DealDoktor Roadmap đ neue Webseite & neue Features endlich da (DDv5 ist released)!
- 30.10.2023 um 08:00 Uhr
DealDoktor (Marsel)
Liebe DealDoktor-Community,
um euch ein wenig mehr Einblick bieten zu können, woran wir gerade werkeln, was nachgezogen wurde usw. haben wir nun einen Beitrag zum aktuellen Stand zu DDv5 (Infos & Updates) online gesetzt.
🚨 Ajo, euer Feedback könnt ihr natürlich auch weiterhin direkt hier lassen, wir freuen uns auch weiterhin auf euren Input:
💪 Wir rechnen damit, dass wir in den nächsten Tagen alles schön und sauber ausgebügelt haben und halten euch natürlich auf dem Laufenden, das ist doch klar.
Stay tuned und danke für euer Verständnis, euer Marsel ✌️
Stand: 30. Oktober 2023: neue Webseite & neue Features endlich da (DDv5 ist released)!
Ihr Lieben, es ist soweit (was lange währt und so)!
DealDoktor wurde bereits 2022 und auch 2023 zum besten Schnäppchen-Portal Deutschlands gekürt, aber jetzt auch zum Schönsten! OK zugegeben, letzteres nur nach eigener Aussage đ
Fakt aber ist: Wir haben DealDoktor für euch größer und moderner gemacht. Nachfolgend wollen wir euch zeigen, was alles neu ist. PS: Wer nicht lesen möchte, schaut sich einfach Lucas’ Video zu den Neuerungen direkt mal an:
Themenwelten
Mit unseren neu geschaffenen Welten möchten wir eure Erfahrung zu einem bestimmten Thema intensivieren, euch also einen tieferen Einblick verschaffen. Themenwelten sind nicht nur Kategorien, sondern bestehen aus Beiträgen mit Dealkontext (von der Redaktion sowie von euch) und interessanten Ratgebern.
Das Schöne: Das Konstrukt ist völlig dynamisch, d.h. wenn ihr euch eine bestimmte Themenwelt wünscht, können wir diese zu besonderen Anlässe wie dem Black Friday, den Amazon Prime Day oder auch vielleicht zum Tag des Bieres schnell generieren. Hier gibt es wirklich keine Grenzen mehr, was die Themenvielfalt angeht.
Der Deal-Campus
Deals von unserer Redaktion, User Deals von der Community, Bonus Deals mit Cashback und Gratis-Deals – bei DealDoktor ist alles voll damit. Wir nennen unsere Plattform daher auch liebevoll den Deal-Campus – und hier kannst du nun auch eine steile Karriere hinlegen.
Deine Karriere: Campus-ID, Awards und Karrierestufen
Voraussetzung für den Zutritt zum Deal Campus ist deine digitale Campus-ID (erhält jeder registrierte User). Auf diesem Mitgliedsausweis findet ihr u.a. eure Karrierestufe (Rang), euren Usernamen und die Mitgliedszeit.
Du bist besonders engagiert und ziehst an allen vorbei? Wir belohnen deine besonderen Leistungen mit besonderen Abzeichen, mit denen du dann auch deine Campus ID schmücken darfst. So kann jeder sehen, was für eine coole Socke du bist!
Angefangen beim Studi darfst du diverse Aufgaben auf dem Campus erledigen – dabei geht es stets darum, Aktivität in der Community zu zeigen, DealDoktor dabei besser kennenzulernen und dich zum nächsten Rang, dem Assistenzarzt, hochzuarbeiten. Hier sind deine Aufgaben schon fordernder, meisterst du auch diese, wird dir schnell die Beförderung zum Facharzt gewiss sein. Aber auch hier ist noch nicht zu Ende, denn auch Oberärzte braucht es natürlich auf dem Campus. Bleibt also engagiert, helft einander und schon werdet ihr sehen, wie schnell ihr die Karriereleiter hochklettern könnt.
Aktivitäten und Errungenschaften aus der Vergangenheit werden dir natürlich auch in deinem aktuellen Profil angerechnet – dennoch kann es sein, dass du beim Studi-Rang startest und die ein oder andere Abschlussprüfung noch zu erledigen hast, bevor der nächste Karrieresprung vollzogen wird. Also volle Kraft voraus!
Dein Guthaben (Best-Choice-/Amazon.de-Gutscheine)
Für deine Aktivitäten in der Community und auf dem Campus werden dir natürlich wie auch früher Heartbeats gutgeschrieben. Über dein Heartbeat-Konto kannst du diese Verdienste einlösen und regelmäßig auf dein Guthaben-Konto übertragen. Auf deinem Guthaben-Konto landen jetzt auch alle Cashbacks aus den Bonus Deals – von dort kannst du alles gemütlich in Best-Choice-/Amazon.de-Gutscheine umtauschen. Viel Spaß beim Shopping!
Wir brauchen und wollen jederzeit eure Meinung!
Was gefällt euch, was vielleicht nicht so? Lasst es uns direkt wissen.
Nutzt dazu einfach unser Formular:
Und bei Fehlern oder technischen Problemen könnt ihr dies nutzen:
Falls ihr über einen technischen Defekt oder Fehler (App oder Website) stolpert, wird unser IT-Team schnellstmöglich für Abhilfe sorgen. Nutzt dafür einfach dieses Formular:
Wir würden euch bitten, euer Feedback wirklich mithilfe dieses Formulars zu übermitteln, dadurch können wir es direkt filtern und bei Bedarf Schrauben nachziehen. Kritik, Wünsche oder sonstiges Feedback per Trustpilot, Google, PlayStore & AppStore ist für uns wirklich suboptimal, aber das könnt ihr sicherlich verstehen.
Wir danken euch jetzt schon von Herzen ❤️
Kommt da noch mehr?
Berechtigte und gute Frage, hier wollen wir euch auch direkt mal abholen. In den nächsten Tagen steht erstmal folgendes an:
- Euer Feedback wird für Verbesserungen an DD gesammelt
- laufende Erweiterung unserer Themenwelten
- Veröffentlichung neuer Features in unseren Apps
- Startschuss der heißen Deal-Saison mit dem Singles’ Day am 11.11. 😉
Euer Marsel und das ganze DealDoktor-Team ✌️
Stand: 04. Mai 2023: neue App ist da (+ neue Webseite & neue Features coming soon)!
Liebe DealDoktor-Community,
einige von euch haben es sicherlich hier und da schon mitbekommen, dass wir an einer neuen DealDoktor-Experience arbeiten. Zum ersten Mal haben wir diese News offiziell in unserem Rückblick/Ausblick zum Ende des letzten Jahres erwähnt.
Dieses Mal sind es aber nicht nur einfach ein paar kleinere Sachen, sondern noch viel mehr, denn wir erfinden uns gewissermaßen neu bzw. haben auch ganz viel auf euch gehört, um euch eine noch bessere Erfahrung auf DealDoktor bieten zu können.
Dieser Beitrag soll dann dafür dienen, euch regelmäßig abzuholen, wenn es Updates zu den Neuerungen auf DealDoktor gibt. Na denn, lasst uns mal starten!
First things first: die neue App ist da!
Vielleicht habt ihr es schon auf eurem Device gesehen, und wenn nicht, dann wird es Zeit euren Store zu checken. Denn wir haben heute (04. Mai 2023) unsere neue App veröffentlicht. Mit dem Release der neuen Website folgen dann ganz schnell weitere Features.
Aber, was wir jetzt schon sagen können: Die DealDoktor-App ist endlich auf einem technisch modernen Stand. „Unter der Haube“ werkelt also ein Code, der state of the art ist, sodass man neue Features immer wieder schnell umsetzen kann.
Zudem laufen die Apps nicht mehr als eigenständige App, sondern sind nun vollends identisch, Updates erfolgen also ab sofort immer auf beiden Plattformen. Ach ja, und den Darkmode gibt es nun auch endlich für alle! 😅
Ihr habt noch nicht die DealDoktor-App? Na dann wird es Zeit, sie ist nicht nur schön, sondern kostet euch absolut nichts – und das wird sich auch niemals ändern.
Da die App noch nicht alle Features bietet, die wir geplant haben, haben wir erstmal auf eine Umfrage in großer Runde verzichtet, hier sei aber noch gesagt, dass dies beim großen Release folgen wird, denn nur durch euer Feedback können wir die Plattform noch besser machen!
Nutzt also gerne für euer Feedback die Kommentarsektion hier oder unser Kontaktformular (zumindest bevor ihr uns direkt im PlayStore / AppStore eine schlechte Bewertung schreibt 😘). Lieben Dank im Voraus! ❤️
Und was kommt noch?
Natürlich war das noch nicht alles, wie ich schon am Anfang geschrieben habe. Denn aktuell stecken wir in mitten des ganzen Prozesses, die neue Webseite inkl. neuen Features (Codename: DDv5) auszurollen.
Euch werden dann folgende Features erwarten (die wir euch aber noch nicht in aller Ausführlichkeit zeigen, schließlich ist das ein Teaser 😉):
- 😏 komplettes und modernes Design
- 🗺️ eigenständige Themenwelten
- 🎓 einzigartiges DealDoktor-Karrieresystem
- 🆕 Implementierung der neuen Features in der neuen App
- 🤝 und noch viele weitere, kleinere Features, die ihr euch insbesondere gewünscht habt
Also: stay tuned! Wir im Team sind schon ganz aufgeregt und können es kaum erwarten, wenn DealDoktor im Web und App im neuen Glanz erstrahlt und euch tolle, neue Features bieten wird.
Euer Marsel und das ganze DealDoktor-Team ✌️
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Die neusten hilfreichen Kommentare
Hey zusammen, wir sehen euch und eure WĂźnscheđ, die Kommentareâđź die hereinkommen, das Lobđ und auch die Kritikđ§đźââď¸ sind immer gerne willkommen. Dieser Beitrag soll euch dazu dienen, einen allgemeinen Ăberblickđşď¸ zu erhalten. Wir versuchen euch hier so transparent wie es mĂśglich ist, die Situation dazulegen und bitten euch an dieser Stelle alle noch einmal um Geduld. Bei Fehlern nutzt bitte das Formular𧞠oben im Beitrag, sendet diese Fehler ein. Hier in den Kommentaren immer auf die gleichen Punkte erneut nachzuhaken, beschleunigt die Abarbeitung eurer Anliegen leider nicht. Ich denke, es ist weder fĂźr euch noch uns das Ziel, dass wir uns hier aufreibenđĽ in den Kommentaren. Wir sind bestrebt alle eingesendeten Ticketsđ so gut und schnell es uns mĂśglich ist abzuarbeiten und geben euch gerne erneut ein Feedback, sobald wir hier mehr mitteilen kĂśnnen.
P.S. Wir wĂźrden hier auch gerne den ZauberstabđŞ schwingen, sodass schon morgen alle offenen Punkte gelĂśst wären.đ
Beste GrĂźĂe
Euer DD Nils
Heute wurden Heartbeats nachgebucht.
đ
Tippe im Profil an: z. B. Guthaben, Bonus Deal, Meine Karriere. Danach sollte es klappen.
Alle Kommentare
Was hat sich denn nun wieder hier verändert?
Seit 2 Tagen erhalte ich keinerlei Benachrichtigungsmail mehr.
@Knallfrosch:
Klappt bei mir (auch keine doppelten Emails mehr).
@ifeelgood: Was soll daran klappen, wenn es KEINE Mail mehr gibt?
@Knallfrosch:
Bei mir kommt EINE entsprechende Mail an………
@ifeelgood:
Dito.
Funktioniert.
@ifeelgood: @Konsumenten-Kunde: @Dealdoktor:
Die Benachrichtigungsfunktion ist immer noch verbuggt.
Mit der u.a. Einstellung gibt es keine Benachrichtigung mehr ßber neue Beiträge,
Wenn alles angewählt ist, funktioniert es.
Und den entsprechenden Thread im Betreff anzugeben scheint wohl auch ein unlĂśsbares Problem zu sein. Schade.
Wo meldet man denn jetzt z.B. doppelte Deals usw.?
DafĂźr gab es doch in der schĂśnen alten Zeit einen Button, der „Deal melden“ oder so hieĂ, oder nicht?
@Der_Harald: den dealdoktor in einem Kommentar erwähnen?
Klingt sehr umständlich.
@Der_Harald: Hä? Ok, bei aller Kritik, aber ein @DealDoktor bekommt man doch noch hin, oder? đ
Gefällt mir gar nicht.
Man muss ständig scrollen, weil nur wenige deals auf einer Seite zu sehen sind. Und viele deals sind mehrfach aufgefßhrt.
@susavane: Das stimmt. Derselbe Deal wird mehrfach eingespielt. Nicht gut!
@Ken Tonkle:
Du meinst tatsächlich denselben Deal, oder den gleichen Deal von unterschiedlichen Autoren?
@Konsumenten-Kunde: Ich bin Ăbersetzer. Ich kenne den Unterschied zwischen „gleich“ und „selben“. Ein und derselbe Deal wird mehrfach ausgespielt in der Liste! Aufgefallen ist mir das beim Voten, weil dann die Fehlermeldung kommt, weil ich denselben Deal schon auf der Vorseite bewertet hatte.
@Ken Tonkle:
Sorry, wollte dir nicht „auf die FĂźĂe treten“ manchmal verwechseln das einige Leute.
Die Mehrfachaufspielung eines Deals war mir bisher nicht aufgefallen, ist fĂźr die Ăbersichtlichkeit nicht gerade fĂśrderlich.
@Konsumenten-Kunde: Ich mache zwar auch Deutschfehler manchmal, aber den Unterschied kenne ich. Alles gut! đ Wir beiden tragen die gleichen Hemden, aber wenn du dasselbe hättest, dann hättest du meines.
Es nervt echt tierisch, man mĂśchte die Kommentare die auf der Seite davor stehen und man hat nur den Button weiter statt zurĂźck und wenn man den drĂźckt, ist man bei Kommentare aus Mai 2023.
Interessant, nachdem ich gerade den Beitrag abgesendet habe, wird aus dem weiter glatt ein zurĂźck.
@Peter_Shaw:
Das DealDoktor-Team reagiert wohl doch noch zeitnah und effizient.
In der jetzigen Umbauphase, zusätzlich zum Arbeitsaufkommen der Black Week, anerkennenswert!đ
Was mir immer noch fehlt, die DealDoktor-Blau-Unterlegung, Ăźber die Kopfzeile hinaus.
Bisher wirkt alles, wenn nicht der Dark- Modus eingeschaltet ist, sehr blass und austauschbar.
@Peter_Shaw, @Konsumenten-Kunde:
DaĂ eine Schaltfläche ÂťWeiterÂŤ auf der letzten Seite einer mehrseitigen KomÂmenÂtarÂliste naÂtĂźrÂÂlich vĂśllig gaga ist, erscheint unstrittig.
