Vivanda Vorteils-Nummern November 2017

Vivanda Vorteils-Nummern November 2017

Vivanda steht für nachhaltig produzierte Produkte, Fair Trade Bekleidung und hochwertige Naturmode. Zusätzlich findet ihr im Shop umweltfreundlich hergestellte Artikel aus den Bereichen Wohnen und Haushalt.

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allor06

26.05.2017, 22:49
Naturmaterialien müssen nicht teuer sein.
Hochwertige Naturmaterialien, macht einfach Spaß beim tragen.

Thorsten

28.05.2017, 11:01
Newsletter mit Aktionen
Habe hier auch schon ab und an bestellt. Bisher keine Probleme. Wer keine Aktion verpassen will, sollte sich für den Newsletter eintragen.

Huehnergott

31.05.2017, 19:45
Kein guter Kundenservice
Meine beiden Bestellungen die ich je da getätigt habe wurden storniert. Das Gelde wurde dennoch eingezogen und ich erhielt es erst wieder, nachdem ich 12x beim Support angerufen habe, der zudem immer sehr unfreundlich war und auf Emails wurde nie geantwortet, bzw erst nach sehr langer Zeit... nie wieder!

Berthold_

30.06.2017, 15:26
zufrieden
Viele tolle Aktionen. Die Lieferungen liefen immer problemlos.

wolfi47

01.07.2017, 23:39
Bin begeistert
Exclusive interessante Produkte. Toller Shop. Bin begeistert.

Vivanda

Den Onlineshop von Vivanda gibt es zwar erst seit Dezember 2010, doch die Geschichte des Unternehmens ist viel älter. Angefangen hat alles mit einer Kooperation mit dem WWF und dem ehemaligen Firmennamen „Panda Versand“. Die Geschäftsgründer wollten ihren Kunden beste Umweltprodukte anbieten, die man guten Gewissens kaufen kann. Schon von Anfang an spielten soziale Verantwortung, umweltfreundliche Produktion und ein schonender Umgang mit den Ressourcen eine wichtige Rolle für das Unternehmen. Diese Leitgedanken sorgten schließlich dafür, dass der Panda Versand zu einem der größten Versandhändler für Umweltprodukte geworden ist. Nachdem sich die Geschäftsführer jedoch dazu entschieden haben, den Schwerpunkt des Geschäfts auf die eigene Marke Vivanda zu konzentrieren, endete die Zusammenarbeit mit dem WWF. Seitdem agiert Vivanda als unabhängiges Unternehmen. Dennoch ist der Onlineshop seinen Grundsätzen treu geblieben und entwickelt diese sogar stetig fort.

Schon gewusst? – 5 Fakten zu Vivanda
  1. Vivanda ist Mitglied der Fear Wear Foundation
  2. sogar der Paketversand ist bei Vivanda CO2-neutral
  3. wenn ihr euch die Produkte lieber offline ansehen wollt, könnt ihr bei Vivanda jederzeit den aktuellen Katalog frei Haus bestellen
  4. Vivanda führt zwei Ladengeschäfte in Karlsruhe und Göttingen
  5. ihr erhaltet im Onlineshop rund 4.000 umweltfreundlich produzierte Artikel

Was bietet mir Vivanda?

Vivanda hat sich in erster Linie auf den Verkauf von Bekleidung spezialisiert, vertreibt jedoch ebenso Produkte aus anderen Bereichen. Im Shop stehen euch folgende Kategorien zur Verfügung:

  • Damen
  • Herren
  • Baby/Kind
  • Wäsche
  • Schuhe
  • Sport & Freizeit
  • Wellness
  • Naturkosmetik
  • Wohnen
  • Haushalt
  • Garten
  • Weihnachten
  • Neuheiten
  • Sale
Wie löse ich den Gutschein ein?

Der Onlineshop überrascht seine Kunden gerne mit tollen Sparaktionen und veröffentlicht deswegen hin und wieder einen praktischen Vivanda Aktionscode. Egal ob ihr einen Vivanda Gutschein via Newsletter erhalten habt oder Vivanda Vorteilsnummer direkt auf der Shop-Homepage gefunden habt – das Einlösen geht ganz einfach:

  • schaut euch im Shop um und legt alle gewünschten Artikel in euren Warenkorb
  • seid ihr mit eurer Auswahl zufrieden, klickt nach dem letzten Produkt auf „Zum Warenkorb“
  • es folgt eine Übersicht eurer Bestellung, bei der ihr noch einmal die Möglichkeit habt, Änderungen oder Ergänzungen eures Einkaufs vorzunehmen
  • scrollt bis ans Ende dieser Übersicht, um eure Vivanda Vorteilsnummer einzugeben
  • fügt euren Vivanda Gutscheincode in das vorgesehene Feld ein und klickt auf den Button „Einlösen“
  • nach einer kurzen Wartezeit sorgt die Vivanda Vorteilsnummer dafür, dass sich der Preis eures Einkaufs reduziert und ihr die Bestellung abschließen könnt

Wie kann ich bezahlen?

Zwar sorgt eine Vivanda Vorteilsnummer für günstige Preise, in den meisten Fällen müsst ihr nach dem Einlösen jedoch einen Rest-Betrag begleichen. Bei Vivanda stehen euch hierfür folgende Zahlungsoptionen zur Verfügung:

  • Lastschrift
  • Rechnung
  • Vorauskasse

Für den Kauf auf Rechnung setzt Vivanda eine ausreichende Bonität voraus. Ansonsten müsst ihr euch für eine der anderen beiden Zahlungsoptionen entscheiden.

Versand und Retoure

Die Versandkosten bei Vivanda betragen pro Bestellung 5,95€. Solltet ihr Möbel oder andere große Artikel bestellt haben, die mit einem Spediteur geliefert werden, erhebt Vivanda hierfür eine Gebühr in Höhe von 19,95€. Für Lieferungen, die vom Speditionsunternehmen zusätzlich an den gewünschten Aufstellort gebracht werden, belaufen sich die Gebühren auf 29,95€.

Vivanda liegt die Zufriedenheit der Kunden sehr am Herzen. Aus diesem Grund räumt euch das Unternehmen nicht nur das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ein. Ihr habt stattdessen einen Monat lang Zeit, um die Artikel bei Nichtgefallen zurückzusenden. In den AGBs von Vivanda findet ihr eine vorformulierte Widerrufsbelehrung, die ihr einfach ausfüllt und dem Shop entweder per E-Mail, Post oder Fax zukommen lasst. Die Kosten für die Rücksendung übernimmt Vivanda für euch.

Kundenservice

Egal ob ihr eine Frage zur Vivanda Vorteilsnummer habt, das Widerrufsformular sucht oder einfach ein Lob loswerden möchtet – der Vivanda Kundenservice steht euch bei allen Anliegen mit Rat und Tat zur Seite. Der Support ist entweder unter der Hotline (+49) 0180 – 5 69 22 22 (14 Cent/Minute) oder per E-Mail an kundenbetreuung@vivanda.de zu erreichen. Die Servicezeiten sind Montag bis Samstag von 7 bis 23 Uhr.

Social Media

Wie viele andere Unternehmen verschickt auch Vivanda regelmäßig einen Newsletter. Eintragen lohnt sich: Es erwarten euch nicht nur tolle Gewinnspiele und spannende News, sondern auch aktuelle Rabattaktionen und mit ein bisschen Glück sogar ein vorteilhafter Vivanda Gutscheincode. Zusätzlich könnt ihr euch auf folgenden Social Media-Plattformen mit dem umweltbewussten Unternehmen vernetzen: