wo muss ich den 100 € startbonus aktivieren…

hab den 1&1 deal abgeschloissen und möchte gern wissen wo ich bei 1&1 im kundencenter meinen

100E bonus aktivieren kann

LG Fabienne

Strati04

05.02.2019, 16:16 Zitieren # hilfreich

Hi, vielleicht hilft dir das:

wichtig]Das 1&1 Startguthaben müsst ihr selbst in eurem 1&1 Control-Center aktivieren! Macht das am besten sofort, aber spätestens bis zum 12. Vertragsmonat. Das Guthaben bekommt ihr nicht auf einen Schlag, sondern es wird in 10 Raten (also 10 x 10€ bzw. 10 x 15€) mit eurer Grundgebühr ab dem 4. Vertragsmonat verrechnet.[/wichtig]

DealDoktor

14.02.2019, 17:28 Zitieren #

Hey,

steht ja auch im Artikel: https://www.dealdoktor.de/schnaeppchen-elektronik-computer/handy-smartphone-iphone/1und1-dsl-bonus/

Und in deiner Bestellbestätigung sollte es auch stehen:
"Ihr persönliches Startguthaben
Sichern Sie sich Ihr persönliches Startguthaben von 10 x 10,– EUR in Ihrem 1&1 ControlCenter oder in der 1&1 Control-Center-App, sobald Sie Ihren Vertrag nutzen können. Ihren 1&1
Control-Center-Zugang erhalten Sie parallel per E-Mail."

Mit Link hier hin: https://control-center.1und1.de/

Das sollte helfen – und falls du trotzdem noch Probleme hast, würde ich dich bitten, dich an den 1&1 Kundenservice zu wenden, die können dir sicher noch besser helfen.

Liebe Grüße,
dein Doc

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