Aktivierungslink

Hallo,

habe einen Link für die Aktivierungsbestätigung meines Benutzerkontos erhalten, und anschließend ein enstsprechendes Kennwort das aber nicht funktioniert hat. Nachdem ich versucht hatte das Passwort zurückzusetzen, kam auch die entsprechende Mail aber nach Klick auf den Link kam nur eine Error meldung das der Link nicht gültig sei. 

Mein Benutzername: Lukki11

 

Über abhilfe wäre ich ihnen dankbar.

DealDoktor

11.11.2015, 07:56 Antworten Zitieren #

Hi Lukki11

ich habe dir ein neues Passwort generiert und per Mail zugeschickt

Grüße, Dein Doc.

Lukki11

12.11.2015, 10:29 Antworten Zitieren #

Hallo Doc,

selbst nach mehreren Versuchen hat es nun nicht funktioniert… ich weiß nicht mehr was ich machen soll. Wenn ich das Passwort über den Benutzername zurücksetzen will bekomme ich eine E-Mail zugeschickt und anschließend die Error meldung. Bei der Eingabe der E-Mail Adresse bekomme ich eine Meldung das diese nicht bekannt sei. Ich habe mir nun ein neues Konto erstellt ist es möglich über dieses den Bonusdeal erneut zu tracken?

Viele Grüße
Lukas Staub

DealDoktor

12.11.2015, 15:15 Antworten Zitieren #

Wir haben da jetzt was gefixt – versuchst du es bitte nochmal und gibst hier Feedback? Danke dir

Dein Doc.

13.11.2015, 07:10 Antworten Zitieren #

Hallo Doc,

nun hat es geklappt!
Vielen Dank für die Abhilfe den entsprechenden Nachbuchungsauftrag für mybet habe ich schon abgeschickt.

Einen schönen Tag und Viele Grüße
Lukas Staub

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