Hey habe gerade wie oben schon abgegeben die Testversion für die eBay Plus Mitgliedschaft abgeschlossen , und möchte direkt wieder kündigen , sodass mir keine Kosten entstehen , oder entstehen mir doch Kosten?
Hat jemand einen Link , sodass ich gleich wieder kündigen kann , und mir nichts abgebucht wird
Danke im Voraus
Eingetragen mit der DealDoktor App für Android.
Fohlenpower
schon komisch habe die 30 Tage Testversion gewählt und gerade habe ich eine E-Mail von PayPal bekommen , dass mir 19,99€ abgebucht werden.
fairtools
So sollte es funktionieren:
Montana
@fairtools:
Also den Gutschein über 15 Euro kann man also mitnehmen.
E-bay Plus ist für den Zeitraum von 30 Tagen zwar aktiviert, ohne jedoch ein Betrag von 19.99 Euro abgebucht wird, obwohl eine Rechnung gestellt wird. Also Kündigung innerhalb der Testphase, gemäß Deinem Screenshot…dann erfolgt also definitiv keine Abbuchung??
Fohlenpower
@Montana: PayPal will in den nächsten 1-2 Tagen den Betrag abbuchen
Fohlenpower
echt krass hab gerade gekündigt , dann steht da endet 21.6.20 habe definitiv auf 30 Tage Testversion geklickt diese Wichser 😠😠😠😠😠😠😠😠
Strubbel
@Fohlenpower: Hattest du die Testphase evtl. schon mal genutzt? Geht nur einmalig, sonst passiert das was du beschrieben hast.
fairtools
@Strubbel:
Daran wird es gelegen haben. Bei mir hatte es auch einwandfrei geklappt.
Daher ganz schnell kündigen und evtl. auf das Widerrufsrecht hinweisen.
DealDoktor (Sabine)
Hallo Fohlenpower,
stimmt Strubbels Vermutung? Am Besten machst du es so, wie fairtools vorgeschlagen hat: Widerrufen.
Viel Glück. Wäre nett, wenn du uns dann berichten würdest.
Viele Grüße
dein Doc
Danke auch an die Tippgeber. 🙂
timo1994
Also ich meine gelesen zu haben bei dieser Aktion mit dem Gutschein dass man diesen nur bekommt wenn man auf die 30 Tage Testversion verzichtet
So steht es zumindest auf dem beigefügten Screenshot
timo1994
Ich habe das mal versucht zu markieren
Fohlenpower
@DealDoktor: wie lautet denn die Mail von eBay für den Widerruf?
fairtools
@Fohlenpower:
Ebay hat beim Kundendienst direkte E-Mails und Chat-Optionen abgeschafft. Aber hier hast Du eine kleine Anleitung, um mit Ebay in Kontakt zu treten:
https://de.m.wikihow.com/eBay-kontaktieren?amp=1
Ich hoffe, es klappt.
DealDoktor (Sabine)
@Fohlenpower:
Versuche es bitte mal hier: https://www.ebay.de/help/policies/member-behavior-policies/impressum?id=4714
Ebay stellt da nicht wirklich gute Infos zur Verfügung. :/
Fohlenpower
@DealDoktor: danke dir und den anderen habe eine Mail gesendet , dies wird aber 24 bis 48 Stunden dauern , dass ich eine Antwort erhalte
DealDoktor (Sabine)
@Fohlenpower:
Gerne. Ich drücke dir die Daumen. 😉
Fohlenpower
@DealDoktor: habe endlich eine Antwort bekommen.
Danke noch mal 👍
DealDoktor (Sabine)
@Fohlenpower:
Sehr gerne geschehen. Das freut mich für dich. 🙂