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Sonderkulanz Deutsche Bahn wegen Hitze *verlängert bis 27.07.*

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Update Das Angebot ist leider nicht mehr zu haben.
Update Die Bahn hat das Angebot verlängert: Die Kulanzregelung gilt auch heute am 27.07. noch.

Aufgrund der Hitze hat die Deutsche Bahn eine Kulanzregelung geschalten.

Alle Kunden, die ihre Reise am 25. und 26. Juli zwischen 25. und 27. Juli 2019 auf Grund der hohen Temperaturen verschieben wollen, können Fahrkarten der DB Fernverkehr AG kostenlos stornieren oder ihre Reise bis zum 4. August 2019 verschieben.

Die Fahrkarten behalten ihre Gültigkeit und die Zugbindung für diese Tickets wird aufgehoben. Diese Sonderkulanzregelung gilt für alle Angebote, inklusive Spar- und Supersparpreise der DB Fernverkehr AG. Auch Platzreservierungen können kostenfrei umgetauscht werden.

Ihr benötigt dafür keine Bestätigung im Zug.

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DealDoktor

25.07.2019, 15:55 #

Danke für den Hinweis @Ricky98!

An dieser Stelle noch ein paar weitere Bahn-Deals, die sicher für viele interessant sind:

► 5x Deutsche Bahn Tickets für je 28,56‬€ (durch 1 Jahr FAZ Woche digital für 142,80 € + 5.000 bahn bonus Punkte)
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dman

25.07.2019, 15:59 #

Das ist mal vernünftig!

Christian_S2904

25.07.2019, 16:11 #

Klasse!

Pilzener

25.07.2019, 16:38 #

Die Züge sind doch klimatisiert und Hotelbuchungen kann mich nicht hitzebedingt verschieben.
Die Aktion ist mE völlig nutzlos und kann nur der PR dienen.

Meine Frau ist heute wunderbar von Hannover nach München gefahren!

    Vaues

    25.07.2019, 17:58 #

    Sehe ich auch so.

    0alex0

    25.07.2019, 19:18 #

    @Pilzener:
    So sehe ich auch. Man kann ja nicht in voraus wissen ob Klima im Zug funktioniert oder ausgefallen, im Normalfall funzt sie ja, Ausfall ist nur Ausnahme aus der Regel.
    @Guest: Das Umsteigen (falls vorhanden) ist zwar blöd, dauert meistens aber auch nicht die Ewigkeit.
    Schließlich soll jeder selber nach eigenem Bedarf entscheiden, ob man die Fahrt verschiebt oder doch antretet.

Guest

25.07.2019, 16:51 #

@Pilzener:

Das gesunde & erholte bzw. gekühlte Ankommen ist nicht das Problem, aber wer will denn bei dieser Hitze zum Beispiel den Ausflug zur Bundesgartenschau antreten und bei dessen Ausführung letztendlich aufamseln…??

Ist also in meinen Augen ein tolles, tolles Angebot der Bahn,
die so ja,
-man höre & staune-,
immer menschlicher werden…😉😋

Lule5

25.07.2019, 17:29 #

Ich finde es auch gut. Es geht ja auch schon um das Umsteigen bei der Hitze. Man muss auch echt aufpassen, denn ein Hitzeschlag kommt schneller als man denkt.

Camper77

25.07.2019, 18:14 #

Hab ich auch schon in der DB App gesehen. Klasse Aktion von der Bahn 👍

Guest

25.07.2019, 18:38 #

@DealDoktor:

Guter Seiteneinwurf Doc, danke! 👍

Guest

25.07.2019, 18:42 #

@Strubbel:

Das bedeutet soviel wie "eingehen", also kurz vorm Löffel abgeben. 😏😔
Hast noch nie gehört- weder hüben in BW, noch drüben in BY…?? 😆😁

rigo

25.07.2019, 18:44 #

tolle Aktion!

Luther988

25.07.2019, 19:11 #

@DealDoktor: jaaa, gleich mal Deals reingeklatscht in den Kommentar, um die Leute abzufangen für die den Diese Meldung wichtig ist. So eine Art ist unseriös! 😒

Montana

25.07.2019, 19:14 #

@Guest:

…oder "in's Gras beißen"😂

Sofern bei der Hitze noch welches wächst😉

sanja1992

25.07.2019, 20:06 #

endlich mal was vernünftiges von der Bahn hahaha .

Azrael

25.07.2019, 20:14 #

Schöne Sache, keine Zugbindung.

Fiesta

25.07.2019, 20:27 #

Wenn ich schon kostenlos stornieren lese bei der Dbahn. argh
ich habe den "Fehler" gemacht 2 Tickets/zurück Berlin-HH zu stornieren. Mir wurde 1Woche vorher mitgeteilt das der Zug am gebuchten Tag ausfällt .
Dann storniert ( ich hätte aber eine Kostenerstattung machen müssen) .
Somit muss ich jetzt pro Strecke Stornogebühren bezahlen.
Btw , mitlerweile warte ich seit 9 !!!!!Wochen auf Erstattung . Achja Bearbeitung der mails dauern ca 4-5 Wochen .
Gestern sagte mir ein freundliche Dame vom DB-online service : Dies würde ein Spiegelbild der Gesellschaft sein (kein Personal, zuviel Arbeit etc) und wenn sie einen Handwerker beauftragt müsste sie auch 1!!! Jahr warten.
Diese 2 Sätze stammen nicht von mir , dieses wurde mir am Telefon genau so gesagt.
(muss beim nächsten mal einen Mitschnitt machen , DB macht das ja auch)
SOMIT stößt jeder Deal von der DB bei mir ein leichter Würgereiz aus.. Sry .:-)

