Widerrufsrecht bei pure VPN

Profilbild duploxxl 23.11.2020, 12:24 Uhr
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Schnäppchen-Rezept ausgestellt

Hey leute, bin neu hier und habe ein echtes Problem . da ich kein Englisch spreche aber die pure VPN gerne kündigen bzw widerrufen würde bitte ich hier mal um eure Hilfe. ich danke euch mal im voraus, Gruß duploxxl

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fairtools

23.11.2020, 12:44 #

Schau doch mal hier:

https://de.wizcase.com/blog/wie-du-wirklich-eine-rueckerstattung-fuer-ein-gekuendigtes-purevpn-abonnement-erhaeltst/

Ein kleiner Auzug aus diesem Bericht und der gewünschten Anleitung:

"…Fünf unserer Teammitglieder haben versucht, ihre PureVPN-Abos zu kündigen. Keiner von ihnen war in der Lage, den Prozess einfach durchzuführen.
…
Für eine Kündigung sind drei Hauptschritte notwendig:

Kündige Dein Abonnement.
Erhalte eine Rückerstattung.
Deinstalliere PureVPN von Deinem Computer…."

-Paul-

24.11.2020, 11:23 # hilfreich

Mit dem Deepl-Übersetzer kannst Du leicht und verständlich Texte ins Deutsche und umgekehrt übersetzen. Den gibt es auf der Seite: https://www.deepl.com/de/translator

und als Desktop-Version. Die kann ich Dir besonders anz Herz legen.

DealDoktor (Benji)

24.11.2020, 14:37 #

Hallo @duploxxl!

Auf der Refund Policy-Seite von PureVPN steht, dass du eine Rückerstattung innerhalb von 31 Tagen nach deiner Bestellung beantragen kannst. Dazu sollst du eine E-Mail schreiben an:

[email protected]

In der E-Mail müssen dein VPN username sowie der Grund für die Rückerstattungsbeantragung enthalten sein.

https://www.purevpn.com/refund-policy.php

Zum Verfassen dieser Nachricht kannst du ja einen Übersetzer nehmen, z.B. jenen, den dir @-Paul- ans Herz legt.

Falls du noch Fragen hast, melde dich gerne.

Danke für eure Antworten, Leute!

Liebe Grüße
Benji

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