Die Ănderung auf ÂťZurĂźckÂŤ hat aber sicher nichts mit dem Absenden deiÂnes BeiÂtraÂges und einer etwaigen Reaktion durch die EDV zu tun, denn auch bei mir stand da jetzt, als ich die Seite knapp 7 Stunden späÂter aufrief, immer noch lediglich das ÂťWeiterÂŤ, an dem Ăźbrigens auch die AktuaÂliÂsieÂrung des Browser-Tabs nichts änÂderÂte (s.âŻu.). đ§
Erst nachdem ich mich noch einmal, von Seite 1 im Mai dieses Jahres beginnend, durch die komplette Liste hindurchgehangelt hatte, wurde daraus dann das korÂrekÂte ÂťZurĂźckÂŤ âŚ
@Rapunzeloid:
Irgendwie scheint ihr vieles gaga zu sein.
Ich habe von IT, EDV, etc. nicht wirklich Ahnung, aber inzwischen ist fast ein Monat vergangen, sollte man da nicht langsam mal grĂśĂere Fortschritte sehen?
@Peter_Shaw:
Ja, seit dem mit dem Monatswechsel einhergehenden Update-Unfall ist schon viel Zeit verÂgangen und verdammt wenig Sichtbares erreicht worden â neben der Uhrzeit Ăźber allen Kommentaren, die Ăźberhaupt erst wegzulassen wohl ohnehin ein SchildÂbĂźrgerÂstreich war, sehe ich nur, daĂ jetzt ein paar der Antworten, die von den Nutzern auf meine Kommentare abgegeben werden, tatsächlich in der BeÂÂnachÂÂrichÂÂtiÂgungsÂÂliste auftauchen. Es sind aber verÂmutÂlich nur jene, die mittels Klicken auf den ÂťAntwortenÂŤ-Knopf entÂsteÂhen â wird man hingegen als (weiterer) Empfänger per @-Symbol in die Antwort einbezogen, so klappt es schon nicht mehr zuverlässig mit der Benachrichtigung. Genauso wenig, wenn man nur inÂdiÂrekt Teil der Kausalkette ist, was ja eigentlich die klasÂsiÂsche ÂťErwähnungÂŤ darÂstellt. In der Kommentarliste steht jedoch fälschlicherweise stets nur:ÂťâŚhat dich in eiÂnem Kommentar erwähnt.ÂŤ đ¤ˇđź
AuĂerdem soll wohl, wie man hĂśrt, in der App das Kommentieren nun wieder mĂśglich sein, wobei mich das persĂśnlich kaum tangiert, da ich die App nur nutze, wenn man mir mit eiÂnem Gewinn ÂťdrohtÂŤ. đ
Die Liste der offenbar werdenden Probleme hingegen wird von Tag zu Tag länger â und ob die EDV (ich verwende dieses Akronym in diesem Zusammenhang ja lieÂber als IT, da es nicht nur fĂźr ÂťElektronische DatenverarbeitungÂŤ steht, sondern auch als ÂťEnde der VernunftÂŤ 𤪠interpretiert wird) ihrer jemals Herr werden wird, erÂscheint mir immer unwahrscheinlicher.
@Rapunzeloid:
Bei mir tauchen im Profil gar keine Benachrichtigungen auf, denn die Einstellungen per Mail erhalten und im Profil sind mitinander gekoppelt đ
Die Flut der Mails ging ja mal gar nicht, mein Smartphone stand ja nicht still.
Die App benutzte ich bisher eigentlich nur, wenn ich im Urlaub war und wissen wollte, was es so schĂśnes neues gibt.
@Peter_Shaw:
Ja, wenn man im Profil Benachrichtigungen erhalten will, muĂ man man wegen der ÂťZwangsÂeheÂŤ zwischen Profil und E-Mail die entÂspreÂchenÂden BeÂnachÂÂrichÂÂtiÂÂgungsÂÂeinÂÂstelÂÂlunÂÂgen leider nun pauschal aktivieren. Die fĂźr mich ĂźberflĂźssigen postaÂliÂschen ZuÂsatzÂbeÂnachÂrichÂtiÂgunÂgen leite ich dann immer automatisch in AbÂlage P đŽ weiter, indem ich den Betreff eingehender Mails nach den ZeiÂchenÂfolÂgen ÂťDu wurdest in einem Kommentar erwähntÂŤ sowie ÂťDu hast eine neue NachÂrichtÂŤ filtern lasse.
Denn hierbei auf eine Verbesserung durch die EDV zu hoffen, erscheint mir verÂloÂrene LieÂÂbesÂÂmĂźh â dieses Problem wurde, obÂwohl inÂzwiÂschen bereits x-fach kriÂtiÂsiert, noch nicht einmal fĂźr wĂźrdig befunden, in der Roadmap (auf dem HighÂway to hell đ) erwähnt zu werÂden âŚ
@Rapunzeloid:
Die versprochene Transparent sieht in meinen Augen auch anders aus.
Das Problem mit den Mails, wird wie du sagst leider nicht erwähnt, aber ich weis, das es ein Ticket zur Behebung existiert.
Wann das Problem in angriff genommen wird oder wie lange das beheben dann dauern wird, steht wohl in den Sternen.
Sie haben ja auch noch nicht das mit den Heartbeats auf die Kette bekommen.
Ich hoffe, das du nicht Recht haben wirst mit der verlorenen LiebsmĂźh đ
@Peter_Shaw:
Nun ja, gestern waren immerhin ein paar Dealdoktoren hier unterÂwegs und haÂben sich eiÂniÂger Probleme angenommen. Ob allerÂdings auch die unÂprakÂtiÂschÂerÂÂweise zuÂsamÂmenÂgeÂfaĂÂten BeÂnachÂÂrichÂÂtiÂgunÂgen kĂźnftig wieder getrennt werÂden, hängt sicher daÂvon ab, ob das von den Planern/ der Geschäftsleitung so gewollt und techÂÂnisch innerhalb der neuen Programmierumgebung ĂźberÂhaupt umÂsetzÂbar ist.
@Rapunzeloid:
Hm, was da wohl gschrieben stand.
@Peter_Shaw:
Wie du siehst, wurde zwischenzeitlich dein Wunsch auf WieÂderÂherÂstellung des ehedem dort GeÂschrieÂbeÂnen erÂhĂśrt, dir daÂfĂźr aber naÂtĂźrÂÂlich auch ein WunschÂpunkt abÂgeÂzoÂgen. đ
Aber ganz im Ernst, dieses Beispiel zeigt ja, daĂ die bis zum Sankt-NimÂmerÂleins-Tag ausÂgeÂdehnte MĂśgÂlichÂkeit des Bearbeitens von Nachrichten, so prakÂtisch sie fĂźr den einzelnen auch imÂÂmer sein mag, letztendlich zu einer vĂślÂliÂgen UnÂverÂÂbindÂÂlichÂkeit jedÂweÂder KomÂÂmenÂtare fĂźhrt. đ
@Peter_Shaw @Rapunzeloid @Konsumenten-Kunde:
Danke euch! Das mit der fehlerhaften Navigation durch die Kommentare nervt mich auch. Ich habe den Fehler nun weitergegeben und hoffe, dass er bald beseitigt wird.
Auf den Rest eurer Kritik gehe ich noch ein!! Danke euch!
@DealDoktor: Genug Leute haben wahrscheinlich die technischen Probleme gemeldet, aber was mich seid einiger Zeit aufregt ist wie sehr die Qualität der Deals gefallen ist. Nicht nur von euch sondern auch der Userdeals. Ich weiss noch als ich aktiv Deals erstellt habe wie meine Fehler korrigiert wurden und man sogar am Anfang meine Deals den Standards entsprechend ßberarbeitet wurden. Das war definitiv auch richtig so und etwas was jetzt definitiv fehlt. Wir haben Deals mit kaum Informationen, schlechter Grammatik und Rechtschreibung und auch welche, die eigentlich gar keine mehr sind. Vor allem seid dem letzten Update der Community Grundfeiler. Es scheint sich keiner von Team sich um sowas zu kßmmern. Ich mÜchte auch nicht bei jedem Deal einen negativen Kommentar schreiben, weil viele neue Nutzer wahrscheinlich nicht mal die Regeln kennen und es nicht unbedingt mit absicht machen, aber wenn ich mal auf was hingewiesen habe, wurde es sowohl von den Nutzern als auch vom Team ignoriert. Und wie kann es sein das so häufig jemand einen Deal erstellt und jemand anderes danach den gleichen Deal erstellt und obwohl der Nutzer, der den ersten Deal erstellt hat, darauf hinweist, dass der zweite Deal mehr gepusht wird und nicht gelÜscht wird? Auch viele Deals vom Team sind nicht das Wahre. Irgendwelche Amazon Angebote fßr Lebensmittel die nicht mal ansatzweise mit Angeboten von Supermärkten oder Discountern mithalten kÜnnen? Verstehe einfach nicht. Und das hat nicht alles angefangen als ihr die App und die Website ßberarbeitet habt. Das ist schon seid einigen Monaten so. Ich weiss nicht warum ihr der Meinung wahrt, die Plattform mßsste so weitreichend ßberarbeitet werden, wenn, jedenfalls empfinde ich es so, die Qualität, die das Ganze wirklich ausgemacht hat, daran jetzt nochmehr leidet. ihr kÜnnt natßrlich machen was ihr wollt, aber diese Community funktioniert nur wenn die Nutzer auch zufrieden sind. Ich weiss nicht ob andere mir hier zustimmen werden oder nicht, aber ich wßrde mich eher darßber freuen, wenn die Qualität der Inhalte steigen wßrde, anstatt es hßbscher zu verpacken und damit sogar noch mehr Probeleme zu verursachen.
@baerenkurde:
Vielen Dank fßr deine Kritik! Ich sehe auch, sie bekommt 7 Daumen nach oben. Wir beide schreiben ja mittlerweile auch schon per PN und ich sage jetzt auch hier nochmal, was ich dir heute schon antwortete: Wenn euch ein Deal auffällt, der den Standards nicht entspricht, sei er von einem Doc oder einem Community-Mitglied, schreibt mir eine PN mit dem Link und euren Kritikpunkten. Wir werden jeden Einzelfall prßfen und ggf. an dem Beitrag etwas ändern, wenn wir es als nÜtig erachten, und wenn nicht, euch eine Begrßndung geben, wieso.
AuĂerdem habe ich deine Kritik jetzt mal ins Team weitergegeben, sodass wir uns darĂźber beraten kĂśnnen. Vielen Dank!
@DealDoktor (Benji):
Ich freue mich sowohl Ăźber diesen Kommentar als auch Ăźber die PN die ich bekommen habe. Alles weitere kĂśnnen wir unter uns absprechen. Ich hoffe, dass man in Zukunft nicht nur meine Kritik und Anmerkungen aufnimmt, sondern der ganzen Community. Ich bin wieder Hoffnungsvoll.
@baerenkurde:
Es freut mich wirklich sehr, zu hĂśren, dass du wieder hoffnungsvoll bist! Super! Ich habe dir auch heute deine PN beantwortet.
Selbstverständlich mÜchten wir auch die Kritik der anderen hÜren und ernst nehmen. Wenn ihr was habt, kÜnnt ihr mir immer eine PN schreiben oder mich markieren. Ich schaffe es nicht immer sofort, aber ich bemßhe mich, allen zu antworten und die Sachen zu klären.
@DealDoktor
Gibt es eigentlich fĂźr die Awards Heartbeats oder nicht? Ich verstehe ansonsten nicht, wofĂźr es die gibt.
@baerenkurde:
siehe Auflistung – eine (weitere) Detailansicht habe ich jedoch noch nicht gesehen.
@baerenkurde
@DealDoktor
Das ist den Sparmassnahmen zum Opfer gefallen, Tägliche 4 Hearts weniger fßr einlocken, Max. 3 Shops pro Tag statt 5 somit auch 4 Hearts weniger, max 3 Deals pro Tag wieder 20 weniger als vorher!
Dann fĂźr die Awards wurde richtig eingespart, bin mir gerade nicht ganz sicher aber 100Hearts fĂźr 100Deals. FĂźr Hilfreich oder Deal auf Startseite ist ja auch weggefallen. Und noch viele viele andere. Schade đđđż
@HansRosenthaler:
Und nicht nur, daĂ lediglich 3 Shops pro Tag punkterelevant beÂwerÂtet werden kĂśnnen, auch die Honorierung mit 2 HBs finde ich ziemlich mickrig. Das wird der Qualität der Beiträge sicher nicht unbedingt dienlich sein â schon jetzt fiel ja ein Nutzer auf, der tatÂsächÂlich in allen von ihm beÂwerÂteÂten Shops den exakt gleichen 0815-Kommentar hinterlassen hat ⌠đ
@Rapunzeloid:
Toll, ich hab das noch garnicht gefunden wo man Shops bewerten kann, brauchst ein Navi ?
Hab ja nur mal ein paar Sparmassnahmen aufgezählt.
@HansRosenthaler:
Die Shopbewertungsseite ist noch nicht wieder aktiviert worden.
Die findest du zur Zeit also nicht.
@HansRosenthaler:
Momentan ist der Zugang zu den Shop-Bewertungen leider etwas mĂźhselig â nur wenn man sich die VerknĂźpfungen zu den einÂzelÂnen Online-Händlern jeweils selbst zuÂsamÂmenÂfrieÂmelt:
⎊ https://www.dealdoktor.de/magazin/dealdoktor-roadmap/comment-page-6/#comment-2380219
,âŻkann es gelingen. Bist du denn eigentlich ganz sicher, daĂ es fĂźr die Hilfreich-BewerÂtunÂgen keine Gutschriften mehr gibt? Ich bilde mir ja ein, auch innerhalb der neuÂen Zeitrechnung mal 10 Punkte auf einen Schlag erhalten zu haben â ganz siÂcher kann man sich darin mangels einer Heartbeat-Ăbersicht aber naÂtĂźrÂlich nicht sein.
@Rapunzeloid:
Ich habe fĂźr ein Hilfreich nichts bekommen, aber es kann da natĂźrlich auch noch in Bug drin sein, denn fĂźr ein Deal der auf der Startseite landet gibt es zur Zeit auch nichts.
@Peter_Shaw:
Sollte tatsächlich im Zuge der massiven Umstrukturierung still und heimlich auch die BeÂpunkÂtung fĂźr die Bewertung von Kommentaren als ÂťHilfreichÂŤ abgeschafft worden sein, so fände ich das fatal, insbesondere im Beratungsbereich. Denn geÂraÂde da kann man, wenn man sich ernsthaft und grĂźndlich mit einer dort geÂstellÂten Frage auseinandersetzt, fĂźr die Recherche und den oft notwendigen VerÂgleich verschiedener in Betracht kommender Produkte doch eine ganze Menge Zeit aufÂwenÂden. Auch wenn natĂźrlich (hoffentlich) niemand ausschlieĂlich wegen der PunkÂte dort aktiv ist, scheinen mir die bisÂheÂriÂgen 10 HBs eine angemessene WertÂschätÂzung der ArÂbeit zu sein und es darf bezweifelt werden, ob sich sonst dann noch irgend jemand dieser MĂźhe unterzieht âŚ
Um ganz sicher zu gehen, ob die ÂťHilfreichÂŤ-Punktevergabe im Zusammenhang mit dem ErgrĂźnen eines Kommentars wirklich gänzlich abgeschafft wurde oder ob sie im Ermessen des jeweiligen Dealdoktors liegt, werde demnächst mal den Arzt meines Vertrauens konsulÂtieren. đŁď¸đ¨ââď¸
@Rapunzeloid:
Sorry das ich jetzt erst antworte.
