Wo und wie bekomme ich als mobilcom-debitel Kunde die Zugangsdaten für Freenet-Hotspot ?

Hallo, ich habe einen neuen Vertrag „green LTE 6GB Spezial“ von mobilcom-debitel in Telekom-Netz, wobei Freenet-Hotspot inkusiv ist. Beim Kauf (über Mediamarkt) habe ich aber von md keine Zugangsdaten erhalten, sowohl für Freenet-Hotspot als auch für md login. Wo oder wie bekomme ich die Zugangsdaten für Freenet-Hotspot und md login? Danke im Voraus.

DealDoktor

18.12.2019, 23:45 #

Dies ist eine automatisch generierte Hilfe-Antwort für Handyverträge – solltest du keinen Handyvertrag suchen, einfach ignorieren! Deine persönliche Antwort kommt bald 🙂
Hallo fosle

du suchst einen neuen Handyvertrag? Ich kümmere mich (meist innerhalb von 24 Stunden) persönlich um dich. Bis dahin kannst du dich ja schon mal hier umschauen:

Handyvertrags-Vergleich für Tarife mit Smartphone
=> https://www.dealdoktor.de/magazin/handyvertrag-vergleich-tarife-mit-smartphone/

Handyvertrags-Vergleich für Tarife ohne Smartphone
=> https://www.dealdoktor.de/magazin/handyvertrag-vergleich-tarife-ohne-smartphone/

Vielleicht findest du dort ja schon das, was du suchst.
Wenn du ansonsten alle Angaben bzgl. deines gesuchten Tarifs gemacht hast, kommt deine persönliche Antwort ja schon bald 🙂

Viele Grüße,
dein Doc

PS: Wichtige Angaben wären z.B. folgende: Welche Netze? Freiminuten/-SMS? Surf-Flat mit wie viel MB/GB? Gehörst zu zu den jungen Leuten für zusätzlichen Rabatt (18-25, oder darüber, wenn du Student/Azubi bist)? Wie viel €/Monat maximal?

Knochenstrauss

19.12.2019, 06:12 # hilfreich

Das Produkt "freenet Hotspot Flat" funktioniert nur in Verbindung mit der freenet Hotspot App. Wenn du Mobilcom Debitel Kunde bist und eine Freenet Hotspot Flat – Berechtigung hast (laut Tarif), dann erfolgt die Einwahl automatisch!
Einwahl Android:
Sie sollten mit dem WLAN automatisch verbunden sein. Ist dies nicht der Fall, gehen Sie in der freenet Hotspot App auf die WLAN-Übersicht und wählen das WLAN-Netzwerk mit dem Smiley daneben aus. Dann werden Sie direkt mit dem ausgewählten WLAN-Netzwerk verbunden.
Einwahl iOS:
Gehen Sie in Ihrem iPhone oder iPad auf “Einstellungen” >> “WLAN”. Die WLAN-Netzwerke, die von der "freenet Hotspot Flat" unterstützt werden, sind mit "freenet Hotspot" in orange unter dem WLAN-Namen gekennzeichnet. Klicken Sie auf das jeweilige WLAN-Netzwerk und Sie werden direkt verbunden. Sobald Sie einmal mit einem WLAN-Netzwerk verbunden waren, wird Sie die App künftig automatisch mit diesem Netzwerk verbinden, wenn Sie sich in der Reichweite des WLAN-Netzwerkes befinden.
Weitere Informationen gibt es hier https://www.mobilcom-debitel.de/tarife/zusatzoptionen/hotspot-flat/
Deine MD-Login-Daten erhälst du hier https://www.mobilcom-debitel.de/online-service/#/erstanmeldung

bd2610

19.12.2019, 13:02 # hilfreich

Zunächst musst du dir die Zugangsdaten zum Login quasi selbst generieren

https://www.mobilcom-debitel.de/online-service/#/erstanmeldung

Hier gibst du die Email Adresse, auf die diesen Vertrag bestellt hast, an und wählst dir ein Passwort aus. BEi mir ist Anmeldung schon ein paar JAhre her. Irgendwie bekommst du danach eine SMS mit einem Bestätigungslink. Es kann auch eine Email sein, wie gesagt, es ist ziemlich lange her. Aber das geht auf jeden Fall ziemlich intuitiv.

Diese Zugangsdaten verwendest du dann auch für Freenethotspot App. Zum Start des Vertrages solltest du eine SMS mit einem Freischaltlink bekommen haben, wenn nicht,oder, wenn der Link inzwischen ungültig ist, rufe bei der Mobilcom Debitel Hotline an, dann bekommst du einen neuen. Dem Link musst du folgen und dich mit den zuvor im Login generierten Zugangsdaten anmelden.

DealDoktor

19.12.2019, 14:59 #

Hey,
haben meine Vorredner schon perfekt beantwortet (vielen Dank euch!).

LG,
dein Doc

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