Bis zu 400€ Sofort-Rückerstattung bei Flugverspätung oder -annullierung

Update Auch von den Verspätungen oder Ausfällen bei airberlin betroffen? Dann versucht doch gerne mal, unkompliziert euer Geld zurück zu holen – und berichtet mal in den Kommentaren über eure Erfahrungen! In unserem Ratgeber findet ihr weitere Infos zu euren Fluggast-Rechten.

Hattet ihr in den letzten 3 Jahren einen Flug mit mehr als 3 Stunden Verspätung, kompletter Annullierung oder Nichtbeförderung? Dann ist dieser etwas andere „Deal“ für euch bares Geld wert. Denn WirkaufendeinenFlug.de ist die nach eigenen Angaben europaweit schnellste Anspruchserstattung mit einer Auszahlung von bis zu 400€ innerhalb von 3-24 Stunden (in der FAQ steht max. 48 Stunden).

Über die Fluggastrechte aus der EU-Verordnung habe ich euch ja bereits in einem Magazinbeitrag informiert. WirkaufendeinenFlug.de ist ein Startup aus Hamburg,  dessen großer Vorteil darin liegt, dass die Entschädigung für enttäuschte Fluggäste nicht nach monatelangem Warten, sondern innerhalb weniger Stunden bereits geprüft und sogar ausgezahlt wird. Das ist ein großer Vorteil gegenüber den bisherigen Playern wie Flightright oder Flugrecht, die eine Entschädigung erstmal (auch gerichtlich) bei der Airline durchsetzen und dann oft Monate später erst an die Fluggäste zahlen (bzw. auch nicht zahlen, wenn der Fall vor Gericht verloren geht). Aus der FAQ von WirkaufendeinenFlug.de:

Die meisten Anbieter bieten ein Inkassomodell an. Sie helfen dir zwar bei der Durchsetzung, jedoch trägst du letzten Endes das Risiko und musst lange auf dein Geld warten. Wir bieten dir eine Sofortentschädigung in max. 48 Stunden an, nachdem bei uns alle Unterlagen eingegangen sind. Wir kaufen dir deinen Anspruch ab und nehmen dir damit auch das Risiko ab. Während du bei anderen Anbietern oft mehrere Monate, zum Teil über 1 Jahr, warten musst, bis du dein Geld vielleicht erhältst, gibt es bei uns das Geld in 3 bis 48 Stunden, ganz gleich ob die Airline zahlt oder nicht.

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Die EU die Verordnung 261

Laut EU-Verordnung stehen euch bei Verspätungen je nach Entfernung und Verzögerungen unterschiedliche Entschädigungen zu:

Distanz Verzögerung Entschädigung
weniger als 1.500 km ab 2 Stunden bis zu 250 € pro Person
1.500 km bis 3.500 km ab 3 Stunden bis zu 400 € pro Person
mehr als 3.500 km (und außerhalb EU) ab 4 Stunden bis zu 600 € pro Person

WirkaufendeinenFlug.de behält sich natürlich eine Provision ein und wirbt daher mit „bis zu 400€ Sofort-Entschädigung“, das entspricht bei einem Anrecht auf 600€ Entschädigung ca. 33,3% Kosten für den Nutzer, der sein Geld dafür aber schnell und unbürokratisch erhält und sich um nichts mehr kümmern muss. Zu den Kosten heißt es:

Wir nehmen 25 – 35 % (zzgl. Mehrwertsteuer) Provision. Dies ist von Fall zu Fall unterschiedlich, denn es hängt von der Risikobewertung unseres Algorithmus ab. Davon zahlen wir die Auslagen für den Prozess, wie Gerichts- und Anwaltskosten und tragen das volle Risiko, während du deine Entschädigung in kürzester Zeit erhältst. Der gesamte Vorgang ist für dich kostenlos! Es wird es keine weiteren Kosten neben der Provision für dich geben.

Konkret bedeutet das auch, dass das weitere Risiko vom Anbieter getragen wird – ihr dürft das erhaltene Geld auf jeden Fall behalten, selbst wenn die Airline nicht zahlt oder die Klage gegen die Airline verloren wird.

