Reklamation Ihrer Germania Ticketkosten (DKB VISA, vielleicht auch DKB Hilton Visa und DKB BMW Visa)

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Flug mit Germania gebucht und mit der DKB-Visakarte bezahlt? Dann bekommt ihr eventuell das Geld zurück

Beim Login auf dkb.de bin ich eben auf folgenden Hinweis gestoßen:

Sollten Sie ein Flugticket bei Germania gebucht haben und mit Ihrer DKB-Visa bezahlt haben, bekommen Sie eventuell die Kosten erstattet.

Sinngemäß muss der Vertragspartner, hier Germania, seine Leistungen erbringen, wenn er das ablehnt, prüft die DKB auf Antrag, ob der gezahlte Betrag erstattet werden kann.

Weitere Informationen stehen im Folgenden:

„In folgenden Fällen prüfen wir gern eine Reklamation für Sie:

  • Sie haben den Flug direkt bei Germania gebucht und die ausführende Fluggesellschaft wäre Germania.
  • Sie haben den Germania Flug über einen Flugvermittler (z.B. Expedia, Opodo etc.) oder ein Reisebüro gebucht und keinen Sicherungsschein erhalten.

So funktioniert´s

Bitte reichen Sie uns für die Bearbeitung Ihrer Reklamation folgende Unterlagen ein:

  • Unterschriebenes Reklamationsformular
  • Kopie des elektronischen Tickets oder der Buchungsbestätigung
  • Information von Germania (bzw. Flugvermittler), dass der gebuchte Flug nicht stattfindet
  • Ablehnung der Erstattung der Ticketkosten durch Germania
  • Änderungsrechnung aufgrund der Stornierung (wenn vorhanden)

Beachten Sie dabei bitte diese Fristen:

  • Der Erstattungsantrag muss innerhalb von 100 Tagen nach geplantem Flugtermin oder Mitteilung über Stornierung des Fluges bei uns eingereicht werden.
  • Die Abbuchung auf der DKB-VISA-Card darf nicht mehr als 540 Tage zurückliegen.“

Quelle:https://www.dkb.de/info/germania abgerufen am 07.02.2019 um 17:05.

Es ist zwar kein direkter Deal, aber dennoch die Möglichkeit, Geld erstattet zu bekommen, dass schon verlorengegangen geglaubt wurde.


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Dirkiee

08.02.2019, 13:58 Zitieren #

Wer weiß wer weiß vielleicht geht's ja doch weiter mit Germania… Ich habe Hoffnung!

Lydia1980

08.02.2019, 22:47 Zitieren #

@Dirkiee: ich ehrlich gesagt nicht mehr

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