Benji hat hier geschrieben, das es gerade fĂźr Hilfreich keine gibt.
https://www.dealdoktor.de/magazin/dealdoktor-roadmap/comment-page-7/#comment-2383381
Du hast damit vollkommen recht, gerade im Beratungsbereich wird es, wenn
das so bleibt, mit den Hilfen der User zurĂźck gehen.
Ich finde 10 HB fĂźr ein Hilfreich im Beratungsbereich auch angemessen.
Ein Hilfreich bei Deals kann auch im Ermessen eines Doc’s liegen und der entscheidet dann ob es z.B. 2, 5 oder 10 Heartbeats gibt.
Mal abwarten, was demnächst hier noch passiert bzw. entschieden wird.
@Peter_Shaw:
Danke dir fĂźr deinen Hinweis auf DD Benjis Kommentar zum Thema HeartÂbeats &. Co â kurz nachdem ich die obigen Zeilen schrieb, stieĂ ich auch darauf.
Du hast aber wahrlich keinen Grund, dich entschuldigen zu mĂźssen â wir kĂśnnen uns ja hier die KĂśpfe heiĂreden, wie wir wollen, von den wirklich VerÂantÂwortÂliÂchen interessiert es anscheinend ohneÂhin niemanden.
So hätte ich eigentlich erwartet, daĂ sich innerhalb der inzwischen mehr als 4 WoÂchen nach dem Update-GAU auch mal einer der geÂschäftsÂÂfĂźhÂÂrenÂÂden DealÂdokÂtoÂren, also DD Bjoern oder DD Benjo, gegenĂźber uns Nutzern dazu äuĂert, wie es zu einer derartigen organiÂsaÂtoÂrischen und technischen Fehlplanung kommen konnte und weshalb man sogar die FehlerÂmelÂdunÂgen derjenigen ignoriert hat, die sich an dem Vorabtest beteiligten (ÂťKen TonkleÂŤ beispielsweise), vor allem aber, wie und in welcher Frist man das zu beheben gedenkt.
Obendrein fände ich auch ein paar Worte des Bedauerns und der EntÂschulÂdigung angesichts der ganzen uns Zeit und Nerven kostenden Umstände ganz anÂgeÂbracht. Aber von den beiden kamen leider nur Kommentare innerhalb der Deals, die ihnen offenbar persĂśnlich am HerÂzen liegen:
⎊ https://www.dealdoktor.de/users/011daaab-08d8-7053-8a4b-7fe819d44c25/comments/
⎊ https://www.dealdoktor.de/users/011db146-0760-725a-a52b-67c55fc3462b/comments/
Wir werden hier ganz offenbar nur zum Anklicken der Deal-Schaltflächen geÂbraucht, damit die Werbegelder nicht versiegen ⌠đ¸
Was gibt es denn nun eigentlich, wenn ein Deal auf der Startseite landet?
1. Extra-Heartbeats
2. BestChoice Gutschein
3. Nichts
@Peter_Shaw: Kreativer Vorschlag: Wir machen ein GlĂźcksrad, du drehst und da gibt es dann 3 von dir genannten Varianten PLUS eine Niete als 4. Feld. Dreh mal. Ich sag dir dann, was du gewonnen hast:
@Ken Tonkle:
Nichts ist doch schon eine Niete oder meinst du fĂźr eine Niete sollten einem Heartbeats abgezogen werden đ
@Peter_Shaw: Genau. Der DD muss sparen, bei der Niete gibt es -50 HB. (Ich glaube noch immer, dass sich alles einpendelt und ich habe ein BauchgefĂźhl, dass es ab Januar läuft … In der Black week waren andere Dinge vorrangig).
@Ken Tonkle:
Ich glaube nicht, das die IT sich in der Black Week hingesetzt hat und Deals heraus gesucht hat. In meinen Augen gibt es momentan nichts wichtigeres als das die Webseite/App endlich 100%ig gut läuft und 99% damit zufrieden sind.
@Peter_Shaw: Nee, Deals gesucht bestimmt nicht, aber so technische UnterstĂźtzung. Hast du mal gesehen, wie aktiv das DD-Team z.B. auf Instagram ist mit Millionen von Clips und Postings? Da wird gewiss die IT eingebunden sein … So meinte ich das. Es ist ja nicht nur die Website.
@Ken Tonkle:
Du mich interessiert eigentlich nur die Webseite und die App.
Instagram, Facebook, TikTok, Youtube, Twitter oder X wie es sich jetzt schimpft, sind mir schnuppe.
Und wenn man leider so viele Probleme mit der Webseite und der App hat, dann sollte man vielleicht die ganze geballte Kraft daran setzen diese Probleme endlich aus der Welt zu schaffen.
Mich ärgert das echt tierisch, das gemeldete Fehler/Probleme von der Testseite immer noch existieren und auch wenn es mir eigentlich egal sein sollte, ich immer noch einen falschen Heartbeatskontostand angezeigt bekomme. Gestern habe ich meinen ersten Bonusdeal abgeschlossen und ich sehe ihn nach 22 Stunden noch nicht in meinem Profil. Das scheint also auch nicht einwandfrei zu funktionieren.
@Peter_Shaw: Ja, ich wollte nur erklären, warum ggf. manches noch liegenbleibt, aber du hast ja recht.
@Peter_Shaw:
Wird dein Bonus Deal mittlerweile in deinem Konto angezeigt? Wenn nicht, entschuldige bitte und erstelle bitte eine Nachbuchungsanfrage. Unser Support schaut sich das dann an.
Momentan gibt es KEINE Heartbeats fĂźr eine Startseitenplatzierung. Die Meldung dazu ist falsch und wird hoffentlich bald repariert (ich kann’s leider nicht machen). Da es aber einige, mich eingeschlossen, gibt, die sich wĂźnschen, dass es wieder Heartbeats fĂźr eine Startseitenplatzierung gibt, werden wir demnächst im Team darĂźber beraten. Ich werde mich dafĂźr einsetzen, dass es wieder Heartbeats dafĂźr gibt, auch fĂźr hilfreiche Kommentare, aber ich kann leider nichts versprechen.
@DealDoktor (Benji):
Hallo Benji, vielen Dank fĂźr deine Antwort.
Nein der Bonusdeal taucht nicht auf.
Nachbuchungsauftrag ist bereits gestellt.
Danke auch fĂźr die Antwort wegen den Heartbeats.
Hier wie auf dem Bild solltet ihr es dann erstmal entfernen.
@Peter_Shaw:
Super, dass du die Nachbuchungsanfrage schon erstellt hast. Dann geht jetzt alles seinen Gang. Solltest du da nicht rechtzeitig was hĂśren, melde dich bitte bei mir per privater Nachricht. Ich hake dann direkt nach!
Und ja, diese Beschreibung dort ist auch falsch. Das habe ich der IT auch schon weitergegeben. Vielen Dank dir dafĂźr!!!
HEARTBEATS:
ich finde das sehr unpraktisch, dass die genaue Auflistung der täglichen Heartbeats fehlt. Das mßsste doch einfach in der EDV zu machen sein. Das war doch frßher auch.
Mir fehlen von 3 Deals pro Tag immer ein Deal bei den Heartbeats. Also immer nur 20 Heartbeats statt 30 Heartbeats.
Ist das bei anderen auch der Fall?
Oder bin ich irgendwie bei den Heartbeats im Minus, weil einige Deals dann vom Dealdoktor storniert wurden? Ohne detaillierte Ăbersicht und Benachrichtigung kennt man sich nicht mehr aus, was los ist.
@testerin: Sei doch nicht so. Mit dem gesparten Bonus zahlt der DD nun die IT um die ganzen Fehler zu bereinigen.
Letzlich fßhren die User ja hier sowieso nur Selbstgespräche.
Hier äuĂert sich ja schon lange kein DD mehr dazu.
@Knallfrosch:
Es tut mir Leid, dass es hier lange keine Antwort mehr gab. Die Black Week hat das verhindert. Ich versuche, mich hier regelmäĂig zu melden und Abhilfe zu schaffen.
@DealDoktor (Benji):
Musst du das hier alleine tun?
Ich hoffe doch nicht.
@Peter_Shaw:
Nein, Jasmina und Georg z.B. hatten ja auch schon geantwortet die Tage â¤ď¸.
@testerin:
Vielleicht kommt noch ein Update
@HansRosenthaler:
Es wird bestimmt noch was passieren bzw. kommen, die Frage ist nur wann.
@testerin:
Ich werde sofort prĂźfen, wie der Stand zu dem Heartbeatsprotokoll ist. Es haben sich ja schon einige von euch gewĂźnscht, dass man den Verlauf wieder sehen kann.
Der Heartbeats-Stand ist nach wie vor noch nicht repariert. Ich habe mich aber eben schon erkundigt, wie hier der aktuelle Stand ist. Wenn der wieder stimmt, kÜnnen wir klären, ob irgendwelche Heartbeats fehlen oder nicht. Uns wurde gesagt, dass keine fehlen.
FĂźr alle jene, die gern noch mal einen nostalgischen Blick auf das bewährte DDv4 werÂfen wollen, habe ich hier ein Foto aus meinem umfangÂreiÂchen SchnappschuĂ-Fundus angeÂhängt. Seit jedoch 50âŻ% beim Niveau gespart wurden, hat die Seite aber leider mächÂtig gelitten âŚÂ đ
@Rapunzeloid:
Sehr sehr schĂśn mit dem blauen Hintergrund đ
@Rapunzeloid: FrĂźher war alles besser.
@Knallfrosch:
Da geb ich dir Recht, zumindest hier
@Rapunzeloid: „Letzte Kommentare“, so schĂśn ….. Wo isn dieser Emoji mit den tränengewässerten Augen?
@Ken Tonkle:
@Ken Tonkle:
Falls du das Emoji mit den leicht tropfenden Augen meinst, so wäre wohl dieses đĽ passend, sollÂte dich jedoch dein BauchgefĂźhl trĂźgen und der avisierte Termin ohne (nahezu) vollÂstänÂdige Genesung des DD-Intensivpatienten verstreichen, kĂśnnÂtest du mĂśgÂliÂcherÂweise doch jeÂnes đ beÂnĂśÂtiÂgen.
Aber du warst ja vorsichtig genug, nicht zu präzisieren, auf den Januar welchen JahÂres sich deine obige Prognose bezieht ⌠đ
@Rapunzeloid: Solange wir keine Einladungen fĂźr ein public viewing bekommen, ist alles gut.
@Ken Tonkle:
Nach dem Motto …
@Ken Tonkle:
Wie ist das mit dem Feature, das man die letzten Kommentare sehen konnte? WĂźnschen sich viele von euch das zurĂźck? Dann gebt mir bitte mal ein Like auf meinen Kommentar. Wenn viele von euch das Feature nutzen wollen, stoĂe ich es bei den Zuständigen an.
@DealDoktor (Benji):
Da hier offenbar die Liste der jeweils fĂźnf letzten Kommentare gemeint ist, die frĂźÂher als ÂťSchnäppchen KommentareÂŤ tituliert worden war, schlieĂe ich mich der von dir initiierten Petition an, da diese Ăbersicht sehr nĂźtzlich war, auch Deals zu finden, die man sonst vielÂleicht ĂźberÂseÂhen hätte â meinen ÂťLikeÂŤ hast du jedenÂfalls schon mal. đđť
@DealDoktor (Benji): Bääänschiii, eine Like-Umfrage ist wirklich nicht nĂśtig. Die frĂźhere Heartbeat-Ăbersicht wollen alle zurĂźck! Lies mal die vielen Kommentare dazu, niemand hat gesagt, dass das gut ist, dass das weg ist, sondern alle fragen, wo das ist und warum das weg ist. Bitte bringt das zurĂźck, damit man einen Ăberblick hat wie frĂźher. Unter „Profil“ oben rechts einfach eine Rubrik „Tagesleistung“ oder ähnlich dazu und dort sieht man dann, wie viele HB man wofĂźr an dem jeweiligen Datum bekommen hat. So wie es frĂźher war. Da es das schon gab, kann es doch nicht so schwer sein, das erneut einzubauen, oder? Ich bin kein EDV-Mann, aber das denke ich mir so.
@DealDoktor (Benji):
Mit dem Like auf deinen Kommentar ist zwar gut, aber es wird nicht viele geben, die hier wirklich alles lesen und das sehen.
Vielleicht wären Umfragen in einem extra Umfragedeal (Thread) da besser.
Es gibt da ja einige gute Sachen die fehlen und einige bis viele vermissen.
Wichtiger in meinen Augen ist aber erstmal die Behebung der leider noch vielen Fehlern und dann die WĂźnsche von uns Usern.
Huhu @Ken Tonkle!
Dass ihr euch den Heartbeats-Verlauf zurĂźckwĂźnscht, das weiĂ ich, das habe ich auch schon mit einer gewissen Vehemenz weitergegeben! Aber bei meiner Frage ging es um die Ăbersicht der letzten Kommentare. Vermisst du diese auch?
@Rapunzeloid:
Danke fĂźr dein Feedback!
@Peter_Shaw:
Du hast Recht, das spiegelt hier natĂźrlich nicht wider, wie viele von euch sich wirklich das Feature zurĂźckwĂźnschen. Wenn die Fehler beseitigt sind, machen wir eine Umfrage mit den gewĂźnschten Funktionen!! Das nehme ich mir mit.
Dass das Letzte-Kommentare-Feature aber doch von mehreren gewĂźnscht wird, das gebe ich jetzt weiter! Danke euch!
@DealDoktor (Benji): Ahhhhhh. „Letzte Kommentare“. Jaaaa, hatte ich aber schon im September als Ticket gemeldet ‚hust …. So sieht man Deal, die einem ggf. durch die Lappen gegangen wären.
@Ken Tonkle:
Ich wĂźnsche mir noch einiges mehr von der alten Seite zurĂźck.
@Peter_Shaw: Na ja, die alte Seite mit etwas Modernisierung?
@Peter_Shaw:
Ist etwas dabei, was du dir zurĂźckwĂźnschst, was du uns noch nicht mitgeteilt hast? Ich nehme es, wie gesagt, sehr gerne auf und gebe es weiter!
@Ken Tonkle:
Okay, alles klar! Danke dir fĂźr dein Feedback!