Voraussetzungen für die schnelle Entschädigung

Da es sich um eine EU-Richtliinie handelt, ist es wichtig, dass

  • eure Flugverbindung von einem Flughafen aus gestartet ist, der sich innerhalb der EU befindet.
  • eine Airline aus der EU diesen ausgeführt hat, falls der Flug von einem Nicht-EU Staat aus in ein EU-Staat führte
  • es eine Verspätung (mindestens 3 Stunden verspätete Ankunft am Ziel) oder Annullierung (falls die Airline dich nicht mindestens 14 Tage vorher informiert hatte) oder Nichtbeförderung gab
  • der Grund für Annullierung/Verspätung nicht ein außergewöhnlicher Umstand (z.B. Streiks, Unwetter oder Vogelschläge) war
  • ihr die Buchungsbestätigung oder Bordpass verfügbar habt und als Screenshot, Bild oder PDF hochladen könnt

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Jetzt seid ihr gefragt, habt ihr schon Erfahrungen mit diesem oder einem anderen Anbieter? Zumindest bei Trustpilot ist die Resonanz wirklich sehr positiv. Bin gespannt auf eure Meinungen, vielleicht könnt ihr den Service ja auch gleich in Anspruch nehmen und direkt berichten – ich hatte leider kein entsprechende Verspätung in den letzten 3 Jahren…

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DealDoktor

DoktorSpieler

29.03.2017, 12:32 Antworten Zitieren #

Ich habe das damals selbst gemacht (ist prinzipiell nur das Ausfüllen eines Formulars)und die vollen 400€ bekommen, ohne Abzug einer Provision. Ok, dafür musste ich auch 3 Monate warten und hatte das Geld nicht sofort. Muss jeder für sich selbst entscheiden.

    Anonymous

    16.05.2017, 16:58 Antworten Zitieren #

    @DoktorSpieler:
    Der volle Betrag wären 600€ gewesen. Davon wurden 200€ Provision abgezogen.

    Andreas

    16.05.2017, 16:59 Antworten Zitieren #

    @DoktorSpieler:
    Der volle Betrag wären 600€ gewesen. Davon wurden 200€ Provision abgezogen.

What.Zid.Tooya

29.03.2017, 13:06 Antworten Zitieren #

Der Service ist nur zu empfehlen. Man bekommt die Entschädigung und muss sich nicht mit den Fluggesellschaften rumärgern die meist die tollsten Ausreden haben nicht zahlen zu „müssen“. Top.

lexalys31

29.03.2017, 14:29 Antworten Zitieren #

Flugverspätung mehr als 1,5 Stunden außerhalb EU bringt : 600 € minus 150€ Anwaltskosten (falls man einen beauftragt)

Prospektleser

29.03.2017, 14:37 Antworten Zitieren #

@lexalys31: So einfach ist das nicht. Außerhalb der EU greift das MÜ.
https://de.wikipedia.org/wiki/Montrealer_Übereinkommen

SkylaR

29.03.2017, 14:42 Antworten Zitieren #

Was für genaue Voraussetzungen sind daran gedacht gebunden ? Außer innerhalb von 3 Jahren mindestens 1 1/2 Std Verspätung

    DoktorSpieler

    29.03.2017, 21:40 Antworten Zitieren #

    @SkylaR:
    Es darf keine höhere Gewalt vorliegen, sondern das Verschulden muss bei der Airline liegen.

Prospektleser

29.03.2017, 14:47 Antworten Zitieren #

@SkylaR: Da hast du etwas falsch verstanden.
1. Rückwirkend für 3 Jahre.
2. Je verspätetem oder annuliertem Flug je bezahlendem Fluggast.

Rike0569

29.03.2017, 15:28 Antworten Zitieren #

Gilt das auch bei Pauschalreisen?

