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Eigene Erfahrung ok
Hab vor etwa einem halben Jahr den Freenet Video Deal über Vitrado (gehört zur Freenet Gruppe) mitgemacht, 3 Monate Freenet Video plus 5€ Amazon Gutschein für 0.99€. Zwar etwas komplizierter, da nicht direkt über Freenet Video, aber alles sauber gelaufen. Deshalb von mir einen Daumen nach oben.
mittelmäßig
Im hart umkämpften mehr hat dieser Anbieter trotz guter Preise das Nachsehen. Preise Leistungs mäßig gibt\'s bessere Anbieter, die allein dadurch Flexibilität überzeugen
Versteckte Kosten
Ohne es beim Abschluss zu merken, würde mir ein Virenscanner Abo mit angedreht, das ich dann einige Monate bezahlen musste, weil es sich nicht so einfach kündigen ließ. Für mich nie wieder, denn das Vertrauen ist hin.
Tarif gut
Bei Freenet war ich immer zufrieden leider wurde aber der Wettbewerb härter und ich bin zur Konkurrenz gegangen wegen 2 Euro Ersparnis. Die Kündigung hat reibungslos funktioniert
Schlecht
Die Kündigung ist mehr als schwierig dort und der Kundenservice nervt einfach nir. Sie wollen nicht helfen wenn man dann überhaupt mal jemanden bekommt. Auf Mails wird nicht geantwortet
Ein absolutes NoGo
Miserabler Kundenservice. Schwer zu kündigen. Technische Probleme. Die negative Erfahrung ist so heftig, dass ich jedem Rate von Freenet und insbesondere seinen Werbeaktionen Abstand zu nehmen. Habe bspw. an einer angeblich kostenfreien Promoaktion teilgenommen und dann eine Rechnung erhalten, obwohl ich noch weit in der gratis Zeit lag. M.E. ist das unseriös!
Es ist Luft nach oben
Bin schon lange kein Freenet Kunde mehr, da der Service und auch damals die Leistung nicht überzeugt hat, , Die Konkurenz ist nicht nur preiswerter sondern auch beim service um welten besser
Schlechter Empfang und schlechter Kundenservice
Freenet war der schlechteste Anbieter, den ich je hatte. Der Empfang war richtig schlecht und der Kundenservice hat überhaupt nicht helfen können und war zudem noch schwer erreichbar.
freenet
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Eigene Erfahrung ok Hab vor etwa einem halben Jahr den Freenet Video Deal über Vitrado (gehört zur Freenet Gruppe) mitgemacht, 3 Monate Freenet Video plus 5€ Amazon Gutschein für 0.99€. Zwar etwas komplizierter, da nicht direkt über Freenet Video, aber alles sauber gelaufen. Deshalb von mir einen Daumen nach oben.
mittelmäßig Im hart umkämpften mehr hat dieser Anbieter trotz guter Preise das Nachsehen. Preise Leistungs mäßig gibt\'s bessere Anbieter, die allein dadurch Flexibilität überzeugen
Versteckte Kosten Ohne es beim Abschluss zu merken, würde mir ein Virenscanner Abo mit angedreht, das ich dann einige Monate bezahlen musste, weil es sich nicht so einfach kündigen ließ. Für mich nie wieder, denn das Vertrauen ist hin.
Tarif gut Bei Freenet war ich immer zufrieden leider wurde aber der Wettbewerb härter und ich bin zur Konkurrenz gegangen wegen 2 Euro Ersparnis. Die Kündigung hat reibungslos funktioniert
Schlecht Die Kündigung ist mehr als schwierig dort und der Kundenservice nervt einfach nir. Sie wollen nicht helfen wenn man dann überhaupt mal jemanden bekommt. Auf Mails wird nicht geantwortet
Ein absolutes NoGo Miserabler Kundenservice. Schwer zu kündigen. Technische Probleme. Die negative Erfahrung ist so heftig, dass ich jedem Rate von Freenet und insbesondere seinen Werbeaktionen Abstand zu nehmen. Habe bspw. an einer angeblich kostenfreien Promoaktion teilgenommen und dann eine Rechnung erhalten, obwohl ich noch weit in der gratis Zeit lag. M.E. ist das unseriös!
Es ist Luft nach oben Bin schon lange kein Freenet Kunde mehr, da der Service und auch damals die Leistung nicht überzeugt hat, , Die Konkurenz ist nicht nur preiswerter sondern auch beim service um welten besser
Schlechter Empfang und schlechter Kundenservice Freenet war der schlechteste Anbieter, den ich je hatte. Der Empfang war richtig schlecht und der Kundenservice hat überhaupt nicht helfen können und war zudem noch schwer erreichbar.