Dollar Umsatz
Was bietet mir Amazon?
Amazon lockt mit attraktiven Shopping-Vorteilen: schneller Versand, vielfältige Zahlungsmöglichkeiten und viele Aktionen. Mit einem Amazon Gutschein könnt ihr beim Shoppen zusätzlich sparen. Auf Amazon.de erwarten euch:
- 18 Hauptkategorien mit nahezu unbegrenzter Produktvielfalt
- Über 4 Millionen eBooks im Kindle-Shop
- Weitere Medien: Computerspiele, Filme, Musik und Hörbücher
- Produkte aus den Bereichen Freizeit, Haushalt, Spielwaren, Garten und Tierbedarf
Mit einem Amazon Aktionscode könnt ihr beim Einkauf bares Geld sparen. Viele Coupons gelten für Neu- und Bestandskunden.
Wie löse ich einen Amazon Gutschein ein?
- Besucht den Onlineshop auf www.amazon.de
- Loggt euch mit euren Kundendaten ein
- Legt eure Wunschprodukte in den Warenkorb
- Klickt auf „Zur Kasse gehen“
- Gebt euren Aktionscode ins Gutscheinfeld ein und klickt auf „Einlösen“
- Der Rabatt wird sofort vom Gesamtbetrag abgezogen
Weitere Sparmöglichkeiten – Amazon Prime & Deals
Eine Prime-Mitgliedschaft bietet euch zusätzliche Vorteile:
- Schneller und kostenloser Premium-Versand
- Zugriff auf über eine Million E-Books und Songs
- Streaming von Filmen und Serien inklusive
- Exklusiver Zugang zu Blitzangeboten und „Deals des Tages“
Die Mitgliedschaft kostet 89,90 € pro Jahr, Studenten zahlen nur 44,95 €. Viele Rabattaktionen lassen sich zusätzlich mit einem Amazon Gutschein kombinieren.
Versand und Zahlungsmöglichkeiten
- Kostenloser Versand ab 29 € Warenwert
- Bücher & Prime-Bestellungen sind immer versandkostenfrei
- Zahlungsarten: Kreditkarte, Rechnung, Bankeinzug, Amazon Geschenkgutscheine
- 30 Tage Rückgaberecht für alle Produkte
Kundenservice
Der Kundenservice von Amazon ist erreichbar über:
- Telefon: 0800-363 84 69
- Live-Chat und E-Mail
- Rückruf-Service über das Impressum > Kontaktformular auf Amazon.de
Social Media
Amazon.de ist auf folgenden Plattformen aktiv:
Super Auswahl
Amazon ist für mich die erste Adresse, wenn ich nach etwas auf der Suche bin.
Generell gut & zuverlässig...
...aber in vielen Dingen zu teuer. Wenn man z.B. Videospiele kauft ist das echt günstig & super das direkt am Erscheinungstag geliefert wird, aber manch andere Sachen sind einfach teurer als bei anderen Anbietern. Wenn es schnell gehen muss ist das echt gut, besonders mit Prime.
schnelle Lieferung
Ich bin sehr zufrieden mit Amazon.Bestellung kommt immer zügig an
Erstklassiger Service
Amazon setzt sicher Maßstäbie was Versand Schnelligkeit, Angebot und Kundenservice angeht. Sehr empfehlenswer.
Was will man mehr?
Sehr guter Kundenservice, habe bisher nie Probleme mit kundenservice gehabt und versuchen Fragen und Probleme schnell zu lösen. Großes Angebot und faire Preise bei Produkten, die durch Amazon verkauft werden.
Mein Favorit
Amazon ist mein Lieblings-Shop. Mit Prime ist das Bestellte immer super schnell da. Ich hatte noch nie Probleme mit Amazon.
mein lieblingsonlineshop
Hier findet man echt alles. Von Elektroartikeln bis hin zu Lebensmitteln. Ausserdem hat amazon einen echt kulaten Kunden Support. :)
Guter Service
Alles in allem gute Erfahrungen. Leider oft Zusammenarbeit mit inkompetenten Lieferdiensten wie Hermes, aber die kann man ja sperren. Undurchsichtige Firmenpolitik Rücksendungen angehend. Das ist schade, denn ansonsten gäbe es kaum etwas auszusetzen.
Schnell und günstig, aber...
Wer Bekleidung bei Amazon über dessen Marketplace-Plattform bestellen will, sollte sich das genau überlegen. Seit 19.04.2017 gelten Rücksenderichtlinien, die für alle bindend sind. Dort steht, dass die Rücksendung von Kleidung und Schuhe innerhalb von 30 Tagen immer rücksendekostenfrei ist. Das gilt aber anscheinend nicht für Alle, da jede Firma machen kann was sie will. Jedoch für die Einhaltung dieser Richtlinien ist Amazon laut deren Kundenservice \\\"die Hände gebunden\\\". Was für eine Katastrophe... Das geht gar nicht...
Riesenangebot und Riesenerfahrung
Ich bin bereits seit vielen Jahren Prime-Kunde und kann die \"Premium-Option\" nur empfehlen. Keine Lieferkosten, eine große Auswahl an Filmen und Serien und noch mehr Dienste wie Musik und E-Books. Wenn ich etwas suche, ist Amazon meist die erste Anlaufstelle. Wirklich sehr zu empfehlen!
Allesfinder
Wenn, man was kaufen will Online dann ist Amazon richtig dafür egal was.
Unübersichtlicher Shop
Amazon ist für mich sehr unübersichtlich geworden. Die Suche nach dem richtigen Produkt ist nicht einfach und die Darstellung bzw. Sortierung gefällt mir auch nicht. Immer wieder werden andere Produkte gezeigt.
Immer Top
Für mich persönlich der beste Onlineshop. Ich bekomme dort alles was ich brauche zu einem guten Preis und mit schneller Lieferung.
Sehr gute Auswahl zum (meistens) besten Preis
Wenn man heutzutage etwas online bestellen will, führt ja quasi kein Weg an Amazon vorbei. Sehr vorbildlicher Kundenservice. Preislich allerdings nicht mehr immer der Beste Shop. Vergleichen auf jeden Fall empfohlen.
Bester Online Shop
Der beste online Shop den ich kenne. Hier gibt es wirklich alles. Der Kundendienst ist immer freundlich und wenn mal was kaputt geht, ist Amazon sehr kulant was den Umtausch angeht.