Bonus Deal klarmobil

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe vor kurzer Zeit einen Bonus-Deal abgeschlossen, welcher in Verbindung mit klarmobil stand. ich würde mich gerne nun darüber informieren, weshalb der Bonus-Deal noch nicht in meinem Account aufgeführt wurde?

Mit freundlichen Grüßen

Patrick Wiedemann

dman

13.10.2017, 05:55 Antworten Zitieren # hilfreich

Benutze dafür doch bitte das Formular „Support & Nachbuchung“! Das findest Du in Deiner Statistik zu Deinen Bonusdeals wenn Du auf der Seite weiter nach unten scrollst.

Stephi

13.10.2017, 18:58 Antworten Zitieren # hilfreich

Bist du sicher, dass du einen „Bonusdeal“ abgeschlossen hast?

Hast du du vielleicht auch dieses Angebot wahrgenommen?:

https://www.dealdoktor.de/schnaeppchen-elektronik-computer/handy-smartphone-iphone/bosch-ixo-akkuschrauber-klarmobil-duotarif/

Wenn dem so wäre, kannst und brauchst du nichts nachbuchen lassen. Das wäre dann kein Bonusdeal in dem Sinne, weil du die Prämie nicht von DealDoktor ausbezahlt bekommst, sondern von dem Anbieter, über den du das Angebot abgeschlossen hast (z.B. Logitel oder Bendersoft).

Ergo taucht auch nichts in deinem Account auf. DealDoktor hat dich nur auf dieses Angebot aufmerksam gemacht aber nicht vermittelt.

DealDoktor

30.10.2017, 11:28 Antworten Zitieren #

Sehr geehrter Herr Wiedemann,

entschuldigen Sie bitte meine späte Antwort!

Tatsächlich muss ich hier wissen, ob es sich um einen Bonus Deal oder den von Stephi erwähnten handelt oder einen anderen. Im ersten Fall ist es nötig, dass sie mir über das Support- & Nachbuchungsformular schreiben, das sie unter Ihrer Bonus Deal-Statistik finden, wie dman schon schrieb. Hier nochmal der Link zur Statistik:

https://www.dealdoktor.de/user-uebersicht/?type=bonus

Sollte es sich um den von Stephi verlinkten Deal handeln, finden Sie alle Infos in dem betreffenden Artikel. Eine Verzeichnung dieses Deals in der Bonus Deal-Statistik ist dabei nicht vorgesehen, da es sich nicht um einen Bonus Deal handelt.

Danke für eure tolle Beratung, @Stephi und @dman!

Liebe Grüße
Der DealDoktor

Fitchinho92

30.10.2017, 12:24 Antworten Zitieren #

Handelt sich um den verlinkten Deal. Vielen Dank!

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