    DealDoktor

    29.03.2017, 16:23 Antworten Zitieren #

    @Rike0569:
    Im Falle eines Flugausfalles haben auch Passagiere einer Pauschalreise, gemäß der Fluggastrechteverordnung Anspruch auf Entschädigungszahlung und Betreuungsleistungen. Es macht keinen Unterschied ob der ausgefallene Flug im Zuge einer Pauschalreise stattgefunden hat oder einzeln gebucht wurde.

der blaue Schlumpf

29.03.2017, 17:28 Antworten Zitieren #

Aus meiner Sicht nicht nötig. Habe die Entschädigung direkt bei der Airline gefordert. Die Airline hat innerhalb eines Tages bereits geantwortet und nach drei Tagen waren 600 Euro auf dem Konto. Ich hatte bei einem internationalen Flug 4 Stunden Verspätung. Also lieber selber probieren und Anwaltskosten oder die Provision sparen…

Rike0569

29.03.2017, 18:46 Antworten Zitieren #

@dealdoktor…..echt? Selbst wenn ich gerade mal 500€ für eine Pauschalreisen bezahlt habe? Bekomm ich so viel Geld wieder?

    DealDoktor

    29.03.2017, 20:04 Antworten Zitieren #

    @Rike0569:
    Versuch es doch einfach. Kostet ja nichts…

    DoktorSpieler

    29.03.2017, 21:42 Antworten Zitieren #

    @Rike0569:
    Das gilt auch bei Pauschalreisen. Es ist egal, was du bezahlt hast, die Erstattungen sind fest vorgegeben. Solange die Bedingungen erfüllt sind. Du kannst da theoretisch sogar mit Gewinn rausgehen 😉 Oder einen sehr günstigen Urlaub haben, wie ich damals.

    Wichtig ist, dass die Airline die Verspätung zu verschulden hat und keine höhere Gewalt vorliegt.

    Ben N.

    13.04.2017, 19:24 Antworten Zitieren #

    @Rike0569:
    Ja, es ist egal wie viel dein Flugticket gekostet hat. So lange du mindestens 3 Stunden innerhalb der EU bzw. einen Flug aus Europa in ein anderes Land hattest oder die Fluggesellschaft in Deutschland sitzt.

flipp

12.04.2017, 12:22 Antworten Zitieren #

Also ich hatte dieses Jahr 22h Verspätung in Kuaweit….laut den ganzen Regeln erhalte ich sber nichts da es ja außerhalb der EU passiert ist. Das ist alles nur gültig beim. Abflug aus der EU soweit ich weiß

    Ben N.

    13.04.2017, 19:27 Antworten Zitieren #

    @flipp:
    Stimmt nicht. Wenn dein Flug von Kuaweit aus direkt nach Europa und von einer europäischen Airline durchgeführt wurde, dann gilt dieses Recht auch. Wurde der Flug von einer nicht europäischen Airline durchgeführt, dann hast du kein Anspruch.

JennyHoney

12.04.2017, 13:31 Antworten Zitieren #

Gutes Deal, danke dafür

singsang

12.04.2017, 14:00 Antworten Zitieren #

sehr interessantes Thema. Werde mich damit mal beschäftigen. Danke für den Deal

cleverclaus

12.04.2017, 15:04 Antworten Zitieren #

Interessant, keine Frage. Aber ist das wirklich ein deal, der hier hingehört????

    Jackenklau

    12.04.2017, 22:13 Antworten Zitieren #

    cleverclaus: Interessant, keine Frage. Aber ist das wirklich ein deal, der hier hingehört????

    Wieso nicht?

      cleverclaus

      13.04.2017, 19:37 Zitieren #

      @Jackenklau:
      Es geht ja hier nicht um einen Spartipp, oder das man etwas Werthaltiges gratis bekommt….
      Hier kauft man eine Dienstleistung ein und muss dafür eine Provision (25%) bezahlen.

