heartbeats einlösen

Guten Tag,

ich habe mehrere heartbeats im Werte von 35.- offen. Es tut sich nichts, es wird nichts freigeschaltet oder ähnliches , wenn ich aiuf “ Einlösen “ gehe. Ich versuche es schpn seit mehreren Wochen, zumal auch noch ein Verivox Gutschein offen ist.

Bitte geben Sie mir doch mal eine Rückmeldung auf [email entfernt by Doc]

Vielen Dank

mit freundlichen Grüßen

Heike Willmann

fairtools

15.01.2022, 15:40 #

Du meinst doch sicherlich 35 Euro an Gutscheinen aus Bonus-Deals. Sicherlich keine Heartbeats mit diesem Account.

Zum Einlösen benötigst Du ja mindestens 1000 Heartbeats für einen 5 Euro Gutschein.

Kommentarbild von fairtools

fairtools

15.01.2022, 16:13 # hilfreich

Wenn Du jedoch Gutscheine aus Bonus-Deals meinst, diese stehen dann bis zur Freischaltung unter den offenen Bonus-Deals in Deinem Account.

Wenn der Bonusdeal dort sichtbar ist, dann ist alles ok, und Du muss nur noch etwas Geduld haben, bis der Gutschein gem. der Dealbeschreibung freigegeben wird.

Damit hat die Funktion "einlösen" nichts zu tun. Diese nutzt man nur für gesammelte Heartbeats.

DealDoktor (Sabine)

15.01.2022, 16:43 #

Hallo Heike,

fairtools (Danke 🙂 ) hat es perfekt erklärt.
Deine Bonusdeal-Statistik findest du hier: https://www.dealdoktor.de/user-uebersicht/?type=bonus

Ich hoffe wir konnten dir helfen. Falls du noch Fragen hast melde dich gerne nochmal.

Viele Grüße
Sabine vom DealDok-Team

    birga

    15.01.2022, 17:20 #

    @DealDoktor (Sabine):
    Hallo Sanine,

    oh sorry, da war ich aber jetzt zu gierig, ich habe nur die Staffelung gesehen unter meinem Account und dachte, ich hätte die schon.
    Das tut mir leid, war mein Lesefehler.
    Danke für Euren immer tollen Einsatz und auch am Wochenende.
    Habe dafür eine Bewertung bei trustpilot hinterlassen.

    Liebe Grüße
    birga

      DealDoktor (Sabine)

      15.01.2022, 19:46 Antworten #

      @birga:
      Lieben Dank für deine Worte und deine Bewertung, sie freuen mich sehr. 🙂
      Entschuldigen brauchst du dich wirklich nicht, wir sind da um zu helfen.

      Liebe Grüße und schönes Wochenende
      Sabine

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