@Rapunzeloid
ich sah DDv4. ich weinte vor GlĂźck. Danke
Nach dem es jetzt tagelang mit den Heartbeats funktioniert hat, ist der Fehler bei mir wieder aufgetaucht.
5 Kommentare + 5 Deal Votes = 5 Heartbeats statt 15
@Peter_Shaw:
Die Heartbeatsanzeige wurde leider noch nicht repariert. Ich habe eben schon nachgefragt, wie hier der aktuelle Stand ist. Entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten.
@DealDoktor (Benji):
Ich hatte mich nur sehr stark gewundert, das es tagelang richtig gezählt hat und dann an deme Tag wieder nicht. Die letzten beiden Tag hat er nun wieder richtig gezählt. Keine Ahnung, ob ich an dem Tag wo es nicht funktioniert hat, irgndwas dazwischen hier auf der Seite geklickt habe, was dann den Zähler aus dem Tritt gebracht hat.
@Peter_Shaw:
Hmm, das weiĂ ich leider auch nicht. Ich habe leider auch noch keine Antwort auf meine Nachfrage bekommen. Sobald ich was hĂśre, sage ich Bescheid.
Bekommt man bald seine Favoriten wieder? Bei mir wurden alle alten gelĂśscht
@GB: Dito. Werden aber weg sein.
Bei mir sind auch alle alten Favoriten weg.đđ
Boaaa… das ist so nervig alles. Das war ja schonmal so und da konnte das Problem gelĂśst werden. Also so langsam darf man hier echt nichts Wichtiges mehr speichern. Wird sowieso gelĂśscht nach einem Update.
Mit dem neuesten App-Update sollten alte Favoriten wieder da sein. Hat das bei euch geklappt?
@DealDoktor (Daniel): Jetzt ist es noch schlimmer bei mir. Neu angelegte sind weg,teils sind alte wieder da aber bloĂ zu 5%
Ach ich lasse es jetzt einfach mit den Favoriten. Egal ob alt oder neu. Macht so absolut keinen Sinn.
@Camper77: Wir haben einen weiteren Fehler in der App festgestellt, aktuell werden nur die letzten 15 Favoriten angezeigt. Das wird Anfang der Woche behoben sein.
@DealDoktor (Daniel): Danke dafĂźr đđť
Und die HB ?
@Camper77: Version 6.1.4 der App wurde verĂśffentlicht. Hier sollten jetzt wieder alle Favoriten laden.
@DealDoktor (Daniel): Jetzt funktionieren die Favoriten wieder. đđť
@Camper77:
Mit den Heartbeats, da ist die IT noch dran.
@DealDoktor (Benji): Alles klar dann weiĂ ich bescheid.
Also seit 2 Tagen sind in der App meine Favoriten zu 95% weg. UnschĂśn. Desweiteren sind meine Favoriten die ich im Browser hier angelegt habe auch nicht in der App zu sehen @DealDoktor
Auf meine HB EinlĂśsung warte ich ebenfalls immer noch đŹ
Vor genau 7 Tagen diesbezĂźglich das letzte mal eine Antwort bekommen das die IT dran ist. Naja das ganze geht ja nun seit mehreren Wochen so. Langsam aber sicher wird’s wirklich unschĂśn.
@Camper77:
Sorry fßr die Umstände. Wir checken deinen Fall!
@DealDoktor (Jasmina): DankeschĂśn
@DealDoktor (Jasmina): Bei mir auch. Alle alten Favoriten sind weg. Das ist sehr doof.
@Ken Tonkle:
Da ist dann ja auch bei dir sehr ärgerlich.
KĂśnntest du das nochmal oben Ăźber den „Fehler gefunden“ Button melden?
@DealDoktor (Georg): Leider werden ja einige der bisherigen „Beschwerden“ und „Fehler“ gekonnt ignoriert. Ob das bei dem User Ken Tonkle vllt. anders sein wird?
@Knallfrosch:
Hey Knallfrosch. Die Fehler werden ganz sicher nicht ignoriert und alle nach und nach beseitigt. Aber das dauert halt.
@DealDoktor (Georg): Dein Wort in meinem Ohr!
Aber nach wie vor Frage ich mich, wie man eine so verbuggte Seite Ăźberhaut Online schalten kann.
@DealDoktor (Georg):
Das es bei so vielen Fehlern länger dauern kann und wird, ist glaube ich ja fast jedem klar.
Aber ihr habt von transparent gesprochen, dann mĂźsst ihr es auch tun und mehr mit uns Usern kommunizieren.
Ich habe eigentlich keine Lust mehr Tickets zuerstellen, da die sich ja bei euch stapeln mĂźssten. Zumal wahrscheinlich mehrere eingereichte Tickets das gleiche Problem beschreiben.
Ihr mĂźsstet eigentlich die vielen Tickets zu den Problemen/Fehlern hier in eurem Thread auflisten, damit wir sehen kĂśnnen, ah das ist bereits gemeldet und da seid ihr dran.
https://www.dealdoktor.de/aktueller-stand-ddv5/
Und halt auch alle Tage mal ein Feedback zum ganzen geben.
Sowas verstehe ich unter transparent.
SchĂśn finde ich ja schon mal, das du Georg, Jasmina und Benji hier in den letzten zwei Tagen mal geantwortet habt đ Weiter so, dann bekommen wir, also ihr mit uns Usern zusammen die Webseite und App auch bestimmt wieder so zum laufen, das wir uns hier wieder wohl fĂźhlen und SpaĂ und Freude an DD haben đ
@Peter_Shaw:
Wie du sagst, stapeln sich die Tickets bei uns. Also es sind wirklich viele. Deswegen ist es mir beinahe unmĂśglich, alle aufzulisten im Beitrag. Ich wĂźsste nicht, wie ich das anfangen sollte. Ich versuche aber, hier in den Kommentaren zu antworten und Bescheid zu sagen, wenn ein Fehler schon gemeldet wurde. Und wenn ich hĂśre, das einer gefixt wurde, mĂśchte ich auch Bescheid sagen. Das kĂśnnte ich dann im Beitrag machen! Mehr kann ich erst mal nicht machen, tut mir Leid :(.
@DealDoktor (Georg): Ok, da bin ich schon geßbt bei. Mach ich später noch.
Wir haben eine neue Version der App verĂśffentlicht. Schau bitte einmal ob die alten Favoriten bei dir wieder da sind.
@DealDoktor (Jasmina): Moin.
Nochmal danke fĂźr die RĂźckmeldung. Aber…mit den HB. Das ganze geht jetzt schon mehrere Wochen und es passiert diesbezĂźglich nichts. Frustriert ist noch milde ausgedrĂźckt. Seit Wochen hĂśre ich man checkt es aber dann passiert nichts mehr. Es muss ja fĂźr euch sichtbar sein wann ich die HB eingelĂśst habe und das ich jetzt seit Wochen nichts dafĂźr bekommen habe.
Wäre super wenn man das jetzt endlich ein fĂźr alle mal abschlieĂen kann.
Hi @Camper77!
Ich schreibe dir mal eine PN dazu.
Ich bin nach wie vor nicht glĂźcklich mit der Seite und suche mittlerweile schon nach Alternativen. Die Heartbeats stimmen nach wie vor nicht und ich bekomme auch keine neuen. Die Ăbersichtlichkeit fehlt komplett und ich stimme zu: Die User Deals werden immer schlechter (das war aber auch schon vor der Umstellung so). Schade.
@IceGirl85:
Ich auch nicht.
Es passiert auch irgendwie nichts mehr.
Es sind keine Fehler behoben worden.
Es gibt seit dem 16.11. kein neues Feedback vom Doc.
Transparent sieht in meinen Augen echt anders aus.
@IceGirl85 @Peter_Shaw:
Ihr Lieben, es tut mir Leid, dass es länger kein Feedback gab, aber durch die Black Week war so viel los. Ich versuche, mich der Sachen mal anzunehmen.
@IceGirl85:
– Der Fehler mit den Heartbeats soll jetzt ganz bald ausgemerzt sein, das war mein letzter Stand. Ich hake jetzt sofort nochmal nach und gebe Bescheid, was ich hĂśre.
– Du sagst, die Ăbersichtlichkeit fehle komplett. Kannst du hier bitte etwas konkreter werden? Wir mĂźssen genau wissen, was unĂźbersichtlich ist, damit wir das anpassen kĂśnnen.
– Welche User Deals genau stĂśren? Was ist an deren Qualität schlecht? Ist es zu viel Copy & Paste? Oder sind es einfach keine Angebote? Ich hätte hier gerne mal ein paar Beispiele, bitte. Dann kĂśnnen wir im Team darĂźber beraten.
@Peter_Shaw:
– Soweit ich weiĂ, sind schon einige Fehler ausgemerzt worden. Aber das waren zumeist solche, die man eher „hinter den Kulissen“ sieht, in unserem Backend. Wenn du magst, nenne mir gerne die fĂźr dich schwerwiegendsten Fehler und ich hake bei jedem von diesen nach, wie der aktuelle Stand ist, versprochen!
@DealDoktor (Benji):
FĂźr mich der schwerwiegendste ist momentan, dass ich keine Benachrichtigungen im Profil erhalte, durch die Kopplung Mail/Profil.
Ich gehe jeden Tag die Deals durch wo ich etwas geschrieben habe und schaue ob ich auf jemanden antworten mĂźsste bzw. sollte. Ich mĂśchte ja nicht unhĂśflich wirken, weil ich jemanden nicht antworte.
@Peter_Shaw:
Da gebe ich dir Recht! Das weiĂ die IT allerdings schon mit der Entkopplung. Hier kann ich nun nichts mehr ausrichten und wir mĂźssen hoffen, dass das bald repariert wird. Danke dir!
@GB @Camper77 @Angel123 @Ken Tonkle:
Entschuldigt bitte, dass die Fehler noch nicht gelĂśst wurden.
Dass die Favoriten weg sind, gebe ich jetzt nochmal sofort an die IT weiter.
@Camper77:
Schreib mir bitte nochmal privat, wie das mit deiner HeartbeatseinlĂśsung ist. Ich hake dann persĂśnlich fĂźr dich nach und versuche, das zu beschleunigen.
AuĂerdem sage ich der IT auch, dass die Favoriten im Web nicht in der App zu sehen sind.
Ich warte auch immer noch auf meine Heartbeats-EinlĂśsung. Und das nun seit einem Monat. Nachrichten an den Support werden scheinbar inzwischen einfach ignoriert.
Danke fĂźr deine Nachricht @Starflare!
Ich werde beim Support sofort ein zusätzliches Ticket erÜffnen, sodass geprßft wird, wie die Sache bei dir steht. Entschuldige bitte, dass sich das so verzÜgert!
Hi @Starflare!
Der Support schreibt mir, er habe dir auf dein Ticket geantwortet. Hast du die Nachricht bekommen?
@baerenkurde @ifeelgood @HansRosenthaler @Peter_Shaw @Ken Tonkle:
Momentan gibt es keine Heartbeats fĂźr Awards, keine fĂźr Startseitenplatzierungen, keine fĂźr das Hilfreich-Markieren eines Beitrags, keine fĂźr das tägliche Einloggen. AuĂerdem sind die fĂźr das Bewerten eines Shops sehr niedrig, das stimmt.
Es ist geplant, dass wir teamintern demnächst zu diesem Problem eine Besprechung haben. Ich werde mich in dieser Besprechung dafßr stark machen, dass es wieder (mehr) Heartbeats fßr oben genannte Dinge gibt, denn dafßr bin ich auch! Ich kann nur leider nichts versprechen.
Momentan kommt man tatsächlich nur ßber den von @Rapunzeloid vorgeschlagenen Weg auf Shop-Seiten. Oder wenn man ßber einen Deal, in dem ein Shop angewählt ist, auf die Shop-Seite geht. Ob das weiterhin so bleiben soll, habe ich angefragt. Ich lasse euch wissen, wenn ich was hÜre.
@benji mir ist grade aufgefallen, dass man nach einer Antwort auf einen Kommentar, zum letzten Kommentar des Deals zurĂźck gefĂźhrt wird đ ich hatte auf einen Kommentar von vor einer Woche geantwortet und bin nach Absenden hier gelandet – da wollte ich eigentlich nicht hin đ
Im Ăźbrigen – mir fehlen meine letzten Kommentare nicht – da schaue ich nie. Die Email Flut hat Gottseidank nachgelassen, aber wenn da steht „du wurdest in einem Kommentar erwähnt“ und ich klicke darauf, lande ich mal bei dem jeweiligen Kommentar und mal nicht đ da ist frĂśhliches Suchen angesagt – noch schlimmer bei “ dein userdeal wurde kommentiert “ – wenn es nicht der letzte, neue Kommentar war, muss man alle Kommentare, bzw die Antworten darauf durchlesen, bis man weiss, welcher es war – ich habe teilweise entnervt aufgegeben – wenn schon ne Nachricht, dann auch nen link zum Kommentar und nicht nur zu. Deal .
Die Website ist inzwischen wieder genauso hell wie die App, hatte nichts mit dem Darkmode zu tun, wie feelgood meinte đsondern mit eurem Hintergrund – gut das das jetzt wieder ok ist – ich weiss, das eher gemeckert, als gelobt wird, aber seit 4 Wochen bin ich statt vorher mindestens 1 Stunde täglich, nicht mehr täglich und nur noch fĂźr Minuten hier đ Also zum Loben finde ich aktuell nichts – schade.
Das Einzige Gute ist, das man seit ca einer Woche, wieder in der App Kommentare abschicken kann, welches aber vor dem 1.11.23 natĂźrlich auch mĂśglich war đ
Ich wĂźnsche Dir einen schĂśnen, stressfreien, ruhigen, schneefreen Tag đââď¸
Ausserdem fände ich es gut , wenn ich auch in der App „den Daumen hoch“ anklicken kĂśnnte
@lexmarkz13:
,,,wenn ich mich recht entsinne… habe ich den Darkmode der App beschrieben und wie dieser abgewählt werden kann….
@ifeelgood: achso und ich hatte die Website gemeint – darum habe ich das lt deiner Erklärung nicht gefunden đđđ die Website hatte einen schwarzen Hintergrund und war schlecht lesbar – in der App war der Hintergrund weiss – mir war das zuerst gar nicht so aufgefallen, weshalb die Website so dunkel war đ
@lexmarkz13:
Ok, dann habe ich dich auch falsch verstanden. Unterm Strich: es gibt Schlimmeres đ
@ifeelgood: denke ich auch đđđ und das Problem hat sich alleine bzw durch die IT gelĂśst
@lexmarkz13:
Ich finde den weiĂen Hintergrund auf der Webseite grauenvoll und mĂśchte lieber wieder das schĂśne Dealdoktor blau zurĂźck haben.
@Peter_Shaw: ja – aber zuletzt war das ja schwarz
Das Problem mit den Favoriten besteht leider nicht nur in der App.
Habe gerade einen Deal vergeblich in meinen Favoriten gesucht, obwohl ich ihn vor langer Zeit markiert hatte (siehe Foto) đ
Dafßr werden mir bei meinen Favoriten welche doppelt angezeigt, wenn ich eine Seite vor blättere.
Und noch ein Fehler gefunden đ
Ich habe um 17:20 Uhr diesen Kommentar geschrieben.
Der Kommentar taucht aber nicht in meinem Profil unter Kommentare auf
Und gezählt wurde der Kommentar beim Kommentarzähler auch nicht
@Peter_Shaw:
Danke fßr diese Meldung und entschuldige bitte meine späte Rßckmeldung! Besteht dieser Fehler noch? Hattest du dazu schon ein Ticket erstellt?
Seit dem Update bin ich viel weniger auf der Seite. Vorher habe ich mehrmals täglich auf dd geschaut, nun manche Tage gar nicht mehr.
Das hat folgende GrĂźnde:
– Keine Anzeige der Heartbeats auf der Startseite neben dem Namen oben rechts.
– Keine Punkte fĂźr den ersten Log-In pro Tag.
@Dealdoktor: Schade das ihr das mit den Benachrichtigungsmails einfach nicht auf die Reihe bekommt und alle den gleichen Betreff haben und ich jede einzelne Mail anklicken muss um zu sehen, zu welchem Deal Ăźberhaupt ein Kommentar geschrieben wurde.
Mich persĂśnlich stĂśrt das ungemein, denn eine Zuordnung ist damit Ăźberhaupt nicht mĂśglich, sondern es sammeln sich zig Mails die sich nicht unterscheiden lassen.
FrĂźher war auch der Kommentartext direkt in der Mail, auch daran wurde nun gespart, genauso wie an der Vergabe der Heartbeats. Also fĂźr MICH alles in allem ein absoluter RĂźckschritt.
In letzter Zeit gabe es hier Ăźberhaupt keine Reaktion von euch, fĂźr die User war also keine Zeit.
Ich habe auch mehrere Tickets erstellt/eingereicht ….aber da gab es von Anfang an keine Reaktion darauf.
Ebenso auf den Fehler in den Benachrichtigungen, den ich oben angesprochen habe.
Ich werde nun einfach Konsequent alle Benachrichtigungen deaktivieren, da mich die nicht zuordbaren Benachrichtigungen ohne Vorschau nerven und von dieser Website vorerst deutlichen Abstand nehmen.
Es macht so einfach keinen SpaĂ mehr.
Hier wurde eine Website mit aller Gewalt live geschaltet und ihr habt es innerhalb von 4 Wochen nicht fertig gebracht alle Fehler zu beseitigen oder auf die Kritiken der User einzugehen.
Schade DD.
@Knallfrosch:
Die Benachrichtigung klappt bei mir einwandfrei (Ăźber Web).
Ich bekomme z. B. diese Mitteilung:
đŹ Dein User Deal wurde kommentiert
Es gibt einen neuen Kommentar zu deinem User Deal: Duo-Duftprobe von Viktor&Rolf Flowerbomb und Spicebomb
Klicke ich dann (Ăźber Laptop) drauf… werde ich automatisch an die entsprechende Stelle weitergeleitet.
@ifeelgood: Das ist sehr seltsam, denn die Mails die ich erhalte haben alle den gleichen Betreff und den gleichen Text.
Ich kann nicht feststellen zu welchem Deal die Mail gehĂśrt ohne auf den Link zu klicken.
Und genauso finde ich es persĂśnlich schlecht, dass der Kommentar nicht mehr mit in der Mail verschickt wird.
So sieht die Mail aus, die ich erhalte:
@Knallfrosch:
Bei dieser Benachrichtigungsmail hat es bei mir beinahe auch so ausgesehen (wie auf deinem Screenshot): nach dem Klick wurde Ăch dann auf die richtige Stelle weitergeleitet.
Der entsprechende Kommentar wird nicht aufgefĂźhrt. Das war frĂźher der Fall – und war auch sehr gut.
@ifeelgood:
@ifeelgood: Ja, ich habe aber keine Lust, bei 20 oder 30 Benachrichtigungen auf jeden Link zu klicken um zu sehen um welchen Beitrag es sich handelt. Das ganze ist einfach absolut suboptimal und im Vergleich zu vorher sehr verschlechtert.
Aber wie gesagt, ist nur MEINE Meinung. Vllt. finden das ja alle super und sind damit zufrieden. Mich nervt es.
@ifeelgood @Knallfrosch:
Danke fĂźr deine Kritik, Knallfrosch.
– Zu den Benachrichtigungsmails: Nächste Woche wird dieses Problem angegangen. Es ist nicht gesagt, dass das dann nächste Woche auch live geht, aber die Benachrichtigungsmails werden angepasst! Ich habe folgende WĂźnsche weitergeleitet:
1.) Im Betreff der Mail soll der Deal stehen.
2.) In der Mail selbst soll der Kommentar stehen.
3.) Die Weiterleitung durch die Mail muss direkt zum betreffenden Kommentar geschehen.
Das sind auch alles Dinge, die ich selber gut finden wĂźrde und haben will. Du stehst also nicht alleine mit deiner Meinung da.
– Dass momentan zu wenige Heartbeats vergeben werden, da habe ich bereits hier was zu geschrieben:
https://www.dealdoktor.de/magazin/dealdoktor-roadmap/#comment-2383381
Und hier:
https://www.dealdoktor.de/magazin/dealdoktor-roadmap/#comment-2384057
Wir werden uns hier also was Ăźberlegen (mĂźssen).
– Dass wir hier in den Kommentaren bisher zu wenig reagiert haben, tut mir Leid. Ich hab das mal ans Team gegeben und auch ich werde versuchen, hier mehr zu antworten.
– BezĂźglich der Tickets kannst du mir gerne sagen, um welche es geht. Ich hake dann nach, wie der aktuelle Stand der ProblemĂśsung ist. Ich muss dir aber sagen, dass es ganz schĂśn viele Tickets bei uns gibt und es seine Zeit braucht, bis manche bearbeitet werden. Das geht mir mit meinen Tickets auch so.
Danke dir fĂźr die Hilfe @ifeelgood!
@DealDoktor (Benji): SchĂśnen Dank fĂźr deine RĂźckmeldung.
WeiĂt du, das mit den Benachrichtigungsmails ist das eine, wie ich schon schrieb das andere mit dem Heartbeats.
Ich frage mich auch nach wie vor, warum hier diese ganzen (neuen) Awards eingefĂźhrt wurden aber letzlich keine Bewandnis haben. Wenn diese Stufen wenigstens in irgendeiner Form honoriert wĂźrden….ok….aber ansonsten ist das einfach nur unnĂśtiger Kitsch, den kein Mensch braucht.
Ich bin gespannt ob ihr das mit den Mails schafft. Und nach wie vor stelle ich mir die Frage, warum stellt man Ăźberhaupt so etwas online?
Warum solche massiven Einschnitte?
Warum werden die Heartbeats ohne Kommunikation gestrichen/gekĂźrzt?
War die neue Website so teuer, dass der DD nun sparen muss?
Sorry, niemand kann/konnte sich an den Hearbeats bereicherern, sondern es war eine kleine Anerkennung/Wertschätzung den fleiĂigen Usern ggĂź.! Diese Wertschätzung braucht man also nicht mehr? Der DD braucht keine User mehr?
Es scheint so, denn sonst wĂźrde sich mehr um die User gekĂźmmert werden.
Ok, wenn ich und andere gehen kommen andere nach….so einfach kann man es sich natĂźrlich auch machen. Schade.
Hi @Knallfrosch!
Ich werde in unserer Besprechung auch anfßhren, dass es euch nicht gefällt, dass die Awards ohne Heartbeatsvergßtung kommen!
Warum die Entscheidung mit den Heartbeats getroffen wurde, kann ich dir nicht sagen. Ich leite die Frage aber mal im Team weiter.
Ich fĂźhle mich hier nicht mehr wohl… Die Ănderungen waren mE zu umfangreich, unausgegoren, Ăźberraschend und auch nach vielen Wochen funktioniert Einiges nicht. Dealdoktor ist fĂźr mich sehr intransparent und unĂźbersichtlich geworden.
Ein Abschied ist leicht, da das Netz genĂźgend Alternativen bietet, die nicht so offensichtlich Ihre Userbasis kommerzialisieren, aber das ist auch nur meine Meinung dazu.
Hi @Pilzener:
Es tut mir wirklich sehr Leid, das zu lesen. Wenn du magst, schreib mir gerne alle deine Kritikpunkte, entweder hier oder per Mail, und ich werde zu jedem Stellung beziehen, sie ans Team weitergeben oder nachhaken, wie der aktuelle Stand dazu ist. Mehr kann ich dir leider auch nicht anbieten. đ
@DealDoktor (Benji):
Ich kann da @Pilzner gut verstehen.
Ich kann nur von der Webseite reden, da ich mir ehrlich gesagt die App lieber noch nicht wieder angesehen habe.
– Einiges funktioniert bislang nicht (z.B. Favoritenanzeige, Benachrichtigungskopplung, Heartbeatszählung, Info, Update, etc. Boxen im Deal,).
– Einiges wurde entfernt (z.B. das Heartbeats Logbuch, Letzte Kommentare, Benachrichtigungsanzeigenbutton unten rechts).
– Einiges wurde verändert (z.B. Heartbeats Belohnung, Beratungsbereich, Hintergrundfarbe, Umwandlung der Heartbeats in Gutscheine)
– Einiges fehlt noch (z.B. Shopbereich)
– Einiges wurde neu eingefĂźgt (z.B. Karriere im Profil)
Das sind schon sehr viele Veränderungen in einem Rutsch.
Ich habe aber noch die Hoffnung und bleibe, dass ihr das bald alles hinbekommt.
@Peter_Shaw:
Danke fĂźr deine RĂźckmeldung!
– Die IT hat ein neues Update verĂśffentlicht mit einem Fix fĂźr das Favoriten-Problem. Ich zitiere: „Mit der Version werden viele User ihre alten lokalen Favoriten zurĂźckbekommen kĂśnnen. Diese werden beim Aufruf der Favoritenseite in der App mit Web erneut synchronisiert und sollten dann da sein.“
AuĂerdem werden die Favoriten „seit dem Release von DDv5 und dem anschlieĂenden App-Update zwischen Web und App fĂźr eingeloggte User synchronisiert.“.
Wenn ihr mÜgt, gebt mir gerne ein Feedback, ob sich das Problem mit den Favoriten jetzt fßr euch geklärt hat oder ob es noch Probleme gibt.
– Die Benachrichtigungskopplung, die Heartbeatszählung und die Boxen in Deals, das liegt alles schon bei der IT.
– Den Wunsch nach dem Heartbeats-Logbuch habe ich auch schon weitergegeben. Auch dass man auf der Startseite die Benachrichtigungen sehen will (Glocke). Das mit den letzten Kommentaren habe ich mir aufgeschrieben, hatte aber noch keine Zeit, es weiterzugeben. Das mache ich gleich.
– Wegen der Heartbeatsbelohnung werden wir demnächst ein Gespräch haben, also das ist geplant. Dass der Beratungsbereich und die Hintergrundfarbe geändert wurden – gibt es da Sachen, die dich stĂśren? Und auch bei der Umwandlung der Heartbeats in Gutscheine, stĂśrt da konkret was?
– Mir wurde gesagt, dass eine Shop-Ăbersicht kommen wird, aber erst nächstes Jahr.
– Stimmt, die Karriere im Profil ist ganz neu. Empfindest du sie als stĂśrend?
Du hast Recht, das sind viele Veränderungen. Und ich weiĂ, es läuft noch nicht alles glatt. Aber es ist zumindest alles gefasst und weitergegeben an die Zuständigen. Ich hoffe, dass das alles schnell bereinigt werden kann und dass du / ihr noch Geduld mit uns habt.
Vielen Dank.
@DealDoktor (Benji):
Hallo Benji,
das waren einfach nur ein paar Aufzählungen, dass es einfach zu viele Veränderungen in einem Rutsch gab und ich dadurch Pilzner verstehen kann.
Hätte alles nach dem umschalten auf DDv5 funktioniert, wäre es wahrscheinlich nur halb so schlimm gewesen, denn man kann eh nicht jedem alles Recht machen đ
Das Problem mit meinen Favoriten Ăźber die Webseite ist immer noch da!
Einige fehlen und einige werden doppelt angezeigt.
Ich benutze da nur das Web, die App spielt da nicht mit rein.
Ich kann also nichts Ăźber das synchronisieren sagen.
Ich finde es wirklich grauenvoll und Augenschädigend, dass der Hintergrund so hell (fast weiĂ) gewählt wurde. Die Deals und die Boxen an den Seiten sind schon weiĂ und ich fand es frĂźher mit dem blauen Hintergrund schĂśner und angenehmer fĂźr meine Augen.
DIe Beratungseite gefällt mir einfach nicht, aber ich bin einer der altbewährtes gut und schĂśn findet. Ich bin nicht Typ fĂźr Veränderung, wenn etwas gut läuft oder vĂśllig ausreichend ist. Ich kaufe auch nicht wie manch anderer ständig neue Sachen nur weil sie besser und schĂśner sind. Ich bin da einfach anders đ
Aber es ist alles Geschmacksache, was einem nicht gefällt, gefällt halt einem anderen đ
Zu der HeartbeatseinlĂśsung kann ich nicht viel sagen, nur das es frĂźher einfacher war, da man nur einen klick brauchte.
FrĂźher war nur ein klick und ihr habt den Amazon Gutschein im Profil angezeigt und per Mail versendet.
Nun scheine ich wohl erst meine Heartbeats in Guthaben umzuwandeln, was ich dann zum Gutschein anfordern brauche. Dann gibt es einen BestChoice Gutschein, den ich dann auf deren Seite noch mal umwandeln muss.
Viele, so wie ich es inzwischen herausgelesen habe, wollen ja nur Amazon Gutscheine haben und da war es frĂźher halt einfacher đ
Ich finde BestChoice Gutscheine gut, vielleicht hätte man es einfach so wie frßher lassen sollen und nur die Auswahl zwischen Amazon und BestChoice eingefßhrt.
Die Karriere stĂśrt mich nicht, ist ein nettes Spielerchen, aber fĂźr ein Dealportal eigentlich nicht notwendig đ
@Peter_Shaw: Du hast alles geschrieben, was ich auch geschrieben hab in etlichen Tickets, genau gleiche Wellenlänge.
Hi @Peter_Shaw,
entschuldige bitte meine späte Rßckmeldung. Danke fßr deine Rßckmeldung!
– Zu den Favoriten schreibe ich dir jetzt eine PN.
– „Grauenvoll[er] und augenschädigend[er]“ Hintergrund -> danke, dass du die Kritik so konrekt formuliert hast! Das gebe ich weiter.
