Schnäppchen Blog mit Doktortitel • DealDoktor

Hallo,

 

ich habe die Onlinegutscheine (Lieferando und Mirapodo) 1-3 Tage später erhalten. Worauf ich noch warte ist mein Aral-Gutschein. Was ist denn bei dir schief gelaufen? Habe ich noch nicht ganz verstanden? Hattest du auch einen Aral-Gutschein bestellt?

und das wundert mich auch. Ich habe zum Glück nur die Aral-Tankgutscheine mit Postversand gekauft(einmal für mich und einmal für meine Freundin), die anderen Beiden gingen schnell, waren auch als Onlinegutschein verschickt worden. Ich werde Montag mal anrufen und nachfragen. Das mit dem Abbuchen ging wirklich schnell und ich hatte noch einen Waschgutschein(total) gekauft, aber nicht beim Speeddeal und der kam heute an. Den hatte ich sogar noch nach dem SpeedDeal gekauft. Obwohl ich denke das es bei der Kundenhotline so oder so nur zum Vertrösten der Mitarbeiter kommt. Ich halte dich auf jeden Fall auf dem Laufenden. Was haben sie dir denn bei der hotline erzählt?

naja, ich habe ja gekauft:

mcdonalds 10 € gutschein und habe 5 € bezahlt. bekommen habe ich einmal 2 € !!!

 

ebenso bei starbucks:

5 euro bezahlt, sollte 10 € gutschein bekommen & habe 5 € gutschein bekommen !

 

die anderen, Esprit, aral & tchibo sind noch gar nicht da !

Also im Nachhinein fand ich diesen ganzen SpeeDeal ziemlich lächerlich. Die haben das beworben als ob man dort die Hammerdeals mit Hammerersparnis abgreifen kann. Ich meine einige Deals waren nicht schlecht (Aral, Media-Markt u.s.w.), doch im Großen und Ganzen fand ich das zu aufgeblasen für das was es dann gab. Auch die Stückzahl auf 100 zu begrenzen ist bei der Community schon echt ein eng bemessenes Kontingent(das war jetzt die nette Beschreibung). Der Oberhammer ist anscheinend doch bei dem Ganzen die Abwicklung der Deals, wenn ich das so höre. Die Fehler sind das Eine, ist auf jeden Fall ärgerlich und auch für DailyDeal peinlich. Aber was gar nicht geht sind dann solche Aussagen vom Kundenservice, wie du sie bekommen hast bo. Ich finde die sollten da von alleine in die Puschen kommen und die Kunden informieren. Oder haben die jetzt ihr Geschäftsmodell geändert? Früher war es doch so viele wie möglich Kunden gewinnen und behalten….. . Ich bin auch der Meinung, dass bei den Deals stand: Versand innerhalb von 5 Tagen nach Dealende oder liege ich da falsch? Hatte einer von euch den Lieferando-Gutschein gekauft?

bei dem Lieferando-Deal hatte ich nirgendswo gelesen, dass der nur für Neukunden ist und mir daraufhin einen gekauft. Naja im Nachhinein war das schwierig für mich zu beweisen, da es keine Möglichkeit gab den Deal nochmals aufzurufen und da kann man dann auch nichts mehr machen. Hatte da auch nen echt netten Mann von der Kundenberatung dran. Ich habe dann einfach einen Freund von mir verarztet. Was meinst du mit Tankcall Mist??? Die Aral-Gutscheine mit O2 Freikarte? Das ist für mich auch kein Deal, dass ist Vertragsabschluss mit Provision und wer da scharf drauf ist, sollte bei ebay schauen. Da kannst manchmal noch mehr Provision abgreifen, aber das mit den Verträgen ist immer sone Sache. Das kann auch mal schnell nach hinten losgehen, wenn man das * nicht gesehen und gelesen hat. Ich verstehe das Prinzip auch nicht bei solchen Sachen, wieso halten die ihre Versprechen nicht ein!!! Mich ärgert sowas immer maßlos, dass man als Kunde nicht einfach seine bezahlte Ware/Dienstleistung erhält. Das bezieht sich jetzt aber nicht nur auf DailyDeal. Ich will jetzt auch keine Fremdwerbung machen und arbeite auch nicht bei Groupon, aber da sind die Deals immer einen Tag nach Dealende per Mail da und ich hatte auch noch keine Probleme mit denen. Ich habe durch diese ganzen Erfahrungen und Forenberichten auch auf den neuen Gutschein von quyper.com(so ungefähr heißt die Seite) verzichtet, der mit 40€ für 50€ Tankgutschein. Weil ich auf diesen Ärger und diese unkoordiniertheit keine Lust habe, da verzichte ich auch mal gerne auf 10€. Außerdem haben die eine Lieferzeit von 3-6 Wochen angegeben. Völlig inakzeptabel für mich, bin ich die ihr Kreditinstitut? Die Gemeinde leiht denen bei 10000 verkauften Deals 400000€ für fast 6 Wochen. Ich meine bei den heutigen Zinsen ist das schon fast ein Deal für den Anbieter! Wo ist überhaupt das Problem die Gutscheine nach 1 Woche zu versenden? Naja das sind für mich so alles Dinge die ich nicht nachvollziehen kann.

danke dir KingEric für den Link und der Fehler bei den Lieferando-Konditionen lag dann wirklich bei mir. Aber wäre auch nicht so schlimm gewesen. Ich habe gerade mal beim Aral-Deal geschaut und dort folgendes entdeckt…. Konditionen: Gutschein-Versand per Post nach Deal-Ende innerhalb von 5 Tagen. Das Werkzeug habe ich für Montag gebraucht. Sonst ist das ein wenig schwierig mit der hotline.