Probleme mit Smava

Hallo Doc,

ich habe bei euch den Link zu dem Smava-Deal am 30.04. geklickt und habe mich dort auch dann am 30.04. angemeldet. Leider habe ich von Smava dann keine Bestätigungsemail bekommen und deswegen habe ich die Registrierung erst am 01.05. abschließen können. Jetzt sagen mir die Smava Mitarbeiter, dass ich nicht berechtigt bin den Bonus zu erhalten. Habt Ihr irgendwo den Nachweis, wann ich bei euch den Link gedrückt habe?

Vielleicht auch mit Screenshot!

Vielen Dank und viele Grüße,

Martin Thaler über Josef Thalers account

DealDoktor

05.07.2016, 19:57 Antworten Zitieren #

Hallo Martin,

leider können wir dir nicht sagen, wann du den Link geklickt hast, das wird nicht mitgeloggt. Selbst wenn es so wäre, ist der Klick ja auch leider kein Nachweis dafür, dass du auch an dem tag abgeschlossen hast.
In dem Fall ist das wohl echt ärgerlich und ich verstehe deinen Unmut, aber leider kann ich hier keinerlei Daten liefern, die dich unterstützen könnten 🙁

Trotzdem noch viel Erfolg und liebe Grüße,
dein Doc

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