Bonus Deals

Hallo, ich wollte mit die Mail mit meinem Bonus Deal Guthaben zukommen lassen, aber die Mail kommt nicht. Obwohl ich regelmäßig mein Postfach prüfe

Es handelt sich um einen Amazon Gutschein, welcher mir per Mail zugesendet werden sollte…

Casi

09.03.2019, 14:59 Zitieren # hilfreich

Stell bitte die Anfrage im Supportformular in deinem Account bei deinen Bonusdeals oder schreib den Support hier im Portal an. Dies hier ist die Beratungsecke, hier kann niemand etwas für dich prüfen. Der Doc benötigt natürlich dann die entsprechenden Daten von dir um nachzusehen. Ist der Deal denn in deiner Statistik erfolgreich getrackt worden, bzw ist denn der angegebene Zeitraum der in dem Bonusdeal angegeben wurde überhaupt schon überschritten? Oft wird nämlich nach den Gutscheinen gefragt, obwohl die noch gar nicht fällig sind. Dauert immer einige Wochen (steht aber bei den Deals auch immer bei). Hoffe konnte dir etwas helfen.

DealDoktor

12.03.2019, 11:53 Zitieren #

Hi, @Tolaxor !

Um welche Bonus Deals geht es denn? Wie @Casi schon geschrieben hat: In den Bonus Deal-Bedingungen steht, wann die Gutscheine eintreffen. Wenn dieser Zeitraum schon überschritten ist, schicke mir bitte eine Nachricht über das Support- & Nachbuchungsformular, das du unter deiner Bonus Deal-Statistik findest:

https://www.dealdoktor.de/user-uebersicht/?type=bonus

Dann kann ich mir die Sache mal anschauen. Danke dir.

Danke für deine Antwort, @Casi !

Liebe Grüße
Der Doc

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