– Verkomplizierte Heartbeatsauszahlung -> gebe ich auch weiter!
@DealDoktor (Benji): Ist ja alles schĂśn und gut.
Demnächst gibt es Anpassungen, demnächst wird ßber jenes Thema gesprochen, demnächst wird dieses natßrlich auch noch verändert.
Wie kann man so planlos eine neue Website einfĂźhren ohne sich VORHER Gedanken zu machen und ohne VORHER darĂźber intern oder wo auch immer zu beraten?
Um einfach mal beim Thema Heartbeats zu bleiben…..diese einfach massiv zu reduzieren und die nachvollziehbarkeit entfernen….das muss doch jedem halbwegs intellenten einleuchten, dass es dazu Aufschreie geben wird.
Also muss ich doch einfach davon ausgehen, das ist „euch“ sch… egal, denn sonst wäre das mindestens so Ăźbernommen worden wie es vorher war.
Ebenso eine schon grenzwertig funktionierende Benachrichtigungsfunktion noch weiter zu verschlechtern.
Ich bin wirklich von dieser Planlosigkeit erschrocken aber ich bin mir ja fast sicher, dass dahinter ein System steckt….warum auch immer das so gemacht wurde.
Denn so stĂźmperhaft kann doch eine so groĂe Plattform eigentlich nicht sein.
Passt alles irgendwie nicht zusammen.
Aber ich denke ihr habt den Verlust der User eingerechnet, denn es ist ja nicht schlimm….kommen eben andere nach. Bestand ist ja heute nicht mehr so wichtig wie die „Laufkundschaft“ đ
@Knallfrosch: Danke dir fßrs Feedback, wßrde gerne mal auf deine Punkte eingehen. Ich kann deinen Unmut total verstehen, aber irgendwie nicht so recht die Wut, die dahinter liegt. Wir als Team fßhlen uns auch nicht gerade gut, uns ständig rechtfertigen zu mßssen, zu reagieren, Updates rauszuwerfen etc. pp. Soll keine Entschuldigung sein, um Gottes Willen nicht, will dir nur einen Einblick gewähren, ohne SchnÜrkel.
„Demnächst“: Wir kommen gerade aus einer Black Week heraus, die fĂźr uns die wichtigste Phase des Jahres ist, da mussten leider Sachen liegen bleiben. Der Dezember ist zudem jetzt Urlaubszeit, da sind nicht alle Abteilungen vollends besetzt, deshalb sagen wir lieber demnächst, statt uns konkret festzulegen, bevor wir am Ende euch ein erneutes Mal enttäuschen.
„ohne sich VORHER Gedanken zu machen“: Haben wir, aber nicht gut genug. Das haben wir definitiv schon am Tag 1 feststellen mĂźssen, nach Release.
„(Heartbeats) massiv zu reduzieren“: Also ich weiĂ nicht so recht, wĂźrde ich nicht so sehen, klar, es gibt keine Heartbeats mehr fĂźr tägliche Einloggen, was ja eher ein Community-Pleaser war, dafĂźr aber fĂźr bestimmte Aktivitäten umso mehr. Wir hatten hier auch die Idee einen Heartbeats-Multiplikator oder ähnliche System einzufĂźhren, die je nach Rang greifen – das steht bei uns auf der To-Do fĂźr nächste Woche (falls du es genau wissen willst). Aktuell greift schon beim Dealvote das Rangsystem, je hĂśher der Rang, desto hĂśher die Gewichtung des Votes als Beispiel.
„nachvollziehbarkeit entfernen“: Jau, Kommunikation hier war schlecht, hätte man anders handhaben mĂźssen. Punkt.
„davon ausgehen, das ist âeuch“ sch⌠egal“: Ăhm, wenn es uns das wäre, dann hätten wir den Laden auch direkt schlieĂen kĂśnnen oder verkaufen. Nein, einfach nur einen anderen Weg gewählt, den wir im Team am coolsten fanden. Ob das der Beste war, ist was anderes.
„Ich bin wirklich von dieser Planlosigkeit erschrocken aber ich bin mir ja fast sicher, dass dahinter ein System steckt⌓: Was fĂźr ein System soll dahinter stecken? Also meinst du wirklich wir saĂen im Plenum und dachten uns „wie kĂśnnen wir die User am meisten ärgern?“. Wir haben das Ganze einfach unterschätzt und baden das jetzt in der Redaktion, in der IT und Ăźberall, wo Bedarf besteht, aus. Vielleicht hat es auch diesen Big Bang gebraucht, who knows.
„Aber ich denke ihr habt den Verlust der User eingerechnet, denn es ist ja nicht schlimmâŚ.kommen eben andere nach. Bestand ist ja heute nicht mehr so wichtig wie die âLaufkundschaft“ đ“: Wenn uns das wirklich egal wäre, dann gäbe es das hier nicht, wir wĂźrden Kommentare deaktivieren und gut ist. Machen wir das? Wohl eher nicht. Ich sehe auch ganz viel Feedback von euch in Tickets und das landet nicht im Papierkorb, das kann ich dir garantieren.
Und wie gesagt, mir macht das auch gerade keinen Spaà ständig aufgrund der fehlerhaften Technik und auch der schlechten Kommunikation mir den Kopf zu zerbrechen.
Wir tun gerade wirklich unser Bestes, um alles noch gerade zu biegen, haben ganz viel Input von euch, den wir umsetzen wollen, unsere Kapazitäten sind aber auch leider begrenzt. Wir leben von keinem Investorengeld, sondern sind wie schon seit Tag 1 ein Familienunternehmen und kleines Team. Soll keine Ausrede sein, sondern einfach nur ein schnÜrkelloser Einblick und Reaktion auf deine Punkte.
Wenn du mir oder uns das alles nicht glauben willst, sei dir nur gesagt: Du (und auch andere Power-User, die uns tagtäglich helfen) seid herzlich eingeladen bei uns mal im Office in Leverkusen vorbeizuschauen. Dann wirst du oder ihr sicherlich merken, dass uns das alles mit euch nicht egal ist, sondern eure Meinung uns am Herzen liegt.
Anyway, ich hoffe, dass ich dir einen besseren Einblick gewähren konnte.
@DealDoktor (Marsel): Danke dir fĂźr das offene Feedback.
Ich mÜchte aber klarstellen, dass hinter meinen Worten keine Wut sondern tatsächlich die Enttäuschung und das Unverständnis steckt.
Ich bin beruflisch in einer anderen Branche unterwegs und habe keinen „Kundenkontakt“. Nichts desto drum und das ist eigentlich der Kern meiner Nachricht, ist es mir nach wie vor unerklärlich so eine Neuerung gefĂźhlt ohne weitreichende Planung durch- bzw. umzusetzen.
Dazu kommt dann, so etwas vor „der BlackWeek“ Live zu schalten, mit dem Wissen in der Zeit am Ende der Kapazität zu sein.
Aber sei es drum, wer auch immer das entschieden hat, hat einen Fehler gemacht….so zumindest meine Meinung. Und klar, RĂźckgängig lässt es sich nun sowieso nicht mehr machen. đ
Schauen wir mal, wie es weiter geht.
@DealDoktor (Marsel):
Zitat: â(Heartbeats) massiv zu reduzieren“: Also ich weiĂ nicht so recht, wĂźrde ich nicht so sehen, klar, es gibt keine Heartbeats mehr fĂźr tägliche Einloggen, was ja eher ein Community-Pleaser war, dafĂźr aber fĂźr bestimmte Aktivitäten umso mehr.
Was man meines Erachtens falsch gemacht hat: Heartbeats streichen fĂźr einen hilfreichen Kommentar.
Fßrs tägliche Einloggen: diese Streichung ist m. E. okay.
ABER: ich bin hier eh oftmals anderer Meinung…. Ich bin zufrieden mit dem Update (Web und App). Mir fehlen aktuell nur die Knaller-Bonus-Deals wie z. B. CallYa. Aber hierzu muss es eben auch ein Angebot seitens eines Anbieters geben.
@ifeelgood:
Das mit den täglichen Heartbeats fßrs einloggen finde ich auch nicht schlimm.
Auch nicht, das man nur fĂźr drei eingestellte Deals pro Tag welche bekommt.
Du bist doch nur manchmal anderer Meinung, weil du andere Prioritäten setzt oder DD anders benutzt als andere.
Jeder darf seine Meinung haben und auch äuĂern finde ich, ob es einem passt oder nicht đ
Vielleicht bist du aber auch der einzige, der eine 100%ig funktionierende DDv5 Webseite bzw. App erwischt hat đ
@Peter_Shaw:
Tolle Einstellung đ
Web und App kann ich fĂźr mich sinnvoll nutzen. Manche Fehler, welche gemeldet werden… kann ich selber nicht nachvollziehen. Chatfenster brauche ich z. B. nicht. Favoriten waren und sind bei mir vorhanden, und und und. Die 6.0.0 (?) Appversion hat anfangs genervt, weil man sich immer wieder neu einloggen musste. Das wurde aber innerhalb ein paar Tagen gefixt. Seitdem bin ich zufrieden. Das neue Erscheinungsbild hat mir schon in der Testversion – nach ein paar Tagen EingewĂśhnungszeit – zugesagt.
Heartbeats an sich sind eine nette Geste vom DD – und man freut sich natĂźrlich alle paar Monate auf einen Gutschein. Die in oder andere KĂźrzung dessen kann ich nachvollziehen – allerdings nicht immer. VordergrĂźndig bin ich aber wegen Schnäppchen hier.
@ifeelgood: @ifeelgood:
Sind bei dir wirklich alle Favoriten da?
Mir ist es auch erst später aufgefallen, dass mir welche fehlen.
Der DeutschlandCard Prospekte blättern ist bei mir markiert, taucht aber echt nicht auf, wenn ich komplett durchgehe.
Ich bin auch in erster Linie hier um zu sparen, aber ich mĂśchte auch schon SpaĂ, Freude und mich wohl fĂźhlen beim durchstĂśbern der Seite đ
@Peter_Shaw:
Kann mal sein, dass ein gesetzter Favorit nicht mehr erscheint – grĂśsstenteils passt das aber bei mir. Habe insgesamt gesehen nicht viele Favoriten gesetzt, weil ich hier eh regelmässig reinschaue. Eine Einschränkung bezĂźglich dieser Aussage: gut mĂśglich, dass ich einen Favoriten selber entfernt habe und ich das vllt. selber verursacht habe….
@Pilzener:
Das finde ich sehr schade, ich habe Deine Deals immer sehr gut gefunden.
@GB @Angel123 @Ken Tonkle @Camper77:
Es wurde ein Fix fĂźr die Favoriten verĂśffentlicht, schaut gerne mal hier:
https://www.dealdoktor.de/magazin/dealdoktor-roadmap/comment-page-7/#comment-2386120
Läuft das jetzt bei euch? Danke!
Leider sind meine Favoriten immer noch weg.đđ
Hi @Angel123!
Ich habe eine gute und eine schlechte Nachricht.
Die gute ist, dass der Fix, den die IT bereitgestellt hat, jetzt eine einwandfreie Nutzung der Favoriten ermĂśglicht.
Die schlechte ist, dass es bei der Umstellung zur neuen DealDoktor-Version eine Downtime der App gab. Und wenn man sich in dieser Zeit aus der App ausgeloggt hat, dann sind die ganzen lokal gespeicherten Favoriten abhandengekommen. Und das ist wohl bei dir passiert. Und leider sind diese Favoriten nicht wiederherstellbar. Das tut mir Leid :(.
Die IT hat jetzt alles gemacht, was app-seitig mĂśglich ist, eine stabile Favoriten-Funktionalität zu gewährleisten. Es tut mir Leid, dass du hier in den sauren Apfel beiĂen und nochmal neue Favoriten anlegen musst.
Gern geschehen, Bääänschiii. Ich hab fßr alles eigentlich auch Tickets gemacht. Ich glaub, eure Jungs kÜnnen das dann besser abarbeiten.
@Ken Tonkle:
Das ist ganz perfekt, dankeschĂśn!
Hallo Marsel,
wenn das die wichtigste Phase des Jahres ist und im Dezember viel Urlaub ansteht, warum habt ihr dann DDv5 davor noch gestartet?
Sorry, aber das verstehe ich echt nicht!
Da hätte man auch gut und gerne den 1.1.2024 nehmen kÜnnen.
Mir kann auch keiner erzählen, dass die Testseite tipptopp funktioniert hat vor dem StartschuĂ, denn manches wie z.B. das mit den Info, Update, etc. Boxen im Deal, habe ich schon auf der Testseite gemeldet.
@DealDoktor (Marsel)
Schade, das darauf keine Antwort kommt.
@Peter_Shaw: Guter Punkt, aber das wurde so entschieden auf Grundlage von mehreren Punkten (Interna muss ich ja hier nicht zwangsweise durchgeben). Aber so oder so: Ist ja jetzt nicht rßckgängig zu machen, deshalb bin ich der Meinung man soll nicht in der Vergangenheit leben, sondern positiv nach vorne schauen, denn ich kann schon wirklich viel Positives sehen.
@DealDoktor (Benji):
Bei meinen Favoriten stimmt es noch nicht.
Einige werden nicht angezeigt, obwohl die Deals als Favorit markiert sind.
Einige werden mir doppelt angezeigt, wenn ich vor blättere.
Ich rede nur Ăźber die Webseite.
Markiert sind zum Beispiel diese hier, die mir aber nicht bei den Favoriten angezeigt werden.
https://www.dealdoktor.de/gratis-testen/
https://www.dealdoktor.de/user-deals/rewe-produkttest-uebersicht/
https://www.dealdoktor.de/user-deals/deutschlandcard-punkte-prospekt-welt/
Die Favoriten sind auch nicht mehr nach Datum sortiert, sondern nach dem Zufallsprinzip.
@Peter_Shaw: Meine Favs in der App sind unverändert weg, was ätzend ist, wenn man bei REWE ist oder im Kaufland steht und suchen muss … Favs nach Datum zu sortieren wäre SEHR sinnvoll, alles abgelaufene ganz unten natĂźrlich, alles aktuelle ganz oben. Aber (sorry) versteht sich das nicht von selbst?
@Ken Tonkle:
Sind sie denn bei dir in der App noch als Favorit gekennzeichnet?
Ich habe das Problem Ăźbers Web, da ich die App momentan nicht nutze.
Bei mir sind die Deals gekennzeichnet, tauchen aber trotzdem nicht auf đ
@Peter_Shaw: Nee, und ich verabschiede mich langsam innerlich vom DD, hab ich gestern bei Kaufland gemerkt. Hab die App schon gar nicht mehr aufgemacht, sondern einfach eingekauft. Frßher wäre ich mit einem Plan hinsichtlich Cashbacks zu Kaufland gefahren und die App auf jeden Fall aufgehabt.
@Ken Tonkle:
Verabschiede dich mal noch nicht ganz von DD.