Andreas1

13.04.2017, 00:44 Antworten Zitieren #

Wir wurden letzten Dezember von der Airline auf einer Pauschalreise in Ägypten sitzen gelassen. Wären mittags abgeflogen und wurden auf nächsten morgen verschoben.
Bekamen vor Ort eine top Unterkunft (all inc.) von der Airline gestellt.
Zuhause dann an den Reiseveranstalter und zeitgleich an flightright gewandt.
Leider muss ich dazu sagen.
Die Airline wollte uns ohne große Diskussion 400€ p.P. erstatten. Kamen dann aber leider nicht mehr aus dem Vertrag mit flightright heraus und bekamen dann „nur“ die 400€ minus deren Provision.
War trotzdem ein billiger Urlaub 🙂 Hatten damals keine 500 bezahlt.
In Zukunft würde ich es allerdings immer zuerst über die Airline versuchen. Wenn die Probleme machen kann man ja immer noch weitere Schritte erwägen.

steinbrei

13.04.2017, 03:03 Antworten Zitieren #

400 euro hören sich erstmal gut an. Wenn allerdings dann ein wichtiger Geschäftstermin platzt, ein teurer Urlaub deswegen ausfällt, oder man bei einem besonderen Familienfest nicht dabei sein kann wie der eigenen Hochzeit, dann kommen schnell hohe Kosten zusammen die weit über 400 € liegen können.

    Ben

    13.04.2017, 19:34 Antworten Zitieren #

    @steinbrei:
    Wenn die Verspätung zu groß ist, dann steht dir auch etwas zu Essen/Trinken und bei längerer Verspätung ein Hotelzimmer zu. Die werden dich dann umbuchen, aber du hast Recht, dass man die Termine dann natürlich verpassen könnte und kein Geld dies ersetzt.

      steinbrei

      14.04.2017, 10:36 Zitieren #

      @Ben:

      Was nützt mir Essen und Übernachtung wenn durch die Verspätung ein wichtiger Geschäftstermin oder man z. B. zu spät zur Taufe seines Kindes kommt, nur weil die Fluggesellschaft einen nicht befördern will. Das traditionelle Teeren und Federn des Bosses der Fluggesellschaft wäre eine denkbare Maßnahme …. ok, das ist vielleicht etwas drastisch, aber gefühlsmäßig durchaus verständlich.

Piet

13.04.2017, 11:05 Antworten Zitieren #

Schade, schon lange keinen Flugausfall mehr gehabt. Trotzdem guter Hinweis. Danke

Jackenklau

13.04.2017, 13:04 Antworten Zitieren #

Scheinen allerdings eher oberflächlich zu prüfen.

R23P

16.05.2017, 13:34 Antworten Zitieren #

@flipp: hier kommt es drauf an welche Airline.. wenn der Sitz der Airline außerhalb der EU ist und Start des Flugs außerhalb der EU war, gilt das gesetzt nicht. Für Airlines mit Sitz in der EU gilt es weltweit, für Airlines mit Sitz außerhalb der EU nur wenn der startflughafen innerhalb der EU liegt/lag

R23P

16.05.2017, 13:37 Antworten Zitieren #

Und es kommt auf die Flugstrecke an. Ab 1500 km glaube ich sind es bis zu 600€ !?

Bin über Weihnachten auch für 150€ nach San Francisco und zurück geflogen 😁👌

Marcus

16.05.2017, 15:37 Antworten Zitieren #

Wie profitiert der Anbieter dieser Dienstleistung?

    Andreas

    16.05.2017, 16:56 Antworten Zitieren #

    @Marcus:
    Statt maximal 600€ bekommst du nur maximal 400€. Die restlichen bis zu 200€ behält der Anbieter.

yuz

03.07.2017, 15:52 Antworten Zitieren #

Nur was für Leute, die auch gerne Ratenkredite zu absoluten Wucherzinsen aufnehmen. Der Deal ist lächerlich, du hast praktisch den gleichen Aufwand wie mit der Fluglinie und der hier angepriesene Laden zahlt auch nur, wenn euer Anspruch glasklar besteht. Da holte ich mir lieber die 100%!

RalphL

03.07.2017, 16:39 Antworten Zitieren #

Wirkt auf mich auch wie n Deal für Leute die sich a) entweder nicht auskennen und denken es sei total kompliziert das selbst bei der Airline zurück zufordern oder b) für Faule die keine Lust auf die arbeit haben. Die Provisionshöhe ist schon enorm!!

Vaues

04.07.2017, 06:59 Antworten Zitieren #

Immer schwierig mit der höheren Gewalt, ist doch schon ein sehr dehnbarer Begriffe oder?

