Fehlender Bonus

Ich habe einen Deal abgeschlossen für einen Gastarif über die Weiterleitung von Dealdoktor. Leider habe ich den Amazon Gutschein immer noch nicht erhalten. Könnt ihr mir weiterhelfen wie ich an den rankomme. es war am 3.7.2020.

in der bestätigungsmail stand :

Ihr Verivox Team im Auftrag von dealdoktor.de

Lieben Dank für eure Hilfe

Manya Hettwer

fairtools

20.10.2020, 10:35 # hilfreich

Hallo Manya,

wann beginnt denn der neue Gasvertrag? Davon ist auch der Erhalt des Gutscheines abhängig. Der Anbieter wird erst die Bestätigung an Dealdoktor versenden, wenn der Vertrag unwiderruflich läuft.

Aber getrackt wurde der Bonus-Deal doch schon, oder? Hast Du in Deinem Account schon einmal unter den offenen Bonus-Deals geschaut? Wenn er dort gelistet ist, dann ist alles soweit ok und die Freigabe erfolgt demnächst.

Ist der Gutschein nicht zu finden, dass muss Du unbedingt eine Nachbuchungsanfrage stellen!

Hier der entsprechende Link:

https://www.dealdoktor.de/user-uebersicht/?type=notifications

DealDoktor (Bjoern)

21.10.2020, 13:44 #

Dein Gutschein ist doch bereits seit dem 21.08.2020 abholbereit 🙂
Du hattest dazu auch eine E-Mail bekommen.

Du kannst dich jederzeit einloggen und deinen Gutschein abholen

Dein Doc.

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