Vielleicht wird sich ja hier noch einiges zum positiven verändern.
Das mit den Favoriten scheint mir ein grĂśĂeres Problem zu sein, da die Probleme von Web und App unterschiedlicher Art sind đ
@Peter_Shaw: Nein, das war nicht gut ausgedrĂźckt. Ich gehe nicht (ganz), aber die Lust hier aktiv zu sein, sinkt. FrĂźher hat das SpaĂ gebracht. Jetzt ist es nervig und anstrengend. Ich habe den Ăberblick verloren, wo ich och was antworten muss oder wer was geschrieben hat. Ich finde meine Favoriten nicht mehr in der App. Man muss mehr suchen und scrollen. Der SpaĂ ist irgendwie weg. Einloggen hier wird zur lästigen Pflicht als zum Fun, was es mal war. So ist mein GefĂźhl. Das heiĂt nicht, dass ich jetzt den Marktg*ru umarme und abknutsche! đ
@Peter_Shaw @Ken Tonkle:
Ihr Lieben,
es tut mir Leid, dass das mit den Favoriten bei euch noch nicht klappt. Ich werde eure Fehlermeldungen jetzt direkt an den Zuständigen weitergeben. Und sobald ich was hÜre, melde ich mich bei euch zurßck!
@Ken Tonkle: Es tut mir sehr Leid, zu hĂśren, dass du dich hier nicht mehr wohlfĂźhlst und dich innerlich langsam verabschiedest :(. Ich habe dich als hilfsbereiten und freundlichen Menschen hier immer sehr geschätzt. Ich hoffe sehr, dass wir bald alle Probleme in den Griff kriegen und DealDoktor wieder so gestalten kĂśnnen, dass sich hier alle wieder wohlfĂźhlen kĂśnnen. Und wer weiĂ, vielleicht magst du dann ja auch innerlich wieder Hallo sagen?
Und ich mĂśchte dir und euch danken fĂźr euer Feedback, das ihr unermĂźdlich geliefert habt und liefert. Ohne euch kĂśnnten wir die Probleme gar nicht in den Griff kriegen.
P.S.: @Ken Tonkle:
Hattest du das hier schon gesehen?
https://www.dealdoktor.de/magazin/dealdoktor-roadmap/comment-page-7/#comment-2386266
Kann es sein, dass deine Favoriten aufgrund der Downtime weg sind? Die kommen nämlich leider auch nicht wieder, das tut mir Leid :(. Aber wenn du neue Favoriten anlegst, mßssten sie angezeigt werden und bleiben. Hattest du das schon versucht?
@Ken Tonkle:
Die Lust und der SpaĂ wird hoffentlich wieder kommen đ
DrĂźcken wir die Daumen.
Update:
Ich mĂśchte auch mal etwas positives schreiben đ
Die Kopplung der Benachrichtigungen per Mail/Profil ist entfernt.
Ich bekomme Benachrichtigungen im Profil angezeigt, aber bekomme sie nicht per Mail.
ich bin von der neuen Profilseite genervt, wenn ich eine Nachricht schreiben oder PrĂźfen will suche ich ewig mein Postfach oder komme gar nicht rein
Komme aktuell im Profil bei Guthaben nicht rein „Zutritt nur fĂźr Personal
Wir arbeiten an neuen, geheimen Operationsmethoden. Psssst.“
Geht wieder
Eine Stumm-schalten-Funktion fßr (Spam-) User, wo Kommentare und Deals der betreffenden ausgeblendet werden, wäre manchmal sehr hilfreich.
@Alexander: Du kannst User blocken, wenn ich das richtig sehe.
@Ken Tonkle:
Wo und wie? Habe selbst nichts gefunden
@Alexander: Hi, Alex! Blockieren geht jetzt nur so, dass derjenige dich anschreiben muss und DANN kannst du ihn blockieren. Wenig sinnvoll so, mach doch mal ein Ticket draus und bitte drum, gleich Ăźber das Profil blocken zu kĂśnnen. Ich hoffe, ich konnte trotzdem helfen.
@Ken Tonkle:
Das blocken gilt aber glaub nur fĂźr PN’s.
@Peter_Shaw: Oh, ich dachte geblockt ist geblockt … Wäre aber eine Ăberlegung, eine allgemeines Blockfunktion einzufĂźhren.
@Ken Tonkle:
Naja, wie willst du denn in einem Forum einzelne User in Beiträgen fßr einzelne blockieren bzw. sperren?
Entweder wird man vom Betreiber komplett fĂźr das Forum gesperrt oder nicht.
@Peter_Shaw: Es wird technisch gewiss mĂśglich sein, User die man blockiert hat, komplett auszublenden. Bei Twitter ist das doch auch so. Wenn man da einen User blockiert, sieht man einfach nichts mehr von dem, keine PM und keine Postings.
@Ken Tonkle: Gibt es so viele User, die du ignorieren wollen wĂźrdest?
Im groĂen und ganzen läuft doch hier alles sehr gesittet ab.
@Knallfrosch: Es geht doch nicht um mich, sondern ich registriere nur, dass es mehrere User gibt, die sich eine Block-Funktion schon frßher immer gewßnscht hatten. Allerdings gibt es hier krassen Anti-Amerikanismus, Putin-Freunde und AfD-ler. Bei einigen hab ich schonmal gedacht, dass so eine Block-Funktion vielleicht doch toll wäre. Aber insgesamt sind alle nett hier, stimmt.
@Ken Tonkle:
Die Funktion, Nutzer zu blockieren, wurde ja schon in der Endphase von DDv4 implementiert â neu in DDv5 ist alÂlerÂdings, daĂ jetzt DealÂdokÂtoÂren ebenfalls ein virtueller Maulkorb verÂpaĂt werden kann, weshalb auch immer man das wollen sollte. đ
Wie jedoch @Peter_Shaw richtig bemerkte, gilt das ausschlieĂlich fĂźr den PNâBeÂreich und ist somit wohl nicht unÂbeÂdingt das, was wirkÂlich von der Gemeinde gewĂźnscht wurde.
@DealDoktor (Benji):
Ich glaube, das ich das schon mal Ăźber die Testseite als Ticket eingereicht habe, aber hundertprozetig sicher bin ich mir gerade nicht, das Alter đ
KĂśnnt ihr bei den Benachrichtigungen bitte wieder eine LĂśschfunktion einfĂźgen.
@Peter_Shaw:
Danke dir, das Ticket gibt es, ich habe es mir gerade nochmal angeschaut. Und ich habe gefragt, wie hier der aktuelle Stand ist. Sobald ich was hĂśre, sage ich Bescheid!
@DealDoktor (Benji): Bääänschiii, wir wissen, dass Ihr da in Leverkusen hart arbeitet, aber wäre es mÜglich, vielleicht so ein sammelupdate zu geben einmal die Woche oder alle 2 Wochen, was gefixt wurde? Dann werden auch die Nachfragen weniger.
Huhu, Ken!
Hast du diesen Artikel hier schon gesehen?
https://www.dealdoktor.de/aktueller-stand-ddv5/
Dort werden Updates gepostet von denjenigen Dingen, die repariert und umgesetzt worden sind.
@Ken Tonkle:
Ich hätte auch gerne eine Liste oder Ăbersicht, an was sie gerade arbeiten oder was Ăźberhaupt noch offen ist, aber das ist wohl zu viel und aufwendig.
Es hilft natĂźrlich, das Benji und vielleicht ja auch bald wieder andere Doktoren hier Fragen beantworten oder ab und an Fedback geben, was gerade repariert wurde.
@Peter_Shaw: Vermutlich zu groĂer Aufwand …
Kleines Mini-Update:
Ihr erreicht uns jetzt wieder mit â@Doc“, nicht nur mit â@DealDoktor“. Ein Leerzeichen zwischen dem â@“ und dem Begriff sind nun auch nicht mehr schlimm, wir kriegen jetzt auch diese Nachrichten direkt! Danke fĂźr eure Meldungen! đ
Noch ein kleines Update: Es gab Probleme, durch die Kommentarseiten zu navigieren bei Deals, die viele Kommentare hatten. Man ging auf „zurĂźck“ und landete dann nicht bei der vorherigen Seite, sondern viel weiter zurĂźck. Das war sehr verwirrend. Der Fehler ist nun behoben und wir hoffen, das Kommentarlesen ist fĂźr euch damit nun wieder angenehmer.
@DealDoktor (Benji):
Das habe ich gerade auch gleich festgestellt, dass das wieder funktioniert đ
SchĂśn, das es momentan in kleinen Schritte voran geht đ
Eines finde ich daran allerdings noch seltsam, bei meinem Rewe Produkttest Sammeldeal steht „Ătere Kommentare“ und hier in der Roadmap steht „ZurĂźck“ đ
@Peter_Shaw:
Danke dir! Das finde ich auch noch seltsam :D. Aber es funktioniert zumindest, das ist die Hauptsache!
Ich kann mein Profilbild nicht ändern. Wenn ich auf das Bild gehe erscheint das Editsymbol, aber mehr auch nicht.
@teufelchen:
Wenn du auf dein Profilbild klickst, passiert nichts?
Probierst du es Ăźber die App oder Ăźbers Web?
Bei mir geht nach kurzer Zeit das Feld auf, wo ich mir auf meinem PC ein Bildchen aussuchen kann.
@Peter_Shaw: Ăber die App. Es passiert nach wie vor nichts. Es Ăźber die Web Applikation zu machen ist zwar ein workaround behebt aber das Problem nicht đ.
@teufelchen:
Das stimmt, das behebt das App Problem dann nicht.
Vielleicht kann ja @DealDoktor (Benji) das mal weitergeben oder du machst ein Ticket auf und schilderst das Problem.
https://form.asana.com/?k=vnhPjIXZjzwFVinM7xAT_g&d=1145603167266327
@Peter_Shaw: Danke dir, genau gerne Ăźber das Formular einsenden @teufelchen, das habe ich eben schon erledigt. đ
Vielen Dank. Ich muss ergänzen, in der iOS App funktioniert es, aber nicht in der Android App.
@DealDoktor (Benji): Wir hatten ja hier schon wegen der Benachrichtigungsmails kommuniziert.
Wie sieht es denn damit aus?
Ich habe aufgrund der UnĂźbersichtlichkeit alle Benachrichtigungen deaktiviert.
Du hattest ja geschrieben, dass dies in der vergangenen Woche angegangen werden sollte.
@Knallfrosch: Gerade selbst getestet. Leider immer noch keine Verbesserung.
Nach wie vor, enthält die Mail keinen Bezug zum entsprechenden Deal und auch nicht wie frßher den Nachrichtentext.
@Knallfrosch:
Vielen Dank fĂźr deine Nachricht!
Seit der letzten Meldung, dass das Problem angegangen wird/wurde, habe ich leider nichts mehr gehĂśrt. Aber ich habe jetzt nochmal nachgehakt. Sobald ich Antwort habe, melde ich mich!
Edit: Es gibt aber zumindest News, was die Kopplung von E-Mail- und Profilbenachrichtigungen angeht. Ich schreibe gleich einen Kommentar dazu (s.u.).
Nachricht vom Doc bekommen per Email und kann sie nicht Ăśffnen đ¤ˇââď¸
@teufelchen:
Was war denn der Betreff der E-Mail, wenn ich fragen darf?
@DealDoktor (Benji): Du wurdest in einem Kommentar erwähnt. Hab den Kommentar mittlerweile ßber die App gefunden.
@teufelchen:
Sorry fßr meine späte Rßckmeldung. Tritt das Problem noch auf? Dann gebe ich es direkt der IT weiter.
@Dealdoktor: Warum sind im Drop-Down-MenĂź fĂźr die Nachbuchungen gefĂźhlt alle Deals seit bestehen dieser Website enthalten?
z.Bsp. Vodafone Ostern 2022 ?
Warum werden die schon vor langem abeglaufenen Deals nicht aus dem DropDown entfernt?
Das Einreichen eines NBA ist doch zeitlich beschränkt, also kann man auch diese erledigten BDs raus lĂśschen und erhĂśht damit deutlich die Ăberscihtlichkeit.
Danke.
@alle:
@Peter_Shaw, du hast es ja schon festgestellt: Die Kopplung von E-Mail- und Profilbenachrichtigungen wurde entfernt.
Was war das Problem?
Wenn man in seinen Einstellungen die Benachrichtigungen angestellt hatte, bekam man sie per E-Mail UND in seinem Profil. Wenn man sie ausgestellt hatte, bekam man sie nirgendwo.
Ihr habt euch gewßnscht, das voneinander zu trennen. Und das ist jetzt der Fall. Ihr kÜnnt die E-Mail-Benachrichtigungen an- und ausstellen. Die Profilbenachrichtigungen sind unabhängig davon IMMER an.
Das ist auch nicht gerade ideal, aber momentan die schnellste LĂśsung. Zumindest euer E-Mail-Postfach wird jetzt nicht mehr Ăźberflutet! Auf lange Sicht Ăźberlegen wir uns, die Profilbenachrichtigungen ebenfalls einstellbar zu machen.
Sagt uns gerne, was ihr von der Ănderung haltet!
@DealDoktor (Benji):
Danke, ich finde die Endkopplung sehr gut.
Ich muss sie im Profil nicht ausschalten kÜnnen, mir reicht die LÜschfunktion wenn sie demnächst kommt.
Ich glaube auch nicht, das sie unbedingt jemand im Profil ausschalten mĂśchte, denn die stĂśren ja nicht wirklich.
@Peter_Shaw:
Danke auch hier fĂźr dein Feedback!
Mittlerweile habe ich schon Ăśfter den Wunsch gelesen, die Benachrichtigungen auch im Profil ausschalten oder zumindest filtern zu kĂśnnen. Diesen Wunsch habe ich auch schon der IT weitergegeben.
@DealDoktor (Benji):
Die neue Regelung ist zwar besser als die ursprĂźnglich mit DDv5 eingefĂźhrte, aber doch deutlich schlechÂter als die bewährte, feinÂjuÂstierÂbare DDv4-Einstellung. Denn es gibt durchaus auch Informationen, die man im Profil gleichfalls nicht autoÂmaÂtiÂsiert (und oft geÂballt) erÂhalÂten, sonÂdern die man bei BeÂdarf geÂzielt selbst abrufen mĂśchte.
@Rapunzeloid:
Da stimme ich dir zu! Ich hoffe, dass wir das in Zukunft noch anpassbar machen kĂśnnen!
So schĂśn die Idee der Entkoppelung ist, bei mir funktioniert die Info Ăźber Kommentare nur, wenn ich die Mitteilungen zulasse. Da ich keinerlei Lust habe, 6-8 Nachrichten pro Tag wegzuwischen, bekomme ich auch keine Info mehr zu Antworten auf meine Kommentare.
Schade, ist aber so. Wird vermutlich auch nicht mehr verändert
Hi @ĘÉÉ!Ęs!ÉĽdos:
Also wenn du die E-Mail-Benachrichtigungen ausstellst, bekommst du auch keine Benachrichtigungen mehr in deinem Profil?