Tommmmmm

04.07.2017, 07:59 Antworten Zitieren #

@It_is_cool_man: ach ja? Hast Du Dich schon mal mit den Airlines auseinandergesetzt? Lufthansa geht noch, da dauert es ein paar Wochen, aber die zahlen immerhin. Versuch mal bei der Wizzair ohne Anwalt was zu bekommen. Selbst mit RSV ist man seine SB los. So, was ist nun billiger? Mir scheint, dass hier Leute schreiben, die nicht wirklich Ahnung haben. Es gibt auch andere Airlines als die Lufthansa, auch mal über den Tellerrand mal schauen. Ich habe oft Geld von wizzair, easyJet usw mit flight right und wie sie alle heißen bekommen. Klar, Provision war fällig, aber besser 175 eur (anstatt 250 Euro) und dafür bekomme ich das Geld sicher und muss mich nicht weiter beschäftigen. Hätte ich es selber gemacht, wären 250 Euro SB für die RSV drauf gegangen, also Nullsummenspiel.

Man merkt, wer oft fliegt und wer nicht

    FreiTheater

    04.07.2017, 22:55 Antworten Zitieren #

    @Tommmmmm:

    Nein, man merkt, wer oft Billigflieger nehmen muss und wer nicht. Manch einer spart eben an den falschen Stellen. Deshalb öfter beim „Dealdoktor“ reinschauen, dann klappt es auch mit der Lufthansa.

yuz

04.07.2017, 11:53 Antworten Zitieren #

Tommmmmm ist ja ein echtes Glückskind, wenn es um Flugverspätungen geht. Wie sie alle heißen… Lach‘ mich weg.

tokatci

04.07.2017, 17:56 Antworten Zitieren #

Frage : Muss man die Flugverspätung extra bestätigen lassen beim Schalter oder Info ?

Prospektleser

04.07.2017, 18:01 Antworten Zitieren #

@tokatci: Gegenfrage: Muss ich mir einen Diebstahl von der Polizei bestätigen lassen, wenn ich von meiner Versicherung etwas wiederhaben möchte?

Monali

05.07.2017, 07:17 Antworten Zitieren #

Eigentlich toll, das es die EU gibt!

Geldverdienen

14.07.2017, 14:07 Antworten Zitieren #

Lieber Deal doktor, mein Flug mit ryanair hatte über 2 std verspätung auf eine rstrecke von unter 1500km. Jedoch gibt es bei wirkaufendeinenflug nur die möglichkeit 3 std anzuklicken.
Wie gehe ich nun vor?

Hotzenplotz

18.09.2017, 16:48 Antworten Zitieren #

„Auch von den Verspätungen oder Ausfällen bei airberlin betroffen? Dann versucht doch gerne mal, unkompliziert euer Geld zurück zu holen“

Viel Glück!
-pack mal einem nackten Mann in die Tasche-
😉

cleverclaus

18.09.2017, 17:24 Antworten Zitieren #

Von Air Berlin werden die sicher keine Verspätungen „ankaufen“! Von der insolventen AB kann man ja -direkt- im Moment auch keine Entschädigungszahlungen bekommen…

hoffikuss

18.09.2017, 18:23 Antworten Zitieren #

Sehr interessantes Thema. Gerade ja wieder topaktuell. Danke für den Deal

It_is_cool_man

18.09.2017, 20:27 Antworten Zitieren #

Statt AirBerlin sollte man das Geld lieber in die Deals auf dieser Seite investieren. Hier gibt es immer Geld zurück.

FG

19.09.2017, 01:26 Antworten Zitieren #

Letztes Jahr hatte ich eine Verspätung mit Eurowings (-> Lufthansa). Drei mal anschreiben, dann war das Geld da (nach 2,5 Monaten, ab 3 Monaten kann man sich an die Schlichtungsstelle wenden). Dieses Frühjar Verspätung bei AirBerlin. Einmal anschreiben, 2 Wochen Später war das Geld da.
Ich kann jedem nur empfehlen, dass erstmal selber zu probieren, ggf. auch 1-2 mal nachhaken, ab 3 Monate an die Schlichtungsstelle wenden – spätestens dann wird vermutlich jede Airline zahlen.

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