OTTO UP: Neue Lieferflatrate & Vorteilsprogramm beim deutschen Online-Shop

OTTO startet sein neues, kostenloses Vorteilsprogramm OTTO UP und eine passende Liefer-Flatrate f√ľr Vielbesteller. Diese kostet nur 19,00‚ā¨ im Jahr, bietet allerdings keine weiteren Vorteile wie beispielsweise die schnellere 24-Stunden-Lieferung oder den Mitnahme- bzw. Aufbauservice. Neben der Flat gibt es aber jetzt schon zus√§tzliche Aktionen und Deals, mit denen ihr einiges sparen k√∂nnt. Lest unten, welche Vorteile OTTO UP heute schon bringt und wo das neue Angebot OTTO-Bestandskunden noch entt√§uscht.

OTTO UP Lieferflat Neukunden
Das „gratis Testen“ gilt leider nur f√ľr Neukunden, Bestandskunden werden hier „bestraft“.

Die Liefer-Flat als kostenloses UPgrade – Aber nur f√ľr Neukunden

Die √úberschrift erkl√§rt schon, warum sich treue Bestandskunden bei der Liefer-Flat hintergangen f√ľhlen. Diese m√ľssen n√§mlich erstmal 19‚ā¨ bezahlen, bevor sie in den Genuss von kostenlosen Lieferungen kommen. Neukunden wiederum zahlen das erste Jahr (bis zum 30.06.2019) nichts, sodass Bestandskunden hier daf√ľr bestraft werden, dass sie schon bei Otto bestellen. Der User Gastkommentar¬†hat mich in den Kommentaren noch darauf hingewiesen, dass er die Lieferflat auch kostenlos erhalten hat, allerdings nur bis zum 31.12.2018. Da er in diesem Jahr das erste mal bei OTTO bestellt hatte, scheinen auch¬†alle Neukunden des Jahres 2018 die Flat kostenlos zu bekommen.

Der K√ľhlschrankmagnet mit dem pers√∂nlichen Code wird jetzt nicht mehr wirklich gebraucht.

Lieferflat gratis zur 1. Bestellung

Die Liefer-Flat hatte aber nicht den besten Start. Anfangs musste man als Nutzer den „Liefer-Flat-Code“ noch bei jeder Bestellung manuell ins Gutschein-Feld eingeben. Da dies zurecht auf sehr viel Kritik stie√ü, werden die Liefergeb√ľhren jetzt automatisch nicht berechnet, sobald ein Nutzer die Flatrate gekauft hat.Mit dieser Verbesserung sind allerdings auch die zwei Willkommens-Goodies hinf√§llig, die man bei der Flat-Bestellung erh√§lt. Dabei handelt es sich n√§mlich um ein¬†Smartphone-Wallet und einen K√ľhlschrankmagneten mit dem pers√∂nlichen Code. So sollte man ihn jederzeit zur Hand haben, was nun zum Gl√ľck nicht mehr n√∂tig ist. Die Flatrate gilt ein Jahr und endet dann automatisch ohne, dass ihr etwas machen m√ľsst. Des Weiteren solltet ihr beachten, dass die Flat „nicht f√ľr¬†Speditionsartikel und Artikel anderer Verk√§ufer auf www.otto.de gilt“.

OTTO UP – Das kostenlose Vorteilsprogramm im √úberblick

Das digitale UPsparbuch

Im UPsparbuch k√∂nnt ihr Guthaben sammeln, welches ihr dann wieder in weitere OTTO-Bestellungen investieren k√∂nnt. Es wird wohl immer weder neue Aktionen geben, mit denen ihr euer Sparbuch auff√ľllen k√∂nnt. Aktuell bekommt ihr f√ľr jede Bewertung eines gekauften Produkts 1‚ā¨ Guthaben, wobei die Anzahl der Bewertungen leider auf zehn beschr√§nkt ist. Des Weiteren gibt es gerade die Klimapr√§mie, bei der ihr f√ľr den Kauf eines Energiesparger√§tes 100‚ā¨ Guthaben bekommt.

OTTO UPsparbuch

100‚ā¨ Klimapr√§mie geschenkt

Der Haken am Guthaben ist, dass ihr es nur einl√∂sen k√∂nnt¬†„wenn¬†der Bestellwert deines Warenkorbes mindestens so gro√ü ist wie das einzul√∂sende Spar-Guthaben.“ Oder einfach ausgedr√ľckt: Es gibt keine Barauszahlung sondern das Guthaben wird immer nur mit eurem Warenkorb verrechnet. Laut dem Vorstellungsvideo folgen in Zukunft noch Guthaben-Aktionen bei Fashion- und Living-Artikeln.

Die digitale UPcard und ihre Vorteile

Die UPcard soll OTTO-Kunden bei den Kooperationspartnern Vorteile einbringen. Aktuell sind die Partner mymuesli, UCI Kinowelt, CinemaxX und CineMotion. Durch Vorlegen der Karte erhaltet ihr dann euer Lieblingsm√ľsli oder die Kinotickets g√ľnstiger. Auch hier sollen weiter Partner folgen. Die echte Karte erhalten OTTO-Kunden anscheinend einfach per Post. Man kann nat√ľrlich auch nur die digitale Karte vorlegen, um den Rabatt zu bekommen.

