Müller Gutscheine Oktober 2019

Müller

Der Müller Online Shop gehört dem Drogier-Kaufhaus „Müller“ an, das mehrere hundert Male in Europa vertreten ist. Die Wurzeln des Unternehmens reichen bis ins Jahr 1953 zurück, als Erwin Müller im bayerischen Unterfahlheim seinen eigenen Herren-Friseur-Salon eröffnet. 13 Jahre später bietet Erwin Müller in seinem Salon außerdem Parfümerie-, Drogerie- sowie Kosmetikprodukte an. Nachdem der Friseurmeister 1967 auch montags sein Geschäft öffnete, kommt es zum „Figaro-Streit“ mit der Friseur-Innung, von dem überregional berichtet wird. Schließlich muss Erwin Müller den Ausschluss aus der Friseur-Innung hinnehmen. Doch nur wenige Jahre später kommt ein Vertrag mit dem Unternehmen Wertkauf zustande, was 1968 zum ersten Selbstbedienungsladen im Wertkauf-Center in München führte. Nach einigen Schwierigkeiten wurde das Geschäft 1973 zu einer reinen Drogerie umgebaut, die es im Laufe der Jahre geschafft hat, europaweit Filialen zu eröffnen und auch einen eigenen Müller Online Shop zu betreiben.

Schon gewusst? – 5 Fakten zum Müller Online Shop

1. Müller betreibt in Europa über 750 Filialen
2. das Kaufhaus bietet Deutschlands größtes Drogeriesortiment
3. rund 34.000 Mitarbeiter werden von Müller beschäftigt
4. der Umwelt zuliebe hat Müller eine eigene grüne LKW-Flotte eingerichtet
5. Müller besitzt insgesamt 37 Eigenmarken

Was bietet mir der Müller Online Shop?

Im Müller Online Shop findet ihr eine größere Artikelvielfalt als in den verschiedenen Müller-Filialen vor Ort.

Es werden Waren aus folgenden Bereichen angeboten:

• Parfümerie
• Naturshop
• Spielwaren
• Multi-Media
• Drogerie
• Bücher
• Haushalt

Wer sich für den Newsletter im Müller Online Shop anmeldet, profitiert nicht nur von Neuigkeiten und Infos über aktuelle Angebote. Zusätzlich erhält man als Abonnent immer wieder Coupons, die in den Filialen vor Ort eingelöst werden können. Erfahrungen von Kunden zufolge wurde dieses Angebot positiv aufgenommen.

Wie kann ich Bezahlen?

Wenn ihr eine Bestellung im Müller Online Shop getätigt habt, so sucht ihr euch am Ende des Bestellvorgangs eine Filiale aus, in die eure Ware geliefert werden soll. Dort werden folgende Zahlungsmethoden akzeptiert:

• Bargeld
• EC-Karte

Nachdem ihr euren Einkauf vor Ort bezahlt habt, bekommt ihr im Anschluss einen Gutschein, der 3% der Endsumme entspricht. Dieser Service führte zu positiven Erfahrungen und kann einfach beim nächsten Einkauf im Müller-Kaufhaus verwendet werden.

Versand und Retoure

Eure Bestellung wird versandkostenfrei an eine Müller-Wunschfiliale geliefert. Die Option, sich die Bestellung nach Hause schicken zu lassen, steht leider nicht zu Verfügung, obwohl dies von einigen Kunden gewünscht ist. Doch die Lieferung in eine Filiale geht schnell und sorgte stets für positive Erfahrungen von Kunden. Ebenfalls für positive Erfahrungen hat der kostenlose Service zur Rücksendung der Produkte geführt. Im Shop gibt es die Möglichkeit ein DHL-Retourenetikett zu generieren und für die kostenlose Rücksendung zu verwenden.

Kundenservice

Bei Müller wird nach eigenen Angaben Kundenservice groß geschrieben. Deswegen ist das Unternehmen stets bemüht, alle Wünsche zu erfüllen und ist außerdem für Kritik offen, um Kunden positive Erfahrungen mit dem Müller Online Shop zu ermöglichen. Einerseits gibt es die Möglichkeit eine E-Mail an [email protected] zu senden, andererseits könnt ihr direkt von dem Kontaktformular auf einer Unterseite des Shops Gebrauch machen. Solltet ihr umgehend Hilfe benötigen, könnt ihr außerdem die kostenlose Telefonnummer 00800 175 00 175 anrufen.
Ein ganz anderes Serviceangebot, mit dem ebenfalls gute Erfahrungen gemacht worden sind, ist der persönliche Parfümberater. Ein virtueller Duftberater für Sie und Ihn soll gezielt zum passenden Lieblingsduft führen.

Social Media

Besonders positiv fiel in Erfahrungen zum Müller Online Shop der aktive Facebook-Channel auf. Dort werden nicht nur alle Neuigkeiten zum Müller-Kaufhaus geteilt, sondern auch viele Gewinnspiele und Mitmachaktionen durchgeführt.