Guest

25.07.2019, 21:14 #

@mailshopper:

Haha, lustige Sprache und lustiger Mensch- passt! 😊
Und mit dem Test könntest recht haben, was aber dann nuuur an meinen mangelhaften bis ungenügenden Geographiekenntnissen liegen wird…🙄😋🙃

Guest

25.07.2019, 21:27 #

@Montana:

Genau, oder so! 🤣

(Dein Scheppach-Mäherchen hat bald bestimmt auch schwer zu knabbern, wenn das so weitergeht…☹️😅)

Sasa

25.07.2019, 22:45 #

Bedeutet das ich kann morgen jeden beliebigen Zug von Brüssel nach Köln nehmen ?

Ricky98

25.07.2019, 23:30 #

@Sasa Wenn deine Fahrkarte für heute oder morgen ausgestellt ist kennst du beliebig morgen fahren. Dies gilt auch für internationale Verbindungen.

Rapunzeloid

25.07.2019, 23:41 #

Klingt für beide Seiten ganz vernünftig, denn einerseits gibt es ja viele Regionalzüge, die weder klimatisiert sind noch sich dort die Fenster öffnen lassen. Und ehe da die Leute kollabieren … 🤯
Außerdem ist es für die Bahn sicher durchaus nützlich, die Verkehrsströme etwas zu lenken – gerade jetzt in der Urlaubs-/ Hauptreisezeit.

Oliversjackpot

25.07.2019, 23:45 #

trifft sich gut wenn man eh verschieben will / muss

Aber eigentlich indirekt eine Bahn Kapitulation der Klimaanlagen, wie immer, Jahr für Jahr….

freezy

26.07.2019, 08:02 #

Der verzweifelte Versuch, Menschen in Massen in Züge zu bekommen, in denen die Klimaanlage nicht funktioniert, oder die Sitzplatzreservierung, oder oder oder…?

lila

26.07.2019, 10:17 #

Tolle Aktion und gut zu wissen…

Luther988

26.07.2019, 13:03 #

Unseriös war das falsche Wort. 🙄😜 Ich meine damit das es da nicht passt.

Ach wat! 😯

Na um auch aufmerksam zu stöbern. Und nicht Blind alles mit Ja und 🙏 der Masse mit zu stromern. 😀

Ricky98

27.07.2019, 08:58 # hilfreich

@DealDoktor  Die DB hat die Kulanzregelung bis heute 27.07. verlängert.

m020a

27.07.2019, 11:36 #

Ich war sehr froh über die Aktion. So konnten wir heute früh bei 22 Grad anstelle gestern Abend bei 36 Grad fahren 🙂

rumper

27.07.2019, 13:43 #

Ohne Klimaanlage oder ohne Fenster die man öffnen kann…und da sollen die Leute vom Flieger auf den Zug umsteigen? 🤦🏻‍♂️

MilkyWay

27.07.2019, 13:50 #

Ist ne nette Geste der Bahn. Ich bekomme regelmäßig Kulanz-Gutscheine der Bahn, weil regelmäßig verspätet. Auch bei meiner letzten Reise mit der Bahn wieder. Also kulant sind sie wirklich.😇🥳😇

    chrisstudent

    27.07.2019, 15:31 #

    @MilkyWay:
    Die Verspätungs-Gutscheine gibt dir die Bahn nicht aus Kulanz, sondern weil sie dazu verpflichtet ist. Gesetzliche Regelung! Das Wort "Kulanz" kennt man bei der Bahn eigentlich (meist) nicht, insofern ist diese Aktion hier schon lobenswert.

      cleverclaus

      27.07.2019, 16:24 #

      @chrisstudent:

      Ganz genau. Fahrgastrechtegesetz heisst das Gesetz…

Huehnergott

27.07.2019, 15:48 #

@rumper: Die Bahn hat Klimaanlage 😉

MilkyWay

27.07.2019, 17:03 #

@chrisstudent: Damit hast du recht, aber ob freiwillig oder unfreiwillig kulant ist mir egal, die Erstattung zählt.🤷‍♀️

rumper

27.07.2019, 18:26 #

@Huehnergott: Wenn Sie denn funktionieren. Bei den Temperaturen der letzten Tage sind die ja wieder reihenweise ausgefallen. 👎🏼

Browniedealer

27.07.2019, 18:40 #

Ahja… Vielleicht damit weniger Leute sich über kaputte Klimaanlagen beschweren, die sind ja momentan echte “Lebensretter“. Weil sonst kann man ja auch net einfach mal was stornieren nur weil sich paar Bedingungen kurzfristig ändern

    gehls72

    28.07.2019, 23:02 #

    @Browniedealer:
    So ein IC mit Lebensretter ist letztens wieder in Essen eingefahren. Wegen bereits kolabierter Fahrgäste war schon der Notarzt angerückt.

Browniedealer

27.07.2019, 18:43 #

@Fiesta: Hoffentlich hat das jetzt der Chef nicht durchgelesen oder mitgehört😂.

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