Nielsen Bonus

Hey Doktor,

warte schon ca 2 monate auf meinen Nielsen Bonus.

Ist das vllt. iwie untergegangen ?

dman

24.01.2019, 05:44 Zitieren # hilfreich

Wurde es getrackt? Wenn nein, dann stelle eine Nachbuchungsanfrage über das Supportformular. Bei mir musste der Deal auch nachgebucht werden und das hat ebenfalls sehr lange gedauert! Aber der Doc vergisst nichts…

m01s

24.01.2019, 14:00 Zitieren #

klar ist getrackt. nach einem monat und nem halben wo nix getrackt war hab ich dem support bescheudgesagt. und seit dem isses zwar drin aber scho wueder n monat vergangen

die 10 eus werden mih jetzt nich in ruin treiben aber will halt ma gerne wissen was stand is 😀

Strati04

24.01.2019, 19:59 Zitieren #

Ich warte auch immer noch auf den Gutschein.

fairtools

25.01.2019, 13:20 Zitieren # hilfreich

Der Gutschein hätte nach Erfüllung der Bonusbedingungen bereits nach 4 Wochen gutgeschrieben werden müssen. Sicherlich hast Du bereits eine Nachbuchungsanfrage bei Dealdoktor gestellt. Der kümmert sich dann darum.

DealDoktor

07.04.2019, 11:45 Zitieren #

Lieber m01s,
bitte entschuldige meine späte Antwort. Leider konnte ich aufgrund akuten Zeitmangels die Beratungsanfragen im Mobilfunkbereich in der letzten Zeit nicht mehr bearbeiten, daher hast du hier von mir leider keine Antwort bekommen. 🙁 Ich bin auch nicht glücklich darüber, aber auch der Doc ist nur ein Mensch. Dickes Sorry.
Aber dafür jetzt die gute Nachricht: Ab sofort stehe ich umso mehr dazu zur Verfügung und antworte dir deutlich schneller.
Sollte dein Anliegen hier also noch aktuell sein, kannst du gerne Bescheid geben – diesmal werde ich es besser machen ;-).
Hier also noch mal sorry und viele Grüße,
dein Doc

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