Was mich momentan (neben dem nun schon 6 Wochen andauernden HBâGutÂhabenÂausÂzahlungsÂversuch) beÂschäfÂtigt: Wie soll man eiÂgentÂlich das Problem der vielen nicht erÂfaĂÂten KomÂmenÂtare handÂhaÂben?
Eigentlich mĂźĂte man an jedem Tag ein Ticket erstellen, da man ansonsten selbst bald gar nicht mehr durchblickt. Aber bereits jetzt beÂkommt man ja nicht mal mehr eine Antwort vom Support, sondern einfach nur noch einen TextÂbauÂstein vor den Latz geknallt, weil dort die schiere Menge an Fehlermeldungen wahrscheinlich schon gar nicht mehr zu sorÂtieÂren, geschweige denn von der EDV jemals abÂzuÂarÂbeiten ist. đ
Da kann ich mich nur anschlieĂen. Ich warte nun auch seit knapp 6 Wochen auf mein Guthaben. Und Ticket erstellen oder den Support anschreiben ist momentan eher sinnlos.
@Dealdoktor: Ich habe 1800 Heartbeats, die ich einlÜsen wollte. Wenn ich auf einlÜsen gehe, erscheint die Frage, ob ich wirklich 1000 Heartbeats in 5⏠umwandeln mÜchte? Wie kann ich alle 1800⏠gegen 10⏠einlÜsen?
Jetzt mit 1810 Punkten funktioniert es.
Ich werde euch hier noch antworten, sobald ich Zeit habe, nur schon mal ein kleines Update:
In euren Deals kĂśnnt ihr bald (wieder) folgende Info-Boxen implementieren:
[tipp], [wichtig], [update] und [info].
Noch geht’s nicht, aber die IT hat das wohl schon implementiert und mit dem nächsten Update mĂźsste das dann wieder funktionieren.
@DealDoktor (Benji):
Paar Sachen sind mir aufgefallen
1.) Gehe ich unter Meine Deals sind diese nach Datum aufgelistet, da ich aber schon viele Deal gemacht habe, muss man wenn man wissen will was mit den aktuelle oder zuletzt genutzen Deal ewig weit runter scrollen, dreht doch das Datum oder die sortierung um das der neuste oben ist.
2.) der Bug mit der Sommerzeit, Kommentare oder Hearts werden erst ab 1 Uhr Nachts fßr den aktuellen Tag gezählt
3.) Unter Karriere ist immer der Award “ User Deals bewerten“ geĂśffnet, kĂśnnte man vielleicht anders sortieren das noch offene Awards als ersters kommen
Das sind Sachen die sind mir aufgefallen, mal sehn ob sich da dieses Jahr noch was tut.
Hi @HansRosenthaler!
Sorry fßr meine späte Antwort!
Alle diese drei Punkte sind sehr wichtig und gut. Vielen Dank dafĂźr! Ich gebe alles weiter!!
Liebe GrĂźĂe & einen guten Rutsch ins neue Jahr!
Benji
@DealDoktor (Benji):
Bei der Kommentarzählung ist auch ein Bug drin.
Wenn man im Deal ist, werden aktuell 1624 Kommentare angezeigt.
Wenn man den Deal in der Deal-Ăbersicht unter „Magazin“ sieht, werden nur 1524 Kommentare angezeigt.
Ach Leute…..vorher war auch der Beitrag „Roadmap“ Ăźber die Suche direkt zu finden nun gibt es scheinbar seit kurzem die Rubrik „Magazin“.
Man kann auch alles noch mehr verschachteln und in UntermenĂźs und Rubriken verstecken….Dabei wĂźrdet ihr besser mal die bestehenden Probleme beheben, statt neue einzubauen. đ
An den Zahlen:
â 61% erledigt und fertiggestellt
â 39% unerledigt und noch in Bearbeitung
hat sich seit ca. 2 Wochen (oder noch länger) auch nichts getan.
@Knallfrosch:
Das ist mir auch aufgefallen, dass dieser „Deal bzw. Magazin“ hier mit dem Suchbegriff „Roadmap“ nicht mehr zu finden ist, obwohl der Begriff ja im Titel drin steht.
Ist aber erst seit kurzem so, vorher habe ich den immer so gesucht und gefunden.
@Peter_Shaw: Ja, diese super-duper Neuerung ist neu. Hier liegen die Prioritären der IT m.E. ziemlich falsch.
@Rapunzeloid: @Ken Tonkle: @Knallfrosch:
Ich bin ja eigentlich ein Optimist, aber fĂźr DDv5 schwindet mein Optimismus zusehends.
Jetzt werden Votes und Kommentare nicht mal mehr gezählt.
Nach 7 Kommentaren und 5 Deal Votes hat sich der Zähler in meinem Profil nicht verändert, von den Heartbeats mal ganz zu schweigen.
Wenn ich mich anmelde, lass ich den Tab immer unverändert offen und mache mir einen zweiten Tab auf, wo ich dann schreibe und vote.
So sehe ich dann ob sich was verändert hat und wie viele Heartbeats es fßr den Tag gab.
Hat sich bei euren Zählern heute etwas verändert?
@Dealdoktor:
Wäre schÜn, wenn auch einer von euch etwas dazu sagen kann, was da schon wieder schief läuft.
@Peter_Shaw:
Bei mir wird es ganz normal gezählt. Den offenen Tab aktualisierst du schon, nachdem du gevoted und geschrieben hast?
@Strubbel:
Hallo Strubbel, ja klar aktualisiere ich den Tab.
Ich gehe ja am Ende auf mein Profil um den alten gegen den neuen Stand zuvergleichen.
Anders kann man ja hier leider nichts mehr sehen was gewertet wird.
Die Benachrichtigung, das du mich hier erwähnt hast, habe ich auch nicht mhr im Profil angezeigt bekommen.
Es macht echt keinen SpaĂ mehr
@Strubbel:
Hier der Beweis, unten rechts ist Datum und Uhrzeit.
In der Zwischenzeit habe ich Kommentare abgegeben (die sind in meinem Profil unter Kommentare auch aufgefĂźhrt) und auch Deal Votes abgegeben.
Die Zähler fßr Kommentare und Deal Votes bleiben unverändert, und das seit Gestern.
@Peter_Shaw:
Uch. Du musst mir doch nichts beweisen. đ Aber manchmal denkt man nicht an die einfachsten Sachen. (aktualisieren). Also ich. *hĂźstel
Hi @Peter_Shaw!
Tut mir Leid, dass dieses Problem jetzt aufgetreten ist. Ich habe dir eben auf deine PN dazu geantwortet.
Bei mir ändert sich aktuell auch nichts bei den Hartbeats.
fßrs tägliche einloggen gibts ja auch keine mehr.
bin seitdem eigendlich so gut wie gar nicht mehr eingeloggd.
find das sehr schade, aber ist nun mal so.
@tripod:
Die vier Punkte fĂźr das tägliche Einloggen wurden jedoch planÂgeÂmäà abÂgeÂschafft, was zwar nicht explizit erwähnt wurde, den aufÂmerkÂsaÂmen Abonnenten des ÂťRoadmap-DealsÂŤ dank DD Benji:
⎊ https://www.dealdoktor.de/magazin/dealdoktor-roadmap/comment-page-7/#comment-2384057
aber mittlerweile bekannt sein dĂźrfte. Das Problem mit den nicht mehr gezählten Punkten fĂźr Bewertungen und Kommentare ist allerdings noch recht neu und ganz bestimmt ungewollt ÂťeinÂgeÂbautÂŤ worden.
@Peter_Shaw:
Deinen Kommentar habe ich nur zufällig gefunden, eine BeÂnachÂrichÂtiÂgung gab es selbstÂverÂständlich nicht. Bei mir tritt aktuell leider dasÂselbe ProÂblem auf, seit gestern werden weder Bewertungen noch KomÂmenÂtaÂre geÂzählt, so daĂ man jetzt nicht mal mehr Ăźber einen VorÂher-nachher-VerÂgleich der ĂberÂÂsicht die fehÂlenÂden Punkte dokuÂmenÂtieÂren kann ⌠đ
Nun scheinen die Admins die Seite ja vĂśllig kaputtgespielt zu haben â mir fällt daÂzu nur noch der deutÂsche VerÂleihÂtiÂtel eines James-Dean-Films aus dem Jahr 1955 ein: ÂťâŚÂ denn sie wisÂsen nicht, was sie tunÂŤ.
Der Film ist Ăźbrigens empfehlenswert, die DealÂdoktor-Seite jedoch zuÂnehÂmend weniger.
@Rapunzeloid:
Stimmt, der Film ist gut đ
Inzwischen funktionieren wieder die Zähler fßr die Kommentare und Deal Votes, aber Heartbeats gab es nicht einen.
Fßr die zwei vergangenen Tage ist der Zähler auch nach oben gegangen un es gab sogar satte 13 Heartbeats dafßr.
Benachrichtigungen habe ich vor 3 Stunden jede menge angezeigt bekommen, die eigentlich aber alle am 18.12. hätten sein mßssen.
Vielleicht bin ich aber auch nur in einem Albtraum und DDv5 ist noch gar nicht gestartet und es gibt in Wirklichkeit keine Probleme. Kann mich mal bitte Jemand wecken.
@Peter_Shaw:
Offenbar ist uns das gleiche Fehler-Set ÂťzugeteiltÂŤ worÂden, denn auch ich bekam gestern nach zwei Tagen der PunkÂteâAbÂstiÂnenz auf einen Schlag 13 HBs, die bei mir jeÂdoch nur geÂnau die fehÂlenÂden HeartÂbeats des 19.12. wiÂderÂspieÂgeln, in deÂnen ich auch leÂdigÂlich vier KomÂmenÂtaÂre hinterlassen hatte.
Da hier also offenbar ein Abgleich mit der jeweiligen KomÂmenÂtarÂliÂste der Nutzer stattfand, hätte man aber eiÂgentÂlich gleich mal NäÂgel mit KĂśpfen machen kĂśnnen und bei dieser Gelegenheit alle fehÂlenÂden Punkte der letzÂten WoÂchen nachtragen kĂśnnen âŚ
@Rapunzeloid:
Glaubst du wirklich, dass noch ein Abgleich bei allen Usern RĂźckwirkend stattfinden wird?
Wie wollen sie das machen?
Sie mĂźssten ja jeden einzelnen User anfassen und bearbeiten.
Also ich glaube daran nicht wirklich, denn die Seite hat so viele Probleme, das sie da eh nicht hinterherkommen wĂźrden.
@Peter_Shaw:
NatĂźrlich hoffe ich es und es scheint ja auch mĂśglich zu sein, alÂlerÂdings hat mein Glaube an eine UmÂsetÂzung dieser MĂśglichkeit in den letzÂten Wochen schon zu stark gelitten. Bestenfalls ein pauÂschaÂles Nachtragen von Punkten kĂśnnÂte vielÂleicht eines fernen Tages mal diejenigen erfreuen, die tatsächlich so lange durchÂhalÂten (mĂźssen).
Heute wurde mir Ăźbrigens wieder mal eine komplette Nulldiät verordnet. đĽş
@Rapunzeloid:
Oha, eine Nulldiät ist nicht schĂśn đ
Bei mir gab es wieder die 13 statt 15 Heartbeats.
@Peter_Shaw:
Bei mir gibt es seit gestern auch keine HB mehr, weder fĂźr votes noch fĂźr Kommentare.
@Pekunia:
Bist du dir sicher, dass es erst seit Gestern bei dir so ist?
Bei mir ist es seit dem 18.12.
@Peter_Shaw:
Du hast Recht. Seit Montag gab es keine Punkte mehr.
Auch bei mir werden die +Votes nicht mehr gezählt.
Vielleicht kann sich der Dealdoktor mal zu den fehlenden Heartbeats äuĂern…?
@Dealdoktor: Ich kann es nur wiederholen und in das gleiche Horn blasen wie einige Kollegen hier.
Es macht keinen SpaĂ mehr.
Es gibt so viele kleine aber offensichtliche Bugs und es tut sich nichts.
Ich habe auch keine Lust mehr, mir die MĂźhe zu machen hier die Fehler zu dokumentieren und beschreiben um ein Ticket zu senden.
Wozu????
Ihr spart euch an den Heartbeats aber erwartet hier Teamgeist und Engagement von den Usern?
Sorry, nĂś! DafĂźr ist zu wenig Bewegung von euch und der IT zu erkennen.
Die Seite ist nun knapp 2 Monate alt und dermaĂen voller Fehler und Fehlfunktionen…..traurig.
Ich bin sicherlich kritisch unterwegs, versuche mich aber in konstruktiver Kritik….jedoch macht es keinen SpaĂ ohne jegliche Wertschätzung und/oder Bewegung durch Verbesserungen.
SchĂśne Weihnachten und einen guten Rutsch (aber hoffentlich nicht noch weiter nach unten)!
in der App lädt mein Profil sich kaputt…. Aufmachung der App nach wie vor nicht gut….
ich fĂźr meinen Teil habe mich damit abgefunden, ignoriere das komplett und bin da passiv.
Keine Heartbeats-Gutschrift mehr fĂźr Kommentare oder Dealbewertungen.
Eben ploppte irgendwas mit Award 250 Pkt. Oder so auf. Aber auch da keine Punkte Gutschrift.
Gutschein eben angefordert, angeblich per Mail ausgezahlt, aber keine Mail erhalten.
Ziemlich enttäuschend.
@Knallfrosch: Hatte ich Support gemeldet, evtl. kam schon Feedback.
@DealDoktor (Marsel): Danke.
Der Gutschein kam 4 Std. verzĂśgert per Mail.
Support hat sich aber eben auch nochmal gemeldet. Danke dir.
@Dealdoktor:
Eure Suchfunktion funktioniert auch nicht mehr richtig.
Wenn man nach „roadmap“ sucht um diesen „Deal bzw. Thread“ hier zu finden, findet man ihn nicht mehr, obwohl das Wort ja im Titel vorhanden ist.
Vor einiger Zeit funktionierte es noch Ăźber die Suchfunktion.
@Peter_Shaw:
SchĂśnen guten Abend dir erstmal und danke fĂźr deinen wichtigen Hinweis.
Dazu kann ich dir sagen, das wir das heute auch schon mit der IT angegangen sind.
Bitte noch etwas Geduld, das sollte sich in den nächsten Tagen schon verbessert haben.
Heute habe ich ein paar HB bekommen, aber es fehlen immer noch einige der letzten Tage.
@Pekunia:
Bestimmt nicht nur der letzten Tage oder?
Das mit den Heartbeats funktioniert doch seit Tag 1 von DDv5 bei jedem nicht wirklich einwandfrei.
An manchen Tagen funktionierte es und an anderen wieder nicht.
Bin gespannt, wie sie das bei jedem einzelnen lĂśsen werden.