mku


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mku

27.06.2019, 09:07

Ich kann es auch nicht kündigen. Bin auf der homepage kann meine Abonnemente verwalten. Kann aber nichts deaktivieren/kündigen.
Geht wohl nur über eine direkte Kontaktaufnahme 🧐

mku

03.12.2018, 16:20

Zur Info

Gestern die Email bekommen

Betreff: Fremdgebühr

gern antworte ich Ihnen noch auf Ihre Anfrage.

Zusätzlich zum Auszahlungsbetrag können Geldautomatenbetreiber
individuelle Entgelte erheben, worauf die DKB keinen Einfluss hat.
Derzeit ist dies nur im Ausland der Fall. Die Höhe dieses Entgelts wird
vor Auszahlung des Betrages am Geldautomaten angezeigt.
Mit Bestätigung des Auszahlungsbetrages wird Ihrer Karte auch
das Entgelt belastet.

Seit dem 01.06.2016 erstatten wir keine individuellen Entgelte mehr, die von
Geldautomatenbetreibern erhoben werden. Diesen Service können wir nicht
aufrechterhalten, da wir auf die Rahmenbedingungen keinen Einfluss haben.

Unser Ziel ist es, unseren Kunden die wesentlichen Leistungen unserer
Produkte dauerhaft attraktiv und möglichst kostenfrei anzubieten.

Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre M. Hartmann

Deutsche Kreditbank AG

mku

12.11.2018, 23:00

Habe mit der DKB deswegen schon kontakt aufgenommen. Die Antwort war " wir können dagegen nichts machen da es in diesen Ländern gesetzlich so ist " keine Rückerstattung bekommen.

mku

12.11.2018, 20:20

Stimmt nicht so ganz mit der weltweiten kostenlosen Bargeld abhebung. In Thailand und in der USA muss man genau so die Gebühren zahlen.