UPspecials – kurzfristige Deals und Aktionen

UPspecials sind exklusive Aktionen f√ľr OTTO-Kunden mit Account. Bislang gibt es jeden Sonntag den UPsunday bei dem es „starke Prozente und Top-Angebote aus den Bereichen Fashion, Living und Technik“ gibt. Dies scheint auch eine dauerhafte Aktion zu sein, da kein Zeitraum angegeben ist. Die besten OTTO-Angebote findet ihr nat√ľrlich auch in der DealDoktor-Shop-√úbersicht.

OTTO UPsunday

Eine andere, aber zeitlich begrenzte Aktion ist der 5%ige Sparvorteil. Diesen h√§ttet ihr bekommen, indem ihr „vom¬†01.01. bis 30.06.2018 in 3 Bestellungen einen Gesamtumsatz von 300‚ā¨ erreicht“. Allerdings wurden mehrere Bestellungen an einem Tag als eine gez√§hlt. Der dauerhafte 5%-Gutschein gilt dann auch nur bis zum Ende des n√§chsten Halbjahres, also bis zum 31.12.2018.

Lieferflat gratis zur 1. Bestellung

Werdet ihr OTTO aufgrund der neuen Vorteile jetzt √∂fter nutzen oder reizen diese euch nicht bzw. sind sie euch zu wenig? Und was halten die langj√§hrigen Bestandskunden unter euch von der gratis Liefer-Flat f√ľr Neukunden von 2018?

flofree

28.06.2018, 12:29 Antworten Zitieren #

Gibt es √ľberhaupt noch Neukunden bei Otto? ūü§Ē

Korrekt

28.06.2018, 12:51 Antworten Zitieren #

Viel zu Teuer. Ist f√ľr Ratenzahler, ansonsten w√§re der Laden schon Platt .

Gastkommentar

28.06.2018, 13:08 Antworten Zitieren # hilfreich

Meine physische UPCard kam heute mit der Post an, ohne dass ich etwas daf√ľr tun musste und obwohl ich Bestandskunde bin….

    DealDoktor

    28.06.2018, 13:42 Antworten Zitieren #

    @Gastkommentar:
    Danke f√ľr die Info! Wurdest du vorher irgendwie von dieser „Lieferung“ informiert?

ShinChan

28.06.2018, 13:42 Antworten Zitieren #

Bin auch seit Jahren Kunde. Bekomme auch immer 5% Rabatt als guter Kunde und zahle nur 2,95‚ā¨ Versand. Bestelle aber nur wenn es mal Versandkosten frei Aktionen sind oder 10% auf Mode. Sonst lohnt es sich nicht.

Gastkommentar

28.06.2018, 14:44 Antworten Zitieren # hilfreich

@DealDoktor: Habe vorher keine Ank√ľndigung erhalten. Bei mir ist die Lueferflat aber nun bis zum 31.12.2018 gratis enthalten (siehe Bild)…

Kommentarbild von Gastkommentar

Gastkommentar

28.06.2018, 14:45 Antworten Zitieren #

…und hier noch die Bedingungen laut Fu√ünote 3. Von Neukunden ist da keine Rede…

Kommentarbild von Gastkommentar

    DealDoktor

    28.06.2018, 16:40 Antworten Zitieren #

    @Gastkommentar:
    Ok, also gilt die kostenlose Lieferflat vielleicht f√ľr alle Kunden, die dieses Jahr das erste Mal bei OTTO bestellt haben.

Gastkommentar

28.06.2018, 19:27 Antworten Zitieren #

@DealDoktor: ja genau. Ich denke, so wird es sein.

Lule5

29.06.2018, 00:27 Antworten Zitieren #

@DealDoktor: ich bin schon lange bei Otto Kunde. Wir haben dieses Jahr im Januar das erste mal auf den Namen von meinem Mann bestellt um eine Neukundenpr√§mie zu erhalten. Er hat dann direkt ein Jahr versandkostenfrei und 5 % Rabatt f√ľr ein Jahr erhalten. Wir haben bei der ersten Bestellung nur f√ľr 20 Euro bestellt. Seit dem bekommt er auch √∂fters 10 Euro Gutscheine geschickt, welche ich nicht erhalte. Wir nutzen auf seinen Namen eigentlich nur die Gutscheine weil ich es nicht gut finde das man Bestandskunden deutlich schlechter stellt.

Lule5

29.06.2018, 00:39 Antworten Zitieren #

@Korrekt: kann ich so nicht best√§tigen. Ich bin eigentlich sehr zufrieden mit Otto. Der Kundenservice ist meistens sehr kulant und freundlich. Bisher hat sich f√ľr jedes Problem eine zufriedenstellende L√∂sung gefunden. Ich habe bei Otto Dinge gefunden die ich sonst nirgends bekommen habe. Zudem finde ich die Seite sehr √ľbersichtlich und nutzerfreundlich. Es stimmt, dass Otto erstmal teuer wirkt, aber wenn man alle Rabatte abrechnet so kann man dort auch einen Bestpreis erzielen. Ich habe dort gerade eine teure Waschmaschine gekauft und dank Payback, Klimapr√§mie und Rabatt lag ich nachher 500 Euro unter dem Idealo Bestpreis.

Julialia

29.06.2018, 15:12 Antworten Zitieren #

Unsere UP Karten kamen Anfang der Woche.
Hab sie aber weggeworfen. Dachte es w√§re die √ľbliche Karte wo nur die Kundennummer drauf steht. Braucht ja kein Mensch. ūüėÄ
Davon abgesehen w√ľrde mir eine digitale Version via App reichen. ūüôā

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