Fehler? Störung?

Hallo, in letzter Zeit funktioniert leider der Chat und die Komentare von den letzten Beiträgen bei der mobilen App nicht mehr.  Bitte um Hilfe 

DealDoktor

21.01.2015, 12:28 Antworten Zitieren #

hey Christian,

das schaue ich mir gerne an. Welche App ist es denn, Android oder iOS? Und: Was genau funktioniert denn nicht, kannst du das Problem genauer beschreiben?

Viele Grüße und danke fürs Melden,
dein Doc

Christian_S2904

21.01.2015, 15:39 Antworten Zitieren #

Andriod,
und zwar kommt eine blaue Seite wenn ich rechts unten (in der Ecke) auf das Symbol für "Chat" gehe

Gruß
Christian

Christian_S2904

21.01.2015, 16:21 Antworten Zitieren #

Danke, geht wieder

DealDoktor

21.01.2015, 16:26 Antworten Zitieren #

Das Problem tritt auf, wenn du den Tab Chat aktiviert hast und dann die App in den Hintergrund schiebst, also ne Weile nicht mehr benutzt. Wenn du sie dann wieder reaktivierst, geht es nicht mehr und du hast die Bluepage.
Es hilft dann, die App über den Taskmanager zu beenden und neu zu starten. Wir haben den Bug aber auf dem Radar! In der nächsten Version wird er behoben sein
Danke dir fürs Melden, dein Doc.

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